Отправка почтой и размышления
У меня часто просят отправить почтой в регион. Но при этом половина покупателей хотят отправку за мой счет или пополам (ну вот сумма продажи за вещь 500 ре, допустим), отправка 200 (да, дорого, но что я сделаю, такие тарифы), хотят пополам. Как вы считаете,это такая незамутненная наглота или наоборот,снизошли до покупки "ихнего ношеного барахла". Вот как реагировать, с одной стороны, не хочется выглядеть жадной, с другой стороны, мне тоже даже 100 ре не будут лишними, это примерная стоимость моего обеда на работе. Кроме того, для отправки я должна задержаться после работы или выбежать в обед потратить время на отправку,а не так, что я сижу весь день в носу ковыряю, как бы мне неспеша отправить что-нибудь.
да неужели так уж и просят? ну напишите сразу в объявлении, что отправка за счет покупателя.
может я неправильно выразилась - спрашивают сначала про отправку без уточнения оплаты,а потом начинается - а давайте пополам или просто исчезают, как только узнают,что я за свой счет не отправляю (значит,рассчитывали, что вещь по распродажной цене купят и продавец отправит бесплатно).
У меня обычно скидки просят за "опт", тогда почта в подарок или пополам, если посылка большая и дальнее расстояние. С одной вещью сложнее конечно, но кому она очень нужна купят и с оплатой почты, редко, но бывает ))
а как прикидываете сумму оплаты за посылку?
Я сама продаю на а-то много и часто, иногда просят отправку, естессно, за счет покупателя. Я не против, но мне приходится 2 паза на почту топать и в очереди стоять - 1 раз - принести посылку и попросить посчитать оплату, тети на почте это ОЧ, как не любят...а потом идти с ней обратно, ждать денег на карту и топать 2-й раз.
Да, я знаю есть калькулятор на сайте ПР, но он всёт безбожно, причём в меньшую сторону. Пробовала и по 8-800 звонить, там тоже бред говорят - из последнего, что тариф по России до 1 кг 88 руб. в ЛЮБУЮ точчку: те единый и от расстояния не зависит! Ну вот а на почте за пересылку в МО, ступино слупили на мелкую посылку 700гр. 200руб., хорошо, я так и подозревала и уточнила прежде чем покупателю писать, но опять-таки 2 раза пришлось на почте стоят.
Поделитесь, как вы выкручиваетесь/угадываете сумму за пересыл?
Ну это примерно +-, по опыту уже отправленного )), в основном в -для себя.
Один раз в Находку отправляла не большую посылку из 3 вещей, с покупателя взяла 300 руб за пересыл, думала достаточно, но обошлась посылка мне в 500 руб, написала покупательнице, она на телефон кинула недостающие )), теперь я знаю, что такое расстояние будет дороже )))
На почту хожу один раз и уже с готовой посылкой, и заполненным бланком, время трачу мало )
Мы все хотим избавиться. Я, например, изначально ставлю самые низкие цены. И, судя по количеству откликов, не только я считаю эти цены хорошими. Так что ни на какие дополнительные навстречи я не пойду.
Отправляла очень много раз, но с др сайта а*ито, там часто просят пересылку. Но ни разу мне не предлагали разделить эти расходы.
Мне присылают оплату за вещь+расходы на пересылку сразу. На карту СБ. Вы даете только номер карты. Я иду отправляю, почта в соседнем доме, и скидываю человеку квитанцию.
а как прикидываете сумму оплаты за посылку?
Я сама продаю на а-то много и часто, иногда просят отправку, естессно, за счет покупателя. Я не против, но мне приходится 2 паза на почту топать и в очереди стОять - 1 раз - принести посылку и попросить посчитать оплату, тети на почте это ОЧ, как не любят...а потом идти с ней обратно, ждать денег на карту и топать 2-й раз.
Да, я знаю есть калькулятор на сайте ПР, но он всёт безбожно, причём в меньшую сторону. Пробовала и по 8-800 звонить, там тоже бред говорят - из последнего, что тариф по России до 1 кг 88 руб. в ЛЮБУЮ точчку: те единый и от расстояния не зависит! Ну вот а на почте за пересылку в МО, ступино слупили на мелкую посылку 700гр. 200руб., хорошо, я так и подозревала и уточнила прежде чем покупателю писать, но опять-таки 2 раза пришлось на почте стоят.
Поделитесь, как вы выкручиваетесь/угадываете сумму за пересыл?
на сайте Почты России есть функция рассчитать стоимость почтового отправления, нужно знать только индекс, или хотя бы город (берете любой индекс города). Вес на глаз, там 0-500грамм, потом от 500 до 1кг и тд. я всегда так делаю. Не гадаю, просто знаю и все, озвучиваю покупателю с округлением.
Плюс почтовая коробка цену знаете примерно сразу, я вообще часто свои использую коробки от заказов детского сейчас много.
А как вы эту коробку оформляете? Мне на ПР сказали, что свою упаковку нельзя. Только их фирменные пакеты/коробки. Купить-то их можно в любом месте, но это должны быть именно стандартные упаковки.
