Покупка-возврат
если вы продаете хорошую вещь, с реальными фотками, замерами и описаниями. про обмен ни слова нигде не пишите. потом вам звонит покупатель, три раза спросив про размер, рост и состояние и наконец то вы договариваетесь о встрече, где вещь смотрят.
проходит день и вам звонят с просьбой отдать товар обратно, им по росту не подошел, очень длинно.
я не меняю ничего и обратно не беру, это не обговаривалось заранее, если б и сказали, я об от такой продажи сразу отказалась.
вы забираете обратно? снова договариваться встречаться...
Извините, вы же не в час пик, в темном переходе тряпку совали? Вы ничего не скрывали, описали, при встречи покупатель все осмотрел. Что мешало покупателю зайти с вами в любой ТЦ и примерить с зеркалом и хорошим освещении во весь рост? Так что смело отправляйте их...в магазин!
тоже пару раз пытались вернуть вещи по странным причинам. типа пришла домой и под лупой разглядела неровный шов или пятно какое-то. Посылаю сразу! не магазин.. и надо лупу при покупке применять, а не дома. покупать никто не заставлял, все своими глазами видели и руками щупали. имхо...
+100 сразу посылаю, даже разговаривать и доказывать что-либо не собираюсь, вежливо отвечаю, при покупке возврат не оговаривался, иначе сделка бы не состоялась, извините, прошу мне больше не названивать
При этом раньше я была доброй и шла на встречу покупателям брала назад (было всего 2 раза), мне оба раза возвращали испорченные вещи, прокуренные, с оторванными ценниками и даже в шерсти животного, после такого не уважения я даже разговаривать на тему возврата не собираюсь
"возвращали испорченные вещи, прокуренные, с оторванными ценниками и даже в шерсти животного"
+100000! Тем более чухнулась через 2 дня!
Кстати, есть такой, не побоюсь этого слова СОРТ людей, которые живут тем, что покупают например, новую обувь, носят ее, потом отрывают каблук, либо делают другие повреждения и идут сдавать с чеком обратно в магазин, на эти деньги покупают новую и так по кругу.. Получается и деньги не тратят и вещи всегда новые.
не всегда магазин берет обратно испорченную вещь, экспертиза может показать что вещь специально испорчена, это еще нужно уметь портить
А с объявлениями я много раз слышала что покупают например платье на 1 раз, утром звонят, извините не подошло, и привозят обратно вещь всю прокуренную, с пятнами от вина, зато с неоторванным ценником
Согласна, не всегда, но есть такие магазины, которым проще не связываться со скандальными покупателями. Была целая передача о такой халявщице и она с таким удовольствием рассказывала как она искусно научилась портить товар, чтобы казалось, что это брак производителя и вернуть без экспертизы и прочих проблем. Бррр-рр, зараза