Навязчивые продавцы
Пожаловаться( Как же меня напрягают продавцы в магазинах! Только войдешь, сразу кидаются к тебе и начинают впаривать, впаривать. В последнее время как-то особенно активно, даже в аптеках началось. Я понимаю, продажи падают, но спокойно не возможно ничего посмотреть, они теперь ходят за тобой и бубнят о том, какой офигенный товар. Не спасает и морда кирпичом и фразы, что спасибо я сама. Встанут и сверлят взглядом и все равно вякаю что-то. Короче поворачиваюсь и ухожу( Есть еще такие как я? Или все спокойно к этому относятся?
Я вообще предпочитаю интернет-магазины, окошко выскочившее прикрываю и спойно ковыряюсь в каталоге.
Оденьтесь попроще и они потеряют к вам интерес. Знаете, какой контраст, когда я захожу в норковой шубе (ничего выдающегося) или мутоновой короткой шубейке (новая, актуальная, мне идет)/пуховике? В первом случае рядом моментально материализуется втюхиватель, во втором - никого или грустная девочка, охраняющая полки с мелочевкой.
Не прокатывает) Захожу специально в трениках, практически сноубордических сапогах-снегоступах, спортивной шапке и неприметной куртке, через плечо беспонтовая сумка. Бесполезно. Атака консультантов обеспечена по-любому :mda Прошу вежливо, "спасибо, пока осмтариваю товар сама, помощь не нужна", так все равно ходят тайком по пятам и наблюдают из-за кронштейнов или витрин :mda
именно впаривают, как только я возьму в руки какую-то вещь. Тут же подходят и начинают ее расписывать. Вежливо прошу дать выбирать самой. Не везде. Но часто.
Да щас. Я хожу как раз в пуховике (правда, пуховик от Прада, но это если кто понимает...), шубы вообще не ношу, по крайней мере в ТЦ. Прекрасно меня опекают продавщицы.
+100, у меня обычный пуховик 5 лет назад купленный. Вид ни разу не холеный. Правда и по магазинам хожу в основном соответствующим своему материальному уровню, в бутики не заглядываю. Но достают даже в ювелирных :evil
Такого, чтобы прям за ноги хватали и навязывали товар я не припомню. Обычно понимают, когда говоришь:"Спасибо, мне не надо помогать, я к вам обращусь если что". Захожу иногда за какой-то ерундой в Элизе (сеть парфюмерных, если кто не знает), там очень много продавщиц почему-то и прям с порога тебя начинают окучивать. Пришла, допустим, за лаком для волос, но тебе непременно предложат карандаш для бровей и тушь для ресниц и будут убеждать, что это тебе надо-надо. Ну ничего, слова все понимают :-). А, в Лэтуале в выходной выбирала туалетную воду в подарок. Вот тут реально надоела тётенька-консультант. Я примерно представляла, что хочу, долго торчать в магазине не собиралась. Ароматы через три-четыре уже перестают восприниматься, поэтому выбирать надо прицельно и быстро. Нет, она ходит следом и подсовывает бумажки с ароматами, которые сама считает хорошими. Ну блииин. Хоть бы спросила, чего я ищу.
Если бы спросила - вам бы легче не стало, они реально часто не понимают сами что продают.
Всегда вежливо говорю, что пришла в магазин с конкретным списком, что именно мне надо и кроме этого ничего покупать не собираюсь. Где и что лежит - знаю, поэтому помощь мне не нужна. Отстают моментально ))
Мне вот лекарство за 1000 рублей надо, обошла половину аптек в городе, нет, в одной предложили привезти под заказ, а уж про то, чтобы преставали и речи нет. Все зависит от руководства магазина, особенно сетевого, или для Вас секрет, что большая часть магазинов оборудована видеонаблюдением и установка, что продавец присесть не может во время рабочего дня, а уж если зашел покупатель, то он должен скакать вокруг Вас, изображая бурную деятельность. Правда, сейчас как-то стало попроще, зато лет 6 назад люди увольнялись пачками, так как реально тяжело было. Знакомая рассказывала, что в Спортмастере, если задерживался в подсобке больше 5 минут, начинались звонки , чем там занимаются так долго, а они уходили просто посидеть, так как под камерами не посидишь. В другом магазине девченки вскакивали при моем появлении, когда я спросила, они мне прямым текстом и сказали, что такое распоряжение руководства, следят за ними по камерам, как те работают.
У нас не Москва, МО, город на 40000 населения, сайтов нет практически, до нас прогресс не дошел, 5 аптек в пешей доступности( от 30 до 150 метров), нет лекарства, езжу в соседний город за 20 км.
Нормально отношусь, даже с энтузиазмом. Вообще предпочитаю сходу выловить продавца и загрузить его обработкой моих запросов. Пока продавец подбирает то, что мне нужно, я уже неспешно брожу по магазину и разглядываю товар - вдруг еще на что-то глаз упадет.
а когда нужно что-то, допустим из косметики никого нет и стоишь как дурак, сначала ждешь пока консультант к тебе приплывет, а потом оказывается что этого нет
Лично меня не напрягают продавцы, я наоборот люблю чтобы суетились, приносили другой размер в примерочную, а не самой одеваться и бежать за другим размером
В этом и есть талант продавца - быть незаметным пока не нужен и сразу возникнуть как только поймал ищущий взгляд.......... и тогда.
Мне тоже жутко не нравится их навязчивость , я иногда не знаю что мне нужно-то , надо посмотреть выбрать, а они накидываются сразу при входе, приходится цыкать на них и все разбежались и спокойно смотрю что нужно, если что -то попадается нужное - покупаю
Стараюсь с пониманием относиться. Но недавно совсем был вопиющий случай, после которого в Дикси почти не захожу. У них на кассе всегда лежат товары по акции. Всем известно, что они с этого что-то имеют. Я чаще всего что-то у них покупаю, пусть заработают ребята, а мне пригодится. только все до сих пор впаривали достаточно корректно. А новый кассир, явно кавказского происхождения, начал впаривать, как на базаре в Стамбуле "если вы купите, я вас всю жизнь благодарить буду" , "вы мне доброе дело на всю жизнь, я всегда вас помнить буду". Вот зачем мне мне эти эмоции в Дикси? Я и на рынки из-за этого не люблю ходить.
Кстати, тоже заметила. Тут в ДР младшей надо было лабуды всякий купить, зашла в несколько магазинчиков, во всех меня спросили что надо, а потом ходили хвостом, рассказывая про товар.
продавцы меня не бесят, меня бесит реклама. эти слащавенькие старательные голоса, что женские, что мужские)
Все просто, вас раздражает это потому, что на подсознательном уровне вы считаете, что вас хотят заставить потратить деньги, вы этого боитесь, а боитесь потому, что у вас с деньгами проблемы.
