Когда не приносят сдачу
В ресторане:)
Что вы делаете? Ии что посоветуете делать?
Счет был на 900 рублей, сдачу с 1000 не принесли
Это наглость. Подойдите к стойке кассового аппарата и уточните, или своего официанта отловите.
Вот конкретно в этом случае ничего бы не делала...
А если бы с 5 тысяч - попросила бы принести сдачу :)
Ха, ну мне в принципе непонятно, как можно не принести сдачу?
Неважно, оставлю я чаевые или нет
Мне тоже не нравится, когда официант сам решает, что сдача - это чаевые, но ничего бы делать не стала.
Я такого не встречала, чтобы чаевые были включены... Вы встречали?
Если бы 10% были уже в сумме счета, то да, я бы напомнила про сдачу.
Да, как раз недавно нарвалась в милой кофейне на спортивной. Причем дважды за два дня. Не помню, чтобы в меню упоминалось о включения в счет обслуживания, но в счете это было указано. И совсем не хотелось оставлять еще 150 рублей, помимо насчитанных 850. Пришлось настойчиво предложить вернуть сдачу.
Таких заведений очень мало, о том, что обслуживание включается в счет, должно быть написано в меню.
У нас как-то попытались включить чаевые в счет втихаря. Муж потребовал пересчитать. Естественно, чаевых не оставили.
В Штатах такая практика, но там в меню сразу написано, что в счет еще будет включено 10% чаевых.
Не правда, 10 процентов только если обслуживается компания более 6 человек или ресторан находится в туристической эрии, где туристы обычно не заморачиваются на чаевые.
В Америке потому и сервис в ресторанах обычно отличный, что официанты работают за типы. Очень это стимулирует.
Испанских ?Вы имели в виду мексиканских, наверное.Нет такого в Калифорнии.Не правильно вам объяснили. Типсы всегда отдельно, мы всегда оплачиваем счет картой, а типсы даем налом. (так как нал идет офицанту , а не на счет оунера).
Есть небольшое колличество заведений, где в чеке вам уже посчитана сумма типсов, но и она не включена в общий счет, а рекомендована
Испаноамериканских, так скажем :) Хотя мы общались именно с коренными испанцами, находящимися там, правда пару лет всего, по работе. Удивительно даже, вроде бы и по ресторанам часто ходят, зачем дезинформировали или сами чего не понимают? :) Спасибо за информацию. А то я очень удивилась, что за коммунизм такой :)
Я никогда не встречала за 12 лет жизни в Калифорнии, чтобы чаевые были уже вклучены. ;)
о, на Украине так было))) я первый раз не заметила и еще на чай оставила))))
Не в Балаклаве часом? У меня был единственный подобный случай именно там, в ресторане "Жемчужина". Сама бы по доброй воле там персонал бы не "стимулировала".
Есть такое, если большая группу людей обедает/ужинает, внизу меню (в некоторых ресторанах, не во всех) возможна надпись, что типсы в размере 18% (меньше я не встречала) будут дополнительно включены в чек, отдельной строчкой. Так как в Калифорнии ещё берут таксы (в зависимости от места (7-10%), типсы насчитываться должны на сумму до таксов. Я конкретно о раёне San Francisco-San Jose пишу, это довольно расспространено здесь.
Они должны в любом случае сдачу приносить.
Если бы даже я планировала эту сотню в качестве чаевых оставить, то после такой наглости спецом бы забрала сдачу и ничего не оставила.
Требуйте сдачу. Это наглость.
Отлавливаю официанта и прошу принести сдачу. Естественно, в этом случае о чаевых речи не идет.
Если будет тормозить, могу и к администратору прогуляться, но как-то не приходилось.
как это не принес?? уйти не дождавшись можно, но вот что б тупо не принесли..... Не у меня было конечно, что официанты тянули со сдачей, но что б прям я попросила поскорее меня рассчитать, а мне люлю показали- нет)))
я попросила счет, он принес, я положила деньги, еще подумала, класть ли 5 тысяч, потом решила, что у них сегодня еще клиентов не было и сдачи не будет. Ну и положила тысячу, услужила так сказать :) Ну и дальше сидела своими делами занималась, прошло 20 минут, думаю а где же собственно сдача и чек?
Если не принесли просто по умолчанию, типа в расчете, то подождала бы ту сдачу, блин. Вроде чаевые дело добровольное и надо еще обслужить красиво чтоб заработать.
Я не ждала, я звонки делала по телефону, удивилась, что сдачу не несут, и официант исчез, даже не появляется.
