Такс фри
Девочки, помогите, впервые столкнулись с проблемкой.
В Италии месяц назад купили в магазе на достаточно крупную сумму покупку, прям там сделали возврат и дали документы (ну все как обычно). Таможню пересекали в Польше спустя 2 недели после покупки, все проштамповали и в ящик бросили.
Теперь (т.е. спустя 1,5-2 недели после пересечения границы) пытаются снять деньги с карты (на карте сейчас денег нет, поэтому транзакция не осуществляется).
Итак, вопрос: что делать?)))
Положить деньги и пусть снимут? Или подождать и не класть и таки документы дойдут? Или что?
Сумма больше 1 т.евро, поэтому несколько жалко, если честно... Раньше всегда все норм было с такс фри, а тут вот так и что-то я растерялась...
а почему пытаются снять деньги они, а не отдать вам? не врубаюсь. если налоги с оборота, то лучше пополнить счет.
Уверена. По суммам и по тому, что у друзей, ездивших с нами и делающих покупки в том же магазине, тоже пытаются снять(((
не поняла вопрос?
Пытаются снять такс фри с суммы покупки, который вернули сразу в момент покупки.
Это очень странно. Обычно возврат торгового налога происходит след образом. Вы платите всю сумму в магазине и они выдают вам сертификат на возврат налога, который вы получаете наличными при пересечении гоаницы или переводом на карту позже.
Магазин не имеет права сам не взимать торговый налог на продаваемые товары
неее, мне и в Италии, и в Испании так неоднократно возвращали, типа в магазине оформлен пункт возврата такс фри.
Ну и куча есть же пунктов выдачи этого такс фри, которые прям "в городе" все возвращают, и всегда предупреждают, что если забудете на таможне шлепнуть печать и бросить конверт в ящик, то с карты все снимем (они там карту брали, но возвращали налом).
Ну видимо это какие то махинации на которые автор и попалась. Налог возвращается перед пересечением границы.
Есть такое вариант возврата, только на мой взгляд, самый невыгодный и неудобный. Чаще всего (в Европе) евро конвертируют в доллары, и по грабительскому курсу выдают. Еще более или менее нормально в Германии, а из других стран предпочитаю получать или уже в России или потом после получения магазином документов получать на карту (второй вариант часто предлагают небольшие магазины, где дорожат репутацией)
Зачем евро куда то конвертировать. Выдают евро в сумме которая стоит в чеке, наличными при пересечении границы.
Смотря, в какой стране получаете. В каждой стране есть свои нюансы. В Геремании дают евро, в Италии и Австрии возвращают какую угодно валюту, но не евро, чаще всего наличкой предлагают доллары (на карту вернут вернут евро).
Я живу в австрии. Никогда не видела возврата налога ни в чем кроме евро. Когда раньше ездила на шоппинг в италию также возвращала все в евро. Про гкрманию не знаю.
А как вы живя в Австрии (думаю минимум вид на жительство или рабочая виза, при которых не получить VAT) получаете возврат? Не далее как в прошлом феврале в аэропорту Вены за покупки в Италии и в Австрии мне предложили любую валюту, кроме евро, мотивируя тем, что они еще и обменный пункт. Спрашиваю с целью больше не повторять этот аттракцион, когда 200 евро становятся 5500 руб.
Я к счастью не сирота и у меня много друзей. Я лично не имею права на возврат налога, но ко мне пару раз в год приезжает мама и неск раз в год подруги. Оформлением возврата налога я занимаюсь раз в неск месяцев и ни разу нам не предлагали ничего кроме евро. Однако я всегда его получаю до входа в дьюти фри зону. Как там внутри работает касса я не знаю, в нее всегда очередь стоит и нам это ненать.
Да-да, я получала возврат уже после пограничного контроля. Спасибо за совет буду знать. Просто сама так же часто оформляю возврат для себя (ну жалко мне в Росии покупать все на минимум на 30% дороже), привыкла делать это в Москве. Теперь буду знать где можно сразу на месте получить. Причем возврату на карту без комиссии посредника (т. е. полного VAT) меня научили именно в Вене, в магазине мехов и кожи около Собора Св. Стефана. В итоге дубленка получилась по отличной цене.
