Я продавец
Опять про внутренние терзания.
На сайте /модераторское - на стороннем сайте/ выставила детскую игрушку. Дорогую. Практически новую. За 1/3 цены. Первая звонит девушка и слезно просит забронировать до 20.
Я как дура бронирую. Желающих много. Всем отказываю.
Она просит организовать ей доставку в мо. Я ее мягко посылаю ( у самой двое детей). Сегодня звонит и сообщает, что ее подруга заедет и уже на полпути.Заранее меня не предупреждают. Мне в это время ребенка из школы забирать и везти на секцию.
Мне выносят мозг, что я обязана найти соседку( оставить ей игрушку) или не водить ребенка на секцию. Я просто обалдела от наглости. Особенно добила фраза, что я динамо. И не могу все кинуть ради них.
Ладно. Договорились,что не судьба.
Через час смс с предложением в выходные приехать в люберцы мне, как курьеру. В объявление было указано _ самовывоз.
Ps и так меня задел этот вынос мозга. И настойчивость. Меня час терроризировали. Я не права, что нормальные люди хотя бы за час предупреждают. А если меня в Москве нет, а она ко мне едет ( адрес заранее дала).
я неделю назад выставила на продажу
должна была забрать девушка после 20 апреля
а вчера звонок,подруга к вам едет уже на ТТК, будет через полчаса- а я одетая стою с ключами,иду ребенка забирать
Проблема, что меня из мочалили и поселили чувство вины. Просто реально первый раз такой настойчиво- наглый покупатель
да забейте и все, мне как-то мужик звонил с просьбой привезти вещь на другой конец города, он ее посмотрит и может быть купит, при этом долго рассказывал что у него жена-инвалид и он ну никак не может со мной в метро встретиться, когда я отказала просто обматерил в грубой форме
если вы продаете, то будьте готовы к любому неадеквату, я вот женское продавала, так звонили мужики "давайте познакомимся" и всякие попрошайки звонят про детское "ой мы многодетные, а вы нам даром не отдадите?"
Я не обращаю внимание на неадекват, просто понимая что человек не хочет купить, а отвлекает меня посторонними разговорами вешаю трубку и забываю
А уж тем более какое-то чувство вины прививать :) прекращайте это дело или уж не продавайте, еще и переживать из-за фигни
Я уже давно делаю так, говорю, что да-отложу. Сама продаю дальше и если покупают -продаю и пишу смс-ку, типа "комбез забрала сестра, извините".
И я так делаю. Сколько раз говорят отложите, точно заберу, и исчезают. Я даже теперь знаю, если так говорят, то пропадут навсегда.
Говорю отложу, и продаю дальше.
+1 ни разу ни один отложивший не выкупил, обычно когда хотят купить договариваются сразу и покупают
оо, у меня просто примета - если начинают торговаться, или просить встретится в удобном месте - 100% не купят, только потеря времени(
адекватные люди - звонят накануне и приезжают к подъезду
не расстраивайтесь, это клиника, очень часто встречаются подобные "покупатели",
как только звонят и просят отложить, 100% что не заберут, говорю что отложила и продаю дальше первому приехавшему,
а вообще последнее время часто встречается такое, что звонят и говорят сегодня приедем и тишина
мне тоже звонили якобы с дороги, что едем, будем вот-вот
жду до сих пор :)
если едут так неожиданно и вы не дома, а им очень нужно, могут посидеть у Вашего дома в машине и немного подождать
Ну так говорите, я буду не дома, а там-то там-то.
Приезжайте и забирайте игрушку (если игруха, конечно, не огромная, и вы либо на машине, либо в силах ее нести с собой, то можно взять в школу за ребенком).
Девушка ведь на ТТК, значит на машине. Надо, приедет, куда скажете
Люди не слышат и не понимают никого кроме себя. ИМ надо и все тут.
