Лезет пух сих нет
В конце октября купила пуховик в фирменном магазине ( известная марка). Так вот лезет пух и перо со всех сторон. И снаружи и внутри. Черную водолазку одеть под него просто невозможно, я как курица становлюсь. На белом не так заметно, но все равно видно. Я представляю что с ним будет после химчистки! Заплатила за пуховик 27000 руб.
Достал так, что вчера отнесла его в магазин. Потребовала разобраться с проблемой. Они забрали пуховик, заявление и копию чека. Сказали, что свяжутся со мной в течение 3 дней.
Кто сталкивался с таким? Каковы мои шансы вернуть деньги за некачественную вещь?

Сдать бракованную вещь можно в течении 2х лет. Если откажут, делайте независимую экспертизу.

пуховик не Штайнберг случайно?))
У меня много верхней одежды этой фирмы, в том числе два пуховика. Лезут оба, не сильно, но лезут. Не думаю что это брак
Я так пару лет назад в спортмастер коламбию сдавала. Правда сразу почти после покупки. Нос воротили, возмущались, но приняли возврат брака.
Шансы велики, ведь вы из-за дефекта не можете использовать вещь по её прямому назначению! Если в магазине вам вдруг откажут, делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд. Желаю вам удачи!
Можно я тоже тут спрошу?
А какие пуховики гарантированно не лезут?
У меня дома коллекция уже - Luhta, Westland, Colambia, один какой-то неизвестный. Как курица в них. Хуже всех - luhta.
Покупала в фирменных магазинах. Где искать пуховик, в котором ходить можно?

Хм, У меня Лухта не лезет, может, от года зависит? Моя подруга покупала на год позже, у нее лезла Лухта и она придумала заказать дублирующую подкладку, тоже выход.
Из моих лезущих - Jack Wolfskin - очень неприличный вид после него.
Из нелезущих - Frankie Morello, Tom Farr. И открытие этой зимы La Reine blanche-дешево и сердито, но у этого перья периодически вылезают с наружной стороны ) . Outventure был, тоже не лез. S.Oliver первый год не лез. Но я думаю, и у этих всех год на год не приходится.
Ну... вообще-то. если я хорошо помню, в первый год он не так сильно лез. А сейчас, третий сезон, очень. Но мне все равно нравится, он тонкий, легкий и при этом теплый. Приходится избегать темного трикотажа с ним.
Да. У меня их три штуки . Ни один не лезет. Ни пушинки . Надоели уже . Им по 5- 7-8 лет . И как новые -заразы ! Выкинуть рука не подымается (( И пышные и цвета не поблекли .Стиранные по многу раз .
Лухта в Финляндии купленная тоже не лезет , а та ,что у нас пару перышков . Но пальто , которое здесь купила стало какое жидкое после стирки . Взбить не могу до прежнего вида ((
Неплохая марка. Относила "детский" лыжный пуховик 3 сезона, начал слегка лезть после жестоких издевательств и стирок. И то внутри карманов только, может, там швы слегка пропоролись. Носила бы еще столько же, если бы не порвался пополам.
У меня пуховик из Декатлона. Второй год ношу - не лезет. Еще был из llbean, носила - не лез, пока сдуру не постирала.
Плюсанусь.Какие только не брала,максимум через сезон лезут все.Причём лезут в проколы от игла где прострочка идёт.Такие мельчайшие пушинки.Но на тёмном фоне видно капец(((((
Ох, сколько новых слов узнала. Спасибо! А то я отчаялась, думала, все пуховики лезут.

Pinko лезет жутко, выше уже писали про это тоже. У меня года 3 совершенно не лез пух Just Cavalli, потом носить перестала - надоел, может, и дальше бы не лез.
Слушайте, а за что тогда такие деньги платишь, если вещь носить нельзя?
У меня сейчас обычный пуховик из Остина, покупала весной за 3,5 тыс., ношу и на черные водолазки, и на обычную одежду, ничего не лезет. До него был тоже вполне бюджетный пуховик Оутвентер из спортмастера, покупала его вообще за 1,5 тыс. в 2010 году. А до него брала пуховик Класна (питерская фабрика какая-то) в СП за 1,7 тыс., он до сих пор жив, тоже не лезет. И все теплые, ношу не мерзну. Даже вот на днях морозы были, подевала только флисовую кофту.
Какой смысл тогда в этих дорогущих пуховиках за 10-15-20 тыс.?

У меня была такая проблема. Приличный магазин и пуховик. Быстро сами сделали экспертизу, признали заводской брак и вернули деньги.

