Задерживают диван
В правовых все молчат,может тут кто ответит
24 сентября заказала диван,полная стоимость 6000 руб,сделала предоплату 2000 р,обещали сделать через три недели,в пятницу позвонили и предложили за задержку изделия бесплатную доставку,на 26 октября.Сумма доставки 800 р.Я хочу отказаться от дивана,на что продавец сказала мне,что тогда я обязана выплатить фабрике 15 % за их расходы по закупке ткани на моё изделие и т.д.Имею ли я право отказаться от этого дивана и ничего не платить?на что ссылаться?
Да указан,там написаночто покупатель до передачи товара может отказаться,при условии возмещения продавцу расходов
Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполения договора при условии возмещения продавцу расходов,понесенных в связи с совершением действий по исполению договора
даже если в договоре написано, что она должна оплатить расходы продавца при расторжении договора в связи с невыполнением продавцом обязательств, ничего она не должна. а этот пункт может быть только поводом для привлечения продавца к ответственности за включение в него усовий, ущемляющих права потребителей.
Уверьте продавца, что для разрешения споров существует суд. Ни к чему ссориться хорошим людям. Как суд решит - так и будет
Продавец и говорит идите в суд,что они во всём правы а я останусь ни с чем,а так они мне бесплатную доставку делают,и нам этом я должна сказать спасибо
Вам диван ваще нужен или нет? Если нет, нефик было заказывать и людЯм голову морочить, так что вполне справедливо будет взыскать с вас 15% за мозгоебство ;) Если да, то 11 дней задержки вам погоды не сделают, а в результате вы окажетесь с диваном и сэкономите на доставке.
Они сказали что день просрочки по закону стоит 0,1 процент от суммы заказа,а мне знакомая сказала что 3 % по закону.Диван уже не хочу
Значит ваш вариант первый ;)))
По закону пени за просрочку доставки - 0,5% от суммы предварительной оплаты (а не всего заказа), т.е. в вашем случае 110 р за 11 дней просрочки. Дальше сами посчитайте что для вас выгоднее - требовать с них пени и возмещать расходы в соответствии с договором или дождаться доставки и получить свой диван.
по-моему они вам ещё и должны. предоплата в размере двух тысяч это больше их требуемых назад 15%. отказывайтесь. и требуйте возврат денег в виде разницы их убытков и вашей предоплаты.
Сочуствую!Нам мебель Лорановскую из Беларуссии 3 месяца назад обещали привезти.Мы уже скоро кредит за нее выплатит,а ее все нет.
Мы диван из Белоруссии в апреле заказывали, привезли в сентябре :) Ни копейки не заплатили за задержку. И митинг около магазина был, только теперь в магазине никого. Спросить не с кого :)
