как правильно поступить с возвратом?
в воскресенье купила ребенку сандали в сад, сегодня стала переобувать-один ремешок надорван, от подошвы скоро отвалится. Носил их 4 дня.
Как сдавать? на экспертизу отправят?
сандали дешевые,850 р, продавались в пакете вместо коробки,его я выкинула. Без пакета примут? чек есть. Магазин Башмаг

и на экспертизу должны забрать? т.е. мне по любому покупать новые сандали, и деньги вернут позже(если вернут)

Недавно сдавала сапоги в Сити-Обувь. Деньги вернули сразу, мельком взглянув на отклеивающуюся подошву. На все формальности ушло пять минут.
должны вернуть деньги, т.к. они на гарантии, и товар подлежит возврату в течении 14 дней! в акте напишите-брак!

недавно сдавала в Башмаг антилоповские сапожки, т.к.спустя неделю оторвался ремешок. Заполнили бумажки, буквально 10 минут, и вернули деньги. Только при возврате надо паспорт иметь.
А у меня вопрос. Купила товар в интернет-магазине стоит он 3000 руб. Мне (вернее ребенку игрушка) не подошла! С меня сейчас требуют доставку 500 руб. типа 250 мы вам доставили, 250, чтобы забрали. Это нормально? Говорят. что возвращаем Вам всю сумму за исключением стоимости доставки и возврата. Это нормально? ХОтят вернуть 2500 руб.
На первое сентября покупала дочке туфли, через неделю отлетела застежка. Принесла на возрат, деньги вернули сразу, только заявление заполнить попросили, на экспертизу не отправляли.
Покупала тут в Спормастере, в и-нет-магазине лыжные ботинки для сынца. И по недомыслию взяла те, которые не подошли к креплениям, а менеджер при оформлении заказа заверил меня, что все пучком.
Короче, когда это выяснилось, я позвонила, оформила возврат. Ко мне приехал мужик, забрал ботинки, в замен - отдал бумажку на получение денег. Идти пришлось правда в офис Спортмастера, но деньги без звука вернули.
Вчера сдала сапоги обратно в магазин Саламандер, деформировалась пятка на одном сапоге, с момента покупки прошел месяц. Забрали на экспертизу, в заявлении был пунк, что если экспертиза брак не признает, то я буду компенсировать стоимость экспертизы. Сказали через 10 дней звонить, узнавать результат.