Когда появились еще клиенты, вышла другая девушка, а тот парень спрятался, видимо, боялся, что я его атакую :)
Если в течение 10 мин официант не объявляется, то подхожу к стойке и прошу сдачу. И, конечно же, никаких чаевых.
ни разу в такие ситуации не попадала... иногда сама говорю что сдачи не надо, тогда да не несут
а так что бы молча не принесли такого не было ни разу
но мы обычно как только все закажем сразу просим счет, а потом еще можем сидеть доедать десерт т.е. никуда не торопимся... а так может бывает тянут время пока уйдут клиенты что бы сдачу не отдавать, но я бы в такое заведение уж точно больше не пришла
было дело. Я и сама собиралась оставить эту сдачу как чаевые, но когда мне ее внаглую не принесли, подозвала официанта и спросила, что за нахрен. Принесли.
Считаю - наглость это. И не только в ресторане. Очень показательно, когда привозят на дом пиццу там или суши. Один человек сразу сдачу отсчитывает (я и не беру ее, если в районе 50 рублей), а другой и не думает сдачу давать, с таких как раз требую, ибо нех наглеть.
Про ресторан - сидим на днях с мужем в армянском кабаке, приличный, красивый, чистенький, еда приготовлена на 5 с +. Ну выпиваем водочку под садж, че уж там :)) Официантка подходит ближе к концу действа и говорит, вы знаете, вам случайно не ту водку налили, которую вы заказывали (называет марку более дорогой водки)
Мы - ну и что?
Она - ну счет будет чуть побольше...
Блеать, я от такой простоты чуть не подавилась. Вежливо сказали ей, что это не наши проблемы и оплатим столько, на сколько заказали.
Ну не прокатило у нее... бывает...
Ну нифига ж себе! Это уже совсем оборземши надо быть.
Кстати со спиртным вообще любят мутить, особенно если люди уже расслабились.
Да, но нормальный официант должен видеть, где люди в зюзю расслабляются, а где поужинать зашли. То что мы взяли 250 гр водки в графине - это не повод считать, что мы ничего не соображаем :))))
я знаю одного бармена, который несколько лет под видом разного пива всем втюхивал Старого мельника, и никто ни разу не догадался. Один дядечка что-то заподозрил, но его убедили, что одно дело немецкое пиво, а совсем другое наш разлив)
ох Розария, вспоминая молодость, что мы только не творили пытаюсь денег срубить)) обманывали всех- и посетителей и хозяина)))
ну да) я помню один случАй, когда три мужика заказали по кружке разного пива. А потом начали отхлёбывать друг у друга и сравнивать) Чмокали, сравнивали, какие-то оценки ставили....а все пили Старый мельник))))
Мне было 23-24 года, когда на одном из корпоративов мы с шефом поспорили, вот как раз на такую тему. Он мне - типа не отличишь с закрытыми глазами, допустим, три разных марки пива. Поспорили, а на следующий день воплотили в жизнь :) Мне завязали глаза и дали три разных стакана с пивом трех разных марок, но однотипных - светлых. Балтика, помню была, Степан Разин и еще какое то... Короче - проиграл шеф и еще долго удивлялся.
Не поверю никогда, что мужчины, любящие пиво как продукт, а не просто как выпивание - не отличат один сорт от другого. Ну я вообще могу много на тему пива спорить :)))
Это еще ладно, помнится нам как-то давно принесли водку в графине не ту, что мы заказывали (по вкусу). мы вызвали менеджера, перед нами извинились и принесли "правильную". Разница в цене была раза в два.
потребую ее и при таком раскладе уберу ее себе в кошелек, а не оставлю на чай.
буквально на днях, высаживаю клиента, останавливаю таксометр:
-триста сорок рублей
вот возьмите, - пассажир протягивает 350р
И гордо так: ну что вы, сдачи не надо!
и пошел. ну нет так нет:-):-):-)
по сабжу всегда приносят и я всегда отдаю, если сдачи нет и разменять негде а клиент хочет ее заполучить кидаю на телефон или на карту через инет кошелек тут же
Может, я вас не совсем поняла?:) Я всегда говорю обслуживающему персоналу "спасибо":) И всегда оставляю деньги за обслугу плюс чаевые. Это кагбэ само собой разумеющееся.
ну это какбЭ условный знак - протягиваешь счёт официанту и говоришь "спасибо". Это значит, что сдачу нести не обязательно. Если молча отдаёшь счёт и не уходишь, значит, ждёшь сдачу)
Не знала:) У меня спасибо на автомате. Значит, все правильно делаю, условный код-пароль произношу:)
То есть если я при сумме счета 3500, например, положила бумажку 5000, то подразумевается, что я положила с учетом чаевых? прЭлЭстно
а если карточку положила? официант сам на свое усмотрение чаевых себе должен отсыпать с нее? )))
п.с. предыдущее сообщение тоже мое, почему то анонимно писнулось
Кстати, в европах можно сказать официанту, что такая-то сумма с карточки в счет чаевых, и с карты снимут сумму по счету + условленную сумму чаевых.
