Интернет-магазин недоступен.
Первый раз такая ситуация: оформила заказ 07.05, оплатила, заказала доставку на 11.05, звонков за это время не было, позвонила сегодня сама, есть 2 номера: один - Номер временно недоступен, второй - Номер недоступен. При этом пришло подтверждение заказа, прошла оплата. Сейчас отправила запрос с сайта, но пока тишина. Что в таких случаях делать?

Подождать пару дней.
Некоторые не особо трудолюбивые тяжело разгребают завал заказов образовавшийся в нерабочие дни.
Вот никогда проблем не было, мне как-то удобнее картой сразу оплатить, если в этот раз кинут - буду осторожнее.

Не правда . У меня интернет-магазин . Если человек хочет оплатить при получении .. Увы - он переплачивает . Курьеру удобно - только если клиент в одном городе с магазином , а если другие города и дальние ? Хотя конечно им разные
Обратиться в свой банк с письменным заявлением об отмене операции. Если уже поздно, то в полицию.

А в течение какого времени можно в банк обратится? Платеж был от 07.05. В полицию точно не пойду.

ну вообще тут в красоте этот сайт постоянно рекламируют. Я тоже хотела там купить кое-что. Отпишитесь, позвонили вам, а тоже попаду, плак.
Да, я как раз тоже с евы на него и зашла, и даже сомнений никаких не было)) посмотрим, может правда у них аврал какой, но пока все по-прежнему.

е-мое... я тоже увидела на еве..эх... ну удачи вам... напишите, потом как дела или в личку, доставили заказ или нет.
здесь брала совсем недавно отбеливающую, но сейчас нет :( http://www.piluli.ru/product490256/product_info.html?utm_source=transactional&utm_medium=email&utm_content=shopping_cart&utm_campaign=accept_del
вот остальное, по-любому дешевле чем на сайте http://www.piluli.ru/search_result.html?searchback=%E1%E8%EE%F0%E5%EF%FD%E9%F0&search=%E1%E8%EE%F0%E5%EF%FD%E9%F0
или вот, выбирайте))) https://market.yandex.ru/search.xml?cvredirect=0&text=biorepair%20%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C&deliveryincluded=0&how=aprice
Кстати, пасты у них так себе. Начиталась рекламы на еве, что они просто волшебные, а на деле оказалась фигня. Тот же Сплат дешевле в 2 раза, а по действию гораздо лучше.

какой банк?
операцию отменить нельзя, можно оспорить транзакцию.
что сделали заказ и не получили.
долгое разбирательство, но мне средства вернули.
Заказ был в штатовском магазине.
банк какой?
у сбербанка я с сайта скачивала образец претензии, заполняла ее, фоткала и через сайт -обратную связь отправляла.
долго рассматривала. чуть ли не три месяца.
Нет, я не звонила, заказ оформила, оплатила и ждала их звонка, собственно обычно так и делаю, если вопросов по продукту нет.

Все, автор, сливайте воду, тушите свет.
Не зря я все-таки всегда оплачиваю курьеру.
Напрасная трата денег и нервов такие покупки)))
Я так йогуртницу покупала: оформила заказ, оплатила, жду. Сразу перезвонили, подтвердили, да, есть в наличии, можете оплачивать. Я говорю Я уже и оплатила. Менеджер так удивился)) я еще подумала С чего это? теперь понимаю....

Всем спасибо за участие!!! Только что позвонил курьер и сказал, что сможет привезти заказ сегодня вечером.
Телефоны магазина по-прежнему недоступны.
