Попала

копировать

ВОт я попала, Евушки :-(

Милые модераторы! Разрешите моей темке повисеть тут пару суток, очень нужны советы дам-Еварушниц! Здесь толкового народу больше собирается, чем где-то :-)

Купилась я на рекламу Лореаля "Подарите выбор!". Решили с мужем на 8 марта подарить нашим бабушкам этот выбор - подарили карты. Каждой на 3 т.р.(одной картой). Сегодня быбушки попросили с ними сходить, хотели прикупить что-то из декоративной косметики и, если хватит, то ещё крем для лица.

Пришли. Ходили с ними минут 40 по залу, выбирали. В итоге - одна выбрала себе румяна и блеск для губ, стала смотреть крем. Но крема все очень дорогие оказались. Решила ещё выбрать тональный крем. Выбрала. Я прошу консультанта найти эти товары (бабушка схватила пробники :-)). Консультант через несколько минут подходит, говорит - ничего этого нет. Т.е.пожилой человек 40 минут просто так ходил по залу.

Вторая бабушка подобрала себе духи. Тоже долго довольно (и, надо сказать, с удовольствием) ходила, нюхала, думала-размышляла... Выбрала. Потом присмотрела помаду и лак для ногтей (она у нас модница :-)). Итог тот же :-( Причём проники стоят. Зачем-то. Такое ощущение, что просто "для мебели".

Я попросила консультанта написать мне на листке марки и номера товаров, которые приглянулись бабушкам, поехала в Летуаль на соседней станции метро. Там та же история.

Теперь сижу расстроенная. Карты обе у меня на руках. Куда их теперь? Подарили, называется, выбор - или отовариться ерундой, или выкинуть 2 карты... Бабушек второй раз тащить в эту "рулетку" бесполезно. Они и так устали и тоже расстроились. Поэтому этот "геморрой" целиком на мне - найти то, что они выбрали или аналог :-(

Извините, что так долго, просто очень расстроилась.

Теперь вопросы, подскажите, знающие:

1) можно ли сдать эти идиотские карты?
2) можно ли их обменять на 3 по 1000р.? Так всё-таки легче будет. Так я хотя бы могу что-то найти в одном, что-то в другом. Только, боюсь, всю Москву надо объехать, чтобы найти :-(
3) может есть вариант "Заказать" товар и его привезут в конкретный магазин?
4) Летуаль загибается что ли? Какой смысл снимать такое большое помещение, половину которого занимают пустые шкафчики с пробниками?

Вот такие у меня дела. Не попадАйте в моё положение :-(

копировать

Слушьте, ну вопрос-то явно к магазину, чем Вам Ева поможет? Если Вы про Летуаль, позвоните им на горячую линию, да спросите.

копировать

Тут люди умные есть.

копировать

А ум тут при чем? :)

копировать

+1

1. позвонить в справочную магазина
2. посмотреть товар в интернет-магазине

копировать

Летуаль стал совершенно бесполезным магазином. Чего ни хватишься - ничего нет. И правда одни пробники. Тоже столкнулась с такой ситуацией.

копировать

хех, так они стали свою продукцию выпускать, видимо хотят ее сделать основным ассортиментом....

копировать

а разве нет инет-магазина у них??? а если в справку позвонить и спросить ГДЕ???? есть такие -то и такие духи?

копировать

Мне кажется, смысл подарочной карты в том, что ты пришел, выбрал, получил удовольствие от процесса выбора, а если надо звонить искать да еще и самовывозом заниматься, то нафига нужна эта подарочная карта!

копировать

Смысл подарочной карты в том, чтобы её втюхать. Более ничего.

копировать

Интернет-магазин подарочные карты к оплате не принимает, но, по-моему можно заказать на сайте для самовывоза в конкретном магазине...

копировать

А что, консультанты не подходили к вашим бабушкам? Мне тоже подарили карту на три тыс, так попалась в одном из летуалей отличный консультант, она ходила за мной с корзиночкой по магазину, советовала косметику, на себе мазала все, все терпеливо, внимательно. А там в марте еще акция была, товара дали почти на пять тысяч. Правда они часто предлагают свою фирменную продукцию летуаль, ну да это их работа, и кое-что там есть весьма неплохое. Так что лучше к консультантам обращайтесь, не надо их бояться, они на любую сумму помогут подобрать косметику.

копировать

Если бы! Там в это время (в 11) была только одна вяло-квёлая консультант. Молодая девочка, сама сильно намазанная. Она, кстати, на мою просьбу записать мне артикулы и номера выбранных товаров ТАК зыркнула глазами, что было очень горячее желание развернуться и уйти. Но бабушки мне дороже самолюбия.