В европах, никто с официантом не разговаривает, а подписывая счет пишешь цифру чаевых за своей подписью
![[マリーナ] (volkusha ) V.I.P.](https://cdn.eva.ru/eva/120000-130000/121961/avatar/262700247606337.jpg){kind=small}
А меня только что тут просветили, что "спасибо" = "сдачи не надо" в такой ситуации:)
Это вы только что такое правило придумали?
Сдачу должны принести до копейки. И если клиент хочет оставить, то уйдет, не взяв ее.
То есть 2100 оставите, а 2000 заберете? Логично, черт возьми.
Ну я рада, что у вас всегда есть размен, я обычно заранее кладя деньги, не думаю, сколько оставить, а вот когда приносят сдачу, думаю сколько положить.
Вы не поняли:) Я не буду требовать, чтоб принесли 2100. Круглого числа мне вполне достаточно.
О, у меня муж любит по всем карманам деньги рассовывать. В любой момент куча размена найдется, хоть я его за это журю:)
А разве возможно чтобы принесли не 2100 а 2000?:) я такого не встречала, честно, иногда мелочь не кладут, но чтоб бумажки?
Ну вот автор топа ждала всего-то 100 рэ. Если бы сдача насчитывала 2100, вы думаете, она удовлетворилась бы двумя тысячами? ЖТребовала бы еще 100:)
Еще раз спрашиваю, а такое возможно, чтобы если сдача 2100 взяли и принесли меньше на 100 рэ? А почему на 100, а не на 300, если счет 3000, скажем?
Вы меня спрашиваете? Я сдачу не ношу, не знаю:)Принесуи мне до копеечки, оставлю мелочь в размере процентов 10.
Так я прихожу за тем же :). Но если обслуживают плохо, это портит мне настроение. И желание вернуться в этот ресторан исчезает.
Возможно, я с возрастом становлюсь капризной...хотя вроде ничего особенного не жду, просто чтобы люди делали свою работу.
фига се.. а если это налоговая проверка? )))))) Их выипут всех. Они обязаны принести счет со сдачей, а ваше право вытаскивать ее или нет. Да и глупо это. Расчет отдельно, чаевые отдельно.
Вообще, не сосвсем так. Официант приносит счет в папочке, ты туда кладешь денюжку, официант вместе с чеком обратно в этой папочке приносит сдачу, а дальше ты либо не забираешь сдачу, либо докладываешь чаевые и уходя, оставляешь эту папочку на столе.
Очень интересно. А если я попила кофе с пирожным на 1000, а наличных только 5000 одной купюрой? Это я должна 4000 на чай давать?
Я не обязана носить с собой мелкие купюры "под расчет" если иду в ресторан или пельменную. У нас законы на всех распространяются вообще-то.
"как правило, деньги вкладываются в счет с учетом чаевых и сдача не подразумевается" - это еще с какой радости сдача не подразумевается?
Сдачу обязаны принести всю до рубля вместе с чеком. Чек тоже, кстати, принести обязаны. А уже клиент может эту сдачу забрать полностью, забрать частично либо не забрать вообще.
ненавижу такую наглость! Официант обязан принести сдачу.. а оставить ему эту сдачу, положить в карман или добавить к ней еще сотню-это уж моя проблема!
тоже на днях в супермаркете, кассир называет сумму, зная, что буду расчитываться карточкой.. но как только увидела у меня в руках сотенную купюру, сразу сумма сдачи резко уменьшилась на 5 евро )))
Пришлось обьяснить, что считать я умею и демонстративно достать все бонусы по 2 евро из кошелька-пусть поработает раз такая умная!
А у нас во Флоренеции было так: заказ принимала, обслуживала одна девочка, а сдачу принесла другая. Причем вместо 25 слишним евро, только мелкие евроценты. Немая сцена. Конечно, вечер, все усталые, но не до такой же степени. Пошла разбираться. Стоят втроем, там еще и парень на кассе. Молчат и разводят руками, сдачу вернули, чаевых не получили.
а нам в Будапеште сдачу довольно приличную не принесли))
Официант был с Украины, видимо, решил, что мы его прям так хотим отблагодарить, что он с нами по-русски разговаривал...
