Чайник - я
Девочки, на Алиэкспр***ес сделала заказ. Первый раз. И так я все выверяла-поверяла, руки дрожали, что в адресе своем допустила ошибку. Вернее, забыла указать дом и квартиру. Посылку мне уже отправили пару дней назад. Я позвонила на почту, спросила, отзвонятся ли мне с почты (номер телефона указан), мне сказали, что нет, а посылка вернется обратно, мне ее без адреса не дадут. Посоветовали связаться с продавцом, указать на ошибку и продавец как-то может это исправить. Девочки, как? Не дойдет до меня никак. Я, написала продавцу, конечно, но молчит пока. Может, кто-то сталкивался. Ругаю себя.
И кто-то может сообщить что-то про ограничения таможенные? На какую сумму можно беспошлинно заказать товаров для себя, не для продажи.
Спасибо
все ок) я тоже сначала улицу указала,а дом и кв забыла) отслеживайте по почте,когда будет статус" посылка покинула сортировочный центр"- идете с номером посылки и паспортом на почту,Вам выдадут посылку. у меня аж 4 !!! посылки таким образом дошли)
и если что- деньги ведь продавцу переводятся только после того, как покупатель отмечает,что посылка получена. если не дошла- до истечения срока заказа открываете спор
Отслеживайте по треку, главное, что индекс свой указали, значит посылка придет в ваше почтовое отделение. А дальше - караулить на почте.
Беспошлинно пока можно заказывать товары на сумму до 1000 евро в месяц (стоимость доставки сюда не входит) и весом не более 31 кг. Через месяц-полтора (скорей всего) лимит снизят, будет 150 евро и 10 кг в одной посылке, количество посылок в месяц неограничено.
мне так письмо однажды шло - улица правильная, а дом - нет. следила за ним, когда пришло - помчалась на почту, объяснила ситуацию, выдали...
фамилия же там ваша стоит? по паспорту должны отдать...
Шанс есть, если, как выше писали, успеете по номеру отправления получить. Только вот что - не ждите, пока инфа появится о прибытии в отделение, она появляется, когда оператор на почте вашу посылку обработает и положит на полки "для вручения", и выпишет на нее уведомление. А у вас такого не будет, как только посылка придет в ваше отделение на обработку, так ее сразу (скорее всего) завернут обратно. Отслеживайте трек, как только она отбыла откуда-то, чтобы прибыть к вам, отсчитываете примерное минимальное кол-во дней (в инете найдете, или спросите на форуме соответствующем), сколько она будет оттуда ползти в ваше отделение. Как только день Х наступает, несетесь туда, показываете им номер отслеживания, паспорт при себе, просите посмотреть, не пришла ли. И так каждый день до прихода. Лучше с утра, хотя это не точно, но вот в наше отделение с утра груз приходят, в течение дня его разбирают, на следующее утро информация в треке есть и уведомление кладут в ящик. Повезет - успеете до оформления и заворота. Я однажды успела. Нет, у меня с адресом было, ничем не рисковала, но у дверей почты посмотрела на сайте, где посылка - нет, не пришла еще в наше отделение… Но зайду на всякий случай, спрошу. Выдали, уведомление там же заполнила, информацию в свою систему вводили они уже после выдачи мне, только на след.день появилась.
:-) Синдром отличницы, наверно. Должна была сделать все аккуратно и идеально, да и делала. Все делала не спеша. Совсем не торопилась. Проверяла-проверяла. Ну, вот так бывает.
Я на бонпри заказывала, почему-то система срезала номер квартиры, оставила только дом.
Пришла с распечаткой из инета своего заказа и треккинг-номером, сразу все выдали без вопросов.