Куда жаловаться на поликлинику?
Люди,крик души.
Болит желудок,постоянно надувается живот.
Мало того,что я пол дняч дозванивалась до поликлиники,так чтобы записатся к гастроэнтерологу я должна:
-Записатся к терапевту за 2(!) недели!
-Если терапевт посчитает нужным написать в карте,что мне нужен гастроэнтеролог,это бюудет хорошо.
-Потом идем к заведующей,опять же рассказываю ей историю болезни и если она посчитает нужным,то даст талон к гастролэнтерологу который будет за недели 2-3-4.
А еще я незнаю,нужно ли записыватся к заведующей.Ведь она тепекрь всем раздает талоны,наверняка народу просто морек или запись за 2 недели.
В итоге к гастроэнтерологу на прием я попада только через месяц-полтора.Это нормально?
За это время окачуришся.
никуда (( Тоже болит желудок, пошла к терапевту, она назначила только ан крови и мочи, таблетки, которые не помогли (пила 2 недели), после этого опять к ней пошла.В итоге 2 месяца не могу попасть к гастроэнтерологу, сначала терапевт пыталась лечить, отказывалась давать талон, когда стало совсем плохо, то талонов не оказалось даже у заведующей. Что делать сама не знаю....
зачем? Она разве написала, что не может дойти до поликлиники? В поликлинике есть дежурный терапевт, с желудком разберется.
По неотложке к Вам приедет дежурный врач из поликлиники,они до 20.00,кажется,работают,телефон п-ки.После этого и к другим врачам легче попасть и помощь окажет.А скорая,-это острые состояния,приступы,более тяжелые случаи,когда возможна госпитализация, тел. 03(раньше был,сейчас,может,изменился)
У нас, чтобы попасть к гастроэнтерологу, нужно сначала сделать гастроскопию. Т.е. записываетесь к терапевту, если он посчитает нужным, то даст вам направление на гастроскопию. Я получила это направление 28 января и вот уже 2,5 месяца я жду, когда до меня дойдёт очередь.
а я написала про изменения?
Я просто предупредила человека, что автору уже не интересен ответ)
а почему терапевт не может вам полечить желудок? Если боли- можете обратиться к дежурному врачу в день обращения.
Я вчера в похожей ситуации оказалась.Пошла к терапевту без талона,(а талон был на 16число) Ждать просто столко не было сил и времени.После ангины стала сильно болеть голова,давление.Пришла я значит,отстояла 2,5 часа-в итоге даже запись в моей карте не сделала,давление не померила,даже на экг направление не дала.Короче отшила меня и все,мол придете 16 по талону.Я вышла расстроенная,плачу там.Потом пошла к зам отделению,все рассказала,он перевел по моему заявлению меня к другому терапевту.А сегодня я уже по направлению др.терапевта сдала кровь мочу,экг прошла.Так что просто идите и жалуйтесь! Требуйте перевода к др.врачу
Везде. Это так сделали, чтобы очередей не было. Для удобства типа. Электронная (с придыханием) запись, етить ее. Теперь вообще к врачам не попасть. И поликлинику по обязательному страхованияю вообще надо из жизни теперь вычеркивать. Одни нервы и трата времени.
Да я так и сделала, т.е. вычеркнула п-ку по ОМС из жизни. Там здоровье богатырское нужно, чтобы всё это выдержать - записи, хамское отношение, бездействие врачей и т.д. Пришлось всех нужных мне врачей платно пройти. Вылилось это, конечно, в копеечку ещё ту, но хоть без нервов и с результатом.
Вот-вот. Сама я особо к врачам не ходила. А вот пока с бабушкой находилась (записывала ее, водила по врачам), ух наматерилась. Еще и по записи, еле запишешься, выждешь две недели, приведешь еле стоящую на ногах бабулю к точно назначенному времени, а там полный коридор народа, и все орут, что очередь живая. Тьфу... Совок в поликлиниках ничем не искоренить, а хуже чем было, сделать, однако, умудрились. Раньше пришел в нужный день, отсидел очередь и попал к врачу. А сейчас на месяцы счет идет - а попадешь или нет, неизвестно. А кто-то может и помрет раньше, чем записи дождется.
Живую очередь слать в жoпу! Сразу спрашивать у кого талон на какое время и идти по своему времени! Большинство бабок живут прошлым и не понимают что значит запись на определенное время и приходят когда им вздумается и изображают из себя живую очередь. А спросить у них на какое время они записаны, так и через час некоторые и через два. Им видно дома делать нечего, вот и приходят в поликлинику тусоваться и общаться.
Везде так. Во всяком случае в Москве. Две недели ждешь запись, а потом все зависит от терапевта-увидит основание даст талон, не увидит не даст. Бывает так, что что б талон получить еще неделю ждать надо, потом еще неделю пока очередь по талону подойдет.
