Нужна консультация модератора
Здравствуйте. Пожалуйста, проконсультируйте по следующему вопросу. Брала вещь из ПРИСТРОЯ. Оказалось, что вещь имеет заводское дефект, а также из-за неправильного хранения на материале во многих местах образовалась плесень. Подскажите, пожалуйста, могу ли я попросить вернуть деньги? Какие правила распространяются на брак в ПРИСТРОЕ?
На пристрой распространяются те же правила.
Вы читали, что написано в первом сообщении закупки?
Я была уверена, что пристрой отличается от закупки. т.к. я не заказывала "под себя товар", а беру уже остатки. В свою очередь, помогая организатору вернуть свои деньги. Подскажите, пожалуйста. Плесень и запах сырости - это относится к категории брак? Если вещь будет иметь стойкий запах плесени/сырости и не иметь заводских дефектов я могу ее возвращать? В противном случае, участник такой закупки будет вынужден оплатить химчистку новой вещи.
Вы с организатором общались? Хотя бы пробовали?
Почему Вы сразу идете к модераторам?
А вот и я, сижу пишу участнику сообщение, причём у нас с ней мирный диалог. а она уже кляузничает, оказывается.
Я писала уважаемому участнику,что на встрече заберу и поеду менять на фирму. Привезу ей другой экземпляр. А она говорит,что ей мотаться неудобно.
А правила мои,говорю, читали? "возвратом не занимаюсь, меняю в течение недели".
Где живёт говорю-молчит. может мы бы подвезли чтоли.
Все вопросы организатору сначала. У нее в условиях закупки большими буквами написано про брак и обмен. Если с организатором не получится договорится, тогда приходите сюда.
Уважаемая Мария. Если Вы заметили, то я ни единого раза не упомянула Вашего имени, поэтому ваш термин "кляузничает" в данной ситуации не уместен. Если мое желание понять правила, Вы называете кляузничать, мне нечего на это ответить. Я никогда не думала, что на подобном сайте, люди могут так отзываться о других участниках. Да, действительно мне достаточно проблематично "мотаться", как Вы выразились из Люберец, я надеюсь Вы представляете где это.
Уважаемая Мария, перестаньте писать мне личные сообщения, я на них отвечать все равно не буду. Если Вы не заметили, у меня БОЛЬШИМИ и ЖИРНЫМИ буквами написано об этом.
Все ситуации разбираются в данном разделе, с привлечением организатора закупки.
Все правила находятся в свободном доступе, ничего нового я Вам все равно не скажу. Модераторы не занимаются консультированием пользователей.
Решайте вопрос с организатором, если не получится, обращайтесь. Насколько я понимаю, организатор готов решать проблему.