Нужны мнения.
Есть девушка 21 год, в прошлом бездельница и нахлебница, без жилья (дила у родственников - то у мамы с папой, то у бабушки, то у брата, то у сестры). Много было с ней разного подросткового и не очень. Взялась за ум, учиться, сейчас устроилась на работу. Первую работу в своей жизни - в кол центр. Главное забыла сказать - она толстая. Очень симпатичная, веселая такая хохотушка - мужиков у нее было больше чем у меня в мои 34:) В смысле, ухажеров - по 2-3 одновременно ее добиваются. Так вот, предложили ей на работе заменить ресепшн. Она согласилась и ей страшно понравилось, вплоть до того, что хотела из колл-центра на ресепшн перевестись. И тут вчера, звонит - рыдает. Ген директор ее контры начальнице ее сказал, что-то типо убери эту толстую с ресепшн. Хотя ни одного косяка и ни одной жалобы на нее не поступало, все были довольны. Начальница впрямую и сообщила ей...Девушка рыдает, орет Уволюсь. А увольнятся нельзя - работает всего 2 мес., опыта другого нет, образования тоже. Вот какие ей еще доводы чтоб потерпела хоть полгода, и так чтоб помягче, а то юношеский максимализм в жопе играет.
Сдается мне начальница сука! Напрямую у гены нельзя спросить, что его не устроило? А то можт он и не в курсе, что он считает ее толстой...
Может, она просто много хохотала на рабочем месте? Ресепшн не очень удачный выбор для этого. Вообще, она могла не понравиться чем угодно - начиная от стиля одежды и заканчивая цветом глаз, а "толстая" в данном случае просто внешняя примета. Не?
как это не прискорбно, но.. ресепшн - это лицо компании..
обидно мне за таких девченок((
щас канеш придут орать шоб худела и все такое..
да она ж вроде только за ум взялась (перечитываем пост автора)! и за 5 дней она по любому не похудеет.. а бяда-то щас!
вот...
Спасибо. Мы с ней вместе худеем - уже обе по 10 кг сбросили:) Вопрос-то не в этом. Ее щас главное на этой работе удержать - ну хотя бы месяцев на 7-8, чтоб потом уже попроще было искать. А то кто ее возьмет, скажут поработала 2 мес и сбежала:(
и скажу! (сказала б), хотя к выпускникам и студентам спрос не такой уж большой!
скажите чтоб поработала до осени хотя бы - денег поднакопила за лето и осенью рванула б на море куда-нить! да хоть и студенческим дикарем)) или на строгий дорогой костюм))
Шеф может поставить ей промах на вид :) мол, ты че, сбрендила? я был о тебе лучшего мнения! ща как премию урежу!! :)
да плевать на дуру.. она уже не вырастет - мосгов нет... с возрастом скатится опять до секретарши, потом в архив, а там глядишь и в уборщицы
Ну пусть обратно в центр идёт и худеет. Если плачет - значит комплексует. Значит, что нужно заняться собой и не комплексовать...
На ресепшене платят больше, чем в КЦ? Если нет, вообще не проблема - порыдает и успокоится. Придумайте ей кучу плюсов, чем ей лучше в КЦ - ну, например сидеть в кабинете, а не за стойкой, не нужно носить кофе, ни один упырь не попеняет ее за внешность, навыки телефонного общения и этикета гораздо более точно можно будет применить в дальнейшей "взрослой" работе, чем факс-ксерокс-кофе. Это все не в полной мере правда, и однобоко, но ее утешит. У меня, помню, операторы ни за какие коврижки на ресепшен не шли:) их было проще находить, чем ресепшионисток, перемещением было бы легче "латать" ресепшены, но не тут то было - они или по специальности переходили, или сидели в КЦ до увольнения:) Жалко девочку, начальница - дубина бестактная.
Я работаю в контакт-центре (и работу свою люблю).
На ресепшен не пошла бы по доброй воле точно (хотя это не самая плохая работа, но я такую работу не хочу).
Вот что я бы этой девушке сказала.
Во-первых, жизнь наша не один месяц, не один год (и даже не 10 лет). И с чего-то надо начинать. Если есть цель именно на ресепшен попасть -- это никогда не поздно. Если в этой компании не сложится, значит можно в другую пойти. Такой работы много. Такая работа есть всегда. Это не последний шанс.
Во-вторых, увольняться вот так, через 2 месяца работы, без каких-то серьёзных причин, нет никакого смысла. Окружающим на это будет начхать, ничего она этим демаршем никому не докажет. А для стажа и для трудовой поработать хотя бы до конца года, ИМХО, стОит.
Ну и в третьих.)
Любая работа имеет свои плюсы и свои минусы. Один из существенных минусов работы на ресепшен -- близость к руководству (и, соответственно, зависимость от него), с чем она уже столкнулась. Так нафик жалеть ?