После проштамповки чеков на таможне, деньги можно получить в любом банке перед входом в такс фри зону. Раньше было два банка там. Счас кажется поменялось, там перестраивают.
Вы с Урала? Не знаете, что такс фри можно много где так получить
Лафаетт, Принтемпс, раньше ла Ринашенте, Шанель - речь про них?
Ну вот автор уже получила. В шанели в городе где я живу нет такого. Была там вот только на прошлой неделе какрас такс фри оформляли..
И хорошо
Никогда не понимала смысла такого возвращения. Хотя один раз сама лоханулась в Принтемпс в Париже. Потом в аэропорту французы устроили привычную для них очередь. Еле успела проштамповать чек. Лучше вообще без такс фри, чем так нервы себе трепать
не, вернуть, если в магазе оплатил полную стоимость, а потом доки оформил, ну и после возврат налога.
А тут они оформили и сразу все вернули в магазине, т.е. налог сразу не был оплачен, потом на границе доки оформили. А теперь вот пытаются снять, т.к., как я понимаю, не получены документы с таможни (то, что на таможне не вернули и должны были кинуть на карту, тоже еще не поступало, ну время то прошло нет ничего в общем-то).
Я раньше тоже так кидала в ящик по уже полученным налогам в пунктах такс фри, но не снимали никогда.
скорее всего, магазин не получил документы, которые вы опускали в почтовый ящик после таможни. У вас сохранились какие-либо копии документов, которые вы штамповали на границе? Может, попробовать написать или в систему возврата VAT (скорее всего это глобал блу?) или связаться с магазином.
Вы делали покупки в большом сетевом магазине или это был частный магазин? С частным будет гораздо проще договориться.
попробуйте найти название магазина по выпискам с карты/ И им написать? как было дело и когда отправляли документы. Просто не совсем аккуратные поляки и совершенно расхлябанные итальянцы документы могли и потерять. Я бы деньги на карту не отправляла, пока не получила бы ответ от магазина. В каком регионе Италии покупали. Или, может, город вспомните?
Да чего не вспомнить то: золотой мост во Флоренции)))
Ндя, на ошибках учимся))) Просто тут вопрос еще такой: чем грозит затягивание с оплатой. Ну т.е. с одной стороны я надеюсь, что документы вдруг таки поступят, а с другой не хочется нажить еще более серьезных проблем...
Была аналогичная ситуация. но нам в магазине (тож юв в италии) сразу выдали как бы два чека такс фри ( один был копией) и предупредили чтоб на таможне просили сделать штамп на обоих, один оправить а один оставить себе. Таможня была в мюнхене и нам шлепнули на оба чека. Один отправили в глобал блю, один себе оставили. Через недели три тоже начались попытки снятия денег с карты, звонила в ГБ письма со штампом нет. В итоге отправила им свою копию самым заказным письмом какое можно было отправить, они его получили и все. Деньги с вас снять пытается именно глоб блю ( ну или др рефаунд), магазин свои документы туда уже сдал и вашу скидку себе вернул, а вот с вас ее гб будет трясти ибо они получается два раза возместили.
Спасибо, в следующий раз буду умнее))) Мне и в голову не пришло такое, вот ведь всегда все норм было, расслабилась)))
Можно попробовать написать в магазин попросить прислать копию такс фришного чека, вам заново его штампануть на границе и отправить, или хотя бы на самом чеке есть ID шифр по нему можно чек отследить хотя если его нет в гб то и сделить нечего. Сочувствую конечно, флоренция и нам снесла голову. Для себя сделала вывод не возвращать тф заранее и всегда чеки фоткаю
Теперь я тоже очкую)
Есть 2 системы Глобал и Премьер, по Глобал я получала рефанд в Мастер банке у нас, все без проблем.
А вот по Премьер есть такая система, когда они возвращают вам деньги там сразу на месте, но вы подписываете бумагу, что обязуетесь выехать и отправить эти документы им по приезду в течение скольких-то недель (дней).
В случае, если вы не отправляете им доки, или они их не получают, то у вас снимется и эта сумма и сверх нее неустойка с карты.
Короче, подожду пока, но неуютно как-то)) все доки им отправила и никаких других подтверждений на руках у меня не осталось(((
