Неявка к врачу по записи будет стоить пациентам денежных штрафов
Неявка к врачу по записи будет стоить пациентам денежных штрафов
Московских пациентов будут наказывать за непосещение врача по записи – столичная мэрия подготавливает способы наказания за нерадивых больных.
Читать здесь: http://eva.ru/health/read-23146.htm
В общем, это правильно. Потому что из-за таких людей кто-то, кому действительно нужно, не может записаться к врачу. К тому же, есть телефон, по которому можно позвонить и предупредить об изменившихся обстоятельствах, отменить или перенести запись. Трудно разве?
У меня в смартфоне есть приложение ЕМИАС, по которому я записываюсь, отменяю запись и так далее. Но тем, кому лень позвонить, уверена, и этого мало.
У нас только 1 поликлиника из четырех нужных подключена к самостоятельной записи. остальные только по телефону звонить. Москва ЦАО.
Один раз запишитесь по телефону, сходите на приём и попросите в регистратуре прикрепить Вас к врачу. Вы бы хоть правила пользования новой системы почитали, прежде, чем уточку из себя строить. :-)
Я умею пользоваться записью. Нет ко всем нужным. детская у нас вообще только через регистратуру.
Сказочница. У меня ребёнок прикреплён к врачам в разных лечебных учреждениях и я спокойно записываю её через приложение. Конечно, если я захочу её показать другому специалисту, то придётся записываться через регистратуру, но если я потом захочу иметь возможность консультировать ребёнка и у неё, то ребёнку просто сделают к ней прикрепление.
Я могу записать ребенка к стоматологу потому что детская стоматология прикреплена к системе, а обычная детская пока нет, обещают уже 2 года. Ее просто нет там.
Зря Вы так. Это вполне может быть правдой. Все зависит от района или от администрации тех же самых поликлиник, в каких-то быстро эту систему налаживают, а в каких-то нет.
Могу аналогичный пример привести со школами. В нашей систему прохода по карточкам + смс-оповещения о том, когда ребенок вошел/вышел из школы сделали уже давно, наверное, уже год как работает, или больше, не помню точно. А у моей знакомой, которая в другом районе, это вот только что сделали.
У нас в саду даже нет замка на воротах, никаких кнопок ничего. Преображенка, вроде не ебеня.
А разве эта система в школе не добровольная? Просто у нас интереовались в своё время хочем мы её или нет. Вот мы очень хотим карточки, которыми можно будет расплачиваться в столовой, но не вводят ибо главенствующему лицею этого не нать (чтоб он провалился!).
О, ну раз у вас так - то по-другому точно только в сказке моет быть, ага, жизни за пределами вашего опыта не существует!
Курикно 200 поликлиника, запись через ЕМИАС не ко всем врачам.По крайней мере в декабре было так, сейчас может и изменилось.
Поясняю. Изначально задумано так, что напрямую можно записаться к ограниченному числу специалистов: невролог, хирург, окулист, гинеколог и т.д., к остальным (невролог, эндокринолог, кардиолог и пр. - через терапевта. Но, если врач-специалист из закрытой категории берёт Вас на контроль, то он ставит в компютере галку и после этого Вы можете записываться к нему через ЕМИАС или инфомат. Это не совсем удобно и привычно, но таковы правила страховой медицины.
В Куркино и к тем, к кому в принципе есть запись, не запишешься. Ибо куркинская поликлиника обслуживает все ближайшее к ней подмосковье в радиусе 100 км(.
ну так наше подмосковье застроили, распродали, а куда наши дети будут в сады и школы ходить всем пох. Вот и ходим в Куркино.
У нас через приложение можно записаться только к педиатру, окулисту, лору и хирургу. Ко всем к кому нужно электронное направление можно записаться ТОЛЬКО через терминал поликлиники. Электронное направление - на одно посещение. Потом создает направление или сам специалист или снова надо брать талон к педиатру. Просто получить направление от педиатра нельзя, для того чтобы получить электронное направление должна быть электронная запись на этот день.
Когда пытались записаться по телефону ответили что поликлиника отключила возможность удаленной записи.
Выше я написала как работает новая система.
Не знаю, может ли поликлиника что-то отключать или нет. Насколько мне известно, удалённо невозможно записаться если записи на этот день уже нет, остаётся только идти в поликлинику либо за талоном в живую очередь, либо к дежурному врачу.
Как говориться, есть отдельные недоработки (например, на УЗИ можно отменить запись удалённо, а вот записывать уже в поликлинике), но, смею надеяться, над ними работают.
У нас нельзя записаться удаленно ни к кому другому, кроме перечисленных мною выше специалистов. Ко всем остальным только через терминал. Отписаться можно через приложение, а записаться только через терминал. Если на ближайшее время записи нет, то так и написано: записи нет, запись откроется такого-то числа и приходится приезжать с утра в поликлинику и брать талон.