Не надо обижаться на них и хамить, делать морду кирпичом, просто достаточно четко и громко сказать, что вам помощь не нужна.
Верно, у них нет денег..
Потому И раздражает..все им кажется, что их хотят раскрутить, обмануть..
ПО поводу хамства И морды кирпичом, так это российское выражение теток лимитчиц, масквичек.
Госпади, да нет денег, не гнитесь..будьте проще..
Вот меня не волнует, как я одета, в штанах и худи, шапчонка сверху, как весь народ..и отношение душевнее, и надо-помогут найти, прибегут, принесут, посоветуют.
Да, последнее время невозможно заходить даже стало. Зашла посмотреть дочке конструктор: подбежал парень, у которого ТАК воняло изо рта, что я поняла, еще два слова он мне скажет, и меня там же стошнит. Пришлось уйти без конструктора, пошла в другой магазин, там и купила. Людей отпугивают просто
Сразу говорю, что деньги не взяла, зашла просто посмотреть и прогуляться. Интерес теряют моментально
такая-же фигня, но в аптеках еще не было :-) Я отворачиваюсь от них и пытаюсь сосредоточиться на том, что я хочу, что ищу.
Да я в магазины не наряжаюсь, удовольствия туда идти никакого) Часто захожу после работы усталая, так нужно еще диалог вести с этими продавцами( Вот если бы убрать народ и тупых продавцов, чтобы спокойно все смотреть и никто бы не сверлил взглядом, тогда другое дело.
Если что, я имею в виду все магазины, не только шмотки) В риглу сегодня зашла, шампуни посмотреть, так овца начала впаривать. Говорю, нет спасибо. Она отошла на пару шагов стоит пялится. Я переместила к другой полке, а она за мной! Вышла нафиг! Это ппц граждане! Мы ж не на зоне, чтобы так пристально за нами наблюдать( Накипело короче
На вопрос:"Чем Вам помочь?" Отшиваю:"Помогите материально!". БЕСЯТ! А иногда с наглым видом сразу, как захожу, говорю : "Мне ничего не надо! Я гуляю! Гуляю без денег!"
"Чем Вам помочь?" - самая распространённая вербальная ошибка в сфере торговли. Увы.
сейчас уже вроде не спрашивают "вам помочь?", сейчас спрашивают " что вас интересует" или " что вы выбираете?"
Зато там и работают до последнего клиента и много чего еще хорошего есть, что нашим и не снилось.
Будьте попроще, чесслово, если понимаете, что продажи хреновые, так на фига вы еще людям настроение портите. Улыбнулись и отошли, все.
Ни разу не ссорилась с продавцами, а на днях напоролась в Евросети на мудака престарелого, начал меня лечить, чо мне с чеком делать, такие наезды, аж осадить пришлось. Так что спасибо скажите за улыбки и приветствия.
Да дело не в том, что проще или сложнее вид. Просто приходишь уставшая, хочется спокойно посмотреть, повыбирать, чтобы никто не трогал и не жужжал. А тут бубнят! Естественное желание послать нафиг и ничего не покупать. Неужели есть успех от этих навязчивых продаж?
Не умеете посылать, учитесь. Сказали спасибо, улыбнулись и все, дальше вежливый игнор. Наушники наденьте, в конце концов.
В наушниках классно по магазинам ходить, да! Лучше в заметных. Воткнула в уши и ни на что не реагируешь. Максимум улыбнёшься, если встретишься взглядом, а на все слова разводишь руками - мол, в наушниках не слышу. Можно даже ничего не включать в эти наушники. Меня дочка научила так делать :-)
При чем тут "не хотят выглядеть малолетками"? У меня никогда не было привычки постоянно слушать музыку фоном, мне это просто ненужно и некомфортно. Предлагаете ради продавцов причинять самой себе неудобства или устраивать спектакль с молчащими наушниками? Да проще уж послать, пусть даже и невежливо (пока так не делала). Ну и в принципе это маразм, я считаю - магазин должен быть заинтересован создать для покупателя комфортную обстановку, чтобы ему хотелось придти к ним еще и еще... а они, получается, вынуждают придумывать всякие хитрости, чтобы красиво отделаться от их слишком навязчивого сервиса :mda
Вот я именно о таких, ага. Вместо того, чтобы самой что-то делать для того, чтобы получить нужное, будут ныть, что им все должны. Никто ничо вам не должен, у владельцев магазинов свои понятия о комфортном сервисе.
Ну я:
а. предпочитаю магазины где продавцы не лезут
б. могу вежливо отшить
Так что тоже кагбэ что-то делаю чтобы получить нужное))) Но разыгрывать спектакли с наушниками считаю перебором.
Вы про продавцов? Помочь предлагают всегда. Здороваются по очереди 2 или 3 продавца - это тоже бывает часто. Ну и все прочее, что я и другие выше писали: "это Ваш размер?", "про акцию нашу знаете?", "себе берете или на подарок?" Надоело, я тупо хочу ходить по магазинам молча, а приходится хоть как-то реагировать.
Есть. Если бы не было, они бы не бубнили. Меня много раз разводили на покупку какой-то хни. Каюсь. Если я в хорошем настроении, мне всё надо, особенно по части красоты и ухода за собой. Если в плохом, то бесполезно. Зашла за мылом, значит выйду с мылом и хоть убейтесь.
Вы знаете, вот если мне надо было купить духи в Летуаль, я зашла, взяла и на все попытки впарить что-то ответила, что пришла за конкретной вещью и более мне ничего не надо, продавец сразу отстала. Я вот подобные темы не завожу, так как меня с первого раза понимают, может Вы не внятно объясняете?, мне вот на неделе, наоборот, пришлось звать продавца, чтобы отнесла в примерочную отобранные вещи, до этого, сама себе предоставлена была, хотя в зале 5 продавцов.
конечно есть, иначе не приставали, но дело в том, что пристают не профессионально, поэтому и бесит, когда подойдет профессионал и начнет разговор, вы никогда не поймете, что вам что-то втюхали, купите и с удовольствием унесете домой, самую лучшую вещь на свете, короче останетесь довольны на все 100% ;)
Я обычно спокойно отношусь, но на днях выбесила деУшка в ЛЭтуале.
Уточнила у нее про один крем, она отнесла его на кассу со своим номерком, ну казалось бы успокойся и работай дальше, так она ходила дальше после за мной по всему большому магазину, стояла правда на расстоянии метров 2х, но из виду не выпускала- куда я,туда она.Если я брала что-то в руки тут же подскакивала и начинала про это говорить. Я пару раз отходила со словами спасибо,я посмотрю сама. Но на нее не действовало , так и ходила как приклеенная.
