Кто делал возврат в J.Crew из России?
Девочки, помогите. Сделала заказ, вещи оказались просто немыслимого размера, на слона. Хотела вернуть. Возврат DHL стоит 6500 (почти столько, сколько и вещи), SPSR не работаю с городом, который мне предоставили в качестве возвратного (на сайте почему-то один адрес, мне прислали город Локбурн).
Кто-нибудь делал туда возврат? Если да - пжл, подскажите, на какой адрес и какой почтой отправляли?
да кому оно нужно. Я тут туфли итальянские за пол-цены продать не смогла, потому что хоть и пол-цены, а все равно не дешево получается. Кто из людей, имеющих деньги, будет шариться в поисках недешевых вещей по еве? Это ж не за 500 руб. свитерок.
подруги с размером побольше? Мне тоже кажется, что проще продать, чем вернуть. Или с оказией отправить в Штаты, пусть там почтой пересылают
нет ни подруг, ни оказии. Про это, ес-но, первым делом подумала, всех перебрала. Были б варианты - я б с возвратом не запаривалась((((
ничего не перепутала. Я поправилась немного, раньше там заказывала М, теперь заказала L, т.к. М ну уж слишком в обтяжку, некрасиво. Так вот получается, что М маловато, а L - это просто 2 раза обернуться. Не знаю, почему так :(
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/jcrewcashmere/PRDOVR~47920/47920.jsp
цвет peacock (павлин) - тот, что отдельной второй строкой
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/cardigans/PRD~09160/09160.jsp?Nbrd=J&Nloc=en_RU&Nrpp=48&Npge=1&Ntrm=V-neck+cardigan&isSaleItem=false&color_name=HTHR GRAPHITE&isFromSearch=true&isNewSearch=true&hash=row0
черный
На шопхелпе есть тема про jcrew.com, там точно есть обсуждение как сделать возврат и многие уже неоднократно возвращали. Почитайте там.
да, и там все плохо((( Пишут, что возврат за свой счет DHL. Ничего другого найти там не смогла. Когда-то кто-то возвращал за счет магазина, но сейчас они четко пишут, что возврат за счет покупателя.
Не могу ничего найти, чем еще можно отправить, кроме DHL
спасибо, конечно, но я уже писала. Мне выслали документы для DHL. 6500 рублей. Почти столько же, сколько стоит заказ.
В этом и вопрос - возвращал ли кто-нибудь другим способом за вменяемые деньги.
Да, неудачный шоппинг получился((( Попробуйте в ЖЖ-сообщество не_подошло разместить, там многие Jcrew знают и возможно кому-то именно ваши вещи понравятся, это если не найдете вменяемого варианта возврата.
это вряд ли, там джемпер в ширину получается больше, чем в длину. Учитывая цену, сомневаюсь, что найдется желающий так себя изуродовать за немалые деньги :(
какой размер? Если L - выкладывайте, посмотрю ) Вы в фейсбуке есть? Там много групп для продажи есть. Там более адекватные люди, чем на еве, покупают по нормальным ценам. туда попробуйте.
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/jcrewcashmere/PRDOVR~47920/47920.jsp
цвет peacock (павлин) - тот, что отдельной второй строкой
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/cardigans/PRD~09160/09160.jsp?Nbrd=J&Nloc=en_RU&Nrpp=48&Npge=1&Ntrm=V-neck+cardigan&isSaleItem=false&color_name=HTHR GRAPHITE&isFromSearch=true&isNewSearch=true&hash=row0
черный
в фейсбуке меня нет, но подруга туфли те злосчастные выкладывала - бесполезно((((
Дайте ссылки сюда на вещи. Даже если за полцены продадите, вам выгоднее будет, чем любая пересылка до Америки. Или ушивайте. так и при деньгах и при вещах будете ))
ушить не выйдет, я ж не шучу - 2 раза завернуться :)
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/jcrewcashmere/PRDOVR~47920/47920.jsp
цвет peacock (павлин) - тот, что отдельной второй строкой
https://www.jcrew.com/ru/womens_category/sweaters/cardigans/PRD~09160/09160.jsp?Nbrd=J&Nloc=en_RU&Nrpp=48&Npge=1&Ntrm=V-neck+cardigan&isSaleItem=false&color_name=HTHR GRAPHITE&isFromSearch=true&isNewSearch=true&hash=row0
черный
Я в Shopbop 2 раза возврат делала. У них тоже доставка DHL и возврат подразумевается тоже DHL. Я связалась со службой поддержки и написала им, что хочу сделать возврат используя национальную почтовую службу (Почту России). Они согласились (хотя куда им деваться, это мое право как делать возврат, главное в сроки уложиться). Послала самым дешевым мелким пакетом, шел 2 недели, деньги ест-но за доставку мне не возмещали, а вот за вещи все вернули на карту.
Думаю, с J.Crew можно так же поступить.
Вообще я часто возвраты делаю (не везет мне на размеры или качество), и в США и в Великобританию, всегда шлю ПР и всегда вещи доходят и магазины их принимают и возвращают деньги.
я так поняла, что DHL - это курьер. А почта России как там доставляет? Местная почта и извещение? Я думаю, они против почты России именно поэтому - не набегаешься на почту за посылками, им удобно, чтобы приносили сразу по их адресу.
Поэтому есть опасность, что они не пойдут получать и посылка вернется.
Но это чисто мои мысли, как оно там на самом деле - неизвестно.
Ну да, DHL это курьерская служба. Терпеть ее не могу :) мало того, что договор надо каждый раз подписывать, сканировать и им отсылать, так еще и свыше 200 долларов пошлину взимают за растаможку.
Как там доставляет Почта России не знаю, думаю, по аналогии с нашей. Получать они пойдут, это же организация и на ее имя приходит посылка, поэтому не получить ее они не могут. Это Вася Пупкин как частное лицо может забить, а частная компания не может.
договор один раз отсканируйте и его можно слать, слать и слать)) только номер/дату не ставьте
Любая почта здесь доставляет посылку по адресу (извещения тоже есть, но это не тот случай). Я бы попробовала отправить почтой России, в конечном итоге, попадет в JCrew через USPS (почту CША). Просто у jcrew, очевидно, есть договор c DHL и мне, например, находясь в США, гораздо дешевле вернуть DHLом c фиксированным вычетом из суммы возврата, чем пользоваться другой почтой. Off Вещи, которые вы возвращаете и должны сидеть свободно (см. на моделе).