Как оплачивать заказ?
Сделан мной заказ на двери, внесена пред оплата, оговорена сумма и она же прописана в договоре, но вот за 3 дня до установки дверей звонит менеджер и говорит, что сумма увеличилась и теперь на 15 тыщ дороже от суммы прописанной в договоре. Я конечно в шоке, говорю почему не предупредили и оговорили со мной это повышение цены, в ответ было лепетание. Есть мысль, после установки, заплатить сумму которая прописана в договоре, а не на 15 тыщ дороже.
Не оплачивать, а топать в прокуратуру и писать заявление. И не забыть в фирму принести копию за подписью. В течении 3х дней.
А что если установить и оплатить оставшуюся сумму по договору? И сказать топайте. Они же не начнут снимать эти двери назад?
Ни фигашки себе - 15.000! Я бы промолчала, но оплатила на 15.000 меньше, чем они рассчитывают. Договор, который Вы подписывали есть? Там есть эти 15.000?
Вы имеете полное право оплатить ту сумму, которая указана в договоре. То, что менеджер, обсчитывающий заказ, ошибся - это его проблемы. Просто эти деньги вычтут из его зарплаты. Если увеличение суммы вызвано увеличением расходов (например, поставщики материалов неожиданно подняли цены), то эти расходы лягут в убытки предприятия.
Но прочитайте внимательно договор, нет ли там условия о том, что исполнитель имеет право увеличить стоимость оказания услуг. В этом случае должно быть прописано, что исполнитель должен уведомить заказчика, а заказчик имеет право отказаться от заказа. Если этого условия нет, то смело платите только оговоренную сумму, никакой суд с Вас не взыщет больше ничего.
у нас была похожая история с кроватью! заплатили 100% - около 50тыс, брали с большой скидкой. Ждем доставку, а нам вдруг говорят, что мы должны доплатить 20% , тк цена была при покупки всей спальни, а не одной кровати.
Мы ругались по телефону, что договор подписан, деньги оплачены, а то что менеджеры накосячили не наша проблема. Пришлось и закон о защите прав потребителей вспоминать, но кровать нам привезли без доплат.))
Вам удачи!
у меня была похожая история, была заказано 2 вещи, одну доставили, вторую нет, т.к. не было в наличии. когда она появилась, то оказалось, что она уже по новой цене. я сослалась на договор и привезли по старой цене.
в вашем случае наглость, либо это изначальная ошибка в расчете стоимости, либо какой-то косяк с их стороны. я бы не стала больше платить.
шлите на уй таких производителей. У Вас есть договор, у Вас есть сумма прописанная в договоре, остальное Вас не касается.Единственное, что почитайте все таки внимательно этот договор, нет ли там мелкого шрифта которым написанно, что в случае расоржения договора с Вашей стороны Вы должны заплатить за неустойку, за полуготовые двери идт.Да, кстати можете смело грозить судом за такое самоуправство.
+15 тыщ - это слишклм до хуя.
+ 1,5 тыщи еще туда сюда - повозмущаться и заплатить.
А +15тыщ - вотужхуй..
