Обувь на экспертизу
Не везёт мне с обувью(((
Купила в Парижской Коммуне в прошлую среду, одела 3 раза и стала расслаиваться подошва. Возврат денег, разумеется, делать не стали, отдали сегодня на экспертизу. Но продавщица намекнула, что у них везде свои люди. Неужели 6 тыс. на ветер? Что в таких ситуациях делать.
Спасибо .
Вы сами понесли на экспертизу? Откуда продавщица о своих знает)) я как-то делала экспертизу, все хорошо закончилось, деньги вернули!
нет, в магазине забрали и квиток выдали. Претензию написала. Продавщица сказала так, видимо знает. Думаю, я не первая такая.
Не переживайте, как правило, деньги возвращают после экспертизы. У меня был случай, когда я сама накосячила - решила разносить туфли, налила водки и походила в новых черных носках, а туфли светлые были. Когда просохли все в разводах оказались. Решила рискнуть и сдать обратно - типа под дождь попала :) Экспертиза показала - обуаь некачественная, деньги вернули :)
Если Вы будете несогалсны с результатами экспертизы, можете отнести в независимую экспертизу. Заплатить придется Вам, но если будет доказан брак, то потом Вам возместят и стоимость экспертизы.
Этого-то и боюсь. Неужели могут написать неправду? Уверена, что дело в некачественных сапогах ,а не мой косяк.
Могут. У моей сестры было так, типо ботинки пришли в негодность из-за косолапого носителя (ага, медики, етить). Она не стала ботинки забирать.
а вы не бойтесь.Обратитесь в общество ЗПП,там помогут.Конечно у них прикормленные люди.Надо добиваться своих прав.
Для этого есть НЕЗАВИСИМАЯ экспертиза, где вы уже сами несете вещь и там ее тестируют за Ваши деньги. Но в случае, если виноват продавец, Вам продавец эту экспертизу оплачивает сам. Продавцы ее очень боятся, и при упоминании таких намерений, как правило, решают вопрос полюбовно. Поэтому не волнуйтесь, в 99,9 случаях из 100 все покупатели возвращают свои деньги при возврате товара при наличии брака.
Моя мама купила в камелоте ей вернули деньги, правда долго экспертиза длилась. Если будут гворить что типо это вы виноваты, роспотребнадзор вам помошник или лучше напигите заявочку в одну из передачи типо контрольной закупки или среда обитания, сейчас их много размелось....