Если не дают сдачу (копейки).
В последнее время несколько раз сталкивалась, что кассиры не дают сдачу 20,30...50 копеек и морду кирпичом будто так и надо. Бывают те, которые говорят, что нет копеек, я тогда говорю - ладно, ерунда! А вот недавно попалась мне такая злобная кассирша, мне уже хотелось ей сказать, чтобы лимон выплюнула, так еще и сдачу не дала и будто так и надо! Вы делаете замечание таким кассирам?
Где вы такие магазины находите? В Перекрестке, например. всегда в мою пользу округляют
а то, что очень во многих местах уже принято округлять. и вообще, удобнее картой расплачиваться - тогда и проблем с ненужным железом не будет
в кафе, где я на неделе обедаю, не берут карты. для копеек ящик стоит - собирать на всякие благотворительные нужды.
А. Понятно. Т.е. это Я виновата? картой не расплачиваюсь, вот и фиг мне, а не сдача.
ну почему сразу "виновата"? вы как-то излишне обидчивы. нужны вам эти 20 копеек - так спокойно и скажите.
Что за совдеповский менталитет? Почему автор должна спокойно говорить и вообще говорить? Нужны ей эти 20 копеек или нет, ей ДОЛЖНЫ вернуть сдачу полностью, а потом она будет решать.
+ это вообще наказуемо если что. Вот прям сейчас проверка, и кассир и магазин налетят на штраф.
в Перекрестке уже пару лет меньше рубля не берут....округляют -да,но закон нарушают
сдачу могут дать, если нарвутся на активную бабульку, всучившую им копейки. Я про Москву ,ежеличто.
Если мне что-то еще не нравится в поведении кассира, то зову менеджера и прошу жалобную книгу. Кассирам замечания не делаю,я уйду и им сделает замечание их начальство.
Никогда не сталкивалась с таким, разве что в самых позорных ларьках, где при отсутствии мелочи предлагают взять какую-нить фигню.
Я хожу примерно в одни и те же магазины. Поэтому знаю, что в одном округляют "когда как" - раз в свою пользу, раз в мою. Там замечания не делаю. А в одном магазине обратила внимание, что округляют всегда в свою. Там стала требовать полностью давать сдачу.
Нет, конечно. Я хожу в магазины, где всегда округляют. Причем, в пользу покупателя.
Сама гривенники не беру никогда.
В магазине Магнит, то что на Конституции 19 в Оренбурге, всегда только в свою пользу копейки округляют, и действительно морда кирпичом, а если у меня не хватит этих копеек товар мне вряд ли продадут молча. Вот уже давно хожу в этот магазин ( просто потому , что он близко с домом) и всё время одно и тоже. И из за копеек разбираться не охота, а если посчитать то уже 5 рублей они мне должны.
Я вообще меньше 50 коп. в кошельке не держу. Оставляю на кассе мелочь. Чтобы мне не дали сдачи = или более полтинника - не припомню.
В Перекрестке и Любимом всегда округляют в пользу покупателя какие-то копейки.
Давно не попадались магазины округляющие в большую сторону. 68 копеек вот буквально вчера округлили до рубля в меньшую сторону (случайно обратила внимание).
А вообще я обычно на этапе набора кассиром мелочи говорю что все что меньше рубля - не надо. Да и наличкой плачу 1 раз из 15. Так что без понятия
А если не дают? Копеек 20-50. Молча. Не "извините, я наверное вам не найду 20 копеек", а морду кирпичом, чек дали, сдачу нет?
на "морду кирпичом" можно и среагировать. не из-за сдачи, а из принципа. учить нужно. я как раз намедни девушек на ресепшене гостиницы немножко манерам поучила. мне не жалко было 10 рублей, я профнепригодных не люблю.
Не сталкивалась с подобным. Если морда кирпичом, буду разбираться. Отнюдь не молча.
если бы только энергию, а то и деньги, получается, тоже...это что же - в одном магазине 50 коп, в другом, в третьем, где-нить в салоне до кучи - да я лучше на эту сумму, что набегает, ребенку своему леденечек лишний куплю, чем подарю наглой морде ;)
Нет, мое время стоит значительно дороже, чем эти копейки. А удовольствия мне разборки не доставляют.