Во взрослой похожая система, только пошли дальше там в день открытия записи собирается очередб с 6 утра "к терминалам" поэтому работники, которые по идее помогают бабулям записываться, предлагают такую услугу, что если не хочешь приезжать в 6 утра, то за 300 рублей они тебя запишут.
Хм... Странно. Такая фигня обычно бывает, если человек не прикреплён к специалисту, т.е. идёт к нему по талону - тогда, да, через инфомат. Но если, как Вы пишете, за 300 рублей... А Вы в департамент настучать не пробовали? Лично я становлюсь очень скандальная, когда мои права попирают за мои же деньги.:oops
А у нас так и идешь по талону. Например, у меня ребенок наблюдается у нефролога и уролога (врожденная аномалия почек, уже оперированная - 100% наблюдение на всю жизнь +2 раза в год необходимо ложиться в больницу), мы приходим к педиатру, получаем электронное направление, по нему записываемся к нефрологу, идем к нефрологу и дальше либо она сама создает направление, либо если в течение ближайшего времени приходить не надо, то снова надо идти к педиатру, делать направление там и по нему записываться. Вот в департамент думаю написать, потому что ездить каждый раз в поликлинику записываться очень надоедает, она в другом конце района
Я бы обратилась с вопросом в департамент. Что касается отсутствия прикрепления к нефрологу и урологу, можно объяснить тем, что к ним идти надо с анализами, т.е. как бы всё равно через педиатра. Я бы жаловалась на отсуствие возможности удалённой записи к педиатру. Кстати, если эти врачи в холдинге, то педиатр может к ним записать сам, если нет, то дают талон и Вы записываетесь через инфомат или по телефону. Но Вы всё равно задайте вопросы, желательно в письменном виде.
А по нему можно только самому записываться или других членов семьи тоже можно?
Можно и других. Я только не помню, нужен ли номер полиса для записи по телефону, так как записываю обычно всех домашних через портал. Но скорее всего - да.
Я один раз в нашу поликлинику 4 часа дозванивалась. В другие разы за пару часов получалось
Это идиотизм: с одной стороны трындеть о клиентоориентированности, а с другой клиентов штрафовать. :) Надо перенимать практику нормальных платных клиник. которые обзванивают записавшихся, напоминают о записи, узнают об изменениях планов. Старушка лет после 75 записывается к врачу, потом у нее ухудшается самочувствие (давление скакнуло например), она что, должна дозвониться до регистратуры и предупредить, что ей фигово, или быстренько на компе или смартфоне отменить запись, иначе штраф? Бред чиновничий, как обычно.
интересно и как теперь врачи будут делать приписки? Это ж не секрет, что они этим занимаются, я первый раз, когда в карте у ребенка увидела чуть не побежала в регистратуру, думала что нам случайно чужие анализы вклеили, а потом смотрю опа, а там и приемы осмотры написаны именно моего ребенка, вот такая петрушка!
Отстали от жизни. С переходом поликлиник на подушевик (уже больше года) никакие приписки никому не нужны - не имеют смысла.
Нормальный подход.
Только нужно реализовать УДОБНОЕ и всем доступное средство отмены записи. Даже если просто по телефону
Отмена записи - норма для воспитанного человека.
Не будут бабуси отменять - будут оштрафованы... в чем я, кстати, сомневаюсь :)
Но вообще приучать рублем к порядку - правильно
А зачем звонить в поликлинику? Есть же единый номер ЕМИАС, по нему можно и записываться и отменять запись. У меня пару раз были сложности с он-лайн записью, проблем дозвониться не было.
Так есть такие средства))
Через терминал и на портале государственных услуг, если не ошибаюсь.
Мне нетрудно через терминал. Поликлиника через дорогу от дома))
Вот именно - удобное и ДОСТУПНОЕ средство. При современных ресурсах - одна тетка на телефоне на весь район, которая постоянно то за врачом в бокс бегает, то справки подписывает, то еще что-то - при такой организации не может идти речь ни о каком удобстве доступе. Я сегодня 40 минут на телефоне провисела только чтобы выяснить, вышла ли после больничного медсестра в физиокабинете. До этого 3,5 часа пыталась дозвониться врача вызвать - спасибо за такие супер-удобства!
Да, именно это я и имела в виду.
Автосекретарь, многолинейный телефон, смс - вариантов должно быть много
Вот, каменный век, честное слово! Мне 45 лет - по рассказам мамы с момента моего рождения НИЧЕГО не поменялось в этом смысле. И сама я это вижу - в 45 лет у меня нет истории болезни. Она каждый раз терялась, заводили новые бумажки, и опять - тоже самое.
Так и хочется сказать "Что за бред?"
Особенно относительно рассчитывания врачом своего графика (ага, а если пациентов не будет, он уйдет домой в рабочее время, да) и замедления очереди, если пациент не пришел. Все прямо сидят и ждут, когда он придет.