Я ни в коей мере Вас не переубеждаю и Ваш настрой похвален, но если сравнивать ресепшен и КЦ - то скорее КЦ - это "никогда не поздно и такая работа есть всегда", навыки работы с первыми лицами никому не мешали, да и если "начинать", на ресепшене больше шансов у девочек завязать контакты со специалистами и начальниками отделов, узнать о вакансии, напроситься на перевод и т.д. У меня кагбэ есть опыт работы с секретарями и операторами, в том числе приходилось планировать, согласовывать, педалировать или тормозить их продвижения и переводы. Наблюдать приходилось еще больше. :) Увольняться через 2 месяца точно не стоит, чтобы не доказывать никому, что ты не верблюд. И еще очень согласна - что нефик тут жалеть девочке, плюнуть и растереть:)
Не, я это в первую очередь к тому написала, что ресепшен -- это в принципе не такое место, куда молодой девушке нужно кровь из носа попасть прям вот сейчас, потому что через год будет поздно. Будет не поздно и через год, и через 2 и через 3 тоже будет не поздно. Ну и не та эта работа из-за которой стОит убиваться и переживать.
На ресепшен без образования вполне, раз ей так понравилось. Пусть увольняется и ищет себе другой ресепшен. Не у всех такие завышенные требования. Поныкается и найдет.
Советы похудеть - вообще бредовые. Гробить свой организм ради кого-то или чего-то не стоит! Здоровье - это самое дорогое что есть у людей.
Я на таких уродов проработала несколько лет и теперь жалею. Денег особо не заработала, а здоровье просадила. Если там нечеловеческое отношение к людям, а потребительское, то пусть уходит. И дай Бог ей найти лучшую работу которая будет по душе.
Проблема в том, что опыта нет никакого и если она уйдет, этот опыт в резюме писать нежелательно - у работодателя первая мысль будет - не прошла испытательный срок, и пофиг, что она там рассказывать будет...Вроде отработала вчера в КЦ. Утром сегодня опять ныла, что на работу идти не хочет и все ее достало, и идиоты всякие звонят и бла бла бла. Короче настрой ее мне не нравится. А раньше с радостью бежала. К тому же мы скоро в отпуск с мужем уезжаем, я прям побаиваюсь как бы она на импульсе чего не натворила.
Если у девушки уже нет никакого желания заниматься тем, чем она занималась до этого, то какой смысл терпеть такую работу? По-моему, в большинство колл-центров можно устроиться без какого-то опыта. Ей просто неприятна эта работа после того, что с ней здесь произошло. Если человек старается, работает над своей внешностью, значит, он уже и так знает о своем излишнем весе и переживает по этому поводу, а тут еще серпом по яйцам. Начальница, конечно, чувырла та еще. Можно было бы и другую причину озвучить. А эта, видимо, или дуро непроходимое или сволочь по жизни. Не удерживайте вы девочку, раз некомфортно, пусть уйдет. Без работы не останется. Вон в Би лайн пусть идет, там все время в колл-центре люди требуются. ЕЕ там за год так отожмут, и диеты не потребуется, себя не узнает. Такой стервью выйдет, что начальницу за пояс заткнет:))
В билайн? у них разве звонковая не в соседней какой-то области сейчас или я с мтсом путаю? И еще - девочке стоит потерпеть хотя бы до конца лета. У нее, как я понимаю, толком нет еще образования, и ей реально будет сложно устроиться после увольнения через 2 месяца с первой работы в 21 год. Как вариант - можно начинать искать работу не уходя со старой. Уходить сейчас - это потрепать себе еще столько же нервов в дальнейшем, доказывая, что ты не верблюд, с оч большой долей вероятности. Логичнее ограничиться одним стрессом
Ресепшн - это лицо компании. И, увы, современные стандарты красоты таковы, что толстушка для респешн НЕ ПОДХОДИТ, будь она хоть семь пядей во лбу и обаянием сшибает с ног. Есть определенные стандарты профессий, чего рыдать-то?
Ну почему же не подходит? работала у нас в свое время на ресепшне секретарь. Лизок ее все звали. было ей тогда лет 20 и толстела мне кажца она на глазах. Ее было легче перепрыгнуть, чем обойти. Начальник у нас была женщина, которая очень следила за своим внешним видом и даже за внешним видом и внутренним миром своих сотрудников, увольняла людей только потому потому что например, негр или мнение полностью менялось если узнавала что человек с переферии, или одет плохо по ее мнению. Но вот ЛизкА своего любила и что называется никому в обиду не давала :) хотя у нее и были косяки перед другими сотрудниками :) и работала та под крылышком долго и щщастливо, пока сама кудато не срулила