В Лэтуале , видимо, такой "приказ". Я выше тоже рассказывала о недавнем походе туда. Мне "помогали" туалетную воду выбирать, хотя я сказала, что сама. В итоге я развернулась и ушла в Иль дэ ботэ, он был по соседству. Там мне никто не мешал и не совал под нос ароматы, от которых чихнуть хотелось.
В Иль де Ботэ да, более понятливые, но у меня был купон +10% скидка к карте, поэтому и пришла в лэтуаль, но выбесила она меня конкретно, было желание уйти даже не забирая этот крем)))
У нас наоборот в Летуале самые не приставучие продавцы, чаще вообще не подходят. В Иль де боте и Рив Гоше слетаются, как мухи на... мёд)))
я в таких случаях прямо говорю, что она меня пугает и напрягает, прошу оставить меня в покое. Если они молчат и просто за мной ходят, меня не беспокоит.
главное мягко и спокойно, но твердо.
бессмертная тема) автор, продавцы народ подневольный, "доставать" покупателей практически везде обязательное требование. я как-то работала 3 месяца в детском магазине, если управляющая в зале, не подойти к входящему покупателю было нельзя. меня саму приставания продавцов жутко бесит, а куда было деваться..улыбаешься и "здравствуйтеивампомочь?" дочь подрабатывала в "красном кубе" летом, у них там тоже очень строго с этим было, выдержала она месяц) т.ч. это политика нашего "ненавязчивого" сервиса, продавцы вам помогать совсем не рвутся)))
Расскажите, что за магазин такой популярны Лэтуаль? Какого сорта там косметика? Дешевая видимо, если все покупают и всегда скидки.
Кто производит косметику, которую они продают? Просто интересно.
Я по роду деятельности общалась с продавцами. Что сказать? Несчастные люди. И глупые в основной своей массе. Особенно обидно, когда видишь молодого мальчика в зале - высокий, красивый, и абсолютный дурак. Всего и может - только стоять и улыбаться. Ни товар красиво разложить, ни помочь. На нем пахать надо.
Есть конечно и среди продавцов люди с мозгами, они-то как раз к вам и не пристанут. А пристают обычно глупые, поэтому и раздражает. А что вы хотели? Им платят минимальную зарплату. За отсутствие мозгов много никто платить не будет.
Когда у меня есть настроение, и если действительно что-то мне в магазине надо выбрать, я прошу старшего смены и он улаживает вопрос с приставучими продавцами. Русский язык обычно понимает даже минимальное начальство.
Вы правы, я не живу в России, но на вопрос так и не ответили. Что продает ваш прославленный магазин косметики. Видимо такую ерунду, что даже написать стыдно?
И кто ее производит, эту супер-популярную и дешевую косметику?
Меня тоже достало. Недавно пересматривала "Влюблен по собственному желанию", там есть эпизод где главная героиня в универмаге просит продавцов помочь выбрать джемпер, а ее отшивают и тут же отворачиваются... мне ТАК ЗАВИДНО стало))) Прошли те времена, когда можно было просто спокойно посмотреть товар и не выслушивать про акции, скидки, "2 вещи берете - третья в подарок" и т.п.)))
А носочки в спортмастере? :) Да, перегибы такие, что огрызаешься поневоле. Я обожаю, когда 20-ний ангел подходит ко мне в магазине косметики. Чем ты можешь мне помочь? Крем от прыщей посоветовать? Что ты можешь знать о косметике для дам? :)
Что за носочки? У нас, кстати, в спортивных магазинах (Спортмастер, Декатлон) часто хрен продавцов поймаешь, вот как назло когда надо что-то спросить - их нет нигде. То же с бытовой техникой, только в Медиа Маркте сами подходят, в остальных приходится ловить, а они еще норовят отбрыкаться, типа "по холодильникам не я, а вон та девушка")))
Ага, зато на подступах к кассе тут как тут - а дайте я вам номерочек на коробочке напишу :) Ага, щас.
К сожалению, в сфере торговли есть сильные перекосы - либо чрезмерное навязчивое отношение (с фразой "Чем я могу вам помочь?" ходят по пятам) , либо игнор и хамство ("читайте сами, там всё написано!"). Оба эти способа категорически недопустимы. Но как правильно работать и общаться с людьми знают единицы. Это наука, которую изучают. Редкий работодатель оплачивает подобные курсы и тренинги. Ещё более редкий зверь продавец, у которого хобби самообразование :)
======
Лично мне всегда интересно поучаствовать в "продажном поединке" - во-первых, я умею говорить "Спасибо, нет", а во- вторых, я владею определённой информацией и технологиями, мне просто забавно наблюдать, когда на мне пытаются их применить.
Ни один продавец по собственному желанию не навязывает себя покупателю. Это требование руководства. т.ч. на курсы и тренинги надо посылать последних. Чтобы не гоняли персонал (в некоторых магазинах даже по камерам! могут посмотреть подошел ли продавец или нет) .К слову, думаю что на курсах этих как раз и учат всем этим "вам помочь"))
1. "Ни один продавец по собственному желанию не навязывает себя покупателю. Это требование руководства. т.ч. на курсы и тренинги надо посылать последних. Чтобы не гоняли персонал (в некоторых магазинах даже по камерам! могут посмотреть подошел ли продавец или нет) ."
Не совсем так. Мотивация - проценты от продаж. Мы же не знаем, на каких фин. условиях содержат продавца?!
Все серьёзные крупные компании пользуются услугами специалистов в области НЛП.
2. "Думаю что на курсах этих как раз и учат всем этим "вам помочь" - там учат категорически не произносить этот штамп.
так работает же. От носочков на кассе и прочего втюхивания надо уметь отказываться. Не все могут, так что бизнес держится на таких товарах и такой тактике.
Вы заблуждаетесь, работодатели много чего оплачивают - проблема в продавцах....
Знакомая рассказывала про родственницу - владелицу ювелирной сети - та замучилась с продавцами, они велись на внешний вид: дама в норке - они на задних лапках, в пуховике - игнор. И все тренинги мимо.
А когда она их брала "пощупать" на испытательном сроке НИИкак на профригодность не могла? Пара контрольных закупок никогда не повредят - и честность можно посмотреть и стрессоустойчивость и пр.
Подобные знания дадут эффект только если прочный "фундамент", а если нет "фундамента" это печалька. Только не говорите, что продавцами идут совсем....
Если работа рядом с домом, если человеку нравится его работа, если есть дети - есть 101 причина, почему умная полноценная женщина может работать обычным с виду беспонтовым продавцом.
