Посылки из Англии
Девушки, недавно была эта тема - у кого какие успехи? Дождались? У меня прошло таможню и висит в статусе "Покинуло место международного обмена" аж с 20 декабря. Что делать? С кого требовать и как?
В телефонном сервисе EMS мне дали некий емэйл, я туда написала - в ответ тишина. Что еще можно придумать? А то уеду на праздники из Москвы, так и не увидев новые наряды :(
Я ждала 2 недели, пока статус изменится, и это было в середине декабря. Посылку из соседнего подмосковного города везли 12 дней. Что вы хотите требовать? Сейчас запарка перед НГ, только ждать. Еще неделя в запасе, может и успеют до НГ.
Я читала вашу эпопею с зтой посылкой в прошлом посте.Может мой опыт вам поможет.У меня посылка от 8 ноября из Англии также висела на зкспорте,те же хождения по кругу,пока я не пошла на почту и не подала официальный запрос на розыск.Может совпадение,но спустя 42 дня появилась долгожданная отметка импорт.
спасибо за отклик, а с какими документами Вы подали на розыск? в ЕМС говорят, что отправитель должен подавать. + ко всему прошла инфа, что у почты россии проблемы с перевозчиком трансаэро, и 3 тонны посылок застряли во внуково и никак не попадут в домодедово. думется, что моя посылка там.
мне повезло, магазин уже вернул деньги в полном объеме, но мне посылка нужна)))
Это не я отвечала ниже.Я когда ходила по кругу со своей посылкой, то оператор на горячей линии посоветовала оформить официальный запрос на розыск,сказала,что хуже не будет,иногда с нашей стороны начинают предпринимать действия и посылка находится.Из документов -копия инвойса и копия трек номера на Royal Mail,где указано,что посылка передана в Россию.
20 декабря покинула международный обмен и вы 24 уже паникуете? ;-) она должна попасть на сортировку и после в ваше отделение- на это требуется, обычно, 4 дня :-)
Так что с сегодняшняго дня и начинайте ждать.
Ага, понятно. Просто сами ж в EMS говорят, что с места обмена до сортировки у них обычно быстро доходит.
Имхо, не важно откуда посылка - если в РФ пришло уже, то тут только от нашей почты завист. У меня пуховик из США с 19 декабря висит в статусе "Экспорт", т.е. даж на таможню еще не передали((