Куда жаловаться на курьера?
В шок меня просто вогнал. Доставку товара оформили на сегодня с 16 до 20. В 10 утра звонит курьер и говорит, что ему не удобно приезжать в это время и он хочет заехать пораньше. Я ответила, что мне в другое время неудобно, но, если он успеет приехать в течении часа, то я его подожду. Через 1 ч. 23 минут курьер не приехал и не позвонил. Я со спокойной душой поехала по делам. Через 3 часа курьер начинает мне обрывать телефон и говорить, что он меня уже 40 минут ждет и, что это свинство так подставлять его, т.к. у него еще есть заказы. Напомнила про обещание приехать через час. Курьер, сказал, что долго ехал, ибо пробки. потом сказал, что приедет в 16. Приехал вовремя, что странно, но пытался быстро сунуть мне заказ и сбежать. Я сказал, что имею права проверить комплектацию и пр. на что мне было сказано, что он в любом случае остивит заказ мне, без денег не уйдет, а на прощание сказал, что я малолетняя нахалка (ага, 30 лет), что выгляжу неподобающе (по дому в коротких шортах и футболке ходила) и вообще черствый человек. И куда на это ********* жаловаться?
+1. Только что разнесла на словах и обложила всеми херами, простите, уродов из службы доставки и всю эту шарашкину контору. День рождения у брата. Подарок заказала в и-нет магазине, довольно крупном, и вроде бы, подстав и косяков не ожидала. День доставки мне пару раз "переносили". Ок, сегодня - критичный срок, до 16.00 клялись и божились доставить. Убила весь день, ждала (тел. отдела доставки не отвечал). В итоге дозвонилась, мол, где товар. Слышу в ответ - а нету, на складе не оказалось... Вопрошаю - какого хрена не предупредили? Ответ - а мы предупреждали кого надо, вам должны были перезвонить... ну мож не дозвонились, простите уж... Бл@... я злая, сил нет. Сейчас поеду срочно искать аналог... не ожидала такой подставы...pohudenie-shop.ру сайт их.
Мне так мебель однажды привезли. Обещали приехать не ранее 14.00. Я совершенно спокойно сижу в парикмахерской с накрашеной башкой. На часах начало 12-го. Звонок на мобильный:"Мы приехали и выгружаемся". И что? Мне выскакивать из парикмахерской, как есть? Уехали. Вернулись после 14, как и договаривались. А у вас какой-то нервный курьер был, похоже. Пожилой, наверное, раз его ваши шорты так вывели из себя?
эт ладно, мне однажды мебель в 5 утра привезли, вместо обещанных в 8)))
а родителям недавно мебель доставляли с ноября по февраль. Вот где попа была, хотя неустойку вернули.
:) На меня курьер в суд собрался подавать и выплачивать ему моральный ущерб и медицинскую помощь. Приехал, привёз, собирает шкаф, я сижу в пол-оборота к ниму спиной за компом. В этой же комнате у меня клетка с крысой стоит, крыса в это время спала. Так этот придурок догадался ей палец в морду сунуть. Вот вы бы что сделали, если бы вам незнакомый мужик, со сна прокуренную культяпку в лицо сунул? Правильно, послали бы на йух или укусили бы. Крыса у меня культурная, матом не ругается, и потому просто этот палец ему прокусила. Причём очень круто, вместе с ногтем. Кровищи было... он орёт, мол, вы мне за всё заплатите, у вас бешеная крыса, у меня теперь бешенство... я ему йодом залила рану, залепила и выставила за дверь, чтоб не орал. За недособранный шкаф не заплатила и рекомендовала по-евски, посетить психолога и проверить щитовидку, раз такой придурок. Звонил, угрожал. Потом всё замялось).
Зря вы не наехали на него первая с воплями о том, что переживаете теперь за крысу, потому что фиг знает, чем больной на голову мужик может заразить её. Бывают же придурки, прости Господи...
Я конечно бы "развернулась" как следует, ибо неплохо владею речевым инструментарием... ну и тяжелый инструмент в виде шуруповёрта был под рукой... очень хотелось им воспользоваться, честно говоря). Но вспомнила, что беременна, а в таком состоянии нервничать, а тем более, ругаться и драться, вредно. Поэтому я культурно послала курьера в адрес, на том и успокоилась. Крыса моя долго тёрла морду водой, а для пущей профилактики, я дала ей хозяйственно мыла, она ест его прямо кусками. С тех пор курьерам не доверяю, особливо после вчерашней подставы с подарком...
Мне в свое время компьютер со всеми полагающимися прибамбасами в виде принтера, колонок и тд привезли почти в час ночи :) Вместо обещанной доставки "до 21.00". Правда, курьер отзвонился и спросил, примут ли его в такое время.
Я когда-то в далёкой юности по работе составляла график доставки стройматериалов на объекты. И просчиталась - наёмный длинномер полностью загрузился на складе часам к 8 вечера. На объекте они были около 23, разгрузились (усилиями живших на объекте рабочих-таджиков) около 2.30, курьер был дома под утро.
За этот случай мне стыдно до сих пор((.
Ко мне курьерша приехала с доставкой - пьяная, бомжеватая, в туалет попросилась (пиво наружу просилось видимо), еще и ту компанию отругала, от которой приехала. Я позвонила директору, он сказал, что эту курьершу они обычно на люди не пускают (внутрефирменные доставки делает), но так как других нет, решили, что выполнить заказ важнее. Поблагодарил за звонок, сказал, что больше ею людей пугать не будут.
Кому там мебелЯ привезли в 5 ута вместо 8? А вот как вам такой расклад? Привезли мебель в детскую, тоже, как ни странно в 5 утра (не мне, подружке), НО!!! Доставка должна была быть на 8(!) часов ВЕЧЕРА! нА 20.00. ВОТ ЭТО КАК?
Вопрос больной, выносИте отдельной темой... Я пустила как-то (не курьера, а рабочих, которые висели в строительной люльке и штукатурили наш дом снаружи). Оченна просились ребята, а я опасаясь, что загадят мне квартиру прямо из окна, прониклась и пустила... Ботинки попросила не снимать (по понятным причинам, чтоб ненароком токсическое отравление не получить). Потом до вечера кафель от мастики оттирала... Моё резюме - не пущщать.