Бесполезно. Все отлично, кроме этого. Абсолютно у всех. На тренингах кивают - все поняли, на деле...... Им говорят, что покупатель в телогрейке может скупить все, а дама в шубе м.б. вообще нищая - понимают, но не осознают и даже реальные ситуации их этому не учат. Даже умная женщина, проработав в торговле какое-то время подхватывает общие веяния - ты должна быть в золоте, в шубе и пр. Я это наблюдаю на парочке знакомых во всей красе :-)
этим грешат в основном молоденькие, глупенькие девочки. тети постарше уже не так падки на шмотки и понимают, что дама в норке может быть нищей, а пуховике - прилично обеспеченной.
хотя не так давно тоже столкнулась) пошла посмотреть новые сапоги. в пуховике, да) продавщица лет вокруг 45ти со скучающим видом показывала мне пары. так нехотя, мееедленно) зашла женщина в норке, это чучело вообще от меня ушло и стало окучивать норку)) пришлось уйти и купить в другом месте. больше в этот магазин я не хочу вообще)
вот на фразу читайте сами - я разворачиваюсь и ухожу. сразу же. правда, слышала ее в современном мире всего раз или два. и от тетенек выпуска времен глубокого ссср, когда она была распространена повсеместно.
Зашла в обувной. Поздоровались,ну как без этого. О скидках/акциях информацию выслушала. О том,где,что,как стоит - тоже. Но вопрос "какую обувь вы смотрите?" меня добил... На ответ "просто смотрю" продавец сказала - "ну смотрите". Разрешила... За ними обязательно должно остаться последнее слово?
+1, ощущение, что ты к ним домой пришел и тебе разрешают просто так, без оплаты, побродить и посмотреть...
Какой ужас!
Понимаю вас, потому что беру сама 40-ой (для удобства).
Даже сложно предсказать мою реакцию в гневе.
Порвала бы на тапки. Вербально и невербально!
у меня было 2 неадекватных случая:
1 у меня размер 38, рост 178 -захожу в магазин, а мне продавщица : "40го размера нет...." Я даже не стала ничего смотреть больше.
2 попросила 38 размер в магазине, ждала минут 10, продавщица выходит: " могу 41предложить" Тут я конечно высказала
:-) знакомо, аналогичная ситуация и пару раз мне тоже говорили что-то типа "большие размеры только в распродаже остались".
Я вот не знаю - у меня тоже из-за довольно высокого (172) роста продавцы уточняют свой ли я взяла размер для примерки (у меня 35-36-й) или просто это у них такая стандартная фраза для всех?
Я бы, наверное тоже уточнила :), по своему опыту - во мне 170см росту и размер ноги - 40. Понимаю, что я никакой не показатель стандарта, но, думаю, они приблизительно знают соотношение роста и размер ноги.
Потому что при среднем росте нога бывает разного размера - от 34 до 39 (это по знакомым судя). А с маленькими и высокими дамами видимо срабатывают стереотипы....
Из-за роста, у меня при 176см был 37 в юности и 38 сейчас.
Помню, как в художке (было слякотно и нас попросили разуться) девчонки очень удивились - я была самая высокая и самая взрослая (15 лет), а мои туфельки были самые маленькие...
Сейчас большинство подруг и знакомых имеют рост 175+ - у всех обувь большего размера (я гостевые тапочки меньше 40 не покупаю). 37-38 обычно у тех, кто ниже 170.
А уж когда мы заходили в магазин с одной приятельницей, то у продавщиц лица вытягивались и на лицах отражалась вся сложность/невыполнимость задачи - одна просила 40-41 и на очень широкую ногу (во всех местах), а другая 38 и на очень узкую (роста мы одного, размер одежды у меня больше).
Я так же однажды наехала на продавца, когда она сходу отбрила "детских размеров нет", только взглянув на дочь, которая ниже меня ростом (152). А у дочери 38 размер ноги, между прочим...
О...вот любят они додумывать там, где не надо.
У нас как-то раз случай был, мама и сестра в магазине - просят брюки 50-52 и 48. Продавец сходу: Вам надо минимум 54, а вам максимум 46. И тут мамино терпение лопнуло - она попросила тетку опустить глаза ниже, т.к. размер брюк не по ОГ определяется.
А уж на рост они вообще делать скидку не умеют, например, высокого человека почти всегда сочтут обладателем меньшего размера одежды чем есть на самом деле.
У меня тоже 41((( Во многих магазинах говорят "чтоооооо? 41???????Неееет" , придурки.
В Адидасе подошла к полке с кроссовками, стою рассматриваю.Подходит юноша с вопросом, что выбираете? :scared2 Хотела сказать вечернее платье, мля))
Что сказать? Что смотрю мужские кроссы? Или там еще что-то было и продавцу нужно уточнить....Ага, только начни разговор, и начинается - а для кого, а зачем....Особенно умиляет вопрос: вам для себя или на подарок, когда держишь в руках ботинок 45 размера :scared2
А по поводу нервная, ну извините, когда это уже, к примеру, 5й-10й магазин в ТЦ, и в каждом тебя атакуют консультанты и ты, при этом, не жаждешь общения с незнакомыми людьми....Я сама работала продавцом-кассиром и понимаю все прекрасно.
У консультанта должностная инструкция, по которой он обязан сам первым предложить помощь, увидев покупателя у стенда. Это не значит, что консультант тупой или не понимает, что в магазин кроссовок можно прийти только за кроссовками. Это уже придирка у вас :)
и чем вас удивил вопрос? он вас спросил беговые или прогулочные, теплые или летние, закрытые или открытые, кожанные или матерчатые, с толстой подошвой или с тонкой, кроссовки или кеды. и т.п. это то, что можно предположить сходу.
Эээ...я ВООБЩЕ не хочу обсуждать с посторонними свои мысли и планы. Это слишком утомительно, мало того, что от шоппинга устаешь физически, так еще и морально...Я мысленно выбираю вещи для себя, мужа и ребенка. Мне нужно сосредоточиться, осмотреться и да, потрогать все). И нафуагра мне комменты юнцов типа это "беговые или прогулочные, теплые или летние, закрытые или открытые, кожанные или матерчатые, с толстой подошвой или с тонкой, кроссовки или кеды". Я сама что-ли не вижу, что беру в руки? Или покупатели олигофрены? Если человеку нужна КОНКРЕТНАЯ модель, он САМ попросит помощь, что я иногда и делаю. Продавец нужен, чтобы принести мне нужный размер и все.
он всего лишь спросил) он же вас не знает, не знает, что вы четко знаете, что ищете. разве сложно ответить - спасибо, я посмотрю, если что - позову?)
