Международная посылка идет полтора месяца(
Может кто сталкивался , куда обращаться?
Дело в то , что отправили посылку в конце марта из Норвегии.До сих пор не пришла. Из Кореи за 2 недели пришла. Это нормально? Так должно быть?
Вбиваем номер, пишут , что 10.04.11 покинуло место международного обмена.
Звоню на почту.Никто уже второй день не отвечает.Может кто -нить знает, куда можно позвонить по такому вопросу? Спасибо!
Бесполезняк. Связвайтесь с получателем. По срокам - нормально. У меня из З.Европы никогда раньше и не приходит.
такая вот в России почта )) до России доходит все в считаные дни, а в России на растоможке валяется неделями... поэтому с Россией не хотят связываться ни продавцы с Ебея, ни другию приличные онлайн магазины. у меня в Россию в среднем посылка идет 3 недели, пару раз 2 месяца шла (шлю из европы тоже)
Я и по 2 месяца ждала! И это не предел. Приходила посыль когда уже окончательно отчаивалась. Но должна отметить приходила всегда. Подайте на розыск, может что прояснится. Под новый год у меня также с посылкой из штатов было. Она давно российскую таможню прошла, а статус не менялся, покинул ммо. С этим статусом она ко мне приползла
у меня как-то раз посылка шла из германии 3 мес.посылала на новый год,пришла лишь на 8 марта.обычно посылка идет не более 3 недель,причина была в таможне,у той фирмы,через которую я пересылала на тот момент,были какие-то недоговоренности с российской таможней.Но дошло все в целости и сохранности:-)
Пишите мэйл на почту, они ответят, что русская почта им недоступна и заведут "дело", но делать ничего не будут. Это нужно для того, чтобы с вас не содрали деньги, если посылка к вам вернется.
Моя последняя посылка шла в Питер месяца 3.
Звонила на почту. Сказали, чтоб отправитель написал заяву. Но ему ответили, что все давно в России.
Видать точно где-то валяется.Буду писать на нашу почту.
Таможня в МО переезжала, половину посылок обратно отправили, остальные потеряли... хотя может и найдут...
Да лана, не падайте духом.
Моя посылка, идущая с сентября из штатов, в среду вышла из нашей таможни, до меня еще не доехала *ржот*
Ага, хорошо, что в ней вроде бы взрослая зимняя обувь, мы уже и ругались, и страдали, и ржали, теперь просто наблюдаем.
К нам она еще не попала, может в понедельник-вторник таки осчастливят.
Почеснаку, я уже не помню, что в ней едет, будет сюрпрайз *ржот*
Если бы она не была такой большой, то и мы б забыли.
Она от посредника и потому нифига денег не вернуть, по остальным автоматом возбуждаем дело и получаем возврат денег.
Там точно всякие сладкости, иначе б не стали использовать посредника *ржот*
бывает и такое. либо услали куда-то, либо на таможне валяется. план действий такой: звоните в свое почтовое отделение, называете номер посылки, пусть проверят у себя. потом пусть отправитель пишет заявление у себя в главном почтовом отделении. в течение месяца обязаны найти.
p.s. мои две посылки так недавно вместо германии в америку услали. нашли,вернули))
ппц, как так можно работать.
И это компания года "почта России" ( в прошлом году)
Если статус "покинуло место международного обмена", то это означает, что таможня посылку выпустила, и она теперь находится где-то на сортировке почты России. Бывают случаи, когда посылки теряются в дебрях сортировочных пунктов месяца на полтора. По правилам почты (ссылку не дам, искать лень, но такое правило точно официально есть) посылка, отпущенная таможней, должна дойти к адресату в пятидневный срок. Если посылки нет более 5 дней, нужно подавать в розыск - телефон вам выше подсказали, там скажут, куда ехать надо. Геморрой, конечно, еще тот.
Вообще срок, конечно, ненормальный. Когда зимой прошлого года на таможне было какое-то обострение, посылки шли как минимум по месяцу, правда, в статусе так и висело "передано таможне" неделями. А в нормальные, не обостренные, такскать, времена посылки идут по 2 недели.