Где орг?
Не знаю правильно ли пишу, но как найти орга по двум закупкам Мечталка **K** Философия позитива http://eva.ru/topic/187/2876772.htm?messageId=72938080 собрана 100% предоплата за сумки - последнее сообщение от орга 16 февраля, Pan*dy- оригинальные пижамы, белье, колготки, красота http://eva.ru/topic/189/2863937.htm?messageId=72527539 собрана предоплата 40% - последнее сообщение от орга 13 февраля и тишина.... контактных телефонов нигде не обнаружила, на сообщения в топе не отвечает, еще написала на почту
на почту вы написали только сегодня! и вашу предоплату я вам подтвердила 10.02. Что вы хотели? точную дату?
>
> получила. спс. [:)]
>
> Вы писали 10 февраля 2012 г., 16:01:53:
>
> >
> Оплатила только что через Сбербанк онлайн
> номер документа 29**93 сумма 2815руб
> карта ****** **** (тут номер карты и имя, я убрала)
и письмо с подтверждением вы видели, так как ответом на него вы сегодня стали по почте меня разыскивать!
сегодня я написала Вам и на почту и повсюду, подтверждение оплат я от Вас получала, речь шла не об этом, а о том, когда будет выкуп, не обязательно точные даты, но Вы могли бы хотя бы примерно написать до какого момента ждать - до конца месяца, до конца года, чтобы люди уже решали - будут ли они участвовать в закупке, если на момент выкупа дети уже вырастут и пижамы им будут не нужны
я никуда не пропала. на почту я отвечаю. в лс тоже. вы не успели получить ответа на письммо, которое отправили только сегодня и сразу заводите топ. все выходные у меня были встречи с участниками евы из закупки У.
всем кто написал на почту в ночи вышлю свой номер.
и не волнуйтесь, звоните и спрашивайте все вопросы!
нет, сегодня я уже просто по всем фронтам Вас стала искать, заволновалась, потому что в топе Вы не появляетесь, в пижамках непонятная ситуация http://eva.ru/topic/189/2863937.htm?messageId=72527539 еще 17-го февраля спрашивала, когда выкуп - ответа не получено и к моему вопросу присоединились еще участницы . Что там со сроками, почему каждый должен самостоятельно звонить и узнавать это - почему этой информации нет в топе для всех?
орг должен не только на почту отвечать, но и в топе появляться, и отвечать там на вопросы участников
Елена, в топе меня не было 5 дней. 2 из которых выходные и я была и в субботу и в воскресенье на встречах в разных концах Москвы, по закупке обуви.
Я приглашу сюда участников встречи.
Так как участник - ArtEfact, очень волнуется и переживает и "заводит" других участников, я ей верну все деньги.
В теме сейчас отпишу.
в топе по пижамам, с 50% предоплатой, вас не было больше недели, и до сих пор вы не удосужились туда зайти,
в топе по сумкам, в котором 100% предоплата, - последний раз вы были 16.02 и только сегодня вечером заскочили на минутку
с таким ведением закупки и наплевательским отношением к участникам - орг не может брать предоплату!
если будете вести на свои - открывайте новые топы,
если нет - тогда рассчитывайтесь с участниками и идите в КО
Елена, по пижамам, мой косяк, я не спорю. Заказ уже на фирме, ответ от них я получила только вчера и теперь сижу разгребаю наличие.
Про наплевательское отношение, я не заскакивала на минутку, я сижу и отвечаю. я была на встречах и отвечала на почту и в лс.
Ко мне как к оргу это первая претензия и я сразу появилась.
И сразу отвечаю. Елена вы сами знаете, что в течении 5 дней может быть много дел и я была на других встречах в рамках закупки на еве. у пол-евы есть мой телефон и мне за эти 5 дней неоднократно звонили и приезжали домой за самовывозом.
На телефоне я всегда.
мне кажется Вы валите с больной головы на здоровую. Номер своей карты для возврата денег по обеим закупкам я Вам отправила на почту
Ну тоже мне, девочки! нашли кого бояться и кому не доверять! У орга пришла огромная поставка по другой закупке, была грандиозная раздача! ей негде просто жить из-за коробок :)
А все ваши заказы она примет и обязательно ответит!
я не всегда знаю точные даты - это раз!
я никогда не пишу в топе даже примерных дат, так как мне уже сорвали несколько закупок!
я пишу уже, когда все у меня! если нужны точные сроки пишите на почту, в лс или звоните!
и самые нетерпеливые вопросы возникли у вас и потом уже начали волноваться другие участники, хотя 5 дней - это не повод!
вы на почту писали? ответы получали.
про сроки вам сказано 16 дней. читайте внимательно первый пост!
если срок прошел и тишина, тогда переживать есть смысл!
про пижамы, фирма не отвечала. никто!
вчера я уже говорила с директором! и нам обещали отгрузить в начале следкющей недели. за время сбора много нет и я ее и еще раз перепроверяю зказы, смотрю замены и т.д.
Теперь можете скинуть эту переписку на сайт поставщика и нам все закроют. Так как ясно "ху из ху". Вы ведь этого в топе добивались!
http://eva.ru/topic/189/2863937.htm?messageId=72527539 где здесь про 16 дней? вообще ничего нет
здесь собераем минималку! как собрали, так отправили, потом уже дофига нет, потом замены - это процесс, долгий, нудный, но позитивный в итоге.
а в "философии позитива" про 16 дней тоже ничего нет?
там зачем вы "волну гнали"?
