Авторизация как условие бронирования
Евы, подскажите, плиз здесь,в туризме нет никого. Забронировала отель в одной системе бронирования вчера после обеда.По условиям 100%я оплата.Указывала номер карты,ФИ и срок действия карты. Они пишут:"Мы подтвердим бронирование при условии получения авторизации оплаты из вашего банка или компании, выпустившей вашу карту."
Вопрос:как долго этого подтверждения ждать? Номер дефицитный, сижу на нервах.Банк-наш сбер, карта Виза,отель в Росии, система бронирования этого отеля тоже по сути российская, по крайней мере в той ее части,которой я пользовалась.
Деньги с карты не сняли(в онлайне смотрела), писем новых нет. Скока ждать-то? Там разве не на автомате все происходит? Может от меня что-то требуется,а я сижу ровно?
Спасибо, кто ответит.
А вы в отель, куда хотите поехать звонить пытались, чтобы узнать наличие "желаемого номера"? Если скажут, что номер в наличии, смысл ждать есть. Обычно подтверждение бронирования занимает от 1-3 суток, как только подтвердят, должно быть сообщение или на почту или смс, о том, что деньги сняли, тем более, что у вас СБЕР. А какая система бронир-я, если не секрет?
Да там вроде все разрулилось.Система эта http://www.accorhotels.com/
Отельная вроде система, и вроде как в одном здании сидят, в самом отеле.Я просто опасалась, что посредник(ну то есть конечно посредник, но родственный:)).По цифрам телефонным близкие номера. Напрямую в отель нет как такового телефона, только через эту систему бронирования все общение.Отель только после открытия.
Письмо сразу же на почту прилетело, но там приписка была, что если бы да кабы(если банк согласится, то броня подтверждена).А как я узнаю согласился банк или нет. Полезла в Сберонлайн-там глухо.
А потом уже где-то на след. день-смотрю деньги заминусовали, вроде как сняли даже.Но статус при бронировании не изменился в системе.Я опять звонила операторам бронирования,грю, чо статус на подтверженный не меняете, раз деньги сняли. Они грят, все чики пок, не волновайтеся понапрасну-у нас в системе все отражено,броня крепка и танки наши быстры. Я грю у вас-то чики-пок, а у меня из доков что на руках будет, когда я в новогодней ночи с дитем на руках к вам в чужой город припрусь, чем мне размахивать в случае чего прикажете? Они грят-не волновайтеся и усе. Я полезла хоть выписку в Сбере взять, а он мне операцию эту отражает, а выписку по ней не выдает. Из чего я сделала вывод, что деньги все-таки не сняли, хотя грозились изначально, а просто подморозили и сделали по сути преавторизацию.
Ну вроде все ок.Я просто чего боялась, я сначала на букинге бронировала, а потом нашла напрямую уже с другими опциями и дешевле, а у них там все видно стало в системе,все мои злонамерения, вот и опасалась, что они будут время тянуть или на этику напирать.На букинге я броню отменила бесплатно, а здесь в подвешенном состоянии находилась, не хотела, чтобы получилось ни там ни сям.А то от букинга у них еще и "следы" видны остались:)
