Вопрос про посылку!
Девушки, помогайте! Что за фигня, последний шаг перед доставкой эмс и ... не доставляют :( че случилось? Заявку оставила, жалобу оставила, а в ответ тишина :( как достучаться?
так же было в начале мая. я уж и обзвонилась и жалоб наоставляла и понаписала им. ноль эмоций. потом плюнула и сама поехала забирать - тут же отыскалась моя посылка.
Тогда мне объяснили тем что праздники и никто не хочет работать, хотя график у них рабочий все праздники был. А на мои претензии ни разу не оветили - их около 20 то точно было.
У меня осложнялось все тем что на шее два мелких орка были, а у бабушек дачи начались и посылка нужна была уже вот-вот. Так мы с ними своим колхозом и прикатили на Вернадку. Видимо заслышав еще издалека нас, решили от нас побыстрее избавится и посылка тут же нашлась.
накатала ща жалобу в роспотребнадзор и еще одну жалобу в эмс с копией жалобы в роспотреб, ждемс, как грица :)
Я в роспотребнадзор тоже жаловалась. Ответа не получила. Еще заодно на сайте почты россии писала - ответили быстро - емс не в их компетенции. Контактов кроме многоканального телефона нет. Только если записываться на прием к директору этого самого ЕМС. Но мне видимо повезло - как я говорила в офисе кроме меня было только еще 2-3 человека и дети мои там не молчали. Но тем людям тоже нгичего не отдавали и они с ними бодались, но суть я не улавливала.
неважно ответят или нет, главное чтобы эмс знал, что я не бездействую, кмк... и еще написала в магазин с просьбой о содействии, не знаю чем дело кончится, надоели они мне, больше не хочу связываться с ними :(
а куда бы еще написать можно было бы, может есть идеи какие :)
Путину разве тока))
пиши о возмещении денежных средств и пусть сами там разбираются кто кому и чего должен