Так я и отвечаю так, с улыбкой даже стараюсь, но досталиии....:dash1
С щиколодкой все в порядке :-)
Когда сильно достают, я начинаю вопросы задавать типа "а нет ли у вас точно такого же, но с перламутровыми пуговицами?" Быстро выдыхаются и оставляют меня в покое.
ИМХО, раздражает не желание помочь, а неискренность этого желания у продавцов. На скучающем лице девушки-продавца написано, что она вынуждена корячиться здесь перед тобой за зарплату в 27тыс руб. А ведь стоит она, красавица такая, никак не меньше полумиллиона в месяц))
Раньше любила заходить в один магазинчик, где работали женщины средних лет 35-50. Всегда поражалась, насколько ненавязчивы и доброжелательны они были. Может люди такие попались, а может политика руководства правильная была. Но в этот магазин ходила с удовольствием. Но таких мало((
Раньше, когда-то, в магазинах кто работал? Кто учился на соответствующую профессию. Не важно ПТУ или нет, но это было образование. Товароведение - это наука. А теперь кто идет в продавцы? Кто попало... Кто родился в неудачном месте, и не оказался в нужное время в нужном месте.. Помочь реально толком не могут. Ничего не знают. Редко кто толковый попадается.
Вообще не понимаю ваших стенаний. Мне тоже не нравятся такие продавцы, но я всегда говорю, что если нужна будет помощь я позову. Иногда говорю что просто зашла посмотреть и ничего покупать пока не планирую.
Это же их работа, если они не будут так действовать их уволят, их семьи пострадают от этого. Исходя из этого можно же умерить свой пыл покупателям?
Какой пыл вы предлагаете умерить? Можно подумать, что мы все на продавцов с кулаками набрасываемся за желание помочь.
Не надо считать других глупей себя. Отвечаю точно так же продавцам, как и вы. Мило улыбаюсь. Но они подчас все равно тупо ходят за мной и комментируют каждое мое прикосновение к вещам. Мило улыбаюсь и киваю. Вот так и хожу китайским болванчиком по магазину. Потом захожу в другой - та же картина. Какой пыл я должна умерить?
В такой ситуации наоборот надо быть наглее - поинтересоваться ходят ли они с целью проследить на своруете ли чего или как? И т.д.
с "наглостью" у меня все в порядке (хотя кто тут наглец - еще очень большой вопрос), и слово "нет" я тоже говорю, не испытывая ни малейшего угрызения совести.
но ПОЧЕМУ в магазине самообслуживания нужно ходить с дубиной, чтобы к тебе не приставали? и почему ты постоянно ощущаешь взгляд продавца в спину, даже если он и не лезет со своими советами.
Вот и я о том же... отбиться-то можно - вежливо или не очень, но почему я в принципе должна это делать?
Отдельно выбешивают продавцы в ювелирных - даже если они молчат, то непременно подходят ровно к тому месту где стою я и замирают напротив, по другую сторону прилавка. Меня уже подмывает спросить, не подозревают ли они что я обладаю способностью взглядом телепортировать сквозь стекло и умыкнуть сережки или кольцо)))
никогда и ни разу ко мне не подходили в детском мире, спортмастере, фамилии..те что сразу вспомнила. в маленьких забегаловках почти всегда, в лэтуале всегда дышат в спину. значит дело не в продавцах, вряд ли они воспитаннее и тактичнее в первых магазинах больше чем в других. политика управляющих разная. вот к ним претензии и надо предъявлять.
в супермаркетах не подходят, вы еще скажите что в ашане к вам не подошли) летуаль хоть и не люблю, но чтобы забегаловкой его назвать- надо иметь мало ума. забегаловка это фикс прайс.
Человеческий фактор. Навязывания тоже не люблю, вообще не люблю лишнего общения с незнакомыми людьми(в очередях к врачу, например, или с попутчиками), но иногда, очень редко, и продавцы бывают симпатичны и действительно помогают. Пример, в белой даче в Нексте, зашла детям за футболками, а девушка оказалась очень приятной и проницательной), ушла с тремя парами джегинсов себе, рубахой мужу, джемперами маме и ещё носками-трусами всем, и так бывает! Если б не она, я б на всё это (с приличной скидкой) и внимания не обратила.
Поприветствовать вас и предложить ассортимент это прямые обязанности продавцов.Мне не составляет труда ответить :С вашего позволения я всё посмотрю.
Во всем виновата эта идиотская фраза, которой учат продавцов, нерусская фраза, нам она не подходит. "Чем я могу Вам помочь?" Человек не в духе сразу подумает что-то такое:" Ну чем ты можешь мне помочь..." Если покупатель в духе, тоже неясно, чем собственно можно помочь, ответ будет "да ничем, я не нуждаюсь в помощи каких-то продавцов!". Слово помощь, у русского человека ассоциируется совершенно с другим. В общем, совершенно, не подходящая фраза, которую тупо перевели с английского языка и не адаптировали. Куда лучше было бы, если продавец подходил бы с фразой: "Здравствуйте, я продавец-консультант Катя. У нас такие-то акции. Если вас что-то заинтересует, я всегда готова подойти к вам." При такой фразе покупателю не нужно делать выбор, он не чувствует себя ущербным человеком, кому нужна какая-то помощь, он может просто сказать спасибо, оставаясь при этом самим собой. А эта фраза ставит покупателя в неловкое положение, поэтому такая негативная реакция.
Покупательская способность резко упала. Вот и изощряются все, как только могут. Очень стало это навязчивым. Сегодня я вообще в шоке пребывала. Искала шкафчик в ванную с зеркалом. Посетила с десяток сайтов. Пока ничего не решила, так как точные размеры мне будут известны к концу недели. Так вот закрыла я ноут, занялась своими делами дальше. Вдруг звонок на мобильный, и девушка меня спрашивает: "Вас беспокоит такой-то интернет магазин. Вы посетили наш сайт и искали шкафчик. Я могу чем-то вам помочь? Что-то вас заинтересовало?" Меня это повергло в шок. Я ее спросила, откуда мой телефон. Она что-то промямлила, я не поняла ничего. Муж потом сказал, что это скрипты устанавливаются. Но я все равно не пойму, где связка с моим телефоном, в какой момент всего этого алгоритма происходит связь с телефоном.
В общем, я ей сказала, что если мне что нужно будет, я сама в состоянии набрать номер. Жесть. А в магазины уже пропадает желание заходить. Слишком навязчиво. И еще это рекламщики, стоящие у метро и раздающие всякую херотень, которая мне и задаром не нужна.