Это незаконное навязывание покупки, можете им следующий раз так и сказать. Вы можете упаковать свою коробку в бумагу, которая бесплатно!!! дается на почте (темно-бежевая такая, коричневая), но это если вы, например,обувь отправляете, которая в коробке.
А так - любая коробка без логотипа, как привозят заказы с Озона,Ескай и тп. Я их и использую и приклеиваю сверху бланк посылки, их можете сразу на почте заранее несколько штук взять.
Они бесплатные
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/usljurpersons/corpclients/accompanyingdocs/forma_7p
и сопроводительный бланк я заранее беру, дома лежат.
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/usljurpersons/corpclients/accompanyingdocs/forma_116
А вы эту коробку как-нибудь опечатываете? Я только один раз видела мужчину с кучей маленьких разнокалиберных коробочек (своих). Он их все с ног до головы обмотал скотчем с логотипом ПР. Я спросила у операторши что это. Но она была не в духе и брякнула только. что у них такого нет.
Понятно. Спасибо. Надо будет в следующий раз попробовать.
А так я нашла в инете сайт, где можно эти пакеты купить по 10-15 руб мелким оптом. Но мне столько не надо.
так о том и речь, что сайт врет, мне неверно считал дважды, в итоге я отправляла, добавляя свои((( думала может есть еще способ?
Да не может сайт врать, скорее всего, что вы сама выставили иные данные, может выбрали наземное отправление, а на почте авиа и тп. цена разная может быть, или вес вы ошиблись.
А я поддержу анонима, сама так ошиблась неделю назад. Мне тарификатор посчитал 149 р отправка+за пакет деньги, я покупателю написала, мне деньги перевели, а по факту выяснилось, что только отправка обходится в 229р+ еще пакет, в общем я своих где-то 80 ре заплатила. Все списала на свою невнимательность и дооолго думала, как это я так лоханулась. Вещь взвешивала дома на электронных кухонных весах, ошибка в весе маловероятна, индекс у меня был правильно указан.
так на почте берут еще дополнительные тарифы за обклейку скотчем, еще за что-то, всегда выходит рублей на 50-80 дороже
а мне один раз понасчитали, обклейка скотчем, плюс еще какая-то квитанция, плюс 100 рэ, я говорю вы в уме? зачем вы мне это делали тогда, не предупреждая что это платно? разматывайте свой скотч, вызвали администратора и она отругала оператора что не предупредила, что это не бесплатно, хотя потом сколько раз отправляла всегда бесплатно скотчем обматывали, может просто уже в цену включили
Так вы может коробку-пакет не посчитали. Ведь на сайте это в цену не заложено, там только цена пересыла, без упаковки.
Я много отправляла. Уже посылок 100 освоила. Многие торгуются за пересыл, есть такое. Лично я всегда продаю дешевле остальных, поэтому никогда не уступаю. Вот как пример: продавала новую Куому 27 размера за 1700р. Мне пишут "отправите за 1700 во Владимирскую область? Готова сейчас деньги перевести." Уточняю, что с пересылкой. А пересылка, оказывается, за мой счет. Зачем мне это надо? Конечно отказываю.
Или предлагают пополам, тоже отказываю. А уж поторговаться за 20 руб (это когда получается 220р), это вообще часто.
Люди такие, думают они самые умные. 9 человек откажет, один согласится. Вроде как за спрос денег не берут.
Ко мне за вещами на таких машинах приезжают, такие все разодетые, с доходами явно выше моих, что у меня торговаться нет вообще никакого желания. Мне кажется у них спорт такой, прогнуть хоть на сотню, самоутвердиться так.
Стоимость пересылки уточняю по индексу на сайте ПР, ни разу не ошиблась. Стоимость упаковки - примерно знаю какой пакет понадобится. Если вдруг ошиблась и понадобился бОльший пакет, то дополнительно денег не прошу с покупателя - сама лоханулась.
Я сейчас часто почтой отправляю, покупателей больше из регионов стало.
Вещь до 1кг и недалеко :Калуга, Ярославль и тд обходится в районе 180-200руб, включая пакет для упаковки в 50 руб, хотя есть и коробки за 40-70руб.
Чем дальше и больше вес посылки, тем дороже.
Всегда примерно прикидываю. Плюс-минус 20руб получается.
Посылаю только за счет покупателя.
Вот свежачок. Договариваемся о пересылке. Вдруг покупатель спрашивает у меня номер карты, полное имя держателя и срок действия карты. Вот 1500 раз подумаешь, отправлять или нет :-(
ничего страшного самое главно номера те что с обратной стороны карты не называть. а так нормальная практика когда в сбере в окошке платить (особенно в регионах)
я частно отправляю проблем нет но у меня порог в 5000 рублей за меньшую сумму покупки я не рассматриваю такие растянутые по времени продажи. Сначала на карту полную стоимость+примерная доставка (на сайте почты россии есть калькулярор, но там все примерно реально выходит больше с коробкой и упаковкой) отправка и если покупатель вменяемый то доплатит реальную стоимость доставки.
