Сталкивались? (про ремонт сотового)
Я тут недавно тему заводила про то, как у меня глючит МТС. Выяснилось, что глючит у меня смартфон и повезла я его в авторизованный сервис-центр Нокии. Заодно прихватила свой любимый старый телефон, который недавно упал в воду и у него кнопки перестали нажиматься.
Смартфон приняли без проблем, сказали, что заменят радиопередатчик. Но через сутки вернули, сказав, что детали нужной нет и где она есть - не знают.
И название детали мне сказать не смогли, чтобы я по телефону обзвонила другие сервисы.
После этого смартфон еще и заряжаться перестал, все время отключается. Это они у меня батарею стибрили или еще что-то?
А старый телефон взяли неохотно, но кнопки починили. Однако дома выяснилось, что у него больше не работает звонок :(
Угу, я Соньку свою отдавала в ремонт в связной полгода назад, у неё тех.поломка была, слайдер закрываться перестал. После "ремонта" тел.глючит дико, он вырубается всё время, все игры задвоились-зачетверились и ничего не удаляется. Жуть, кароче. надо нести опять, но они мне в подменном фонде дали вообще неработающий телефон, а ремонт длился до фига времени. Никак себя не заставлю опять нести.
Совсем недавно Самсунг сдавала в их серв.центр, принимают без симкарт и батарей(!),при вас вынимают и вам отдают. Клаву меняли,моя треснула от падения.Все работает.
Мы ребенку телефон по гарантии чинили, месяц он у них прозябал, потом, оказалось, нужной детали нет. Обменяли на новый.
в Московском на площади 3 вокзалов на последнем этаже есть сервис Нокии, даже если у них нет детали они ее заказывают без предоплат оформляют заказ и через дней 10 Вы им звоните, они говорят пришла или нет, подъезжаете и обычно при Вас меняют. запчасти в среднем идут 10 дней, бывает и за 3-4 дня со склада, максимум кажется по квитанции 30 дней с момента оформления заказа
Соньку ремонтировала в сервисе на Тургеневской по гарантии. Ничего особенного, глюк, кстати, так и остался, хоть и меняли прошивку, но телефон как работал, так и работает.
Какие доки подписывали? Не надо было забирать, они за 45 (каццо) дней должны либо починить либо идет замена продавцом телефона на новый.
доки не помню, но у меня есть гарантия на ремонт, если успею - съезжу разберусь. Этот ремонт негрантийный, смартфону уже года два.
Самсунг чинила по гарантии - не видел симку - починили все ок. А вот раскладушку Соньки-эрика не смогли починить даж на горбушке(((( какая-то там фигня шлейфовая сломалась и нет ее нигде((((
скорее не дураки, а наоборот - шибко вумные :) мне, помнится, в Связном втирали, какая мегафон какашка (они как раз с ним контракт разорвали)
А меня в Евросети как-то настойчиво отговаривали от Самсунга в пользу Нокии, причем консультанты даже не значи чем отличаются телефоны, что есть и чего нет :)))
гы) а меня наоборот прошлым летом в Евросети отговаривали от Нокии в пользу Самсунга)) дескать "та вы тока размер экрана зацените!" (у ВиТу) прям страшно подумать, почему размер экрана у телефона для них главнее)))
у них был конфликт с Нокиа, только было это года 3-4 назад. Нокиа их потом по суду привлекла за дискриминацию, они публично извинялись.