в философии позитива я Вас уже просто искала, потому как Вас нигде не было, нужно все таки информировать людей, которые участвуют в Ваших закупках, мы не телепаты
информировать о чем?
деньги я получила - вы информированы.
выкуп через 16 дней - вы информированы.
на почту я вам отвечаю - вы информированы
цвет сумки поменять было можно - вы имформированы.
сегодня письмо - куда я пропала - вам ответили - приход обуви - вы информированы.
о чем еще вам рассказать? объяснить процесс? рассказать, что просходит с вашим заказом каждый день?
вам нужно внимание? давайте я вам отдам эту закупку? на свои будете выкупать и каждый день отчитываться в топе, что, где и когда просходит. а я буду за вами следить и если вы не отчетаетесь, я буду писать? ГДЕ ОРГ? СРОЧНО? ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? НЕТ ИНФОРМАЦИИ.
я это пишу серьезно - это не язва и не вредность. я просто хочу, чтобы вы все себе это представили.
я себе это представляю и знаю, что не потяну, потому и не берусь, я берусь только за ту работу, которую в состоянии выполнить хорошо. Информировать просто о сроках, мы, судя по всему долго будем говорить, каждый о своем и не понимать друг друга. Можно зайти практически в любую закупку. каждый орг пишет - инфа - задержка, будет позже или еще что то планируется через неделю - хоть какая то инфа. не обязательно отвечать на каждое сообщение. можно было просто ответить одной строкой на все вопросы внизу топа.
" Информировать просто о сроках" - на мой ихмо, я вас имформировала обо всем и видимо мы действительно говорим на разных языках.
Чет, я прям завелась. нервы, блин.
Елена, если вы просмотрите все топы, то увидите, что только этот участник так волновался, переживал, хотя до этого на почте и в топе с ней общались.
А когда на 5 дней я выпала, учасник открыл тему поиска, даже не дождавшись ответа на почту.
хотя я СРАЗУ появилась.
для "побалтать" у нас есть телефон доверия.
это не первые мои закупки, Елена, вспомните, были еще ко мне претензии?! - никогда!
Но не реально сидеть в топах каждый день. только обработка заказов и ответы на почту занимают уйму времени!
не справляетесь - закрывайте\передавайте другим часть закупок, чтоб потом не плакаться какая вы вся из себя хорошая, а участники и модераторы не могут войти в ваше положение и понять, как вы зашиваетесь с закупками, раздачами и т.д. и т.п.
а почему я не справляюсь? потому что 5 дней не отвечала?
Елена, у вас тоже в модераторском есть учстники, которые пишут - "ну где модераторы", "ну откройте", "ну скажите".
и вы им всегда говорите, что вы люди, а я что не "людь"?
этот участник писал каждый день на почту и получал ответ. потом он стал писать в топе и блин тут не ответили.
Участник был информирован и ему отвечали, что произошло в эти дни? оплату подтвердили, цвет поменяли, стала искать - сразу появилась - в чем проблема? кого я подвела? кому я сделала плохо?
этому участнику я все вернула. Если у участника нет терпения ждать выкупа - это не мои проблемы.
Я не идеальная, но пусть идеальные кинут в меня камень. Но я делаю нормальные закупки и нормально выкупаю-раздаю. и справляюсь я со всеми закупками, пусть будет еще одна жалоба и я буду выкупать на свои пока не будут снова довольны все участники! Я за этот период тоже родила ребенка, НО я ни разу не пропала и меня не искали, как других оргов, которые до сих пор соберают под предоплату. Не люблю валить все на детей, участников - это не касается, но раз зашел вопрос о запарке и ответственности.
Елена давайте пока оставим под предоплату 30%, до новой проблемы? это для меня гарантия, что заберут. Хотя 4 пары обуви 100% оплаченых лежат с февраля прошлого года.
пристроить не могу, так как вроде это уже не мое. вот такая я камера хранения.
ок, 30% предоплата - пусть будет,
надо или отредактировать первые посты в ваших закупках, или открыть новые с новыми условиями,
но, даже в случаях с большой нагрузкой по встречам\выкупам, находите время появляться в своих топах
Елена, пусть эти топы будут заблокированы, я завтра открою новые, с новыми условиями - предоплатами.
Спасибо
Хотя 4 пары обуви 100% оплаченых лежат с февраля прошлого года.
пристроить не могу, так как вроде это уже не мое. вот такая я камера хранения.
а зачем хранить вещи столько времени? пристроить очень даже можете,
и можете даже удержать орг% (т.к. вы свои обязанности выполнили) и вернуть деньги - без него
У участника с терпением все в порядке, я тоже постоянно участвую в разных закупках и спокойно жду, оплатив с зимы, и августа, и сентября, и ноября, и раньше не лезу туда просто потому, что знаю - когда именно ждать прихода. Вполне возможно, что я просто перепаниковала, орг для меня незнакомый, на мой взгляд, все выглядело как 100 % кидалово, деньги собраны в обоих топах и человек куда то исчезает. Запаниковала и стала бить во все колокола, все люди и я тоже люди, в конце концов
А мне кажется, надо точно прописать в правилах, с какой периодичностью ОРГ должен появляться в топе и отвечать на вопросы... Не первый раз фигня такая. Некоторых "молчащих" ОРГов я знаю и не волнуюсь от их молчания :) Но в новые закупки, если вижу, что ОРГ появляется редко даже и не заковыриваюсь :) Прошлогоднего опыта по выбиванию одежки дочкиной хватило :)
Кстати, в "Философии" на мои вопросы Вы отвечали просто молниеносно :) Жаль, денег на сумку мне хватило из бюджета :(