Можно ли поменять кожаный ремень?
Продавец утверждает что нет. Это правда? Не вижу ремней в списке товаров не подлежащих обмену и возврату.
Можно. Если продавец не хочет менять, пусть и объяснит, почему.
Рекомендую прийти в магазин сразу с напечатанной жалобой в роспотребнадзор.
А не подскажете, жалобу по какой форме составлять? Ну вот свекровь покупала ремень и продавец сразу при продаже предупредила, мол вы же знаете что менять нельзя ремни? Тк это какая-то там галантерея.
Вот у нас он не влез в брюки, нужен поУже.
Вы сами то посмотрите список товаров, которые нельзя менять. Если в списке ремней нет (кож.галантереи), то пишите заявление, мол, так, и так, купила тогда-то то-то, копию чека прилагаю. На основании закона о защите прав потребителей имею право вернуть товар в течение 14 дней (поищите статью закона), однако магазин такой-то возвращать деньги отказывается. Прошу, мол, принять меры.
И такое же - в прокуратуру до кучи.