Я продавала вещь очень дешево. В 1/3 цены аналогов (в таком же б/у состоянии, а не новых, т.е. совсем за копейки). Но четко написала, что только самовывоз от подъезда, живу не в попе мира. И все равно звонят и пишут (цена-то хорошая): "а почтой отправите? а в центр подвезете? а может передать есть возможность?...." С одной вела долгую переписку. Когда она начала рассуждать, что никуда на метро не катается и времени нет, а отправьте-ка мне почтой, то я ей вежливо объяснила, что у меня тоже сейчас времени нет и это компенсировано копеечной ценой. Обиделась, высказала свое фи.
согласна с Вами. Нужно быть доброжелательной, но на голову не давать садиться себе. Тк люди разные. Я всегда договариваюсь чётко, приезжаю вовремя, деньги привожу без сдачи. Покупатели - опаздывают (в 80 проц), привозят тысячи и пятитысячные(при сумме 1300 или 1900 например) поэтому я всегда в кошельке оставляю купюры на сдачу таким неорганизованным, торгуются уже на месте(причём, вещь именно в том состоянии, что описано, те ничего нового не обнаруживается при встрече, просто пытаются дать в руки меньше денег - типа "у меня нет больше"), пытаются мерить и ходить в новой обуви в метро или мерить на ребенка одежку с бирками там бе, а тот их пытается оторвать, и тд и тп)) И я уже привыкла, просто знаю это всё и стараюсь не попасть впросак в эти моменты. Предупреждаю, чтоб не опаздывали, запасаю сдачу, слежу чтоб аккуратно смотрели, не торгуюсь если нет на то причин(внезапно найденный дефект мог бы стать такой причиной, но такого ттт не было у меня)
я и ПРОДАВЕЦ, и ПОКУПАТЕЛЬ на А-то и тут)) Продавец я чаще.
Продаю и новое, и б/у, не только детское, но и вещи для дома, ремонта, винтаж. Всё своё, ненужное в данный момент)) Покупаю - новое к сезону детям и себе, если виду, что чего-то не предусмотрела, нам не хватает или испортили и нужна замена.
Число сделок - более 200 ;) и чего только не насмотрелась за это время.
Что могу сказать - продать можно ВСЁ, это вопрос цены и времени. А покупатели...они бывают оооочень странные(чаще), а бывают вообще безпроблемные(реже) и без выноса мозга. В общем, всё зависит от человеска.
Но я научилась быть жёстче и не прогибаться под условия прокупателей, тк иначе просто садятся на голову(поначалу были случаи - привезите на их станцию, ОНИ ТОЧНО БЕРУТ. По факту - начиланись примерки(хотя замеры даны заранее были), ТОРГ(хотя цена в 50 проц. от распродажи и вещи с бирками), звонки и ммс подружкам(Мань, как тебе шмотка? Брать?) и я это как дура(да, дура и была, что согласилась на встречу в кукуево, привезла сама) всё слушать и ждать. Теперь - встречи только центр и моя станция+от работы можно забрать+почта(за счет покупателя) и если начинается торг на месте (беспричинный причём, тк вещи новые или если б/у то состояние подробно и честно описано в объяве) то я просто забираю вещь и разворачиваюсь уходить. В 99 проц. случаев покупателя сразу устраивает и цена и вещь, и торг заканчивается, происходит сделка.
Вот точно! Вы все верно написали.
Я тоже поначалу была мягкая, боялась отказать. Чувствовала себя виноватой.
Стала жестче.
Правда от неадекватов, которые звонят по 10 раз, договариваются о встрече, торгуются на 100рублей, и за пол часа ее отменяют никуда не денешься.
ААААА
сегодня опять мой день.
Игрушку с брони сняла ( это 2 огромных коробки).
Звонит тетя- я через 2 станции метро буду у вашей( в объявлении указана станция)- поднесите к метро коробки через 5 минут.
Я в шоке!!!!
