Сроки возврата денег на "пластик"
Девочки, в какие сроки должны вернуть сумму за возвращенный товар на карточку пластиковую?
У меня второй раз такой случай-первый раз это был сетевой магазин-вернули деньги через 5 суток после возврата товара, сейчас это бутик в торговом центре, деньги не возвращаются уже 10дней. Что делать и куда топать?
до 30 дней.
т.е. сам возврат происходит быстрее, но технически разблокировка средств в банке может занимать до 30 дней
Мне в магазине обещали вернуть в течение 3 рабочих дней. Через 3 дня стала звонить в магазин - они сказали, что возврат сделали - обращайтесь в банк. Позвонила в банк, меня "повесили" на ожидание и через пару минут - о чудо! - деньги упали на карту :)
А можно ссылочку на закон?
Работаю с эквайрингом в крупной торговой организации. Таких законов не слышала.
До 30 дней - норма.
Ну Вы знаете я бы точно столько ждать не стала, для меня сумма в 6000руб. на дороге не валяется-буду разыскивать и теперь сто раз подумаю, прежде чем картой платить где-то , а не наличными, хороший урок мне(.
? а зачем вам карта, если вы ей расплачиваться не будете? безнал это удобно. Просто вам не повезло, надо разобраться и все. Меня в магазине всегда предупреждают, мол до 2-х недель, а по факту не более 3-х дней. Уйму возвратов делала. Так что это не "урок", а неувязочка, которая вполне разрешима.
мне через месяц вернули после того, как я в своем банке написала претензию на розыск
А через сколько дней вы пошли писать такую претензию? И как это вообще делается- мне надо пойти в свой банк и сказать, что я хотела бы подать на розыск этих денег?
