Ситуация с тренером...
Здравствуйте,
ситуация:
мой тренер периодически пропадает по разным причинам, первый раз после новогоднего корпоратива "болела", так совпало, что и я заболела и не особо это бросилось в глаза, потом попала в аварию и опять "заболела", сейчас вообще пропала, на смс и звонки не отвечала 2 недели, что думать и не знала, в клубе тоже ни кто не в курсе что с ней... а перед этим, придя на тренировку, ее не обнаружив в зале, написала смс с вопросом где она, а она просто извинилась и сказала, что не придет, что то с головой и пропала... и тут вдруг после двух недельного молчания она подняла трубку, и сказала что в больнице, какой то приступ с головой, а что скрывалась так и не объяснила, а теперь не знает, как на работу звонить... я конечно все понимаю, но скрываться не отвечать на звонки... тем более у нее было кому позвонить и предупредить, хотя бы на работу...
короче, у меня есть свои догадки что к чему... ну, да ладно)
в общем, хочу заниматься с другим тренером, и как быть в такой ситуации и не знаю... у своего из оплаченного блока (20 занятий), тренировалась только раз!
как в таких ситуация поступают, дозаниматься или возврат денег просить? но я уже хочу поменять тренера, т.к. доверия к своей уже нет!
и как с новым тренером, объяснить ситуацию?
хочется, чтоб все по человечески) подскажите, как тренеров меняют?)))
Спасибо)
Тут и догадываться нечего))
Так и меняют, оставшиеся 17 занятий с другим тренером, выбирайте нового, идите к администратору и договаривайтесь. С этой как-то совсем не стоит продолжать, мало ли что она не отследит, головой-то болеючи.
;)
тренеры там арендуют рабочее место, администрация конечно должны разруливать ситуацию, но деньги я платила тренеру, ни где не расписывались об оплате/получении, ну, конечно тренер вела запись тренировок, где и дата и подпись... и по идее она мне должна возвращать деньги, а отрабатывать оставшиеся тренировки я не хочу, смысл, если уже решила с другим тренером)
Ну это в корне меняет ситуацию. Надо с тренером тогда говорить и настаивать что была сама договаривалась с Петей. Или Петя с ней договаривается т.к. Он заинтересован. Или администрация т.к. Тоже заинтересована дабы не посрамить лицо клуба...
Вобще проблемы не вижу. У вас есть объективная причина выбрать лучшего тренера. Ей ничего объяснять не надо, пусть администратор этот момент урегулирует.
просто мы с ней были в хороших отношениях и хотелось бы разойтись по человечески, все-таки нам еще там встречаться, если она не уйдет из клуба совсем, а мне кажется это возможно) просто я не верю в ее "болезнь", по крайней мере половина точно вранье... а мои догадки, только догадки)
Понятно. Конечно у вас должны быть хорошие отношения. А с каким клиентом у нее должны быть плохие отношения? Ну поговорите с ней тогда, типа я все понимаю, но у меня тело просто размякло без тренировок с тобой, с тяжестью в сердце принимаю решение тренироваться с Петей. Выздоравливай по-скорее! Ну а там администратора подключите.
Слушайте, не парьтесь вы так! Не стоит оно того, поверьте!
...просто пипец, полный при чем...
тренер моя пропала, денег мне должна, скорее всего не вернется в клуб, за ней, оказывается не раз такие косяки замечались... что делать, ума не приложу:-o
мне тренер, менеджер зала, предложил выход, позаниматься со мной за ее тренировки, если столько же с ним оплачу, мне конечно выгодно получается, но все равно НО... мне порекомендовали девушку уже, хорошую, да и он не плохой конечно... но мужчину стесняюсь))) не знаю, кого выбрать...
по-поводу "пропавшей" еще только пойду к администрации...