не дали померить
поехала с ребенком к одной даме, она продавала куртку на весну. приехали, достает. я раздеваю ребенка, собралась мерить, а она мне: я мерить не даю. если все будут мерить, она будет грязная.
я естественно не купила, уехала. без примерки не могу брать, часто рукава короткие оказываются, видно у ребенка длинные руки.
это как вообще? нормально? или я чего не понимаю..
А вы заренее оговорили,что приедете с дитем на примерку?
Если вещь новая с биркой,то я могу понять продавца,а если б/у то это бред полный.
Сочу вам,значит вещь не ваша.
Не понимаю таких продавцов,домой к ней приехали за б/у вещью,а она мерять не дает. Где логика? :)
Вот если вещь новая и светлая,то можно понять еще.
Не переживайте,значит купите куртку лучше еще.
а я вот не могу понять продавца, почему же нельзя мерить? Во всех комиссионках можно, в магазинах можно, а у этой продавщицы эксклюзив такой, что дотронуться нельзя, не заплатив денег? Бред. Хочешь продать - поменьше выежа! Другое дело, если при примерке произошла поломка или испачкана вещь, тут уж надо брать деньгу с покупателя, а как же). А ребенку не дать примерить куртку - ваще дурдом!
Надо было просто заранее возможность примерки оговорить. А длину рукава...так ее ж можно просто померять в см. Я и в магазине не меряю никогда на ребенка вещи, не любит он этого. Просто замеряю его одежду, а потом то, что покупаю.
Жаль что уехали ни с чем, зря прокатались.
а измерить на своей старой куртке + 5 см размах рукавов вы не сообразили?
можно заранее замеры куртки узнать, а если не уверены, что будете покупать и хотите померить так можно приехать к дому ну или на крайний случай к метро продавца и заранее с ней обговорить, что не уверены, что купите, а будете мерить, вы же в магазин мерить сами приезжаете вещь, я считаю встречаться на нейтральной территории нужно, когда уже точно знаешь, что вещь купят, время - не резиновое по всем желающим померить разъезжать
Вы не обижайтесь, думаю, что это не про вас и не про вашего малыша. Один раз у меня была "ТАКАЯ :( " покупатель вещей с двумя детьми, что мне было жутко, что я вообще дверь открыла. Она взяла тогда у меня вещи после примерки. Но если бы она их не купила - я бы их выбросила.
А давайте рассмотрим очень простую ситуацию- во время примерки вещи был бы нанесен какой-нибудь вред. Ну например сломана молния, оторвана с клоком ткани пуговица, разорван карман и т.д. Я на 100% уверена, что при таком повороте событий процентов 90 находящихся здесь милых покупателей взяли бы своего ребена в охапку и бегом полетели с места встречи. И только процентов 5 от силы, заплатили бы за испорченную вещь. Так что продавца можно понять, вполне. И если в магазине испорченные вещи списывают, то тут увы в накладе останется только продавец.
у меня был случай, продавала новый шлем. Домой ко мне пришли за шлемом папа с сыном. Папа со всей дури натянул шлем на голову ребенку, до этого момента видимо никогда шлемов в руках не держал. В итоге шлем разошелся немного по шву. После небольшой разборки со мной - типа шлем уже был рваный, как же! и созвона с женой шлем забрал, правда пришлось уступить немного в цене, хотя и стоял он копейки.
Какой наклад? Вещь уже отслужила свое, это Б/У! Все же умные люди, реально понимают, что если так и не продадут, то по-любому либо на помойку, либо протсо так отдавать. Естесственно, это не означает, что можно вот так вот при примерке умышленно портить вещь. Но если ко мне пришли за б/ушной курткой, которая мне уже не пригодится, так пусть хоть на ноги ее натягивают, лишь бы подошла :) Испачкают - постираю, мы как раз недавно машинкой-автомат обзавелись.
б/у тоже бывают разные вещи, бывает ваще хлам, а бывает почти новое и фирменное и выбрасывать вещь, которую можно продать за неск тысяч накладно, ведь продавец продав куртку, хочет купить другую своим деткам...
и испачкать можно по разному - если как в случае автора - дома мерить, то вряд ли можно испачкать, а если на улице, то можно и в грязь уронить, тогда уже точно на помойку...
ниже есть топ "разрешаете мерить..." там автор пишет, что брюки испортили при примерке и не оплатили ущерб... так что продавца можно понять... может продавцу тоже уже что-то испортили при примерке...
Если покупатель приехал домой к продавцу,да еще с ребенком,то уж куртку,а это не брюки,можно было дать примерить.
Может был какой подвох с молнией и продавец побоялась,что молнию вообще доломают? ;)
Остается только гадать,почему продавец себя так повела.