Обычно я даже и не обращаю внимания, знаю сколько рублей, копейки не волнуют, даж не отслеживаю. Но всегда считала, что, да - округляют или копеек до 10-20 могут не додать. А тут с ребенком 10 л были вместе, когда ей дали чек и сдачу, я сказала - посчитай, какая у тебя должна быть сдача. Просто, ради приучения её к покупкам и денежным операциям в магазирне, совершенно, не желая перепроверить кассира. Кассирша тут же добавила рубль и сказала - 20 коп с вас. Таким обидчивым тоном, типа я мелочная такая и ей не доверяю, поэтому ребенку сказала пересчитать. У меня 20 коп не было, кассир сказала, тоже тон ещё тот был - ну, тогда ВЫ мне 20 коп должны будете, занесете. Я рубль этот ей оставила. Хочу сказать, что тоже зацепило, что если уж округлять, то в этом случае явно в мою сторону надо было, и 80 коп это все-таки такая сумма при общей покупке, допустим, на 300 руб, когда надо как-то не по умолчанию действовать, а хотя б объявлять. Мне эти коп не уперлись, но когда так нагло за тебя решают или имеют, не приятно себя дураком чувствовать. Теперь в этом магазе буду считать, потому что думать уже начинаешь, что м.б. они и покрупнее наепывать могут, вбивать лишнее или пересорт, я чеки почти никогда не проверяю в местах, где не было прецедентов, в голове считаю сумму покупки примерно +- 100-200 руб., если от где-то 1500 руб., поэтому простор для наипательства большой если что.
да,вот я тоже ещё вчера хотлеа сказать:Если я хочу быть дурой,то буду дурой,хоть обосритесь.
когда ребенка отправляю покупать, продавцы до копейки всегда выдают. так что рубль оставлять не стала бы. непорядочно это - с ребенком так поступать.
ППКС...меня мама когда отправляла в детстве за хлебом в нашу булочную я всегда тщательно пересчитывала сдачу и если что - из-под кассы пищала, что мне не додали копейку-две - продавцы и кассирша ржали с меня - от горшка мол два вершка, а туда же ;)
Моему ребёнку (10 лет) недавно пытались 10 рублей недодать. Он покупал на свои карманные, я стояла чуть поодаль. Когда он спросил про сдачу, тётко буркнуло "Считать сначала научись, потом взрослым указывай". Я обычно спокойна, как удав, но тут таааак на неё рявкнула, что сама офигела. :chr1
Недавно в Ашане стою в очереди, к кассирше подходит тетка (из персонала, видимо подруга), и слышу я такой диалог:
Тетка: как дела?
Кассирша: Ой, Мань, я тут ошиблась, на 100 рублей больше сдачи дала.
Т: и что, из своего кармана вернешь?
К: Да не, ерунда, я уже 70 рублей насобирала, а мне еще 2 часа сидеть.
То есть вот на этих копейках 100 рублей за день собрать вообще не проблема.
ЗЫ. Я не заморачиваюсь, и так полный кошелек железа.
Да, у нас появился в нормальных количествах муниципальный транспорт и дети стали по своим карточкам сами ездить, а для меня появился смысл брать проездной, т.к. увеличился срок его действия. Но согласитесь, что 30 коп. в магазине не соизмеримы с 60р. в метро.
Какие 30 коп.? Вы заявили, что 100 рублей в день для вас не деньги. Смешно слышать от человека, катавшегося в метро зайцем из экономии.
В плане заработка - да, не деньги. Ну, а если кто-то сумеет из моих 30 коп. заработать себе 100р., то мне не жалко, т.к. от меня по сути ничего не берется. На метро зайцем я каталась не столько из экономии, сколько из целесообразности - лежат 3 социальных карточки, использовать их невозможно, при этом я 1.ежедневно даю детям на проезд по 30р. каждой минимум 2.сама плачу достаточно дорого за проезд, т.к. пригородный автобус дорогой, на метро в мою плату входит оплата льготников (чужих, т.к. мои дети ездили при этом платно без возможности даже купить льготный школьный проездной) и оно в результате тоже не дешево, проездной купить и так сэкономить тоже не могу - за месяц не отъезжала нужную сумму. Что еще оставалось? Как ситуация с транспортом стала лучше, так мне удобнее стало платить, чем не платить.
