Пропала посылка.
Добрый день, сделала заказ косметики на сайте коконцентр www.cocooncenter.co.uk. Посылка пришла в Россию, но до меня так и не дошла, написала в поддержку клиентов, сказали - будут уточнять. И все, прошло уже 6 дней.
Что делать в такой ситуации? Заказывала на этом сайте уже несколько раз с 2015 года, всегда все было в порядке. Очень жаль и заказ и деньги. Заказала в 2 раза больше, чем обычно заказываю. Так что 2 такую покупку я себе позволить не могу.((
Трекинг проверила. Посылка пришла 02.09, прошла таможенное оформление. Должна была быть доставлена, но..
Наверно ЕМС. Я точно не помню, всегда курьер привозил.
а сейчас какой трекинг, передана курьеру? попробуйте позвонить 8 800 200 50 55 общий телефон ЕМС почты россии
Спасибо.
Посылка пришла.
Написала отрицательный отзыв, может из-за этого решили выяснить что с моей посылкой.
Скорее всего просто дошла до доставки наконец, на отзывы почте россии плевать с большой горы
