Про Яндекс такси
Была в незнакомом месте на другом конце Москвы у врача. В начале не собиралась обратно ехать на такси, чтобы не собирать все пробки. Вышла от врача и пошла к остановке автобуса, по дороге поняла, что особо не могу идти (мне сделали укол в коленный сустав).
Вызвала Яндекс-такси на остатках батарейки, не особо посмотрев свое местоположение, да и район был мне не знаком. Просто ткнула пальцем на мое месторасположение и телефон отрубился, я его потом еще раз включила, посмотрела смс с номером машины и стала ждать. По всей видимости. стояла я все-таки не там, куда вызвала, потому что прождала 15 минут, но никто не приехал. В итоге поймала частника. Через 1,5 часа доехала, включила телефон. Куча не принятых звонков от водителя, потом смс от службы такси, что заказ снят.
На следующий день вызываю машину, телефон определяет вокруг кучу свободных машин и.... никто не берет мой заказ. Вызывала два раза, вижу стоящие машины (они у метро у нас тусуются). Вызвала местную фирму (пришлось ждать пока приедет) и поехала.
Вот теперь собственно вопрос. Мой номер теперь типа неблагонадежный? Есть у них какой-нибудь рейтинг клиента? Или это случайность? В ближайшую неделю ходить особо не смогу, Яндекс устраивал тем, что быстро приезжает
"По всей видимости. стояла я все-таки не там, куда вызвала, потому что прождала 15 минут, но никто не приехал. В итоге поймала частника. "
а почему не позвонили водителю? заряда на один звонок хватило бы, теперь да, в неблагонадежных скорее всего.
Не могла позвонить, я пока смску дождалась несколько раз включала. Телефон сдох окончательно, даже не включался, номер телефона водителя не успела запомнить.
Если они меня в неблагонадежные записали, то идиоты просто. Я им такие суммы выкатывала каждый день, неужели по истории заказов не видно?
Пошла подключаться к другим
Ну, теперь это уже их проблемы.
Я пока пыталась разобраться, начиталась отзывов разных.
Оказывается, если клиент недоволен и поставил водителю низкую оценку, то эти уроды звонят пассажирам и обкладывают матом. Особенно Кавказ этим отличается. Сижу в акуе
да это везде такие есть) Пару лет назад меня это яндекс-такси очень подвело 2 раза, приложения не было, через интернет заказывала. Водитель не приехал, а телефоны диспетчера не отвечали. Я тогда начала искать кого-то надежнее, столько отзывов прочитала - никому доверять нельзя!
У меня никогда проблем не было, даже Мустафы разные всегда были очень вежливые, в городе ориентировались хорошо, машины чистые. У меня иногда такие маршруты мудреные: отвезти-подождать-проехать к другому месту-приткнуться где-нибудь, пока чел на встречу доедет ко мне на метро-потом еще гимор какой-нибудь. Всегда с пониманием и без психов. У меня поездки по 1500 выходили + чаевые всегда оставляла. Если водители выставляют рейтинги, то и у меня они д.б высокими. А тут одна непонятная ситуация и все "Враг Яндекс Такси №1":-):-):-)
Как это нет? При заказе телефон передается водителю, он сам звонит, когда подъезжает
Нет, у него есть программная кнопочка "позвонить", номера он не видит. И после завершения заказа этому клиенту позвонить невозможно. У меня есть знакомая таксистка, поэтому знаю из первых рук.
Это означает, что у Яндекса сейчас проблемы с подачей такси. Номер блокируют после нескольких отказов подряд, и программа вам бы об этом сообщила.
Это важно. Как мне объясняли водители, когда вы не указываете ручками точный адрес, а указываете место на карте, система то ли сама определяет адрес, то ли примерные координаты. У водителя на другой навигационной системе уже указываются место, соответсвующее отпределенному системой. Поэтому не факт, что водитель подъедет туда, куда вы указали. У меня было такое уже не раз, и вот совсем недавно. Я ткнула на экранчике на Академика Сахарова, там где стояла. А адрес определился системой ближайший как Мясницкая, 35. И таксист подъехал совсем с другой стороны. Благо у меня не сел телефон и я просто подошла туда, где он уже стоял и ждал.