Это нарушение правил торговли,если не дают сдачи.Знаете, сколько таких за день проходит?
не всем и всегда на самом деле есть время и желание разобраться с такими наглыми продавцами-кассирами, и да - те этим весьма себе успешно пользуются...
Постоянно не дают ( Дикси), я не напрягаюсь.
Но недавно случай был, купила хлеб и желатин, сумма на кассе на 6, 50 получилось больше той, что на ценниках.
Попросила пробить, как на ценниках.
И тут услышала в свой адрес
Как не стыдно, подумаешь, копейки какие. Что так жмотиться...Я напомнила, что это их обязанность продавать по той цене, что указана на ценнике. Пришла заведующая и тоже ушат грязи в мой адрес. Деньги вернули.6 руб. Пошла на принцип и попросила еще 50 коп. Кассирша скривилась и швырнула, как кость собаке, не глядя в мою сторону. А я всего лишь покупала продукты за свою цену! В том магазин стараюсь теперь не заходить.
делов-то!
прямо в зале 8 800 333 02 01. и рассказываете.
можно ещё директору департамента экономической безопасности написать.
В билле на днях на кассе заплатила на 100-150 больше чем по ценнику. На ценниках стоит одна цена например оливки 47р, а на кассе оказывается 67. И так почти по всем пунктам. Была бы без голодного ребенка ,принципиально бы устроила разбор полетов.
Я знаю ) и не только вернуть но и изменить ценник или цену на кассе вообще. Но дочь уже сума сходила, у нас марш бросок был по делам и документам, некогда было даже 5 минут тратить.
Я обычно не считаю сдачу.... Примерно так смотрю похоже или нет на правду....
Но однажды решила поумничать и сделала замечание кассиру, что мне неправильно дали сдачу - в районе 50 копеек где-то.
Тоже вы слушала в свой адрес много хорошего))
А еще вспомнила в дьютике римском мне 50 центов тоже не сочли нужным дать. Зато когда я там в другом магазине 8, 23 евро монетами собирала.... Уууу.... Смотрели не очень дружелюбно...
Я настаиваю. Считаю хорошо, сдачу проверяю. Если сразу скажут, что нет копеек (а еще лучше, в кассе покажут), без вопросов. Если тупо недодадут, буду требовать. Зачем мне эти копейки, не их забота.
Хорошо сделали у нас в Авоське: чек в недавних пор округляется в пользу покупателя, без копеек. Правда, было интересно, покупают ли там теперь экономные по одному продукту, чтоб дешевле выходило ))
А у нас в магазине специально деньги меньше рубля куда-то прячут, чтобы под этим предлогом сдачу не додавать.
Лично я говорю, а почему вы округляете в свою пользу а не в мою.
Мне в Словении 50 евроцентов недодали, типа мелочи не было наверное, они на своём языке что-то говорили, я не поняла, потом чек посмотрела, точно, недодали, но это уже не 50 копеек...
Навеяло, гы)))
В аэропорту Женевы хочу взять тележку для багажа. Тележки сцеплены, чтобы расцепить, нужна монета 2 евро или 2 франка. Иду в обменник, прошу разменять бумажку 5 Е монетами.
Мне улыбаются и меняют 5 Е на 2 монеты по 2 франка. Выдают чек. Фигасе, думаю, у них "размен"!
Ладно.
Беру тележку, идем регистрироваться на рейс. Пока оформляемся, пока взвешиваем чемоданы, нашу тележку вместе с 2 франками угоняют!
Вот вам и "европейский менталитет", а вы на наших кассирш гоните))))
Чем Вы недовольны, собственно? 5€=4.10 швейцарских франка. Так что, комиссион в размере 10 центов. Вполне человеческий за услугу, за которую в любом обменнике с Вас ободрали бы больше. Тележку пасти надо было. В России тоже укатывают тележки.
Минуточку, 5 евро это 6 франков, вы не в ту сторону конвертируете, так что комиссия составила 2 франка. И я считаю ее бесчеловечной!)))
