Два раза списали деньги в иностр. магазине за один заказ…

копировать

Девушки, может кто сталкивался, что делать?

Оплатила заказ в американском магаине Old Navy, сразу с карты списалась сумма, а потом мой заказ разбили на две посылки и списали еще две суммы… т.е. получилось, что за один заказ списали два раза… в банке эти все операции стоят на HOLD, т.е. пока заморожены, а что делать дальше то? Ждать?
Письмо в магаз я уже накатала, на всякий случай)

копировать

Пока ждите, думаю что они разберутся. А что вы там заказываете, если не секрет? Качество у них отвратительное в этом магазине.

копировать

детское там +- ничего. Больше для парней причем.

копировать

Ну может для парней и ничего. :) У меня за углом этот магазин, заходила несколько раз, даже покупала дочке пару тряпочек там, после нескольких стирок вид у вещей жалкий становится.

копировать

Подожду)

заказываю детское, в основном для старшей) GAP заказывала что-то... в old navy бодики не плохие для маленького, футболки для дочери)

копировать

У ГАП качество очень даже неплохое,все носится очень хорошо. Вот не знаю доставляет ли в Россию Children's place :http://www.childrensplace.com/webapp/wcs/stores/servlet/home_10001_10001_-1
, у них
футболки (с длинными и короткими рукавами) очень хорошего качества и расцветки разнообразные.И пижамки у них неплохие.

копировать

У чилдренсплэйс, кстати, футболки гораздо тоньше, чем олднэви или гэп.
В Россию они не доставляют, можно через шипито заказать и еще группы в контакте есть, но там дороже сильно.

копировать

Я не про тоньше или толще. У Чилдренсплэйс качество трикотажа гораздо лучше и принты на футболках долговечны, а вот олд нэви , на мой взгляд, отвратного качества одежку продает.

копировать

Я как-то не обращала внимание, может мне удачные вещи попадались. Принты вроде и там и там на месте оставались. Надо будет приглядеться, я периодически и там и там заказываю.

копировать

А чего подождете-то?)) От магаза разблокировки будете ждать до морковкиных заговин. Гэп и ОН, кстати, все время дважды блокируют, бесит неимоверно. Когда вещи отправят, звоните в свой банк и просите разблокировать первую сумму.

копировать

ответа из магазина. может они скажут, сумму по посылкам разбить и оплатить. чего лезть поперек батьки в пекло))

копировать

а чего ждать-то? Я бы сразу пошла в банк и написала заявление на блокировку 1 операции.
ИМХО проще заблокировать, чем ждать ответа из магазина об ошибке. А если все таки обе суммы заберут, вы еще потом черте сколько будете писать им письма и ждать возврата.

копировать

у меня на VS так было, в итоге наш банк здесь одну операцию заморозил и через месяц вернул сумму на мой счет

копировать

написали они ответ на мое письмо, что через 3-5 рабочих дней разблокируют (не знаю как сказать:)) первую сумму... и что это просто блокировка, а не списание...
спасибо девушки, я хоть успокоилась)))

копировать

только банк Вам блокировку скорее всего 30 дней продержит, нужно будет просить их прислать факс с банк, что они не претендуют на эту сумму

копировать

А Вы из Москвы заказываете на олднэви и гэпе? У них же вроде не указана Россия в доставке? Или Вы каким-то другим способом организуете доставку?

копировать

я лично заказываю через шипито.

копировать

а как тогда оплачивается кредиткой? на олдневи вроде требуется биллинг адрес - там только штатовский можно ввести.

копировать

1. Регистрируетесь на шипито - www.shipito.com
2. Вам выделяют свой адрес в штатах
3. При заказе на олднэви и прочих забиваете как шиппинг и биллниг адрес свой шипитовский адрес
4. Платите своей кредиткой (можно дебеткой)
5. Вам отправляют посылку на шипитовский адрес.
6. С шпитовского адреса шипитовцы отправляют в РФ.
ПЫСЫ. Имейте в виду, не все магазины отправляют на шипитовский адрес и еще иногда не увсех можно оплатить картой, выпущенной не в США.
Обычно в правилах доставки и оплаты сразу это пишут.