В общем, понятно, что возмущаться надо не на еве, но какого лешего авторы евы пишут такие глупости? Из внутреннего убеждения или за деньги? Чьи, если не секрет?
Интересно, а врачей тоже будут штрафовать за отмену приема?. Столкнулась на прошлой неделе - была запись в окулисту и, на следующий день,к кардиологу. В итоге ни один прием не состоялся - окулист заболел, кардиолог уехал на учебу, только почему-то не удосужились сообщить об этом или хотя бы по смс отменить запись(((
а меня даже в платной клинике не предупредили....ехала из МО в Москву ,приехала,а мне сообщают,что врач заболел
К терапевту вы можете пойти любому.
А ДРУГОЙ кардиолог - это как? Если он всего один в поликлинике? Поедете в другую?
А как, технически? У другого, даже если он есть, своя запись и его пациентам пох на ваши проблемы, никто вас не пропустит. А если речь о специалисте, то он вообще только один.
У меня мама тоже не попала так к врачу, и они не предупредили .Тоже будут штрафовать ? И интересно как они будут сбор за эти штрафы собирать ?
во время гриппа у нас на целый день врача снимали с приема и всех, кто записан раскидывали в живые очереди(талон такой -живая очередь).
И за опаздания, ага! Запись на 12-30, начало приема врача в 12-00, она в кабинете появляется только в 12-40 - нормально да?!
В этом случае очень хорошо помогает звонок по телефону какой-нибудь горячей линии прям от кабинета. Обычно такие стенды развешены по коридорам. Вот буквально на днях такой случай был. Начало приема в 14.00. Время 14.45 - приема нет. Врачи полным составом 8 марта празднуют. Через 5 минут после звонка на такую линию главврачиха носилась по коридору как ошпаренная и рассовывала пациентов врачам первой смены, которым пришлось еще задержаться и поработать на благо врачей второй смены. Короче, славно отпраздновали. :-)
А ко мне врач на вызов не пришла, было дело. Я лежу с высокой температурой. А работала я в такой конторе - на работу не вышел, обязан по телефону номер больничного назвать. Позвонила в поликлинику на следующий день, говорю, врач второй день на вызов не приходит, там - эль скандаль! Пришла к ней на прием, так она еще меня и с говном смешала - как я посмела?! У нее личные дела были, а я нажаловалась, сердца и души у меня нет!
Ой давайте окулиста оштрафуем за то что заболел)) И вас за то, что болеете.
Ага, и хирурга, который мне ноги перепутал - осматривал правую, а в карте описал и рентген назначил левой, я об этом узнала уже в кабинете рентгенолога, карты-то на руки пациентам не дают.
Это уже система отношения к людям((
У нас еще прикольнее было(
Подхожу к кабинету узкого специалиста, народу полным-полно и все к нему по записи. Но у нас запись на 15 часов, я просто тупо заглянула в кабинет и сказала медсестре "мы на 15", нас пригласили, зашли, осмотрели. После того как нас врач осмотрел, он начинает одеваться и медсестре на ходу бросает "я на собрание", и ушел. Вот интересно, что остальным делать? Тем кто по записи.
А врач-то чем виноват? Он потом примет всех. У нас периодически требуется всех о каком-то новом распоряжении известить. вот и дёргают.
Портал виснет через раз. На работе вообще доступа к нему нет. Звонить по телефону? Ну вот, смотрите: воспитателя срочно вызвали на замену, и плевать на ее запись. Она должна 2 часа дозваниваться по телефону в поликлинику, чтобы эту запись отменить? Одновременно детей кормя и одевая? Если не будет возможности отмены по СМС, то дурь это.
И оповещение должно быть двухсторонним, если врач заболел или за свой счет взял, то информировать пациента.
ну есть в моей поликлинике геронтолог, а толку?
вслед за ним в этом же кабинете принимает терапевт, так они берут талоны живой очереди и рвутся туда. на вопрос "куда?" ответ: "я ветеран, меня приглашали".
при всём уважении, я прихожу по записи и не готова ждать часами, пока терапевт их выпроводит.
Геронтологическое отделение предполагает наличие не только геронтолога, но и штат врачей под это дело. Проблема в том, что у нас прачей и так сокращают: было 6 неврологов, осталось двое, зато увеличили число терапевтов за счёт того, что часть функций узких специалистов отдали терапии. В чём смысл - непонятно.
Доживете до их возраста - поймете, какое это удовольствие. Никто в поликлинику просто так не ходит.
Разговор двух старушек на автобусной остановке у поликлиники.
- Ленка куда-то записалась на вторник.
-Давай и мы запишемся к кому-то, вместе пойдем.
Слово в слово.
Желаю вам вспомнить этот пост тогда, когда "старичьем" станете вы. А вокруг бы вас были такие же, как вы сейчас.