Пардон, я ошиблась в направлении:) Действительно, дороговато. Получается, что недодали треть. Мда:( Почему тогда Вы не потребовали вернуть Вам пять евро?
Нет, русские угнать не могли, потому что на тот момент единственные русские (немолодая пара) стояли ЗА нами и никуда не отходили, а следом была толпа каких-то импортных спортсменов. А еще там ошивались весьма колоритные бомжи:)
Я не говорю про копейки даже если вижу, что недодали. Зато с некоторых пор я стала проверять чеки.Однажды заскочила в супер купить прокладки, т.к. срочно потребовались. Взяла только их и пакет молока, поэтому цену запомнила. На кассе обнаружилась совсем другая сумма. Взяла чек, посмотрела. Между моими прокладками и молоком оказались вбиты батон хлеба и две булочки. На мой удивленный вопрос, кассирша выдала что-то типа:"Ой, это, наверное, прошлая покупка не снялась..." и сразу вернула разницу. Хотя ежу понятно, что вклиниться между текущими покупками никакая "прошлая покупка" не могла. После этого я стала внимательнее проверять чеки. Если вот так, в наглую, в пустом магазине и при минимуме покупок, дурят клиентов, вбивая в чек свое, то какие еще покупки кассиров я оплачиваю, покупая в выходные продукты на неделю на 10 и более тысяч??
вообще не вопрос. не так давно я имела скромный конкретный список в одном общеизвестном крупном гипере. и с интересом обнаружила петрушку, пробитую по цене труднопроизносимой экзотической травы в 10 раз дороже заявленной цены.
безусловно, последовал минискандал с разборками, но это уже вопрос десятый.
был бы чек подлиннее, прокатило бы (((
У нас с подругой в одном магазине так "случайно заваливались" мелкие покупки на кассе, кассирша их честно пробивала, а к покупками уже не отправляла, роняла к себе куда-то.
Нам так пытались пробить дорогущий чай (которого в покупках не было), колбасный сыр и еще что-то, чего не брали точно.
А мне пробили 50 кг печенки в перекрестке..)) и долго кассирша с подозрением вглядывалась в 500-граммовый лоточек - а вдруг....)))
Сегодня ребенку сдачу дали с пакета сока в магазинчике около дома... 20 руб по 50 коп))) спросила принимают ли у них в школьной столовой эти прекрасные деньги-нееттт!!)))
а на том же что и в других магазинах.вы попробуйте рассчитаться за тот же хлеб монетками этими).Просто возиться им неохота.безобразие конечно.
50 копеек не настолько мелкая монета. Обязаны принимать и приняли ли бы как миленькие. А в школе это вообще повод для скандала.
Знаете,было бы побольше времени-пошла бы узнать вообще в чем дело...но как-то все не до этого
про столовую не знаю, но вот в метро сама регулярно ругаюсь из-за того, что отказываются брать мелочь. Один раз довели так, что написала оф. жалобу. Кассир в итоге ревела " у меня ДР, пожалуйста, не надо", но давила меня уже до такой точки, что назад "идти" я отказалась.
В Билла в свое время тож писала жалобу ( лет 7 назад), что кассир недодала сдачу 2 рубля, и даже не обмолвилась, когда я сказала " тут 2 рублей не хватает", она ответила " ну и чО? У меня их нет, идите, не задерживайте очередь". Ответила, что кассир понес наказание в виде штрафа 800р и была инструктирована правилам торговли повторно.
Ну что еще, лет 10 назад просчитывая чек пятерочка обнаружила что каждый чек по итогу врет на 10 копеек в пользу магазина ;)
В пятерочке сейчас наоборот - копейки скидывают, 14,95 это 14 рублей)) Я частенько сама говорю - не ищите, но когда я пришла на почту за час с копейками до закрытия и оператор своей коллеге (типа я глухая) в процессе работы стала говорить:Эта тетка опять пришла под закрытие, опять посылку принесла....Вот тут меня переклинило - я не тетка и до закрытия больше часа и недодали 50 копеек...Следующие 5-6 посылок я приносила за 15 минут до закрытия и сдачу с крупной купюры требовала всю! Вроде стали скромнее)))
Я один раз была вынуждена реагировать на жалобу населения на Перекресток,пару лет назад...пришла туда с проверкой,вставила старшей,а то ее кассиры девочки "с еще не сформировавшейся речью" отвечали, покупателям- "нас за копейки ругает начальница", а бабушки писали и писали во все инстанции. Брать должны все деньги-но бодаться себе дороже.