По поводу неблагонадежности тоже слышала про типа черные списки клиентов....
Есть другие приложения, менее раскрученные и более адекватные. После 2-х таксистов - один с перегарищем, всю дорогу рассказывал, как он от дпсников пьяный отмазывался, второй сильно нерусский, речь которого навигатор не понимал, а потом даже по навигатору не туда уехал, я с Яндекс-такси не связываюсь.
Наивная ! Имя ничего не скажет ! У нас в школе и в поликлинике все приезжие теперь берут русские имена, а в реале сашиковны и ахиджали разные.
Ни разу не ошиблась за 3 года интенсивного использования сервиса. Там и фото водил можно посмотреть.
я тоже недовольна Яндексом. С ребенком уставшие от перелета, прождали в аэропорту 50минут.Потом по телику рассказали, что они врать стали, используя приложения N, а по карте видно, что он " рядом". Недавно опять ехали на Яндексе, водитель гнал шашечками, а мы то никуда не торопились.
Кого вы теперь вызываете, поделитесь. У Яндекса цены были хорошие.
цена за поездку была выше чем в приложении. чем оправдывали ее, уже не помню. просто перестала ими пользоваться
Ну ведь у них в приложении при заказе появляется примерная цена, даже значок стоит «~»
Когда едете циферки "тикают" перед глазами. Как тут можно обмануть?
у них несколько тарифов, есть где фиксированная цена, берут за км, больше ее они просто никак не возьмут, а есть где примерная, где рассчитано по среднему времени. На 100% вы пользовались именно повременным тарифом
А у меня наоборот, получилась меньше пару раз.
Пару раз была чуть выше, но мы в пробку около дома влетели в неожиданную.
Ахринеть,оценку клиенту они ставят))смешно, я вот в Питере только "Везет "пользуюсь,вот там как раз наоборот можно оператору сказать номер не понравившегося авто и занести его в черный список.Если у водителя набирается много отказников,он лишается работы,водители все почти прекрасные и за место держаться,жалоб и оценок как раз боятся,очень всегда обходительные и всегда заранее приезжают,пользовалась более 2х лет почти ежедневно,опозданий не помню никогда!
Оценку такси клиенту ставят.. во дела ))Ну Москва дает)
Неужели проблема с такси у вас?Кроме Яндекса совсем нет служб?
В Питере порвать за клиента готовы,цены на такси низкие,по району 150-200р.
я уже не говорю про скидочные карты постоянным клиентам)
Зимой вызвали яндекс-такси, надо было ехать с Третьяковки в Балашиху. Время часа 2 ночи было. Вызывали комфорт по-моему. Приехал вовремя - и это был единственный плюс. Он ехал всю дорогу со скоростью 60, навигатор его повел почему-то в 2 часа ночи через ярославку и дальше в область. Когда я ему на это указала, он начал отпираться что едет только по навигатору. Потом скандалом заставили его развернутся из области обратно на мкад и он бодро поехал в сторону Медведково, куда его повел навигатор, после чего опять последовал скандал. В итое вся дорога в 2 часа ночи вместо 30-40 минут заняла почти 3 часа со скандалами. Больше яндекс-такси ни ногой
А внизу топа с критикой яндекс такси реклама таксовичкова.... Ну дык мы и про них можем :-D
Свадьба брата мужа. Суббота, часов 10-30 вечера, невский проспект в питере. Вызываем таксовичкоф (был первый и последний раз). Говорим, что обязательно нужно автокресло для ребенка (у них реклама, что кресла всегда есть и тд). Ок, говорят, что кресло будет, приедут через 10 минут. (напоминаю, что центр города, поздний вечер субботы, пробок нет). Ждем, через 20 минут звоним, что где машина :"да-да, сейчас подъезжает". В итоге еще через 10 минут приехали, без автокресла. В итоге вызвали другое такси, через 5 минут уехали. Таксовичкоф-рекламы много, толку мало.