Вы скажите спасибо, что вам только позвонили. А ведь могли бы прямо домой припереть этот шкафчик. Ачетакого? Вы же искали, мы и решили не медлить и привезти)
Муж вечером уже подробней объяснил, почему так происходит. Надо часто чистить кукисы на компе. То есть я что-то когда-то заказывала в инет магазине. При заказе указывала свой телефон. А вот таки нехорошие люди - редиски запускают скрипты, и опа... Твой телефон уже у них. Спам наверное также работает. Теперь буду чаще чистить комп.
Черт, страшно подумать. А ведь и адрес свой указываешь и вообще все данные...
Зашла тоналку купить в летуаль на днях, так за мной вдвоем ходили. Было неприятное ощущение, как будто вора во мне увидели. Но пришлось таки совершить покупку. Был бы выбор плюнула бы и ушла в другой магазин
Да везде продается, но поблизости только лэтуаль, а тратить лишние полчаса на поездку в другой магаз из-за неприятной консультантши смысла нет.
У меня там похлеще было. Мне за 40 выгляжу на свои, хотя многие говорят, что меньше. Девушка-продавец, лет 18, обрадовавшись покупателю, начинает меня уговаривать: "Ой. у нас поступили тааакие кремА хороших фирм, и как раз "тем, кому за 60" и с функцией подтяжки глубоких морщин". Ускакала от нее сайгаком, дома долго разглядывала свою обколотую ботоксом морду лиТСа и плохо спала ночь. На другой день донимала свою косметичку с рефреном "Дунь, скажи правду..." а та тихо материлась "Наберут несовершеннолетних дур, а ты потом разгребай..."...
Да не расстраивайтесь вы так, вспомните себя в этом возрасте. Те, кому за 30, казались уже динозаврами))
Ой, мне на днях барышня на кассе кинотеатра задала такой вопрос - у вас есть пенсионное или еще какие документы на скидку? Я даже не заморачивалась - то ли тормознула и по аналогии с предыдущей дамой (весьма немолодой) в очереди спросила, то ли просто новенькая и не выучила фразу в нужном порядке ))))
Это не имеет значения, льготы в большинстве учреждений предоставляют только по достижении 55 и 60 лет соответственно (даже, например, если у человека северная пенсия с 50/55).
З.Ы. Правда есть вероятность, что она имела в виду пенсию по инвалидности. В любом случае по глупым поводам я не расстраиваюсь. :-)
Да эти тупые курицы-консультанты в 90% случаев посоветовать ничего не могут, их попытки выглядят смешными. Я много читала по поводу состава косметики, и точно любой из них прочту лекцию, хотя я и не профессионал в этом вопросе. А этим девочкам лень хоть немного вникнуть в то, чем они занимаются, талдычут заученные рекламные фразы и усе(
Почитала я этот топ по диагонали. Видимо давно не была в подобных магазинах. А вчера ноги занесли в "Подружку". Не успела я и пары минут там потратить на осмотр товаров, мне тут же в зале вручили розовую корзинку "чтобы удобно было", я прослушала краткий экскурс и информацию по скидкам и черт меня дернул потрогать карандаш для глаз: сразу на меня набросились:"карандашиками для глаз интересуетесь? У нас вот такие есть, а еще такие, пройдите сюда, я Вам еще вот эти покажу..."
Я сто раз пожалела, что туда зашла.
Такая акулья реакция продавцов обычно на рынке типа черкизона бывает, видимо действительно с продажами швах, если теперь и в сетевых магазинах такое творится.
А я сейчас сижу в декрете. И мне по фиг. У них работа такая. А мне людей не хватает.
И я не испытываю неловкость, когда говорю "нет, я не буду это покупать", потому меня продавцы и не напрягают.
знаете, меня это тоже бесит, но я понимаю, что там может этого несчастного продавца за "неучастие" вздрючивают по полной, рублем в том числе. Поэтому обозначаю свои намерения сразу, что нужно то-то, но пока присмотрюсь к ассортименту. Могу просто болтать ни о чем, если человек приятный. Если совсем берегов не чувствует, то троллю так, что сам сбегает.
вас только сейчас начало напрягать? меня уж лет 20 как напрягает. потому по магазинам практически не хожу. разве что во время распродаж, да и то... последние 5 лет совсем не стало нормальных вещей, одна синтетика. так что и тут перешла (снова) на самообеспечение.: дешево и натурально, а главное - вместо тупого, ничего не дающего ни уму, ни сердцу, ни даже телу шатания по магазинам, получаю удовольствие дома, в уюте и с хорошим настроением шью, вяжу. мне проще и приятнее сшить чем искать это по магазинам. а уж про цену я вообще молчу.
Тоже самое. Кроме джинсов невозможно ничего купить. Хочу платье. Так ткани как будто из пластика. Ну как можно в этом целый день ходить? Хотела на морозы свитерок купить с шерстью, так опять проблема. Шерсти не найдешь. Про хлопок вообще молчу. Ни костюмов нормальных, ни платьев, ни блузок натуральных. Тоже стало тошнить от магазинов. Если что приспичит, то заказываю в инете. Так хоть почитаешь состав и.... тоже успокоишься)))
Сама 1 год работала продавцом в ТЦ Охотный ряд и как-то понимаю их ( это было давно в 1999г и он только открылся). Мы конечно не навязчиво подходили , здоровались и говорили, если будут вопросы с радостью поможем в выборе товара и отходили в сторону, но в зоне вопроса.
Это не от их желания, это требуют владельцы, иначе штраф и конечно им надо выручку делать.
Когда ко мне подходят,я даже рада , сразу говорю, что мне нужен такой то размер и что именно хочу. Мне подбирают.
Или я честно говорю, что зашла просто посмотреть.
Муж сразу напрягает консультантов, что ему нужно, как заходит в магазин, он ценит время и не будет просто ходить вокруг полок.
Сейчас частично перешла на инет-магазин. Но люблю поглазеть и в торговых центрах.
P.S. в Подружке сразу спрашиваю после криков "Здравствуйте!" ( не понимаю зачем так кричать от кассы :)) Какие скидки и акции у них. После лекции , говорю спасибо за информацию и иду смотреть товар за которым пришла, но может и акция оказаться интересной.
я бы рада покупать в инете, но одежду - а тем более, обувь - предпочитаю все-таки только вживую.
вот буквально в январе заказала в известном инет-магазине 6 вещичек. только одну оставила - остальное отправила назад, ибо мое ожидание, основанное на описании и фотографии, не соотвествовало реальности.
то размер не подходил (хотя вроде все померяла, сверила с таблицами), то зимние брюки шерстяные из такого материала, что годятся только на лето (тонюсенькие-претонюсенькие), куртки одни оказались короткие, другие сидели как баба на чайнике... уверяю вас, я не заказывала товаров, которые плохо смотрелись.