нельзя желать зла людям. но эквивалентная отдача - это правильно.
Время летит быстро.Не успеете оглянуться как сами окажитесь в славной когорте старичья... и только тогда поймёте какое удовольствие им приносит подобная тусовка.
Удовольствие от общения друг с другом. В клубы-то они не ходят. Конечно они тоже гонимые, но все же старикам действительно нужен свой врач
Мерзко как. Вы же тоже не на вечно молоды. Я вот знаю людей в возрасте, которые пользуются услугами только платных клиник. Потому что там отношение человеческое, специалисты более квалифицированные и прием по времени, те не надо пол дня сидеть в очереди
Ситуация раз. В четверг дочка позвонила из школы, сказала, что ей кажется она заболевает и пошла к медсестре, та померила температуру, температура нормальная, так что с уроков ее не отпустили, придет домой как обычно. пришла - через час 37,9, вторая половина дня, потопали мы в бокс родной поликлиники. Там врач бесконечно долго не могла найти нашу карту, а потом обнаружила, что оказывается мы записаны к дежурному врачу в живую очередь на сегодня, что ж мы ей голову морочим! Как записаны, я же не записывалсь никуда! Вот сегодня запись в первой половине дня произведена. То есть нас записала медсестра в школе и никому ничего не сказала! Кого будут штрафовать в таком случае?
Ситуация два. Сегодня пришла в ту же поликлинику записать ту же дочку к участковому для выписки. Система висит терминалы не работают врачи и регистратура доступа к системе тоже не имеют, записать никого никуда не могут. Кого и как штрафовать в таком случае?
Ситуация три. В саду для диспансеризации всем выписали направление на узи "в живую очередь" (так на направлении написано). Подхожу в регистратуру,спрашиваю, как на узи попадать в живую очередь. мне говорят, что нету такого, и вообще узиста у них уволили, так что чтобы мы... ну как-то сами решали свои проблемы. И вообще направление из сада не действительно, его должен выдавать специалист, к котором должен направить педиатр. Хорошо я работа дома и могу найти время в их рабочие часы ходить бесконечно удовлетворять все бюрократические заскоки, а сколько раз и во имя чего должны в таком случае отправшиваться с работы работающие по графику люди?
Себя инициативные товарищи пусть оштрафуют сначала за то состояние, в котором система записи сейчас находится, а потом к другим со штрафами лезут.
Скоро налог на воздух будут с нас брать... Все для людей.... Жить стало лучше и веселее!
Они бы лучше о другом подумали.
Вот недавно была записана к терапевту на 16.50.
Пришла. а еше не приняты те, у кого на 16.20 и 16.30.
В итоге я прошла только к 18 ч.
После каждого пациента она просила не заходить в кабинет,
тянула время.
Когда я зашла к ней - она со мной поговорила ровно 5 минут. я просила про кровь - она мне сказала, если невролог назначит, он вам даст.
Даже просто кровь я не могу проверить - в поликлинике старая моя кровь 2-х летней давности. Единственное дала талон к неврологу - у меня голова долго болела. без проблем попала к неврологу - но в итоге тоже просидела в очереди, приняли меня спустя час.
а мне еще нужно детей забирать из школы из сада - все рассчитано.
И на каждого пацинта 10 минут.
зачем так делают? набирают пациентов, а принять не могут.
с одним 20 минут, а с другим как со ной - 5 минут.
всегда вовремя прихожу, отменяю запись - вообще ответственный человек и не люблю опоздывать.
это не врачи набирают, а система. После каждого пациента еще кучу бумаг надо заполнить, вот с этим бы лучше разобрались
Это просто надо оптимизировать.
Наблюдала картину - сидят в регистратуре 2 бабки, одна карту заполняет (в бум.виде), другая договор, потом они же в ПК это вносят (одним пальцем). Лучше бы вместо них одна молодая и шустрая и 2 зарплаты ей.
Как-то видела мед.программу и там доктор высказал мнение, что предварит.прием, заполнение бумаг (опрос по шаблону, например) вполне можно доверить мед.сестре или просто человеку с хорошим уровнем образования/широким кругозором и т.д., чтобы врач занимался только тем, чем ему положено - осмотром, рецептами и пр. Мне эта идея понравилась. Я бы даже считала что на такое место неплохо было бы психологов посадить - в случае чего и все жалобы бабулек бы выслушивали.
Молодая шустрая найдет работу с зарплатой в 4 раза больше чем в регистратуре.
Да не пойдут они в регистратуру, шустрые студентки. Не надо фантазий. А не шустрые вам в регистратуре нафиг не нужны.
