Я в шоке. Рассудите.
Продавала мембранные сапожки хорошо зарекомендованной российской фирмы. В объявлении висело оч.крупное фото при ярком освещении,естественно и цвет, и особенности модели были видны. Фото передавало состоянии обуви. Стелька в см была указана, уточнила, что нам были хорошо на высокий подъем. Дефектов в обуви не было, внешне были в оч.хорошем, почти в отличном состоянии. Просила 500рэ, 1/3 от магазинной стоимости (носили ок.2х мес. весной) Позвонила дама, сказала, что хочет взять, приедет брат, посмотрит, понравятся-возьмет. Я по тел. сказала, что мол приезжайте, смотрите, не понравятся, не берите-нет проблем. Приехал брат, посмтрел, покрутил, сказал, что все ок и взял. Через сутки звонок: "Нам сапоги не подошли, сейчас привезем" (я с ребенком в пол-ке, далеко от дома). Спрашиваю почему не подошли, на что получаю пространный ответ: "Ведь бывает так, что не подходят, вот и нам не подошли". Сегодня получаю письмо на почту, что если не вернете деньги-обращусь милицию. Я просто в шоке. Догадываюсь, что оснований у нее никаких нет, но сама пребываю в шоке. Я бы забрала сапоги обратно, знаю, что они в хорошем состоянии и кто-то их купит все равно. Но как я могу быть уверена, что они их там не повредили за сутки, или, например, в них кошка не написала, поэтому они и решили вернуть. Ваше мнение? Я не права? ообще такая постановка вопроса пробесила: если она хотела взять сапоги на примерку, оговорила бы заранее, подходит ли мне такой вариант, или приезжала бы смотреть их сама (я готова была подъехать к метро). Мадам не знает что ей надо, и теперь накручивает нервы на палец.

я год назад одной даме подвезла к ее ПОДЪЕЗДУ пуховик (причем я была с ребенком 2,5 года), продавала очень дешево, Нельс за 1500 руб. в идеале. Мало того что мы прождали минут 40 пока она оденется и выйдет, минут 15 она разглядывала пуховик, думала брать не брать (хотя писала что ТОЧНО берет, только подвезите ей к дому), потом говорит что цвет отличается от цвета на фото и не подходит под их брюки, короче кошмар какой-то. Правда в итоге купила.
А через НЕДЕЛЮ звонок, ЗАБЕРИТЕ кричит, на рукаве пятнышко (знаю что его точно не было, да она и сама очень внимательно каждый сантиметр смотрела, видать куда-то вляпались и на тебе - заберите! )
Конечно она была после всего этого послана в сад, тем более я продавала пуховик сестры из области и уже деньги за него отдала ей.

Я бы не взяла обратно, и именно по причине такого отношения. Еслибы нормально говорили, тогда может быть.

Вы правы, не берите обратно, пусть сама продает, сапоги не видела, прислала брата, сама виновата что ошиблась.
Я тоже вот хотела купить несколько раз так обувь, но так и не решилась, т.к. нужно мерить, а ребенка тащить на встречу неохота, и стельку бывает замеряешь, а полнота не та, сложно это - покупать обувь без примерки
не возвращайте,и предупредите,что если не перестанет названивать,то сами в милицию заявление напишите,у вас есть на это право,а вот у нее вообще нет,так что вам карты в руки,у вас примут,а у нее точно нет.Удачи!

Нет у неё никаких оснований обращаться в милицию, т.к. это вообще не подпадает ни под какие статьи ваша сделка и вы ничего не нарушали - вы НЕ МАГАЗИН. Спокойно в чёрный список и не отвечайте на звонки. Просто в следующий раз из дома зарекитесь продавать, лучше потратьте лишние 10 мин. и встретьтесь подальше, у метро и пр - обезопасите себя от таких ипанашек.

точняк! никогда из дома не продаю, как то ребенок болел, говорю покупательнице - давайте через несколько дней, муж дома будет - посидит я к метро подъеду (она ребенку куртку хотела померить), дама говорит, давайте я домой приеду куртку померим, ну лан, согласилась... дама приехала с 3!!! детьми, которые разбежались по всей квартире, то им попить, то пописать, сломали игрушки и еще и стырили любимую ребенкину игруху, вощем дорого мне куртка обошлась... всегда проще на улице встретиться...

Зачем вообще домой приглашать незнакомых людей? Никогда домой никого не тащу и сама всегда отказываюсь от встреч-примерок дома у продовца. Только в метро или в ТЦ где-нибудь чтоб примерочной воспользоваться.