ХЭЛП! Я автор топа. Я его и подниму!
Деньги вернуть отказались, в экспертизе отказали.
Написала повторное заявления о том, что буду проводить экспертизу за свой счет и если результатом будет некачественный товар, то они обязаны вернуть деньги за экспертизу и за товар! Иначе я обращусь в суд. Заявление приняли.
У кого есть контакты экспертизы. посоветуйте куда обратиться. Нашла в интернете, но может есть проверенная контора?! Я в Москве. Спасибо

Экспертиз не знаю, но хочу вас поддержать морально. Ситуация возмутительная.
Может , обратиться за советом в ОЗПП? Мне они всегда давали дельные советы, правда, до экспертизы дело не доходило http://ozpp.ru/ это нормальная организация, и не всегда коммерческая, минимальную консультацию могут дать бесплатно.
Спасибо большое!
Я сама в шоке! Купить вещь почти за 30 тыс и не иметь никаких гарантий ...(

На днях даже без экспертизы сдала пальто на синтепоне (внешне тот же пуховик) по той же причине. Покупала в середине декабря, вышла в нем несколько раз и да, лезет синтепон. Без проблем забрали. В заявлении написала по причине брака. При этом стоит дешево, магазин Flo&Jo (подбренд Glenfield)

Ну может потому что дешево вот и вернули?! А тут все же сумма приличная... Можно пободаться с покупателем. Я почти уверена, что многие такие покупатели промолчат. Ну нет и нет... Но я буду писать и в суд подавать. Потому как хватит из людей идиотов делать.

Да, может быть...С другой стороны, это европейский сетевой массмаркет, ну и подход у них цивилизованный. Честно, приготовилась к самообороне, думала заберут на экспертизу или отправят меня делать ее самостоятельно, а тут приятно удивили.
Желаю вам добиться справедливости. Держите нас в курсе.

Поехали мы с пуховиком вчера на экспертизу :)
Получила заключение о том, что товар действительно не соответствует стандартам качества. Мне выдали целый толмут прошитый , кучу печатей поставили, фото прикрепили. В общем все как надо
Поеду сегодня в магазин! Моя попытка номер 3 вернуть его и получить свои деньги обратно ( + деньги за экспертизу 3500 руб). Очень надеюсь на мирный исход.

В магазин только с письменным заявлением + копии всех документов, чеков, билетов на метро (если есть).
У магазина ровно 10 дней, чтоб вернуть деньги.

Уже 2 заявления писала.
Еще одно писать, ссылаясь на результат экспертизы?
По закону должны вернуть в течение 10 дней? А если нет, то в суд?
Копии документов есть в толмуте, который оформила экспертиза. На метро чеков нет( Я на авто езжу

Да. Еще одно пишите. В тч с требованием возместить расходы на экспертизу.
Мне вернули деньги за товар после предоставления результатов экспертизы. И расходы на экспертизу вернули. До этого, как и вам, отказывали в возврате денег. Думаю, и вам вернут на этом этапе, до суда дело не дойдет.

конечно, пожалуйста
http://www.yoox.com/ru/41624595CB/item#sts=orders&cod10=41624595UU&sizeId=
он теплый, очень качественно сшит, но коротковат и лезет (((
Я носила и ношу именно те марки, о которых написала. Пух из них не лезет. Что означает как раз, что вы их не носили, иначе не утверждали бы обратное. Носите дальше свой пуховик с садовода и утешайтесь, что хорошие и дорогие пуховики тоже лезут.

Нет прямой зависимости от цены. У меня Монклер не лезет, но не лезет и дешевый итальянский пуховик "так себе" фирмы. Зато пуховик Ermanno Scervino, достаточно дорогой, лезет и еще как.
У мужа адидасовский пуховик, который носится в хвост и в гриву несколько лет, вообще не лезет. Ну ни одного перышка вылезающего не вижу.
У сына дешевые пуховики Outventure тоже не лезут.
Вот с Joutsen таки да, есть прямая зависимость, дорогие, но зато не лезут вообще, и с ними лет за 10 ничего не делается.
имеет значение ткань))) А ткань бывает разная у дорогих и дешевых фирм) У дорогих, обычно, пух лучше, нет перьев, которые гарантировано лезут через любую ткань, т.к. острые и жесткие. Но и в средней ценовой категории есть хороший пух.

У меня 2 Монклера, один из плотной ткани, удлинненый, на морозы - не вылезло ни пушинки, второй из тонюсенькой ткани, легкий, сворачивающийся в комок, лезет только так.

Мои пуховики с Алиэкспресса не лезут ни разу.
Вот эти.
Из бордового так вообще не вылезаю- настолько приятным и функциональным он оказался.Хорошо и скроены и пошиты.
Так же с Али вот эти пуховики и брюки
В на Али "бренодов" нет. Там все шьют маленькими партиями и без названия вообще
Так же на мне вот тут две куртки пуховики "брендовые"(ненавижу это слово)- дорогие, фирма Аппл Боттом и тоже тут везде на мне пуховые безымянные брюки с Али.
Пух не лезет ниоткуда.
Так что тут , наверное, дело даже не в "бренде" или даже цене изделия.
И из двух пуховых пальто в обтяжку-оба длинные в пол.-тоже не вылезает, Фирма Морган.Они классные, я купила два таких.Одно оставила как пальто, на молнии, на другом молнию убрала и одеваю через голову как платье
Если фирма известная и раскрученная, то вылезать не должно ни пушинки.
Это наверное автру попался жульнический магазин, который закупил плохосделанный контрафакт какой-либо известный фирмы и продал задорого.
И вот тут тоже платье-пуховик с Али(пуховик- верхняя часть) Пух не лезет.
http://m.eva.ru/kp1x
http://m.eva.ru/kp1n
Вот оно же