Многие продают новые вещи ниже закупочной цены и пишут ,что продажа без примерки, но при этом все замеры есть,здесь все ясно и понятно.
Может автор топа не договаривает что-то.
Разъяснить нам может только продавец.
А если не продаст эту б/у, то новую детям уже не купит? Не смешите! Б/у - это б/у, уже отслужившая свое вещь.
Если я продаю комбез за 1,5-2 тыс., то мне, в принципе, плевать, купят его у меня или нет. Не купят - я не умру с голоду, купят - хорошо, потрачу эти деньги на что-нить ненужное. А на нужное у любого вменяемого человека всегда есть деньги.
Это все понятно, хотя я не со всем, что вы написали согласна, но вы не учитываете тот факт, что б/у или нет, но это чужая вещь, и за порчу (умышленную или нет) нужно отвечать. И при этом большинство покупателей к этому не готовы, и не будут платить за испорченную ими вещь.
Если я не хочу, чтобы какую-то мою вещи испортили, я ее никому не даю и не показываю. А так, это именно нам надо продать, у нас весь выбор - либо идти на поводу у покупателей, либо на помойку вещь нести. У покупателей совсем другой выбор: либо у нас б/у купить, либо новую вещь в магазине.
Вас видимо не учили в детстве, что портить чужие вещи, в не зависимости от пути попадания их к вам в руки, и причины, по которой они были испорчены, прежде всего не хорошо. У меня всегда есть выбор, но это не снимает с моих покупателей ответственности за порчу, принадлежащей мне вещи, б/у или нет, это не имеет решающего значения. По вашей логике, получается, раз я ее продаю, то покупатель может с ней, во время ее изучения, сделать что угодно, и при этом будет прав, т.к. она все равно отслужила мне свою службу.
Покупатели конечно могут купить вещь и в магазине, но большинство покупает своим детям б/у исходя из того, что не могут позволить себе купить эти же вещи новыми.
По себе других не судят.
Просто я всегда иду на уступки покупателям, соответственно, очень быстро избавляюсь от ненужнх мне вещей. Даже если вещь окажется испорченной покупателем, то просто без сожаления отнесу ее на помойку, все равно же собиралась от нее избавиться.
Я вас собственно и не сужу. Я просто считаю, что если я уважаю своих покупателей, то и они мне по меньшей мере должны отвечать тем же. Я не буду, в случае порчи, если покупатель сочтет не нужным принести мне свои извинения, устраивать склоку, и тем более настаивать на компенсации, но для меня данный человек просто перестанет существовать. И в дальнейшем, я больше никогда не стану с ним связываться. Но, я еще раз повторю, по-хорошему, при нормальном, адекватном воспитании, порча вещи влечет за собой компенсацию этой самой порчи. Во всяком случае, сломай я молнию, я оплатила бы ее замену. Мне так комфортнее, нежели развернуться и галопом убежать. И я могу понять продавцов, которые попали в подобную щекотливую ситуацию, и их не желание ее повтороения.
Ой, не надо. Продавала я кучу футболок б\у по цене 50-100 руб. Дама перемерила 10 штук, перетрясла все, переворошила раза четыре и взяла всего рублей на 250. Причем, именно не пересмотрела на предмет пятен, а примеряла и что-то решала. Дело было в метро: все это раскладывалось на пакеты, прикладывалось к старому образцу из которого ребенок не то вырос, не то недорос - ХЗ
При этом, все замеры были сделаны заранее. Я больше на такое не соглашусь никогда :)
Лучше уж так, чем потом получать оскорбления, что вещи оказались малы-велики, потому что замеры были НАМЕРЕННО даны неправильные (угу, учитывая, что они были внесены в паспорт ДО знакомства с покупателем и вообще без всякой информации о размерах её ребёнка), а размер на бирке не тот, который в паспорте указан (хотя, все знают, что у фирм разные размерные сетки и поэтому ДЕЛАЮТ ЗАМЕРЫ)
Я даю мерить,но иногда такие мамочки и папочки попадаются,что хочется их выгнать.Приехала ко мне семейная пара,стали новую обувь ребёнку мерить. Папаша взял туфель посмотрел и бросил на пол с высоты своего рота,даже не наклонив спины.Тоже самое произошло и с кроссовками.В итоге они купили,что хотели.НО,через две недели позвонили и сказали,что хотят вернуть кроссовки. Якобы ортопед сказал,что такая обувь им не подходит, т.к. у них проблемная стопа.Я посоветовала купить им ортопедическую стельку или пристраивать самим,то что им не подошло,т.к. я не магазин,да и в магазине возврат принимают в течение 14 дней.Далее.Приезжает ещё одна мамочка с ребёнком, на примерку новых ботиночек.Девочка 5-и лет начинает топтать задники и пытается с усилием вставить ногу в застёгнутый ботинок. Мамочка на это смотрит и не делает никаких замечаний. Этот процесс происходит дважды,т.к. мамочка в раздумьях покупать или нет. В итоге купили. После этих случаев,примерка только из моих рук.
