Жалуюсь на оптику

копировать

Жалуюсь: заказала очки (дорогие), сегодня муж ездил получать. Привез, я была в шоке... Одна душка ходуном ходит. И вообще, вид у очков не первой свежести. Хочу завтра отнести, чтобы с душкой, что-нибудь сделали. Может вообще сдать? Примут ли обратно? За такую цену, такое г.!

копировать

А когда заказывали они были первой свежести? Вообще не понимаю, как можно брать дорогие очки не глядя на них и не меряя? Примут, если докажете, что они сломаны.

копировать

Вы еще сомневаетесь??? ОБЯЗАТЕЛЬНО приехать лично, сдать и полностью разобраться - почему вам за ТАКИЕ деньги подсовывают такое дерьмо???
А если возникать начнут - требовать полностью возврата денег!

Вот ведь русский человек - не умеет за свое счатье бороться :))

копировать

Если чек сохранился, то, конечно же, должны принять обратно.
ЗЫ:
Очки в футляре были? Может, муж случайно их повредил?

копировать

В футляре, плюс еще в коробочке. Чек есть. Дали вторые очки в подарок, дешевые. И тоже, какие-то кривые. Звонила в роспотребнадзор, сказали, что деньги за очки не возвращают. Тем более, мне их на заказ делали. Позвонила в эту оптику, сказали, приезжайте, поменяем на новые. Спасибо всем!

копировать

Вот и славно. Удачи.

копировать

Спасибо! Только вот, главное, чтобы с новыми такой ерунды не было.

копировать

Кстати, сейчас какое то нововведение по креплению дужек - они изначально ходят ходуном (дужки раскрываются не под прямым углом, а пружинят на гораздо больший угол) - типа для большего удобства, руки бы поотрывать тому кто это придумал.

копировать

Была сегодня в оптике. Сказали, что поменяют на другие. Посмотрим, что из этого выйдет. Про нововведение, мне тоже сказали, по поводу душек. Но, одна душка то, не шатается.