Почему порог покупки - так я не могу физически попасть на почту и отстоять там очередь жаждущих сдать свои посылки я работаю и когда свободна все почты уже закрыты. так что нанимаю курьера для отправки (плачу сама поскольку это мой косяк но обычно 300 рублей примерно)
На соседнем сайте только такие продажи в большинстве своем и все нормально. С многими покупателями годами уже знакомы на взаимовыгодной основе
ха-ха, я дала только номер карты,никакой другой информации, так у меня вскрыли и аккаунт и чуть деньги не угнали не только с карты, но и вклады, хорошо что было подключено смс уведомление и я сразу позвонила в службу безопасности и заблокировала карту и аккаунт, а у подруги так и угнали деньги с карты, ей перевели сумму и тут же через несколько часов угнали 60 тысяч, а смс уведомления не было, она чухнулась только через неделю
А 60 тыс угнали с этой же карты или с другой, вклада? Не представляю, как это возможно, хотя информации о подобном море.
с этой же карты, видимо подобрали пин, причем по выписке как будто она сама перечислила эти деньги некоему ООО за услуги
Ну все. Я и раньше-то боялась почтой отправлять. Завела специальную карту только для этого. Деньги сразу перегоняла на счет, к которому ничего не привязано, никаких карт. Большие суммы старалась на этом счете тоже не держать. Телефон для объявлений у меня отдельный, с СБ никак не связанный. Все, вы меня окончательно напугали :-( А что делать? Сейчас большинство покупателей из регионов :-(
ну если у вас нет других счетов, то чего вам бояться? у меня просто был большой вклад, мне служба безопасности сказала что если бы вскрыли аккаунт, то угнали бы и с карты и со счета
Есть, там суммы небольшие. Но ведь для мошенников без стыда без совести и рубля жалко.
можно ведь не обязательно на карту перечислять, можно переводом, там уж никто ничего не сворует :)
Переводом никто не захочет. А наложенным я не захочу. Карта самый удобный способ.
почему это переводом никто не захочет, наоборот мне в основном перевод предлагают, карта конечно удобнее, т.к. это можно из дома сделать не вставая с кресла
И у меня все сразу про карту спрашивают. Иногда хотят наложенным, но тут я пас. А про перевод никто не разу даже не обмолвился. Я-то думала что это типа Вестерн Юнион что-то, там комиссия и деньги капают не сразу.
подключаете услугу 3Д секрюрити и будет вам счастье.
На он лайн платежах с карты на карту все СП строится и ни у кого просто так ничего не сняли.
По сути для платежей необходимо завести карту именно для таких случаев. не стоит выкладывать на нее все имеющиеся сбережения, только для он лайн оплат.
В любом случае такая карта пригодиться я с нее плачу кварплату, делаю покупки в инете, оплата авиа билетов проходит через нее, отели бронирую с нее (отели любят с запасом бронировать и забывать про это).
И вклады даже в сбере на прямую не завязаны. карта нужна только для идентификации вашей.
девушка, если вы не в курсе этого мошенничества, то не дай бог столкнуться, чтобы ваши вклады не светились при входе в ваш аккаунт, это надо дополнительно за деньги такую услугу оплачивать, а так если у вас есть даже пустая карта для СП, то ВСЕ ваши прочие вклады и депозиты могут угнать, или нужно только держать 1 карту и больше ничего в этом банке, когда ничего нет, то и не своруют
"не клади все яица в одну корзину" это точно не про вас.
про виды криминальных деяний я как никто другой знаю, так что не стоит пугать.
услуга в сбере и втб бесплатная надо только подключить.
с таким подходом как у вас в любом банкомате угонят все ваши средства.
карту надо иметь пустую. закидывать туда ровно столько сколько нужно. ну это для особых паникеров.
я даже номер карты не называла. Карта привязана к номеру мобильного телефона, и человек сам мне сказал, что ему не нужен даже номер моей карты, достаточно только телефона, по сбербанонлайн
А кто-нибудь отправлял, чтобы не сразу деньги переводились, а 50% сразу, а остальное после того, как чек отправлю покупателю? Может здесь какой-то обман быть, что вторую часть денег не пришлет покупатель или он не сможет получить посылку?
Да ни за что! Где гарантия, что покупатель потом допереведет оставшуюся сумму? Наложенным тоже не отправляю. Во-первых риск того, что покупатель посылку не заберет, как минимум 50%. Во-вторых таскаться лишний раз на почту, заполнять дополнительные бумаги, то еще удовольствие. Кроме того, за наложенный платеж нужно еще уплатить какой-то дополнительный базовый сбор.
Когда просят отправить, а деньги за почту предлагают полностью или частично перевести потом по факту, то тоже не соглашаюсь. Мотивируют тем, что вперед на 100% я не могу сказать точную стоимость. Вод ведь хитрые, боятся лишних 10 рублей мне перевести :-) Но риск не увидеть деньги на почтовые расходы стремится к 100%.
Конечно, можно поспорить, что риски покупателя гораздо выше. Но я же не заставляю покупать именно у меня.