В таких случаях надо делать замечание сразу, либо самой застегивать на ребенке, чтобы не испортили, покупатели не церемонятся, они вообще считают видимо, что очень осчастливили продавца покупкой у него
У меня несколько раз покупатели портили вещи, я для себя решила, что буду продавать дешевле, но без примерки, и не стало проблем, кого не устраивает тот и мимо проходит... ))
Девочки, объясните - вот зачем все эти топы? обидели, обманули... смысл то какой в них? надо или разрешать конфликт с продавцом, или уже забыть, чего 100 топов заводить и обмусоливать...
ведь тут мнение однобокое высказывается - мол продавец априори обманщик, хотя может быть и не так совсем, надо уже тогда обе стороны выслушивать, чтобы определить кто прав, кто виноват...
ой, и не говорите...))))) да разве этим бабам объяснишь?? им лишь бы языками почесать)))
Автор, м.б. ваш вид насторожил продавца? М.б. вы не опрятно выглядели, может запашок какой от вас был? Хотя откуда вы о себе, можете такое знать? :mda Со стороны то оно виднее)))
Не...ну реально, ведь что-то же продавца отпугнуло?))) Э-э-эх!..Продавца бы курточки сюда. Вот, чью версию хотелось бы послушать :party2
Ну да, а то как-то нехорошо человека за глаза хаять, мож там и вправду "нечто из ряда вон выходящее" за весчью приехало.
Продавца в студию!
Вы не поверите, но тем ни менее.....у меня было плохое настроение, но прочитав Вашу фразу: мож там и вправду "нечто из ряда вон выходящее" за весчью приехало. =D> Вы меня ТАК улыбнули, что до сих пор салфеткой слёзы утираю. Ещё раз БРАВО!!! =D>
вот читаю здесь написанное, а что вещи к вам домой прям приезжают забирать, со мной всегда в центре встречаются, еще и просят встретиться где-нить далеко от дома моего померить... может на мне все ездят, а я наивная ко всем разъезжаю на встречи, а? нужно только у своего метро встречаться или из дома вещи отдавать?
Это Вы ещё ни разу не попадали,поэтому и разъезжаете.Я несколько раз съездила в холостую и больше такими глупостями не занимаюсь.Я продаю дет. обувь и вещи только новые.Один раз дама сказала,что на фото цвет вещи немного светлее чем в жизни,поэтому ей не подходит.Другая дама заявила,что босоножки не такие мягкие как она думала.Так что теперь только всё из дома или там где МНЕ удобно,а всех остальных в лес.
ну я не новое продаю, своё б/у, встречаюсь, когда выезжаю куда-то заодно и встречаюсь, просто смотрю здесь все пишут, что у них и б/у из дома забирают...
Ну и фиг с ним, что разъезжаете, главное то, что у Вас торговля идёт!!! Претензий же, к покупателям никаких нет и Слава Богу! :cool2
Или почитав всё это...Вам тоже захотелось, в позу встать? Адреналина в жизни не хватает? Хотите острых ощущений? Поверьте, не стОит ничего менять!
есть претензии ), мне оч. нравица, чем дешевле вещь чел. покупает, тем больше он придирается и "борзеет" из-за каких нибудь 100р. позвонит, все расспросит так, что уж не знаешь дуру включает или реально тупит, или из-за 50-ти р., я наше б/у продаю, отдаю, просят куда-нить выехать вещь привезти, да пусть она лучше у меня дома валяется, а дама одна недавно ботинки у меня сказала будет покупать точно, встретились так она не смотря на них начала к каждому шовчику придираться, дабы больше не к чему и вообще заявила, что это за флис такой тонкий на ботинках (типа там должен быть из которого поддевы шьют) в общем, говорит, не стоит они столько сколько Вы хотите и выжидающе на меня смотрит, мол скиньте %% на 50, я ей из принципа уступать не стала, другой бы может и уступила, так и разошлись, я зря проездила (вот и адреналин), поторговаться она приезжала... а из дома или от метро своего отдавать - в чем адреналин то, не пойму?
Девушка хотела купить комбез Шалуны, фото 10 я ей отправила (и на ребенке ), она попросила привезти на ее станцию (край географии). Она говорит, бледнее, чем на фото - не купила