Сейчас в поликлиниках есть запись к медсестре. Пожалуйста, написать бланк крови/мочи, бумажку написать,выписать рецепт плановый, смерить давление это к ней. Потихоньку система работать начинает, врачей разгрузить пытаются, это да, но хреново, что все еще на одном врачей два-три участка. Отсюда и толпы. Больничные приходят закрывать, назначение на повторный осмотр в момент болезни, они как правило без записи,то ее уже нет, по приглашению врача, в очереди сидят. Отсюда сдвиг времени и да, бумажная работа эта конечно их выматывает и отнимает много времени.
А если пришел по записи, а попал в многочасовую очередь, поликлиника будет штрафоваться?
+1 поликлиники тоже надо штрафовать. А еще штрафовать за ошибки в выписках, в том числе орфографические, а еще за перенесенную не спрося пациента запись. приходит мне тут смс типа "запись перенесена на такое-то число, такое-то время", а я ничего не переносила, это видите ли у них расписание поменялось, хрен кто заранее позвонил из поликлиники, что хотят, то и творят, а мне может неудобно, приходится перезаписываться.
Вот-вот. Или как сегодня - пришли мои родители по записи, платно (в бесплатной клинике) и сидели больше 2 часов. Трех пациентов перед ними врач принимал по 50-60 минут (по талону 30). Оказалось что во время приема она по телефону болтает (на личные темы). Штрафовать надо не только клиники, но и врачей. Хорошо бы было если бы зарплата врача зависела от его популярности у пациентов.
А можно прикрепиться тогда к подмосковной поликлинике? Чтобы без штрафов?
Там еще хуже, с радостью прикрепилась к московской. после подмосковной тут рай земной.
У нас тут вообще дурдом нереальный. Меня только военная поликлиника спасает. В ней к некоторым врачам попасть намного реальней, чем в гражданской.
Тоисть если я пришла по талону на время 9.00, а в 10.00 еще не прошла и ушла т.к. ждать не могу, меня еще и штрафанут? орригинальненько.
А систему отполировать до макс. ожидания в 5 мин. нереально. Стоит зависнуть компу или другая стандартная ситуация и вся очередь сдвигается.
То есть, если человек запишется на прием, а вечером его увезут на скорой, он должен, будучи при смерти, беспокоиться об отмене записи, чтоб на бабки не попасть?
Совсем охренели, чтоб они с толчка не слезали, суки!
Прежде чем идти на форум, неплохо бы вам ьыло ознакомиться с его правилами, чтобы потом не позориться с глупыми высказваниями.
То есть предложить ознакомиться с правилами форума, на котором вы находитесь - это хамство? Забавная точка зрения. :) И таки да - упаси Бог от таких пациентов. :)
Зубы лечу платно.Всегда сами перезванивают и уточняют приду или нет.Тоже самое с приёмом высококлассных специалистов.На 11 марта записана на приём к профессору,сегодня подтвердила.В салонах красоты всегда уточняют приду или нет.Короче хочешь на мне заработать ....позвони .
Те, у кого и без вас клиентов вагон и маленькая тележка, не будут вам напоминать. Не пришли и не предупредили за сутки - в следующий раз не запишут.
Неправильно. Звонят именно те, у которых клиентов вагон, чтоб на освободившееся место сразу вписать человека.
У нас тоже всегда звонят за день перед приемом.
Вы не правы ...у меня замечательный стоматолог и желающих иметь хорошие зубы ..как вы написали... воз и маленькая тележка:-)
Профессор принимает всего раз в месяц,едут на консультацию со всего белого света.Поэтому мне звонят и уточняют...приду или нет.Хотя я человек пунктуальный и добросовестный,я бы и сама предупредила заблаговременно.
Записаться-то человек не может на ближайший день, т.к. там записан человек, который на прием не придет.
Ну и что? Там есть еще запись в живую очередь. Если срочно - пришел и взял талон.
Я недавно так ходила к терапевту. Записалась на пятницу, а пришла в среду. Взяла талон в "живую очередь", аннулировав запись на пятницу. 40 минут ожидания - и меня приняли.
На самом деле там четыре очереди к одному врачу:
1. очередь по записи,
2. живая очередь,
3. больничные без очереди,
4. очередь "мне только спросить/рецебд/анализы".
Если бы не п.4 - вообще никаких проблем бы не было.
Я когда читаю новости от слуг народа, все чаще вспоминаю поговорку, что страшнее дурака только дурак с инициативой.
Решили пополнять бюджет всеми возможными способами. В новостях сказали что закон о вредности работы за ПК приняли. Работодателей он обязывает выдавать спец.одежду и очки (интересно, а очкарики куда их девать должны?), оплачивать медосмотры и пр., а если не будут исполнять - штрафы.
У нас оплачиваются мед осмотры работодателем и спец одежда тоже. Ничего нового.
Одно дело, когда профессия вредная, другое - когда все, кто работает на ПК. Плюс туда будут включены разные врачи, кот-е вообще к этому отношения не имеют. В итоге под девизом заботы о людях, будет только отъем денег у работодателя (как минимум) и сбор компромата на работников.
