Снова почта

копировать

Все больше убеждаюсь, что у руля там сидят полные кретины.
Вчера муж ходил на почту, нужно было отправить 5 посылок. Выяснилось, что недавно было обновлено ПО, и теперь одну посылку нужно оформлять при отсутствии очереди не меньше 5 минут!!!
Программа настолько замедляет процесс, что посылки отправляли больше 45 минут! Это же пи...ц, товарищи! И это в отделении, где очередей не бывает, иначе бы мы туда и не ходили. А что же творится там, где очереди неизбывные были и до обновления ПО? Они чего добиваются-то не могу понять?!

копировать

Там, действительно, какое-то новое ПО, и сотрудники пока до конца не въехали, и ПО виснет, и глюки до конца не устранены. Соседнее окошко письмо никак не хотело регистрировать, а нашу посылку как-то быстро, и потом она меньше, чем за месяц до Канады доехала :)

копировать

У нас операторы давно уже разобрались, только вот программа не работает. А на хрена? Вот было же нормально, нет, надо было все сломать и испортить.

копировать

потому что новое ПО всегда тормозит, глючит и не работает. отладят. и о временем будет работать все быстрее и лучше, чем без ПО

копировать

Это вранье, я жена программиста. Если ПО не отлажено, то оно не работает.

копировать

вот его и отлаживают.
как-то я работала как раз на участке, где вот только-только поставили новое ПО. первые 3 месяца все время мы названивали в техподдержку. ничего, потом все срослось и заработало, как надо и существенно упростило и ускорило нашу работу.
мало быть просто чьей-то женой. надо еще и самой думать уметь.

копировать

Вы откуда знаете про думать? Я опять же по специфике в курсе, что отлаживают продукт до его сдачи. Это только на госпредприяьиях все через жопу. Сляпают наскоряк, а потом на людях эксперименты ставят.

копировать

про думать все понятно, исходя из слов "я жена программиста"
а про госпредприятия и через жопу - никогда не слышали перо проблемы, вылезающие в работе телефона после очередной прошивки? и это у мощнейших корпораций с бюджетом, который почте россии даже и не приснится никогда. а про идиотскую плиточную виндоус, на которую потратили невьебенные суммы и потом все равно выпустили десятку. и это гиганты.
делают, как могут. кто может лучше - пусть сделает лучше. не сидят на жопе ровно, а шевелятся, как-то работают. значит все будет.

копировать

Я предпочитаю,чтобы на мне не ставили экспериментов. Кстати,уважение к собеседнику позволяет вести нормальную дискуссию , а не тупо обсирать другого из-за отсутствия воспитания.

копировать

я тут не тупо обсираю. ваш аргумент был - "все дураки. я это точно знаю - я жена программиста". я не жена программиста, но знаю, что никакой новый продукт не появляется идеальным. нужно время на "доработать напильником".
а вы бегаете и орете - страна говно, почта говно, руководство говно.

копировать

Так и есть. Конечно, идеальный вариант - когда сразу выпускают совершенный продукт, без багов и глюков, но это настолько нереальная ситуация, что можно и не мечтать. Вопрос, конечно, только в их количестве и "качестве". (Если все так, как рассказали выше, то это лажа, конечно, надо было еще допиливать перед боевым пуском %) )
Но новых прог без глюков не бывает, это точно :)
(Хехе, я хоть и жена программиста, но сама программист :)) )

копировать

Это не он был вчера в 125047? Там ещё из 4-х окон только два работали, одно - на некого отправителя. Бедный мужик стоял и опухал.

копировать

Не,в другом.мы это отделение давно присмотрели. Оно только на работает. И во суки,все испоганили.ну твари,других слов нет.

копировать

Позавчера простоял в очереди полчаса в отделении близ Таганки, там одного человека за это время не пропустили.
Дебильная система с записью через автомат, без квиточка к окну не пускают, чтобы коробку купить и упаковкой посылки заняться.
Пробовал пожаловаться по телефону для жалоб - там надо пройти через миллион переключенй (нажмите 1, нажмите 2, все операторы заняты).
Вчера в родном отделении в Марьино, куда еще не дошел прогресс, сделал все за 15 мин. (отправка бандероли и упаковка-отправка посылки), при том, что народу было раза в 3 больше.

копировать

Хотят на пвз что-ли всех вытолкать? . Там и дешевле и быстрее. Логистика ,правда,не так широка как у почты. Но с таким водительским отношением,конкуренты скоро и логистику наладят...

копировать

Подождите. Вы привыкли коробки вне очереди покупать что-ли?

копировать

О привычке говорить трудно, это была первая отправленная посылка за последние 20 лет. И в Марьино было именно так, пока отправлялась бандеролька, мне вначале подобрали по размеру, а потом продали коробку. И я пошел упаковывать свои железяки, а в это время работница других людей обслуживала.
Параллельные процессы обеспечивают в разы более высокую производительность.

А на Таганке. где железный диспетчер-выдаватель квитков стоит у входа, я 2 талона взял, на посылку и на бандероль. На бандероль очередь дошла, но связку ключей у меня на пересыл по Москве не взяли, "объяснив", что в их понимании бандеролями пересылают только печатную продукцию и СД-диски. И снова послали к железному диспетчеру на входе, методом пробы искать новую кнопку. В Марьино при непосредственном контакте с оператором ключи ушли бандеролью без проблем.

копировать

по большому счету, в Марьино совершили должностной проступок т .к. бандеролью отправляют действительно только печатную продукцию. это написано в почтовых правилах https://www.pochta.ru/support/banderoles/banderole
но больше всего меня "веселят" работники почты, которые пропускают марки, выпущенные до деноминации

копировать

тоже с этим столкнулись на днях. причем в отделении где обычно все очень быстро, поэтому туда и ходим. и от оператора узнали, что скоро в наше поставят, а там и без нового ПО смертоубийство всегда.

копировать

Детка или др. родственник какого-нибудь "небожителя" наваял программный продукт, за который ему надо заплатить немалую женежку. Вот и начинают внедрять никому не нужное ПО, усложняя жизнь нам и работникам ( не только почты, других госучреждений)

копировать

Ну мне муж таки пояснил. Я у него спросила как у человека,который занимается автоматизацией. Он разразился целой тирадой,видимо это больной проф. Вопрос.