а какая разница яндекс такси или ещё какое, если один водила в нескольких диспетчерских работает. А если автомобиль арендован или от таксопарка, то ваще жопа - они в машинах и живут
Один раз вызвала яндекс такси на Тимирязевскую, указала свое местоположение. Его нет и нет, прислали номер такси, я звоню, мне на очень плохом русском говорит мужик, что ждет меня, я спрашиваю где именно, он называет улицу, а это район Большой Филевской, я говорю где я, он говорит, что сейчас подъедет, я сказала товарищу сколько примерно он будет ехать с Филевской до Тимирязевской и ждать его я не собираюсь. Положила трубку и уехала на попутке. Через полтора часа я давно дома и тут звонок, я вас жду, я не сразу врубилась кто, кого и где ждет, а оказалось этот товарищ доехал до места вызова. У меня не было слов.
У Яндекс Такси желтые номера, можно ехать по выделенной полосе.
Важно, если пробки..
У убера и рутакси номера белые.
жёлтые номера - машина в аренде. Чтобы её отбить, нужно работать круглосуточно. Мне на такой машине стрёмно ехать
Можно купить лицензию лично на себя на свой авто. Что многие и делают. 15 тыр стоило в прошлом году.
Получить в ГИБДД. На себя, как на ИП, ни на какого дядю работать не надо. Надо лишь страховку, оформленную как для такси
на сегодняшний день все легальные автомобили в такси имеют лицензии, она бесплатная
У меня никогда не было проблем с Яндекс такси. Но я всегда дохожу, даже с сумками до ближайшего дома иточно указываю адрес, вплоть до под,езда. Цену никогда не завышали, машины всегда комфортные были. Все опции соблюдались.
Вчера был сюрприз утром :-) Высвечивается цена предположительная. Я офигеваю :-) Думаю, неужели ТАКИЕ пробки??? Потом высвечивается сообщения типа Вы извините, спрос огромный, мы увеличили тариф в 2 раза. Если не хотите, обращайтесь попозже, это временная мера :-)
+ странно, потому что вчера вечером как раз пользовались им, никаких повышений не заметила. Сейчас посмотрела 18:09 вызов был.
у меня было лучше, я выбирала по имени... отказала одному чебуреку, второму... ищу машину-опять они. типа едут. я отказываюсь..1,2,3раза... я не спешила... в итоге меня заблокировали...ну я накатала письмо в ядекс-меня разблокировали... но я на них обиделась))))) не заказываю
Яндекс понизила тарифы на развозку. Теперь водителям не выгодно. Они будут боставать всю неделю. Хотят отменить нововведение. Около 5000 таксистов в Москве хотят уйти из Яндекс такси...
недавно заранее(часа за 2) вызвала яндекс такси к определенному времени. Никто не приехал. Позвонила диспетчеру- типа сейчас выясним и перезвоним. Никто не перезвонил. Через 10 мин перезваниваю сама(время уже сильно поджимает) - а мы не знаем где ваше такси. Я говорю дайте другое-нет другого. Плюнула - доехала до метро 3 остановки и там взяла частника. Он оказывается тоже подключен к яндекс такси. Больше пользоваться не буду.
Не поняла... Зачем вы звонили диспетчеру? Отменяете этот заказ, вещаете новый. Сразу видно, через сколько минут машина будет у вас. Зачем просить диспетчера дать новое такси, если самому это сделать намного быстрее и проще?
Вы точно пользовались ЯТ? Я даже не знала, что у них диспетчеры есть. Все через приложение делала всегда, никуда не звонила.
у яндекс такси есть диспетчерская? А номер не дадите? Потому, что о таком слышу впервые. У них в инфе телефонов нет никаких, как и самого диспетчера впрочем.
"Яндекс.Такси — это сервис, который позволяет вызвать официальное такси по выгодным тарифам без звонка диспетчеру. Заказать такси можно на сайте и через мобильное приложение Яндекс. Заказы выполняются нашими партнерами". Список партнеров (таксопарков) там огромен.