В прошлом году летом была у нас комиссия из Роспотребнадзора (шухер был грандиозный). Еще перед этим ввели новые правила охраны труда по которым за компом можно работать не более двух часов после чего необходимо сделать перерыв и пр. в том же духе. Ага!
Это избавляет от медосмотра? Я лично согласна подписать любые бумаги, согласно которым будет видно что я не работаю за ПК больше 4 часов. Потому что любая обязаловка и принудиловка в нашей стране превращается в бред и нервотрепательство.
Про медосмотр ничего не знаю. Но у нас никто не работает за компом меньше 2х часов, наоборот - вся почти работа за компом.
Это фантазии Леонида Печатникова.Не будет такого никогда.Ещё кто- то шипко умный предложил законопроект ..штрафовать граждан за неявку на выборы.
Н-да... Мне штраф не хотят заплатить за то, что на март на наш филиал дали 1 (один) талон к кардиологу (и тот не достался), а детей у меня двое? Теперь ждем апреля...
Мне в том году не дали талон к кардиологу (а ребенок стоит на учете и должен обследоваться раз в полгода). Устроила большой скандал в поликлинике и позвонила на горячую линию Департамента. В результате место нашли и нас приняли. Если что, всегда звоните в департамент. Вопросы через них решаются быстро.
Вот прям из вредности не дали?Или не было свободных таланов, на тот день, когда захотелось Вам?
Про вопросы здоровья говорить "вам захотелось" - ну что, желаю вам и дальше такого везения со здоровьем и вашим, и ваших близких, чтобы и дальше не появилось повода перестать нести такую чушь.
Когда приехали к кардиологу, там в очереди сидела тетя, которой дали талон в тот же день, когда мне не дали и еще выбор предоставили (по ее словам). Так что мотивы, по которым мне не дали, я не знаю. Озвучили, что талонов нет на ближайшие 2 месяца (в месяц на нашу поликлинику выделяют якобы 10 или 12 талонов). На вопрос, что мне теперь делать, ответили, что не знают. Я не требовала талона на какой-то определенный день, готова была взять любой, т.к. моего ребенка нужно периодически обследовать.
Моей маме таким же макаром несколько месяцев не давали талон на УЗИ. После моего звонка в департамент талон молниеносно нашелся).
Так что не надо стесняться - надо звонить.
Очень, очень удобно - сначала стоять за направлением, потом ждать очереди по направлению, потом меня так и быть прикрепят всего на месяц - потом месяц опять проходить всю процедуру снова - зашибись комфорт, ага!
можете на 3 мес. прикрепиться у медсестры и прийти по времени,не ищите сами себе проблемы.
Зачем мне их искать - сами находят. В поликлиниках бываю часто, к сожалению - очень хорошо знаю, сколь далеки от реальной жизни прекраснодушные представления теоретиков. Вот сегодня дочку педиатр даже не смогла сама лично к себе записать на повторный прием.
у вас медсестра может записать к специалистам без ведома врача?? что за учреждение?
Добавлю свои пять копеек.
А вот мне интересно, поликлиники будут штрафовать (или просто наказывать) за нерадивость?
Суть дела: записалась на прием к терапевту, ждала неделю приема, пришла, но... нас не ждали, нашего доктора отправили на вызовы в часы его приема в п-ке. В регистратуре нам посоветовали пройти к зав. отделением, к другим врачам, ага, нас только и ждали на чужих участках. В общем, не солоно хлебавши, промотавшись в п-ке часа 2, записалась снова, и снова неделя ожидания.
Врач должна была вам дать не талон, а электронное направление, чтобы вы сами могли записаться через гос.услуги/поликлиничные терминалы ЕМИАС, на сайте ЕМИАС. А вообще, если вам нужно постоянное наблюдение врача, то когда попадете на прием, попросите прикрепить вас к специальности(сам кардиолог прикрепляет), тогда не нужно будет брать электронное направление у педиатра, кардиолог будет всегда "открыт". У меня ребенка так к себе прикрепил логопед, пришла смс "Прикрепление к специальности: логопед".
Вообще конечно бардак с этими записями.
А врачей будут штрафовать, когда они принимают людей без номерка, типа, тех кто "на пять минут только спросить"?
на самом деле есть ситуации,когда нужна просто подпись второго врача(не по участку),но здесь я считаю,что нужно,чтобы медсестра выходила постоянно и спрашивала у кого такие ситуации(кому просто подписать и т.д.)забирала бы сама и выносила уже подписанные справки,рецепты и т.д.-тогда и проблем не будет
ну я завтра иду к врачу без записи и даже не на "только спросить". В больнице дали выписку со словами "явиться на осмотр по месту жительства 14 марта", ближайшая запись на 18 марта, а мне больничный надо продлить. Поэтому люди без номерков будут, например, с острой болью. Или вы умеете спрогнозировать болезнь?