Попросили сдачу, принес со скорбным лицом)
Мне на Тенерифе один кубинец сказал, что русские никогда сдачу не считают. После того, как меня обсчитал и тоже меньше принес :)
легко поверю в это)
Блин, как кубинца на Тенерифе-то занесло?
ЗЫ. Это мое любимое место на Земле...
Куба или Тенерифе? :)
Здесь (на Тенерифе) кого только нет, особенно меня удивило огромное количество индийцев. Кубинцев, кстати, тоже довольно много и все говорят по-русски, хоть чуть-чуть :)
Может подскажете - где там можно покушать, а? :)
Само место понравилось, но я без супов (желательно не слишком экзотических) не могу, из тамошней кухни кроме супа из морепродуктов есть ничего не смогла. Красиво, но голодно же :). Элементарного куриного бульона и то не нашли.
Я там была довольно давно на самом деле. Но помню, что на побережье нормальных едален нет, только фаст-фуд(((
Мы вглубь острова ездили и в столицу. Там были нормальные испанские рестораны.
Видимо, с тех пор стало лучше :), ну либо на южном побережье и было. Едален что на побережье, что в сторонке, полно. И очень даже неплохие есть, но....
В общем, после поездки туда зауважала Крым. Там у меня не было проблем накормить своего диетного ребенка и покушать самой, собираясь в аквапарк или на экскурсию я даже не думала, будет ли там что поесть (аквапарк, где кроме фаст-фуда ничего, меня вообще вырубил, точнее оставил голодной :)).
Все парки такие, только фаст-фуд.
Вообще много итальянских ресторанов, как грибы после дождя растут.
Сейчас подумала, что такой суп, как вы говорите, бывает, там булььон и вермишель. Его обычно на булььоне от косидо готовят.
Проблема в том, что у меня ребенок на диете - глютена нельзя, вермишель отменяется. Вот даже не думала, что в хорошем и довольно дорогом ресторане просьба "нам бульон без вермишели" может вызвать ступор. Таки ни разу не принесли, у меня возникли серьезные сомнения в том, что тот суп готовят на месте.
Занятно)
В Крыму можно найти всякие столовки по типу советских, там очень прилично и дешево. А мы были на Тенерифе тогда, когда еще и аквапарка не было)) И жили причем совсем рядом с тем местом, где его построили)
Как-то мы ехали (в Лоро-парк, кажется?) и по дороге зарулили куда-то на побережье, где не было ничего, кроме какой-то забегаловки. Какая там была рыбааааааа)))))
Рыба да, рыба и морские гады там свежие, а потому вкусные :). Но на этом-то долго не проживешь. Я еще и беременная поехала, так к концу отдыха была готова мужа съесть :).
А в Крыму можно найти практически что угодно, хоть столовку, хоть вполне себе французский ресторан (во втором ценники будут московские).
Не, от французских ресторанов в Крыму увольте)) Как и от любых других)
Крым обожаю, но с едой там все же не айс...
Я тоже так думала, пока на Тенерифе не съездила :).
Поиски там магазина "овощи-фрукты" (не супермаркета, где лежат три вида упакованных фруктов) - это тоже была песня ).
нам повезло, мы магазины вообще не искали)
Кормили в отеле прекрасно, а обед как-то получался сам собой)
Лучшиe овощи-фрукты на рынке, как центральном, так и на маленьких в городках. В супермаркете, например в Меркадоне, тоже ассортимент и не упакованные. Вы только не забывайте, что местного-то на Тенерифе очень мало, все в основном привозное.
Это в Испании называется консоме. Можно поискать в ресторанах с традиционной испанской кухней, но не уверена. Это вообще не национальное блюдо. Канарские же традиционные супы - разного рода потахе и ранчо, варятся по принципу, что дома было, то и свалили в кастрюлю, это густые супы.
Они в эти традиционные блюда мясо забывают предварительно положить. Бурда какая-то получается, если честно (на мой вкус, вестимо). Сырного супа тоже нигде не нашли, вроде европейцы его едят.
У меня вообще там основная мысль была: "Блин, полно русских вокруг, недвига недорогая - вернуться и открыть ресторан со славянской кухней :). А то китайских через дом, а русскому человеку и податься некуда."
Бурда не то слово :) Еще у них есть традиционный суп из кресса, вот тоже жесть. Сырного не видела тоже нигде. Русский ресторан есть, даже с доставкой еды на дом, правда не ели там еще ни разу, рекламу только видели. И еще видела об´явление в журнале про украинский ресторан.
Сейчас подумала, что такой суп, как вы говорите, бывает, там бульон и вермишель. Его обычно на бульоне от косидо готовят- это блюдо из нута и разных сортов мяса, так что если оно в меню есть, то и такой суп есть :)
Я выше написала - моему ребенку вермишель нельзя. И ни в одном ресторане не смогли принести отдельно.
