Сдать брак спустя почти год
Добрый день! Прошлой зимой купила в Массимо резиновые сапоги и не заметила, что один нос белесый. Надевала несколько раз весной и сейчас достала, но уже не хочу носить, сверху мои глаза видят 2 разных сапога((( Чек сохранился. Можно вернуть как брак или не стоит заморачиваться? Еще и промокают ко всему прочему. 4 000 цена вопроса.
http://s014.radikal.ru/i329/1510/cc/b95a589d3e0a.jpg
http://s020.radikal.ru/i707/1510/09/63fd99798e12.jpg
Естественно, мыть пробовала , но без химии. Они в мокром виде вроде одинаково выглядят, а когда высыхают, становятся разными.
Если промокают, то сдавайте, если чисто эстетически напрягают, то вам не доказать, что данный момент возник ДО продажи, а не появился в следствии попадания хим. средств и т.д. По промоканию попробуйте сначала в магазин, когда откажут, тогда на экспертизу и потом уже претензия+выводы эксперта, так как продавец может сказать, что он не против был вернуть деньги сразу и не проводить экспертизы, тогда вам не оплатят ее стоимость.
По промоканию тем более не докажешь, что это брак , а не следствие неправильной эксплуатации. В общем, план действий поняла, спасибо!
Если у вас есть механические повреждения, в следствии которых наступает промокание, то тогда да, не сдадите, а в других случаях я не вижу проблемы. Вы должны понять, чтобы получить результат, надо потратить время и возможно деньги, быть настойчивым и идти до конца. Я уже здесь описывала свой опыт: через два года после покупки , мебельная фабрика Шатура произвела мне обмен натуральных фасадов на 100000, даже экспертизу не проводила, полюбовно решили, иначе, на одной экспертизе потеряли бы больше , а срок был больше 2 лет и не найди я лазейку в ЗЗПП, не получилось бы, но я любознательная и настырная.
Может быть я купила сапоги уже с механическими повреждениями ( на вид их нет, и промокали сапоги с первого дня - я все думала, что ноги потеют в резине)) В который раз убеждаюсь, что резиновые сапоги новые надо ставить в таз с водой и проверять на предмет промокания. А лучше покупать литые, без стыка подошвы и остальной части сапога. Время и деньги из-за 4х тыс. тратить не хочется. Попробую масло для начала.
Вообще то в течение 14 дней новый, не ношеный товар можно ждать..а тут год уже прошёл)
30 дней срок возврата товара в большинстве уважающих себя магазинов. Здесь речь идет о бракованном товаре.
Детские Хантер тоже белесыми стали от времени, а не от носки. Не примут обратно -срок большой, и скорее всего они побелели во время лежания. Попробуйте намазать растительным маслом.
Про хантеры на официальном сайте про эту белесость даже клип есть,это естественный процесс вулканизации,это нормально,избавится от налета можно с помощью спец средства и губки,продается там же у них.
На форумах хантеролюбители обмениваются рецептами,как это можно исправить.У меня вообще супер-побелел только один сапог,т.е один глянец черный,другой белый.На спец средства жаба душит(((
Кстати, была у меня мысль о масле) Надо попробовать на маленьком участке. Спасибо!
а мне кажется можно попробовать обратиться. Я однажды связывалась с магазином Альба по поводу неудачной модели балеток. У них в задней части была вшита резинка, которая жутко натирала ногу. Решилась написать после того, как прочла в интернете кучу негативных отзывов конкретно об этой модели, люди сталкивались с аналогичной проблемой. Писала я спустя года полтора и мне предложили их привезти и они взяли бы их на экспертизу. Но я не стала, закрутилась. Но по крайней мере предложение прозвучало.