И еще одну историю расскажу про запись к врачам. До больницы (плановая госпитализация) была у гинеколога, она дала нужную бумажку, но сказала, что нужно будет потом анализ сдать. Я согласилась, но дату мы не обговаривали. Тут совершенно случайно в личном кабинете нахожу, что она меня записала на дату, когда я вообще буду в больнице, причем мне не приходило смс о том, что я записана к врачу. Я выписалась, но могла даже об этом не узнать. И доказывай потом, что ты не верблюд
А почему врач и почему во время консультационного приема делает инъекции инсулина? Мдсестра не справится с этим? Сделать тест и посчитать кол-во ИЕ сами больные могут, даже подростки делают сами, а тут целого врача посадили на эту работу.
Сегодня суббота, народу мало. Похоже вообще на этот день записи нет, все по живой. А вот на следующую неделю дал талон на живую очередь. Но у нас нет времени на живую очередь, весь прием расписан по минутам у врача, когда записываешься. То бишь вся живая очередь идет между теми, кто по талончикам.
Сейчас ,оказывается , даже к неврологу записаться чтоб нужно забежать к педиатру! Так что.. глупо, я считаю, еще сидеть записываться к нему в этом случае.
я на днях забежала в п-ку отменить назначенный прием, т.к. просочилась к врачу днем раньше, так мне регистраторша сказала"что вы напрягаетесь? ну отдохнет доктор 10 минут, чаю попьет, идите себе с миром".
хочу, чтобы ввели штраф для медучреждений, которые не предупреждают о том, что врач не вышел на работу. У нас, например, на данный момент идет запись к врачу, который находится на больничном второй месяц. Емиас талоны раздает, всё как положено...
Давно пора. Пациентов следует приучать к ответственности и порядку - не обладают они в нашей стране этими качествами (и не особо желают учиться, будучи в святой уверенности, что только врачи им всё должны, а пациенты - никому и ничего).
Зато врачи у нас - ну просто душки, ангелы и суперпрофессионалы. Вот только с пациентами им не повезло, бедняжкам....
А вы бы хамить перестали - глядишь, и пациенты хорошие косяком бы повалили.
Так и пациенты в зеркало пусть глянут. Перестанут хамить и врачи к ним руки протянут с помощью.
Я не про вас лично, а про детсадовское кивание то на пациентов, то на врачей...Разные среди них люди. Сама по себе профессия врач не говорит о том, что человек воспитанный и порядочный.
Естественно. Но стремиться быть порядочным должен каждый. И не я первая кивнула))
В этом топе чуть выше. И не говорите, что вы только на еве "дурочку гоните". Хам - он и в Африке хам.
Я ж вам уже ответила, что каков вопрос, таков ответ. Что посеешь - то и пожнёшь. Зачем вам обижаться?
На кого? На хамку? Обижаться? Нафиг надо.
Но если вы привыкли так общаться в реале - незачем обижаться на пациентов. Других вы не заслужили.
Некоторые уже вняли вашему совету. Не вы ли недавно жаловались что в детской п-ке не хватает врачей?
Если врач настолько! не любит пациентов, то не жаль, если он он внял совету. Вообще, всегда заступаюсь за врачей, в том числе и в реальной жизни, но после этого топа остался осадок.
Здесь неправильная выборка, в реале все хуже) И врач не обязан любить пациентов, как и пациенты врача. Некоторые пациенты приходят, как будто евы начитались)), с порога в атаку: хотят чтобы врач в ноги бухнулся и бился головой об пол.
И где это врачи позволяют себе заниматься личными делами, а не идти работать? Я таких мест не знаю, поросветите, что ли.
Давайте я вам напишу, как врачи занимаются личными делами на работе.
Я просидела в очереди к невропатологу два часа, хотя людей было немного. Врач принимал в своем кабинете частных клиентов за деньги, ес-но мимо кассы пол-ки. В это время все остальные ждали.
Хотя она была на рабочем месте.. считается ли это "не работать"? :think
Откуда вы все узнали? Если даже так, к нему идут за деньги, то наверное это не самый плохой врач. Не будут идти за деньги, он уйдет из бесплатной поликлиники и тогда уже и вы попадете к нему "только за деньги". И не он это придумал.
Знаю, потому что сидела в этой очереди 2 часа с ее клиентами. Кстати, она мне навязывала свои платные услуги тоже. Еще она поставила мне неверный диагноз и назначила противопоказанное моему настоящему заболеванию лечение, от которого у меня пошли осложнения. Как думаете, она хороший врач?
"Мыши плакали и кололись"с Зачем тогда вам вообще такой врач? Но вообще мне невропатологов жальче всего, там все нервные к ним.
ИМХО, вы неправы. Есть понятие морали. Люди стоят в очереди! и некрасиво, когда врач плюет на этих людей. Ну и доходы в этом случае у него не облагаются налогом....да и мимо кассы, обманывает поликлинику.