Что б пробиться к специалистам, к которым терапевты талон не дают, надо встать часиков в пять утра и как в старые добрые времена занять очередь.
В электронной записи есть только один плюс- знаешь точно, что тебя примут, если записан.
Я так пошла в пол-ку, она щас как районная, а была ведомственной, без записи, утром натощак, заплатила около 800р, посидеть пришлось правда час, но не потому что очередь, вернее она была, но платники вне нее, просто надо ждать дезинфекции шланга детского, более тонкого) короче, сделали гастро и все выяснилось.
Три дня лечили ОРВИ (болей в животе не было), на четвертый-дикая боль. Вот уже и сорую вызвали. Результат-прободная с перитонитом.
у близкого человека именно так проявились симптомы рака 4 стадии(((- Дай Бог у автора по-другому
Нифига . Я в Германии. Заболел желудок, терпела неделю , потом пошла к врачу без записи, просто с болью. Она меня приняла, написала направление на узи, сама же узисту и позвонила и через 2 дня я уже сделала узи желудка.
Я в понед.сидела 3 часа на ЭКГ,но так и не попала,до 12 не успела.Половина народу ушли ни счем,как я.Сегодня иду опять штурмовать кабинет,приду на час раньше чтобы занять очередь.
Когда мне нужна была справка от терапевта на госпитализацию - я не записывалась за 2 недели, я просто пришла в тот день когжда она принимает и все.
если очень надо то наверно можно не ждать двух недель
ну а если боли и все такое то наверно правда лучше неотложку
здоровья вам
они приезжают снять острое состояние: сбить температуру, снять отек квинке и т.д. Скорая госпитализирует. Терапевт лечит тех кому не срочно.
Я писАла в Департамент жалобу в электронную приёмную, очень быстро оттуда позвонили и предложили лечение, врача наказали (денежно), потом из пол-ки звонила гл. врач и сокрушалась, что зачем сразу обращаться в Департамент и потом эта же гл. врач контролировала всё ли нормально с лечением(мужа лечили), сейчас с этим оч. строго, но жалко, что просто так нельзя решить проблему....
И не говорите, мне тоже непонятно, почему мы все время должны вырывать силой то, что нам должны делать? Почему обязательно нужно звонить, ходить, ногами топать...
Я тоже слышала от знакомых несколько историй,что они звонили в здравоохранение.Это быстро возымело действие.Так что-дерзайте.
Вы почитайте как наши врачи кричат о нашем здравоохранении.ТАКОГОНЕБЫВАИТ-они так говорят.Не рассказывайте им сказки:)
Вызываете скорую. Корчитесь как будто вам ОЧЕНЬ плохо. Они отвозят вас в больницу, там вам делают все анализы без очереди и записей.
Вот и все. А если вы дома, то не так уж вам и плохо.
А куда Вы его деваете,когда по поликлиникам ходите?
Вам дело пишут,так быстрее будет.Через два часа будете дома со всеми обследованиями.
С ребенком всегда надо держать в голове дежурный вариант,ведь может случиться все,что угодно.Аппендицит,к примеру,если прихватит,не станете ведь окончания ГВ дожидаться?
Когда мы обращаемся в больницу, мы ожидаем, что нам окажут качественный сервис, внимательно отнесутся к недугам и предоставят полную консультацию или даже медпомощь. И это не удивительно, ведь оказание медпомощи гарантируется полисом ОМС и законами РФ, а работу медиков курирует Министерство Здравоохранения.
Однако что делать, если вам отказывают в помощи, назначают неправильное решение, а в самой больнице нет ни нужного персонала, ни оборудования? В этом случае стоит писать жалобу. В этой статье мы расскажем, как правильно составить и подать подобное обращение.
http://zhaloba.moscow/kak-pozhalovatsya-na-polikliniku.html
Э... Попали к гастроэнтерологу-то, автор?
К слову, в моей районной поликлинике, это зависит от конкретного терапевта. Есть пофигисты, которые тут же дадут направление и запишут к специалисту (гастроэнтерологу в частности). А есть дотошные, сначала сдашь все анализы, потом сами будут «лечить», они умнее специалистов ;), потом ещё раз проанализируют ;) (Все это, конечно, с записью за 2 недели, короче, «быстро» очень. Потом - как получится, если и посчастливится к гастроэнтерологу попасть, записавшись ещё за 2 недели вперёд, а тому узи или гастроскопия потребуется, то снова вы вернётесь к записи к терапевту, а тот может сказать, что мест на эти процедуры нет, поставим вас «в очередь». А это та ещё чёрная дыра :)