даже ту, что я себе оставила - и она в общем-то не идеальна, а лишь приемлема, и мне срочно нужно было новое полупальто на зиму, потому и решила оставить.
в общем, интернет-покупки это не всегда удобно.
Согласна, я в инете заказываю проверенные фирмы, где уверенна в размерности. Инет -магазины не всем удобны. Мама моя не любит, ей надо походить , посмотреть... Брат тоже не любит ..
Меня один раз муж привез в ТЦ Золотой Вавилон, сам сел в кафе , а я бегала выбирала себе платье. Я обошла всё!!! и не выбрала ( деньги были) (( муж был удивлен, как можно всё обойти и не купить ( и меня не уговорили на покупку :) я кремень в этом плане) , но я то искала образ платья, которое придумала в голове и не нашла. Приехали домой, залезла в инет-магазин, и выбрала себе сразу на примерку 5 платьев, заказали, купили.
Я очень консервативная в одежде, мне надо однотонное, строгое, определенной длины и т.д. Так что видимо в инет- магазине мне легче сделать выбор по фото, чем ходить между полок и вешалок. Или самой стать дизайнером :ups3
Однажды мой папа сам напросился с мамой в магазин, а потом вопрошал - Почему ты ничего не купила, вон сколько тряпок вокруг! На что мама заметила - ты очень правильно ЭТО назвал. :-)
я сегодня ПОЛТОРА ЧАСА ходила по магазинам! для меня это какое-то немыслимое время, обычно через полчаса мне уже на все пох... начинает рябить в глазах и я просто убегаю из шопинг-центра. а тут вот ходила.
КСТАТИ ГОВОРЯ, КО МНЕ НИ РАЗУ НИКО НЕ ПРИСТАЛ!!! я даже сама спрашивала пару раз, где найти (ибо в магазины хожу редко, и никогда не знаю, где искать нужный мне товар), представляете - показывали и тут же оставляли меня в покое!
результат: я не только ничего не купила, я даже ничего не померяла. я даже с вешалок ничего не сняла - кругом одно дерьмо и синтетика.
в общем, я еще лет 5 назад поняла, что в магазинах делать нечего от слова "совсем". надо шить самой.
Дело привычки. Я поначалу тоже боялась. Но уже лет 10 как отовариваюсь на вайлдбериесе. Я привыкла. Во-первых уже точно знаю размеры, какие на себя брать. Кидаю в корзину побольше, на всякий случай. Денег за доставку они не берут. Обязательно что-то да купите. По каждому товару есть отзывы, на которые можно ориентироваться. В итоге экономия времени существенная.
я покупаю только на распродажах и с большой скидкой. в былые времена меньше 70% скидки я даже не рассматривала, обычно у нас до 90% доходило. но они, увы, прошли, и, видимо, навсегда. сейчас начинаю поглядывать при 50% уже, хотя это, конечно, очень мало....
доставка у нас тоже бесплатная, и возврат бесплатный. дело не в этом. вот я заказала 5 курток и 1 брюки - с огромным трудом выбрала одну куртку, брюки оказались тонкие. других шерстяных брюк не было, по моим запросам. ну и цена... я шью сама, поэтому то, что для других дешево - для меня неоправданно высокая цена. соотвественно, выбор сильно сужается. раньше было дешевле покупать, чем шить, да и ткани были натуральные, теперь - ровно наоборот. я не ношу синтетику вообще, хоть какой она там крутой фирмы не будь, и даже если она стоит 1 копейку.
С распродажами такая беда, да. Вроде бы всё дёшево, а выбрать нечего, остаются только невостребованные вещи.
Сестра. Я тоже так же. Сейчас все завалено дешевым полиэстером. И мне он тоже не нужен даже даром. И распродажи стали победнее. Хотя я вполне себе нахожу хорошие вещи за смешные цены.
в больших городах проще с этим. в провинции все намного дороже (как это ни нелогично).
я пробовала покупать на lamoda и wildberries в инет-магазине. Но там заказываешь то, что нравится, привозят все в точку (обычно близко к метро), все меряешь и что хочешь выкупаешь.
И там оч хорошие отзывы девочек, можно найти даже тех, у кого похожая фигура и посмотреть фото.
Мы только через пару давно известных каталогов заказываем кое-какую одежду - потому как там виден состав, длина, есть модели на разный рост и большой размерный ряд.
Какие все нервные. А меня они не напрягают. Наоборот, в магазинах косметики с удовольствием общаюсь. Буквально на днях нужны были карандаши для бровей и глаз, без девочки из Лэтуаля у меня бы терпения не хватило искать что надо. А она- молодец, перебрала кучу всего и подобрала лучший вариант.
А я заявилась в Рив Гош с огрызком карандаша для глаз фирмы, которую теперь нигде не продают и попросила подобрать такого же цвета(черно-серебристый). Продавец сказала, что таких нет. За 5 или 10 минут я сама нашла просто один в один на стенде Люмене. А еще у меня на них зуб за то, что не рассказали про одну акцию у той же Люмене, которой я могла бы воспользоваться, т.к. как раз на тот момент присмотрела кое-что из их ассортимента... могла бы одну из этих вещей на шару получить :evil
)) мне нужна была тушь черно-коричневая. Консультант - такой не бывает. Я грю, вообще-то она у вас на стенде. Хде? ааа, ну да, но в наличии нет! Я сообщаю, что тушь у вас лежит вот в этом ящике, только что видела, как ее оттуда брали :)) Хде?? ааа, да, лежит... но она, наверно, не продается... Бля :)
Просто вы другого склада. Меня физически напрягает когда в магазине вторгаются в личное пространство. Я могу стоять и раздумывать над вещью, что-то прикидывать. Если меня подгонять, сверлить взглядом и предлагать помощь, я раздражаюсь и иду к выходу. А могла бы купить, если бы не дергали. Я сама работала несколько месяцев в магазине, если контроля руководства не было, я лишний раз не подходила, понимая по себе что не всем нужно это внимание.
а я наоборот, не сильно люблю толкаться между прилавками. могу покружить и, если ничего не увидела, свалить. правда, если вижу продавцов - озадачиваю их.
ну и я вставлю свои 5 копеек. Ходила покупать подарки на нг, забыла карту иль дэ ботэ, была карта риф гош только с собой.
зашла в риф гош, ну так задолбали продавцы-консультанты, что пошла в иль дэ ботэ и купила без скидки, на 25% дороже!!!. Ну невозможно было это всё терпеть, ни к какому товару не подойдёшь, тут же липнут. но я интроверт классический, мне проще больше заплатить в тишине и покое ))) карочи, в иль дэ ботэ липнут в разы меньше , чем в риф гош)))
В вашем wildberries цены ого-го-го. Просто глянула на белье. Раза в 3 выше, чем у нас на такие же аналоги.