Только проснулись? Обманывать поликлинику. Этому союзу "левый пациент-врач" в обед сто лет. В стоматологии это прямо даже одобряется самими пациентами и здесь на еве в частности. Вот я не смогла в такой системе работать, ушла и работаю за живые деньги.
нет, не только. Но с какой стороны ни посмотри, описываемая врач....и не профессионал, и не порядочный человек.
Я думаю ему по барабану. И если бы вы были не его пациентом, то даже вероятнее всего считали бы его милым человеком.
Какой очаровательный пост в теме про порядочность, ответственность и страдания врачей от ужасных пациентов! :)
ИМХО, это совершенно не считается "не работать". Однозначно. Этическая и организационная сторона - другой вопрос.
Но я сильно сомневаюсь, что врач докладывала лично вам о том, кого и как она принимает. :)
Выше уже писала, что она и мне свои услуги предлагала - у нее дешевле, чем от поликлиники будет )
и почему не считается "не работать"? она разве работала в это время? занималась в рабочее время своей подработкой.
во-во. из 20 моих минут мне было выделено минут 5-7.
а вообще, этот прием был сюр настоящий. знаю, что тут еварушницы из моего района и значит у нас общий врач. напишу ее имя - Родионова врач-невропатолог из 61 п-ки (сейчас называется 2 п-ка) - редкая хамка и непрофессионал.
Не поняла: поликлиника платная? Тогда я б обдумала её предложение :) , если она хороший врач.
Насчёт "работать". Конечно, работала! Не отдыхала, не шила себе платье, не смотрела телевизор - именно ра-бо-та-ла. Дисциплинарные и прочие вопросы я здесь, как уже сказала, не рассматриваю - это отдельный разговор. При заполнении документации это вообще любимое обвинение.
Немножечко OFF.
К слову, я очень часто слышу от пациентов в адрес врачей, что "они не работают", когда, например, заполняют документацию или ищут необходимую информацию.
мне буквально на днях хирург дал направление к неврологу без проблем, сказал сделать снимок и дал талон к неврологу.Москва.
надо же, а мне пришлось на прием к терапевту идти. Тоже Москва. У меня голова кружится, это особый кайф лишнюю очередь сидеть
Ну вот вчера была у врача, талон был на 16-00 , попала в 18-30. Многие ушли , т.к. детей пора из садов забирать, а очередь ещё в 20 человек. Кто то вернулся с детьми, кто то ушёл с концами..
Может это и правильно, были сегодня у невролога с ребенком, по записи третьи должны были быть, перед нами двое не пришли, у врача под задержались, после нас тоже никого не было, но время все было занято, при нас врач отмечала не пришедших. Записаться если что к нему достаточно проблематично и только через педиатра и с показаниями.
Конечно правильно, но исключительно для таких как вы.
Если можете за 3 недели знать заболеет ли ваш ребенок, вы сами или отпустят ли вас с работы.
Вот благодаря таким как вы такие законы и живут.
причем здесь болезнь? мы у невролога были, а не у педиатра, к нему просто так не ходят, а уже после специалистов которые не помогли.
Если ребенок заболевает, то сразу записываюсь на прием, обычно недели для выздоровления хватает
А вам легче будет, если те, кто не смог прийти, штраф заплатят? У вас сразу ребенок выздоровеет? Или эти деньги в ваш карман попадут? Или вам будет греть душу тот факт, что человек, который по объективным причинам не смог прийти на прием, раскошелится на энную сумму?
Обстоятельства разные бывают, знаете ли, и вы от них тоже не застрахованы. Так что копите денежки!
Те люди будут ответственнее подходить к вопросу и отменять приёмы,на которые не могут прийти.
Кто может - тот и так отменяет.
Ситуации разные бывают. Вон выше написано: у врача задержались. Возможны и другие варианты. Мало ли какие трагические обстоятельства могут возникнуть у человека - его еще и рублем добивать?
Вы просто счастливый человек - не знаете и хорошо!
А я живу в таком режиме, что не всегда в курсе, что ждет меня в следующую минуту. Не думаю, что я такая уникальная, наверняка таких хватает. Я и в салон-то записываюсь, если только день в день могу попасть, ну в крайнем случае - на следующий день. И то не факт, что не отменю. Но там меня знают, и всегда уточняют перед посещением, не изменились ли у меня обстоятельства. И если не предупреждаю - не обижаются, знают мою ситуацию.
Не дай вам Бог узнать, как это... :(
Я как то пропустила прием к лору. Записались только на 2 недели вперед, потом мне перенесли еще на неделю в связи с болезнью врача. В итоге я просто забыла, закрутилась и на работе получила смс о том. что у меня запись и прием начнется через час. Я уже физически не успевала отпроситься, доехать, забрать ребенка из сада и прибежать туда.