копировать

в интернет магазин Летуаля зайдите. Там всегда( ну почти) все, есть. И доставка бесплатная. Только вот насчет подарочных карт не подскажу, не знаю, действуют они или нет там.

копировать

не действуют.

копировать

Может Вам на горячуюю линию позвонить?
8 800 200 2345

копировать

попала в такую же ситуацию - подарили карту "Лэтуаль" на 5,000 рублей, всю голову сломала, пока пыталась там эту карту отоварить - на стенде продукция есть, в наличии не оказалось ни одной позиции, которую я выбрала. Пришлось какую-то фигню набирать, включая помаду марки "Лэтуаль" - оказалась не очень хорошая.

копировать

Вот-вот. мы почему-то були уверены, что дарим хороший подарок! А оказалось подарили геморрой. И бабушкам. И себе. :-( Не дай Бог ещё раз в такое вляпаться!

копировать

мне стало обидно уже когда мне вручили сертификат - я знала, что меня ждёт облом :)

копировать

Месяц назад купили с сестрой три ведра духов, больше ничего подобрать не смогли, там еще акция была со скидками и на 5 тыс. набрали духов, в нашем районе очень много Летуаля, больше такого плана магазинов рядом нет.

копировать

дарите в ИДБ лучше или в Рив Гош.там всегда все есть...ну практически)
а в магазине нужно просто покачать права.задолбали уже халтурить

копировать

+1

копировать

вот поэтому я и не люблю эти карты, привязывают к магазину, а так подарили бы 3000р и бабули бы себе уже все давно купили.

копировать

Да Вы понимаете, картами-то реально "красивее" дарить подарок. Чем просто деньгами. Хотелось как-то им новый способ дарения подарка показать, типа к современности приобщить :-( Блин :-(

копировать

Современные люди деньги сразу на р/с перечисляют)))) а не привязывать к магазину. Я вот в интернете найду все что мне надо намного дешевле чем в магазине и не выходя из дома. Зачем мне эта закрутка магазина?

копировать

На днях так же была озадачена после похода в Лету :) там все только в образцах,была на Шаболовской. А в
Гагаринском Лету,так там все что хочешь есть в наличии.

копировать

В Иль дэ Ботэ столкнулась с такой же проблемкой. Так что лучше дарить кэш на будущее.

копировать

Тоже часто захожу в пустые Лэтуали, я бы поехала в очень крупный магазин, ну например в ТЦ Гагаринский (м.Ленинский пр-т)выбор огромный был зимой, наверное есть ещё крупные, я не фанат, захожу туда по случаю.

копировать

Лэтуалей море по Москве,заметила,в одном есть одно,в другом другое...
Я обычно закупаюсь в 3-х разных.

копировать

На одну карточку так не получится. А так, конечно, было бы удобно- пришел, купил помаду, с карточки списали энную сумму и ушел до следующего раза. Здесь надо сразу потратить за один раз, в этом и сложность :).

копировать

а...так эти подарочные только для одного магаза??? Я не знала... В ИКЕЕ не так,списали и топай...остаток пишут на конвертике...

копировать

в ИльдеБоте тоже можно частями списывать деньги с подарочного сертификата

копировать

А можно я кое что спрошу? Если какого то товара нет на сайте летуаля, значит, его вообще нет ни в одном магазине или как? Что самое интересное, то, что мне надо сегодня не было и в дьюти фри шереметьевском( мужа просила купить). Это что же, теперь за косметикой только в Париж лететь? Где в Москве есть хороший выбор косметики?

копировать

Позвонила на горячую линию:

1) можно ли сдать эти идиотские карты?

НЕТ

2) можно ли их обменять на 3 по 1000р.? Так всё-таки легче будет. Так я хотя бы могу что-то найти в одном, что-то в другом. Только, боюсь, всю Москву надо объехать, чтобы найти

НЕТ

3) может есть вариант "Заказать" товар и его привезут в конкретный магазин?

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ КИВАЕТ НА ИНЕТ-МАГ, ИНЕТ-МАГ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ПОРЯДОК, МЛЯ. НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.

4) Летуаль загибается что ли? Какой смысл снимать такое большое помещение, половину которого занимают пустые шкафчики с пробниками?

ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК (!!!) НА ГЛ МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО У НИХ ПРОХОДИЛА ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ НА СКЛАДАХ И ЧТО ПОСЛЕ 12-ГО БУДЕТ ЗАВОЗ В МАГ-НЫ.

