iherb- через сколько дней увидели?
Девочки, кто заказывал что-либо в iherb! Мне выслали код посылки для отслеживания через интернет, дело было 19 сентября. До сих пор поиск мне выдает информацию, что такой посылки нет. Кто отслеживал, какая задержка по времени была? Через сколько информация в интернете появилась?
На том, на к-рый они сами мне ссылку дали. Там написано, что возможна задержка 2-5 дней, сегодня уже шестой...
Так, подождите-ка, а У Вас доставка точно с трекингом? Просто есть обычная доставка (та что подешевле и вес побольше), те посылки вообще никак не отслеживаются, а есть с трекингом, те отслеживаются и на территории США, и по России (что важнее).
Я давно заказываю и часто, за пару лет пропала всего одна посылка, и не только у меня, у кучи народа был такой казус в то же время, после этого ввели более дорогую доставку с возможностью отслеживания, и я заметила, что с трекингом посылка идет 12-15 дней, без - 3-4 недели, причем с разницей в заказе в один день.
это их какой-то внутренний трэкинг видимо, его всегда посылают, но ни разу ни на USPS (US post service) ни на местной почте не работал номер
Когда внутренний трэкинг, пишут так в письме:
"Unfortunately, International Airmail does not have a tracking system. However, your shipment confirmation number is below.
International Airmail - Tracking URL is not available"
а когда с трэкингом, то так
"Your order *** has been shipped via International Airmail with Tracking.
You can track your order by clicking on the tracking number:
International Airmail with Tracking - ***(номер трэкинга)
У автора скорее всего тот, что отслеживается, просто он по каким-то причинам не отслеживается на Fedex, зато потом может сразу высветиться на сайте Почты России
Видимо после весенних пропаж. Так она теперь, получается, любая 4$ при фиксированном весе, интересненько.
Нет, почему любая 4? Там теперь наоборот разнообразие вариантов:
International Airmail with Tracking:
0 to 2 pounds: flat $4.00
2 to 3 pounds flat $6.00
3 to 4 pounds: flat $8.00
4 to 5 pounds: flat $10.00
5 to 6 pounds: flat $12.00
Now 50% off for orders over $40.00!
Orders up to $ 80.00, and the weight up to 6 pounds (2720 grams)
Delivery 20 days, with tracking available.
А на возврат денег не писали? Читала что многим за мартовские вернули. Я вот писала, но мне сказали, что все, лимит исчерпан, ждать до октября, и может тогдааа..
У меня пропало семь, за две первые вернули деньги и написали, что будут возвращать деньги за две посылки в месяц, шота пока второго возврата не вижу, а самое смешное, что возвращают на уже закрытую карту.
семь?? итить.. кстати, уже октябрь, может намекнуть им снова о возврате, хотя не верится особо, они ж сказали, что и так возвращали в обход правил.
Мы написали в сентябре, возврат был в августе, в сентябре возврата не было.
Знаешь, можно потерять одну посылку из семи, но почта не может потерять семь из семи, даже наша.
Да мне тоже с трудом верится, что такое количество посылок в строго определенный период просто испарилось.
Хотя вон на шопхелпе дама одна пишет, ей ответили на ее запрос, что "в конце сентября нам поступило большое количество посылок, отказанных таможней России. На данный момент прошла их сортировка с составлением списка номеров заказов. Среди них должны быть заказы от марта - июля".
Централизованный опрос мы уже пропустили, надо было до 30 сентября куда-то там вписаться. Хотя странно, что опрос был в начале сентября объявлен, а про возврат стало только недавно известно.
А что такое централизованный опрос и где про него сообщалось? Я не помню чтобы мне что-то подобное приходило на почту.
Да меня тоже удивило, тем более что могли бы общую сделать, могли бы адресную, кто уже обращался, а то обещали к рассмотрению вопроса в начале октября вернуться, а сами - опа и до 30 сентября сбор данных закончили.
Но Вы все равно напишите, я написала, пусть хоть поищут в том таинственном контейнере.
а возмещают только те посылки, которые с трекингом были? у меня пропала июньская посылка, без трекинга заказанная. Инттересно, за нее можно попытаться вернуть? Жалко 85 баксов. Единственная моя пропажа за все время
Мне седня ответили, сказали что списки на возмещение закрылись 10 октября, но мой запрос любезно поместят в другой список и может что-нить таки обломится.
Какая прелесть, мне вообще ничего не ответили, хотя написала уже на англицком в их поддержку клиентов и в русской барышне.
Видимо, после того, буду закрывать главу с покупками на хербе. Ну нафих. 300 баксов сперли и сидят счастливо.
У меня тоже, так обидно 45 баксов жалко, теперь даже боюсь заказывать, у меня в апреле и с jcp маленькая посылка пропала:(
Сделала 3 заказа 20-21 сент., в системе проявилась пока только одна посылка - 2 окт., сначала шведская почта, потом ПР. Отслеживаю через программу в телефоне.
Вы знаете, у меня по ссылке их тоже не отображается, они там че-то накосячили, я скопировала номер посылки четко, бе лишних пробелов и стал отображаться на их сайте
27 сентября появилась эта надпись (по данным iherb, отправлена посылка была 19-го), больше ничего не менялось. На "Гдепосылка.ру" зато появилось вчера сообщение "импорт в россию". До этого "отправление на почтовых серверах не обнаружено". После всех сообщений уже буду радоваться, если дойдет до меня в ближайшее время. Такой риск! Зато муж постоянно что-либо из Китая заказывает, приходит все как часы, отслеживается все прекрасно.
То, что начало трекаться, теперь отслеживается аж в четырех местах - Почта России, ЕМС, какой-то Direct Link и Posten.se :))
Пришло письмо-напоминалка на почту,что у меня на аккаунте осталось с последнего заказа 4 с чем то доллара))) Позаботились,родименькие))) У меня мартовская посыль пропала на 54дол,я перезаказала на 50,вот сдача осталась.Напоминают)))
А мне пишут в письме, что будет возвращено на кредитную карту "We are emailing to inform you that we have issued a refund credit in the amount of $56.53 back to your credit card. This credit should show in your account within 48 hours.
Please Note: The amount credited will be impacted by any discount(s) on your order. Also, if you have credits from multiple orders, you will receive an email from each order. "
Или я не правильно перевожу?
А где смотреть состояние счета? Мне на почту письмо пришло о возврате, а в кабинете у себя ничего не вижу(
А в кабинете и не увидите. Попробуйте в корзину что-нибудь положить, внизу где сумма увидите Ваш возврат, они его rewards обзывают.
Ура!Урааа!!! Мне сегодня пришли письма, что они возвращают мне денюшку за мои мартовские потеряшки))). Я уже и не надеялась)).
Мне все посылки без отслеживания приходили через 6 недель (Москва), а последние 2 не дошли. Теперь буду только с отслеживанием заказывать.
я получила недавно, как раз заказала не задолго до появления трэка(1 сентября), пришла ровно через полтора месяца)))))))