В Москве такое было один раз, что заставило усомниться в свежести еды и ресторан был исключен из списка тех, куда мы можем зайти.
Ну так и где угодно его в меню отдельно нет, обычно. Просто ежели вермишель варят на месте, то не вопрос сказать "мне без лапши", и все будет.
В Будапеште тоже сталкивалась с этим именно от украинского паренька - в начале пешеходной улицы (со стороны моста Эржебет) кафешка была.
расскажите, пожалуйста, где это было и как вы вычислили,что кассир собирается вас обмануть?
Неужели так быстро считаете?
гыыы... мы как-то наели и напили на 3700, причем в основном именно НАПИЛИ :)... я положила в счет 4 синих бумажки и пошагала к выходу, типа 300 на чай... бедный официант бежал за мной как спринтер, потому что я им, оказывается, оставила 50-рублевки... ну, они же тоже синенькие, вот я и попутала по причине своего "тепленького" состояния :)
ну, кагбэ он вправе был ожидать как минимум 3700, в соответствии со счетом... а уж никак не 200 рублей за все :)
В Испании, в кафе в одном из торговых центров. Там хоть и в чеке было написано, мы тоже не поверили и все равно оставили. Так девушка нам их вернула. Правда предложила, если уж мы действительно хотим, положить деньги в коробочку у кассы. Потом они на всех разделят :)
У меня как-то в пиццерии пытались "взять на чай" 300 рублей с 700. То есть, мы поели на 700, я отдала 1000, официантка ушла и растворилась в тумане. :-)))))
У "полноценной" карты сзади напечатаны коды, которые используются при он-лайн покупках. Т.е. если предприимчивые мальчики-девочки их перепишут и потом, когда -либо используют, то вы можете и деньги все на карте потерять, и доказательств, что это не вы делали покупку, не будет никаких. Ну, может, по IP проверять, или как-то так, но это уже надо будет спецов подключать. Так что наиболее безопасно карту из рук не выпускать.
Сейчас многие банки не принимают оплату картой по интернету без специального кода, который высылается на мобильный телефон.
Точно. Если платишь картой в интернете, то вылезает окно Вашего банка, где требуют ответить на секьюрити вопрос. И да, на телефон тоже код посылается.
То, что в России мухлюют с кредитками - печальная реальность. Нам то и дело блокирую карты с объяснением, что "кто-то пытался незаконно воспользоваться Вашей картой" (муж часто бывает в России)
Однажды с нашего счета даже сняли сумму в 160$. Где-то в Буэнос-Айресе. Естественно, мы заявили и в полицию и в банк. Страховка все покрыла и деньги нам вернули.
Нет. Обычно ее уносят, а там - могут скопировать и т.д. и т.п. Целую программу на эту тему смотрела
У меня было что-то подобное с такой же суммой как у вас. Не то чтобы сидела сдачу ждала (в любом случае планировала отдать сдачу в качестве чаевых), просто обратила внимание на то, что ничего не несут. Стала анализировать и поняла, что сказала :"спасибо" очень внушительно - можно было бы интерпретировать как "сдачи не надо". С большими суммами такого не было ри разу
У меня тоже так было: с подружкой сидели болтали, поела на 10€ дала 20 и официантка решила, что она заработала 10тку. Аха, щас !
В Германии, например, если ты просто даешь деньги и молчишь и не озвучиваешь сам сумму с чаевыми, то тебе дают сдачу автоматически, а если тебе приносят счет и ты даешь деньги и говоришь при этом "спасибо", то это, как правило, означает, что это все официанту.
как-то сумбурно объяснила:)
Ни фига просто "спасибо" в Германии не означает, что сдачу отдавать не следует! Чё вы мелете?
: http://eva.ru/topic/77/3130903.htm?messageId=81009626
А вот другое мнение, из Германии ;)
спасибо тут на каждый чих принято говорить, если сдачу хотят оставить на чаевые то говорят es stimmt so, либо округляют сумму до желаемого числа, допустим счет 23.70 , то можно просто назвать цифру 25, тогда и сдачу дадут с 25 евро. на спасибо никто деньги не оставляет по умолчанию, никогда такого не встречала.
а вы сказали, отдавая деньги, спасибо?
если да, то не удивляйтесь, что сдачу не несли))
это ещё со страродавних времён для официантов означает, что вы, отдавая деньги, оплачиваете счёт+ "спасибо" официанту. т.е сдачу вам никто не принесёт))
в данной ситуации это не просто человеческое Спасибо, а Спасибо со смыслом))