я пользовалась несколько раз, а один раз продавцы "засекли" и было очень неприятно, вытолкали взашей, с тех пор или предлагаю покупателю одному померить, заплатив конечно предоплату, если не подошло возвращаю деньги, но в основном мерят все в машине

как-то все сложно и тащиться куда-то к тому же. Удобнее у себя дома - приглашаю домой, в прихожей есть зеркало - все нормально и устраивает всех. А тащиться спецом в ТЦ, тратить деньги и время, чтобы померили без обязательной покупки - по мне так гемор...

согласна, удобнее дома, а вы уверены в людях которые к вам приезжают? меня несколько раз обворовывали по мелочи - то игрушки у дитя подтырят, то перчатки из прихожей... зачем спецом ехать в ТЦ, всегда можно договориться на удобное Вам время, когда вы сами туда едите или мимо проезжаете, а покупатель подстраивается, а если со 100% продажей, тогда я подстраиваюсь под покупателя ;)

конечно, не уверена. Но я предварительно из прихожей все вещи убираю и от покупателя не отхожу. Я продаю взрослые вещи, поэтому покупателей с детьми дома у меня пока не было. А таскать пуховики (я вообще продаю только верхнюю взрослую одежду) или несколько сумок на просмотр у меня ни сил, ни желания нету.

Если берешь без примерки, то всегда есть риск что вещь не подойдет. Я лично когда сомневаюсь то еду на примерку и если все ОК то беру. Если же взяла бЕЗ примерки, то все, эта вещь уже МОЯ и я ее сама теперь продаю. Так и напишите этой даме, что у вас не магазин, и что эти сапожки она теперь пусть сама пристраивает! Никакая милиция за вами не приедет, не переживайте :).

Евочки, большое вам спасибо за единогласную поддержку! Примерно в таком же духе мадаме и написала, она ответила, что не будет мараться за 500рэ и все это в язвительно-омерзительном тоне.

Причем сначала написала, что они потерты, когда я ей резонно заявила, почему же брат потертости не заметил (внимательно смотрел), она призналась, что им вобщем-то размер не подошел. Меня уже зло разобрало, я ей пишу мол могли бы приехать с ребенком на примерку, если размер стельки для вас не информативен. А если брат не смог удовлетворить ваши потребности и купил не то, о чем вы мечтали, то предъявляйте претензии ему. Она мне пишет мол в своем ли я уме предлагаю ей с полуторогодовалым ребенком через всю Москву ехать мерить... Теряю дар речи. Хатаю ртом воздух, пытаюсь не подавиться словами возмущения.
Вот если бы человек нормально попросил бы отыграть сделку назад, объяснил бы проблему, то, наверное, забрала бы. Но когда я открываю почту, а там: "надеюсь вы одумаетесь и вернете мне 500рэ иначе я обращусь в милицию"...
После этого и продавать стремно. Столько негатива получила. Надеюсь у нее не хватит ума наводить на меня сглаз и т.п. (с рождением ребенка стала бояться этих гадостей)

ЗАБЕЙТЕ! я иногда продаю свои вещи - в идеале, фирменные, по очень адекватной цене - все равно хотят, чтобы подвезла на "просмотр", на "подумать" и снизив перед этим цену раза в 2. Раньше нервничала как вы, а теперь просто улыбаюсь. Все равно все продается, нормальные люди все-таки есть и они сами приедут и купят, потому что им РЕАЛЬНО НАДО.

я раньше тоже подвозила на подумать и посмотреть, а когда поняла что жалко время, потраченное в пробке, ощупывание и растягивание вещи, а потом - извините не буду брать... очень переживала и ругала себя и покупатели попадались наглые и странные
Теперь оговариваю заранее все подробности встречи - что встреча только для покупки, отказаться можно только в случае обнаружения брака (чего просто быть не может), а отмазы цвет не тот что на фото или еще бывает - не взяла с собой деньги!!! :) :) (было несколько раз такое) если покупатель сомневается, то лучше отказаться от встречи, всегда найдется другой который без проблем купит

Ааа, есть тут такая! Приехала к нам, 10 пар обуви померила с дитем, а денег типа не взяла!

угу, это у некоторых финт такой - типа договорились на 1000, скажу что взяла с собой 700, мож отдадут, ведь встретились время потратили :)
а уж те что с дитем на "померить" приезжают уже 2 или 3 раза без денег - катаются чтоль :) или осень... :) и времени не жалко... и ребенка таскать не жалко...

Бывает. У меня как-то девушка на встрече обнаружила что деньги не взяла. Позвонила мужу, он кинул сумму мне на телефон (благо не много было), в итоге все довольны.

Автор очень Вам сочувствую, потому что к сожалению на такую суку может нарваться каждый...А с милицией это вобще кошмар, вот транда

моей знакомой, которой я порекомендовала продать детские вещи через доску объяв, ваще угрожали расправой, если она не заберет обратно, мне было очень не по себе, т.к. я ей предложила эту идею, она очень расстроилась, не знаю даже продавала после этого или нет... эту тему я больше не заводила в разговорах...