У меня мечта - я умею выбирать хорошие вещи и покупать их за копейки. Со мной даже подружки специально в магазины ходят.
Особенно мне нравятся вещи для женщин элегантных размеров. У нас для них выбор лучше, чем для худых, где одна голимая синтетика и китай.
Вот найти бы мне парочку-тройку желающих, я бы покупала, показывала в Скайпе и присылала вам по ценам, в два раза ниже, чем в ваших и-нет магазинах.
За комиссию бы брала 10%.
Вот. А магазины ваши - форменный грабеж.
А как вы вообще покупаете в интернете? Примеряете?
Все шьется по стандарту. Если фигура стандартная - вы знаете, какой у вас размер. Если нет - вы знаете, какой фасон вам больше идет. Нет разницы, какой размер покупать через интернет.
Почти не покупаю, благо выбора и так полно.
Стандартных фигур в принципе не бывает, а уж в больших размерах и подавно... если грудь большая, например, то очень важны вытачки и т.д.
не правда. не все стандартных размеров, поэтому инет-магазины привозят, и, если не подошло, увозят. бесплатно. вы также будете делать за вашу комиссию и возможность прибарахлиться?
У wildberries наценка неприличная просто. Удивлена что там кто-то покупает, это надо вообще не в курсе цен быть на вещи.
а как вы хотели? зато там бесплатная доставка, легкий возврат. И скидку они дают. Правда, со скидкой там все равно дорого. Но уж очень сервис у них удобный. А в магазинах муторно(
бесплатная доставка не покрывает их наценку совсем))) я там заказала один единственный раз, после того как привезли спилок вместо заявленной кожи (по цене последней), и не разместили мой отзыв о товаре на сайте, не связываюсь и никому не советую.
Там свои преимущества. Во-первых, бесплатная доставка вотпрямщас. Чего угодно. В отношении тех же игрушек - бесценно, когда надо срочно! Во-вторых, есть смысл ждать скидок. Даже с их нынешними увертками все равно можно найти хороший вариант.
Кидаться скупать все подряд, ежу ясно, не стоит.Это ко всем магазинам относится :)
в скайпе и на себе - это огромная разница. с учетом вашей комиссии, получится кот в мешке по цене того же инет-магазина или очень близко к нему.
а с вещами вы правы. есть вещи на тинейджеров и на дам элегантных размеров. на дам нормальных размеров, но не тинейджеров, найти не просто
С элегантными размерами все куда хуже, чем с тинейджерами - полиэстер в основном, фасоны только на груш, расцветки теткинские.
Заказ в Вайлберрис это целая наука. Там бесконечные скидки на товары (каждый день разные), промокоды, личная скидка, скидка за заказ на определенный пункт самовывоза.....если нужно что-то конкретное, то стоит откладывать эти вещи и регулярно проверять на них цену, подставляя все подряд промокоды. В большинстве своем можно по очень приятным ценам купить.
У меня лично там 2 аккаунта....на первый с 0% личной скидки я заказываю много всего, примеряю и отказываюсь. А потом понравившиеся вещи сразу заказываю с аккаунта где 20% личная скидка.
_72680721425744807.jpg){kind=small}
Вчера опять в Санлайте... мерила там пару недель назад сережки, когда скидки были, раза 2 или 3 мерила, но так и не созрела купить - не очень они мне нравились. И вот вчера только подошла к этой витрине - одна из продавцов тут же налетает: "Вы за сережками пришли?" Блин, ну тебе какое дело зачем я пришла??? Такое чувство, что я теперь просто обязана их купить - ага, особенно сейчас когда скидки кончились и они опять стали дороже на тысячу или полторы :evil
Ну и торкнуло вас однако.
Сами себя накрутили, сами себе надумали;-)
Она просто по-дружески хотела завести разговор.
Меня никто из продавцов никогда не достает. безусловно подходят продавцы и предлагают свои услуги, но я могу сказать фразу или две и они всё понимают.
Нет. Меня они не раздражают.
Действительно кризис бьет по всем. Зашла в аптеку за лекарством, мне предложили купить у них какое-то новейшее мыло...
А мне предложили смазку интимную по акции с разогревающим эффектом ))) Покупала настойку пиона . Расстроилась я чего то . Наверное выгляжу уже климактерической теткой , которая без смазки не могет (( , пьет с горя то боярышник , то пион :oops
Я несколько лет назад смазку искала в аптеке, девочка-продавец не знала что это такое.....так что прогресс налицо. :-)
Тоже очень не люблю эти навязчивые консультации, поскольку чаще всего в процессе этих консультаций работнику магазина надо впарить не то, что мне нужно, а что нужно магазину
Бывают совершенно никудышные консультанты В январе пришлось покупать дуленку Сначала выбор пал на Сагиту (хвала в интернете и все такое), поехала в их салон От входа прицепилась женщина-консультант Именно прицепилась, агрессивно, с горящим взглядом процента с продажи На просьбу отстать и погулять, а если понадобится, я ее позову, все равно делая вид что наводит порядок в зале, топталась почти наступая на пятки Чем жутко разозлила И так ассортимент не ахти и видно что дубленки одного покроя (только цвета разные) потеряли форму на вешалке (видно что перетянуты и сбоку провисают, не будучи даже проданными, просто на вешалках), а тут еще и это жутко навязчивое "чудо" Сбежала от туда бегом через 5 минут Поехала в другой салон другой компании Там, как ни странно, консультант умела в нужный момент просто исчезнуть и появится обратно когда нужна (я туда после Сагиты приехала жутко злая) В результате возникло желание пообщаться И выяснилось что консультант - технолог со стажем и без "хищного блеска от процентов" в глазах В общем и модель отличную подобрали и консультант понравилась
В МВидео тоже очень не люблю приставучих консультантов, но однажды молодой парень - консультант реально произвел отличное впечатление и даже обратил внимание, что взамен той модели которую я выбрала есть более новая и получше, а стоит по результатам всех скидок столько же (за что ему спасибо)
Консультант из Сагиты, случайно, не обладательница косы как у Снегурочки, с пухлыми губами? Занесло как-то, в расслабленном состоянии. Чуть не втюхали облезлый лабсердак, пропахший навечно складом и тоской. Уже собралась на кассу с ним топать, да телефонный звонок привел в чувство, порушив ее коварные чары :) Хотя, честно говоря, села эта дубленка на меня хорошо. Надо отдать должное, что если бы мне понадобился работник-втюхиватель, то я бы эту даму к себе постаралась переманить непременно.