ВЫВОД: шарашкина контора, больше НИКОГДА с летуалью этой связываться не буду и никому не пожелаю :-( Берегите себя, родных и свои нервы, девочки-евочки, от этой летуали!!

копировать

Бля, че вы воете то здесь. Ну попАли и попАли. Успокойтесь и ищите выход. Кому то ваш Летуаль нравится, кому то нет.Успокойтесь уже.

копировать

вы чего такая злая? человек создал СВОЮ тему и пишет в СВОЕЙ теме, не в вашей, проходите мимо если вам не интересно

копировать

Да ну щас вы мне будете указывать где ходить, ага, добрая вы наша, эт наверна, потому что в Летуале отовариваетесь

копировать

не ну где у вас логика, вы пришли в чужую тему и недовольны что автор не так и не то в ней пишет, вот это даааа
пысы в Летуали вообще не хожу

копировать

Да уж, хотя можно было и предвидеть, а эти карты имеют срок годности? и надо обязательно за один раз на три тыщи набрать?

копировать

Да, надо за 1 раз набрать на всю сумму :-( Сертификаты действительны, пока летуаль не загнётся. Боюсь, что надо поторапливаться.

копировать

так этож ужасно не удобно, помню в М-видео однажды что-то купили крупное и была акция, нам дали кучу каких-то купонов на несколько тысяч, мы с мужем часа три ходили по магазину чтобы хоть что-то купить, никогда не забуду эти муки выбора когда предложенное не подходит а того что надо нет

копировать

летуаль давно на ладан дышит, скоро загнется как арбат-престиж.

копировать

Я заказывала через инет-магазин духи с самовывозом из одного их магазина. Приехала, оказалось, картой оплатить нельзя. но мне провели товар просто через магазин:)

копировать

Безобразно они стали работать. Мало того, что ничего у них вечно нет, так ещё и консультантов стало - два на весь зал, и тех не найти. Стоишь как идиотка у стенда, ждешь полчаса, потом выясняется, что нужной тебе вещи нет.

копировать

Вот сижу и репу чешу. Не понимаю,где находятся м... такие дамы, что топ о картах на Еве заводят ПОСЛЕ того как их кинули. А ДО завести было -не судьба? И поинтересоваться здесь.
Вот вы когда за хлебом идете, вы же перед покупкой батона за 20 руб. спрашиваете продавца-мол, а хлеб то свежий (или срок смотрите или пальцем тыкаете). А вот перед тем как "подарить" магазу 6 000 руб. почему то не удосужились поинтересоваться что да как там-можно ли вернуть карту или какой ассортимент магазина

копировать

Особенно оригинальный вопрос - Какой ассортимент магазина :) Так вам и стали перечислять))) по артикулам))) Вы хоть сами думайте, что пишете :)

копировать

так кидалово на то и кидалово, что происходит неожиданно :)

копировать

Неприятно конечно. Вам остается только взять список того что бабушки навыбирали и обзвонить все Летуали Москвы на предмет наличия товара.

копировать

ещё можно попробовать продать дешевле

копировать

я одна не вижу проблему?..

копировать

эта личная проблема автора. Тут половина топов таких.

копировать

да, и несильно большая проблема, на мой взгляд

копировать

ну почему, теперь другие сто раз подумают прежде чем покупать и дарить эти карты

копировать

кто? много таких придирчивых?

копировать

но это действительно проблема, когда даришь или получаешь подарок - а он оказывается бесполезным, деньги на ветер...

копировать

проблема в том, что кто-то сильно носом воротит :)

копировать

работаете в Летуале?

копировать

промашка

копировать

а что тогда, нравится быть лохом?

копировать

а больше у вас нет никаких вариантов? вы привыкли быть или сильно причастной к чему-то или лохом?

копировать

у меня щас на тыщу карта) и то, банально не смогла купить себе пару кремов - нету в наличии)))) хотя раньше всегда были. зато зубная паста теперь продается)))

копировать

Так ещё и духи палёные, как оказалось. Купила такие же в дьютике в Барселоне и лицезрела разницу в стойкости, запахе и даже цвете

копировать

Для России часто производят вещи худшего качества, чем для Европы.

копировать

ну да-третий сорт(

копировать

Как хорошо, если этот топ хоть одному человеку спасёт подарок! Если кто-то не выбросит деньги.

копировать

Ничего он никому не спасет. Как покупалась определенная категория граждан на рекламу и дареных коней, так и будет.

копировать

кстати, Бон Джоли принимают карты Летуаль, т.к. это сейчас один магазин. При этом в Бон ДЖоли(?? Жоли??) цены немного ниже.