Как вежливо отказать в примерке?
Пристраиваю новые детские вещи по хорошим распродажным ценам. Совершенно обычные, раскрученные, каждый второй ребенок в таких. Ну ладно куртки и брюки. Еще куда ни шло. Хотя все замеры делаю и пишу в объявлениях.
Но вот обувь. Марки очень популярные, практически на каждом углу во всех детских магазинах. Но очень многие хотят приехать мерить с ребенком. Как вежливо объяснить, что я мерить обувь не даю и домой не приглашаю? У меня не получается. Большинство обижается.
Эти люди реально ничего не купят, это такой стиль жизни, не обращайте внимания. Напишите, в объявлении, что продаете без примерки. Что померить можно в магазинах, если кому-то очень нужно, приделайте ссылку с размерной таблицей данной фирмы или фото прикрепите, замеры стельки укажите сразу. В обуви пишите на какой подъем и ширину ноги это реально помогает отсеивать ненужных. Здесь полно скучающих домохозяек, которые любят мотаться по чужим домам, вынюхивать, высматривать или просто им грусно и не с кем пообщаться. Забейте, кому надо так купят, если конечно цены реально распродажные и модели и фирмы хорошие.
а как вы понимаете что они обижаются? вот написали вам письмо, хотим купить с примеркой, я отвечаю, с примерками не встречаюсь, извините, а уж обиделись люди или нет не в курсе и кстати много раз было что многие соглашались без примерки купить, т.к. я продаю очень дешево
мне обиженно написали "а себе вы тоже без примерки покупаете?" И что с дураками поделать? хотела ответить, что да, без примерки заказываю. с зарубежных сайтов в том числе. потом передумала, ничего не стала писать, всё равно не поймет.
я очень много лет покупаю и продаю на досках и уже привыкла ко всяким истеричкам и неадекватам, я таким вообще не отвечаю, ПОКУПАТЕЛЬ это тот человек, который приедет и купит на условиях продавца, а все остальные это "туристы", которым лишь бы посмотреть, пощупать, понюхать, придраться и не купить
И если такой покупатель пишет какой-то бред, то я считаю что лучше уж пусть идет мимо, т.к. на встрече такой покупатель точно весь мозг вынесет
В основном по телефону с покупателями общаюсь. Спрашивают очень часто когда можно приехать с ребенком на примерку. Говорю извините, у меня нет такой возможности, встречаюсь только на нейтральной территории. Почти все отказываются. По голосу как-то понятно что отказ в примерке людей удивляет и отталкивает.
если вещь нужна, то пообижаются и купят без примерки, у меня сто раз так было, тоже голос обиженный "без примерки покупать не буду", через неделю звонят "ладно, так и быть, куплю без примерки"
Я считаю так, если вы цены ставите высокие, то можно пойти на уступки покупателям и предоставить примерку, а я ставлю цены низкие, у меня и так покупают, ну и зачем мне пустые встречи (а как правило те кто мерят обычно не покупают), да еще бывает и вещи портят, поэтому ну нафиг
А зачем номер квартиры говорить изначально?
Говорите-спущусь к подъезду. А в чем проблема померить, если хотят? У вас же не обувной склад.
да жалко мне. Вот случай, после которого категорически не хочу разрешать мерить (до этого нехотя соглашалась). Пристраивала куому 25размера (вроде как маленький, толпа желающих купить не выстраивается в очередь). 1600р, как и купила на распродаже. Приехала семья: мама,папа и ребенок. Пол часа мерили. Берем-не берем, нравится-не нравится. Было ощущение, что обувь эту они впервые увидели. В процессе ребенок этикетку оторвал и умудрился на коробку наступить.
Естественно, не купили. А я потом эти валенки еле пристроила. Так как этикетки нет, все думают что не новая. А за тыщу жалко было отдавать.
"Так как этикетки нет, все думают что не новая."
Это покупатели так торговались. Люблю покупать "с рук", часто это делаю (для меня это как охота :)) и скажу Вам авторитетно - новую вещь видно даже без этикетки :). Тем более, обувь эта носится только на улице.
Мне тоже такой подход не по душе. Если у покупателя есть желание снизить цену, лучше сказать об этом сразу и прямо.
а я реально не доверяю, у нас на еве столько случаев было, что фотошопят, другие фото выставляют, чтоб б/у за новое выдать.
Ну, если Вы об обмане говорите, и тем более, о таких далеко зашедших случаях... Тогда можно и этикетку (ту, что на пластиковом кольце висит) назад прикрепить. Так что этикетка - не гарантия.
Но я считаю, что людям надо верить. Но и самой не плошать - смотреть на вещь при покупке.
правы и этикетку прилепят. Доверять надо, но лучше заранее попросить проверить вещь, чтоб зря не ехать. А то бывает, что потерялась бирка и вещь оказывается постирали, а может и поносить уже успели, хотя пишут, что новая. И проверять надо обязательно и досконально.
вот я принципиально детскую обувь мерить не даю на улице, куртку,кофту не вопрос - пожалйуста
В основном мамочки не парятся вопросом как продавец продаст новую обувь, в которой ее ребенок походит по улице, сами говорят ребенку походи, побегай
Это просто люди онлайн не заказывали ничего. Поэтому не врубаются, как так можно - купить без примерки. Странно, я даже не онлайн детям покупаю в магазинах без детей всегда,сил нет с собой таскать в 10 магазинов. В чём их прикол не знаю, мотать ребёнка ради 1000 рублей в 5 мест. Не даю мерить, одна женщина на своего ребёнка на улице без спроса надела кофту - это муж мой ей возил вещи. Если бы заранее сказала, что будет мерить - вообще бы не повезли. Я не магазин и у меня нет примерки, меня эти обиды совершенно не беспокоят, вещи ходовые, продать не проблема, и я всё отдаю дешевле средних цен. "Померить негде, будете брать - берите"
согласна с вами, тут много тем было про примерки и многие дамы, которые продают из дома считают что ничего такого не случится если примерят, но они и продают дорого из-за услуги с примерками и не ездят никуда, я например продаю очень дешево, т.к у меня нет места держать годами мешки с одеждой, поэтому ставлю минимальную цену, не продалось отдаю или выкидываю