Это при том,что объявление начинается со слов "самовывоз- игрушка объемная"
у меня похоже - приходит СМС "завтра буду в Москве,заберу вашу вещь за ....". Я пишу ставший в последнее время стандартным почти ответ: Вещь стоит столько-то,забрать можно там-то и тогда-то. И фсе. Тишинааа.
и я не отвечаю ! )) на авито можно через сообщения и почту общаться, я всегда отвечаю оперативно. А на смс - нет. Особенно на такие "Хочу уточнить то-то по поводу..., перезвоните мне" В сад!
Лет 7 назад, я только начинала продавать неподошедшие новые вещи Ездила на встречу с девушкой на другой конец Москвы, а она примерила туфли ребенку и говорит, не подходят. Развернулась и пошла.
А я осталась с тремя часами зря потраченного времени. Обидно было, жуть.
Теперь езжу и договариваюсь только туда, где мне удобно и по пути.
Тяжелые или дешевые вещи б/у только самовывоз из дома.
вообще странно
ну так хотя бы в центре сами предложили встретиться, а не на ее станции
Так хотелось продать. Не знала еще, что новая вещь и по хорошей цене всегда найдет своего "удобного" покупателя.
Сегодняшний "перл" покупательницы
Я продаю б/у мембранную ветровку, на мл. школьника, марка всем известна, на слуху, ходовая. Сделаны всё фото и замеры. Всё в объявлении есть.
Вчера пишет - хочу купить, позвоните мне. Я ей отвечаю на почту - покупайте, есть в наличии. Не звоню естессно. Пишет - а я хочу ещё лучше рассмотреть, сделайте ещё фото. У меня вещи на продажу убраны на антресоль, доставать, перефоткать - вопрос не 1 минуты, да и смысла не вижу. У меня 3 фото в объявлении, достаточно ИМХО. Пишу - фото все есть, другие делать не вижу смысла делать новые такие же. Ок, грит. Дальше пишет: "Куплю ... за ... (1/2 цены)" Отвечаю, что цена указана в объявлении. Занавес. Ну вот в принципе после вопросов о новых фото уже всё понятно было мне;) такого и ожидала, но вот что у людей в голове ?! )))
да не, просто типа "королевишна" - те и фи, "кофе мне подайте и уговаривайте меня-уговаривайте" те покапризничать-потопать ножкой, покуражиться над продавцом, а потом и нагнуть его с ценой, ага, за цену упаковки т/бумаги ветровку схватить.
Только я теперь не поддаюсь) !!!
1) НЕ делаю фото, если они объективно есть,
2) НЕ меряю "от пупка до пупка длину строчки" если все замеры есть(а у меня они есть и всегда подробные+указана на какую комплекцию пойдёт),
3) НЕ вожу вещи в кукуево, никогда. Только самовывоз из дома, с работы, по пути в метро утро+вечер- ЦЕНТР+кольцо - любые станции
4) НЕ даю адрес, чтоб не приехали без предупреждения, адрес - только в момент когда покупатель уже у моего метро
5) НЕ высылаю почтой за СВОЙ счёт, я не благотворительная орг-я
6) НЕ отвечаю на СМС и НЕ перезваниваю, общаюсь по почте, отвечаю быстро
7) НЕ торгуюсь, если я хочу снизить цену(ну да, так бывает, когда вещь не продается или я тороплюсь продать если большая по габаритам), то я снижу её САМА, в объявлении и НЕ нужно меня вынуждать к этому. Сделка не состоится.
8) НЕ откладываю вещи, только если п/пл. внесли (для этот есть отдельная бюп карта Сбера, пустая, денег на ней не бывает, украсть нечего, поэтому номер даю без проблем
ПРодаю подарочный комплект постельного белья. Мне уточнениями мозг вынесли.
А он в коробке? а подарочный пакет есть?и т.п....
Договорились о встрече.
Человек звонит с утра и говорит,что до меня не поедет, а на 3 станции метро ближе к центру хочет.Я отказываюсь ехать.
Так в метро она раздербанила всю упаковку, начала трясти простынями....мне так стыдно было рядом стоять с ней