Критерии ногтевого сервиса
Провожу опрос, нужно мнение женщин, которые пользуются услугами мастера ногтевого сервиса на дому (без выезда))
Что для Вас является определяющими факторами:
~ Качество работы (подробно, как Вы видите ногти, какими они должны быть)
~ Материалы
~ Цена (как можно точнее)
~ Время работы (какое предпочтительнее)
~ Скорость мастера
~ Сервис (чай, кофе)
~ Оборудование помещения
~ Заблаговременная запись или позвонил - сразу пришел
А так же, что может Вас оттолкнуть от мастера, почему Вы готовы сменить его?
Как часто посещаете мастера?
Кому не сложно, пишете подробно.
Спасибо
По степени важности:
1) Качество работы
2) Цена
3) Оборудование помещения
Все остальные пункты не так важны. Правда к мастеру хожу очень редко, записываюсь заранее к какому-нибудь празднику.
Спасибо за ответ. А можно подробнее каждый пункт, т.е как Вы себе представляете?
Качество работы - т.е не отслаивается, мастер может предложить несколько вариантов дизайна или что-то еще?
Цена - опять таки - какая?
Мне важно услышать мнение клиентов, в общих чертах все понятно, но хочется конкретных примеров.
О качестве (в моём случае это-наращивание)важно сохранение хорошего вида ногтей как можно дольше. Чтобы мастер делал то, что вам подходит, а не то, что умеет. Ну назовем это индивидуальный подход. А также умел подсказать, что вам подойдёт. Бывает такое, что хочу чего-то, и сама не знаю чего), и тут важно, чтобы мастер нашёл для вас какое-то решение.
Что касается цены, то лично я могу позволить себе потратить на наращивание до 2000 руб.
Безусловно, все то, что вы перечислили важно. Но скажу так: один-единственный раз мы с сетрой были у одного мастера и больше к нему не поехали. Почему? Мастер сидела с таким видом, как будто не рада нас видеть, с недовольным лицом. Мы общались с сестрой между собой, т.к. наращивание дело не быстрое... не молчать же все это время :) Она не просто была с нейтральным лицом, а именно с недовольным.Такое чувство, что человек ждал, что дверь откроется, войдем мы, оставим деньги и уедем :) А тут еще и работать надо! :)) Как то больше не появилось желание ехать к ней. Нашли другую.
Я делаю ногти в мастера на дому уже очень долго и мысли сменить мастера у меня ни разу не возникло. Быть может это связано с тем, что помимо того, что женщина мастером хорошим оказалась, она ещё и человек потрясающий, хожу к ней как к психологу. Изначально, для меня самым важным критерием было качество ногтей, оно меня полностью устроило, поэтому и остановилась на этом мастере.
Качество работы. люблю только короткие квадратные ногти, моя мастер об этом очень хорошо знает.
Материалы, в том салоне куда я хожу работают только с качественными продуктами.
Цена не важна, она по городу практически везде одинаковая разница не дороже в 5 евро.
Обурудование помещения, чистота, стирильность, ну и мастер моя девушка очень ухоженная.
Делаю коррекцию ув гелем раз в три недели.
Запись заблаговременная, к хорошиим мастерам сложно попасть, только в том случае если кто-то откажется. я записываюсь сразу через три недели. маникюр и педикюр :).............
Первое - это качество работы и профессионализм мастера, и главное чтобы меня устраивало.
Второе - скорось, т.к. не готова сидеть по 5 часов, максимум 3 часа аквариум и час коррекция. Моя мастер делает за 3,5 часа акрил на руках с дизайном + гелевый френч или шиллак на ногах.
Цена важна, должна быть ниже салона, но и не сильно дешево, т.к. знаю сколько стоят материалы, и опыт мастера, включая постоянное повышение квалификации(сама закончила курсы по наращиванию).
Если мастер постоянный, то запись сразу, или на 2 раза вперед. Я обычно делаю через 21 день.
Сервис не имеет значения.
Мастера готова сменить, если у него закончатся идеи дизайна, т.к. периодически хочется чего-то нового.
Ко мне ездила мастре 3 года, но дизайн придумывала я, роспись она не умела делать, вот и надоело. Уже 3 года езжу к прекрасному мастеру, и менять не собираюсь!:)
Просто мнение.
Мне бы было приятно, если бы мастер доставал новую пилочку и дарил её мне после работы ( чтобы при следующем посещении я её принесла). И ещё обязательно при первом знакомстве показать , где и как обрабатываются инструменты. Обработка рук антисептиком. Вот этого всего не было у трех мастеров в разных салонах((( пришлось самой навыки изучать био-геля дома.