У нас в ближайшем Дикси:) Они никогда не округляют в мою пользу, т.е. всегда требуют с меня 20-30 копеек. НО если они мне должны, никогда не дают, т.е получается всегда округляют в свою пользу.
Один, два раза промолчала, но когда это стало "приятным дополнением" к каждой покупке - даю все до копейки и требую с них до копейки.
В тему про противные магазины Дикси и их противных кассиров :)
А все знают, что у Дикси каждые две недедли на сайте обновляются специальные предложения "купи два по цене одного"? Причем в магазине эти предложения никак не анонсируются, нужно с сайта распечатывать купон и с ним подходить на кассу http://dixy.ru/ Кассирши о них, конечно, знают, но молчат как рыбы об лед и некоторых приходится буквально принуждать сканировать купоны, могут до последнего отпираться :)
Ни один магазин Дикси не считаю адекватным и приличным. Один раз зашли по дороге - поозирались и ушли. Хлеб даже не вкусный оказался.
да во всех сетевых ассортимент не сильно отличается...в Дикси бываю в МО, обыкновенный сетевой магазин,других там нет. Еще какие-то Монетки,до Атак далеко. Дикси чище,чем Монетки. Местные магазинчики и палатки с молочкой закрываются...с сетью не по конкурируешь.
А для Дикси недодавать 10-20 копеек это типично! Именно в Дикси! У других такого вроде нету...
Я даже не замечу сколько мне там копеек не додали.. Обычно только на бумажные деньги внимание обращаю, железки не пересчитываю. И не потому что я такая богатая, а потому что понимаю, что даже если мне что-то и не додали - эта "сумма" ну никак на моей жизни не отразится..
про 1 копейку расскажу!
Это было наверное в прошлом году, покупала в Пятерочке что-то и там сумма заканчивалась на 1 копейку (допустим 55руб 01коп), я дала все, кроме ее.. На меня вылупилась кассирша и нагло так повторила сумму: 55 рублей 1 копейка!
я: Вам что дать одну копейку?
она: да!
ну я порылась в кошельке, достала 10копеек, она скинула ее в кассу и кассу закрыла!
а я думаю ни фига себе, с меня в приказном порядке потребовала 1 копейку, а 9 не дала)))) конечно мне эти копейки не нужны были и я промолчала, но в памяти осталось))
П.с. это было до того момента, как они стали округлять в сторону покупателей, сейчас я прекрасно знаю, что они копейки не берут
Я бы обязательно потребовала 9 копеек. Не потому, что сильно нужны, а из принципа
Я всегда раньше просила дать мою сдачу правильно. конечно, из-за копейки никогда ничего не говорила, но если не давали от 10 коп и больше, всегда просила перепроверить сдачу, так как дали неверно. Психовали и кидали остаток. Если говорили, что у них нет сдачи, то я им в ответ всегда предлагала на размен свою:) у меня всегда в кошельке куча мелочи. В большинстве случаев сдача находилась). Сейчас расплачиваюсь картой. А воообще, заметила, что мужикам часто не дают до конца сдачу. 1. Они практически никогда не считают 2. Они сами не берут мелочь.
Тут как-то обсуждали мужиков-жмотов и большинство считало, что у настоящего мужика монет в кошельке быть не должно. Сдачу брать только купюрами :)
А зачем вам эта мелочь? Она ж реально мешает. Открываешь кошелек 30 рублей в маршрутке найти, а там копей эти - кошелек распух и ничего не находится. Я обычно их в карман ссыпаю, до первой стирки. А куда дальше? И выбросить жалко, и места занимает куда больше чем того стоит.
