Девочки sos у кого айфоны

копировать

Ребенок купил с карточки привязанной два дополнения на 10тыс...(((( че делать? Есть вероятность, как-то вернуть? Позвонила в Альфа-банк, они говорят связывайтесь с айтюнсом(

копировать

как вернуть не знаю,но исключить возможность таких ситуаций можно в настройках

копировать

А откуда ребенок узнал пароль? Он же на каждую покупку запрашивается.

копировать

Боюсь, что никак не вернуть. В следующий раз будет вам наука или телефон не давать или пароли ставить

копировать

Согласно новой политике работы App Store в Европе, у пользователей появился период, в течение которого они могут вернуть приложение, игру или музыкальный контент, купленные в онлайн-магазинах Apple, если они не отвечают заявленным функциям. - т.е. если просто ребенок купил без одобрения взрослого, то вернуть практически нереально.

копировать

даже пункт специальный есть I inadvertently purchased this application (Я купил это приложение непреднамеренно)

"Как вернуть деньги за случайно!!! купленное приложение"

"6. В выпадающем списке Problem выбираете третий пункт I inadvertently purchased this application (Я купил это приложение непреднамеренно)."
http://iphone.mforum.ru/pub/2010/27/081452.htm

Не вводите людей в заблуждение если не знаете!

копировать

Спасибо большое за ссылку! Вчера установила бесплатное приложение, прочитав предварительно с десяток отзывов. На планшете открылось, а в телефоне нет. Пошла снова в отзывы, а там в третьем десятке народ лютует, что деньги списываются, и не сразу, а через несколько дней. В приложении предлагается подписка, я ее проигнорила. Может в этом причина списывания? Первый раз с таким столкнулась. Посмотрю, что дальше будет.

копировать

Я два раза возвращала, 5000 и 1500. В айтюнзе рядом с покупкой есть пунк сообщить о проблеме, пишете на англ, что случайно купили и ждете письменного ответа. После второго раза отключила карточку)

копировать

Нет, боюсь, деньги вы потеряли. Ставьте на будущее пароль на все покупки.

копировать

не пишите того чего не знаете! деньги вернуть можно!

копировать

Мне вернули:) У меня ребенок так навигацию за 100 долларов купил. Я писала на красивом английском в службу поддержки, о том, что приложение было куплено маленьким ребенком, что я не вожу машину, типа купил случайно и тп. Мне ответили в течение суток, деньги вернули на карту в течение 5-7 дней, точно не помню.