Да Вы знаете, она куда-то постоянно уходит. В те же магазины, например, если по мелочи что-то покупаешь. Или в ОТ. ( я не в Москве, у нас не круглая сумма за проезд). Всегда без сдачи могу набрать. Так что у меня нормальный круговорот мелочи)
В нкоторых местах даже просят набрать мелочью, если есть, им нужно для сдачи. Хоть копейками. Да, пожалуйста, вот вам мелочь. В общем, проблем скапливания мелочи нет.
Рубли и у меня уходят, хотя больше десятки по рублю давать мне как-то неудобно (ну, только если попросят), а 10-ти копеечные-то куда? Даже 1 рубль набрать - это уже 10 монеток. А рубль тоже не так уж часто нужен бывает.
ну бывает, что нужно заплатить, например, 155 руб 80 коп. , у меня есть без сдачи почти всегда. Я не буду давать 160 руб. или даже 156 руб., я дам ровно 155-80, потому что у меня есть в кошельке мелочь) Причем,я не буду эти 5-80 набирать мелкими, так и дам: 5руб , 50 коп. и 3 шт. по 10 коп.. Так и уходят. Уходят иногда под ноль)
Не, я дам либо 160, либо 200, даже 156 лень искать будет. Мне как-то неудобно на кассе долго копаться, мелочь набирая.
У меня удобный кошелек) все видно, поэтому я быстро набираю, практически как кассир))
Да, бывает такой наивняк, что думает, будто я не помню, сколько стопок или бокалов мы заказывали) наивняк))))
Могут включить что-то лишнее в счет, могут сдачи неверно дать.
Да, есть такой наивняк. Я спокойно им говорю, что в счете лишние позиции, просьба убрать). Убирают также спокойно). Но это редко бывает, обычно в непроверенных заведениях, которые таким образом проверяются. И больше туда ни ногой)
не оставляю чаевые. ну и если обсчитал на приличную сумму - требую обратно.
одно дело, если я сказала "сдача ваша". другое дело, если официант сам решил, что ее надо зажать.
Меня на прошлой неделе пытал официант обсчитать. Принес счет на 2300, хотя на самом деле наели на 1600. Пересчитывал.
Я заметила, что особенно часто пытаются обсчитать (недодать): 1) мам с маленькими детьми (ребенок везде лезет, у матери внимание на него) 2) если покупаешь что-то с компанией более 2 человек (хихи-хаха, внимание рассеяно) 3)если очень много покупаешь 4) ну и классика - мужчины (особенно пьяненькие) Есть у нас "замечательная" Билла - вот там, пока сын был маленький, через раз обсчитывали, вернее, пытались((( Приходится все всегда проверять...
К сожалению, это не только наша беда - в Барселоне в кофейне мне с 10евро при покупке на 7,5 сдачу пытались не дать. Решили нажиться на туристах, так сказать... Везде все нужно проверять, увы.
А я не спорю, просто стою у кассы, не уходя, тогда отдают.
Вот помню как то в одном ресторане нам сдачи пару раз не принесли... мы все долго сидели ждали, но дураки постеснялись спросить. В первом случае было полтора евро, во втором тридцать.
Ну пришлось написать в Москву, их ,,головному,, ресторану. Звонили, мужик судя по акценку кавказец долго спрашивал ,, а вы когда отдавали деньги, сказали слово ,, спасибо,, - мол если сказал спасибо то сдачи не жди. Я спорила с ним, сказала что с таким обслуживанием долго они не протянут. В общем в ресторан тот больше не ходили, его закрыли вскоре ( думаю много недовольных было, или мало тех, кто мог бы позволить себе там ужин).
Помню в шоколаднице в 90е годы, на октябрьской, официантка ползала как сонная муха, обслуживала отвратительно ( подозреваю что чья то дочь, ибо таких не берут в официантки) и не принесла сдачу . При этом громко удивлялась и возмущалась на весь ресторан, почему это ей не дали чаевые.
Это был единственный такой дивный случай, поэтому и запомнился.
Мне почему то кажется, что в шоколадницу именно таких тормознутых и берут. Только в одной из них официанты шустрые были, а остальные как под наркозом всегда. И заказать трудно и заказ ждешь пол жизни... А уж слачу получить - вообще анриал.
