О качестве нашей медицинской помощи
Добрый день!
Хочу мнений и советов. Речь пойдет о качестве предоставляемых медуслуг.
Ситуация такая: имею проблему по гинекологии, разрешенную зав отделением городской гинекологии (гистероскопия). Далее надо наблюдаться и пройти курс лечения. К зав отделением попала через знакомую доктор. Зав. Отделением предлагает мне прийти с утра натощак, без анализов, имея только ЭКГ, берут анализы и сразу делают гистеру, но за это я должна заплатить – называется сумма. Я соглашаюсь, так как сдавать анализы, потом ждать назначенного дня и по приходу все равно платить, но только меньше я не хотела. Деньги сделали свое дело – в 13.00 была уже дома с больничным на три дня. Пришла выписываться и задала ей вопрос кого из докторов она мне может посоветовать для дальнейшего наблюдения, лечения и прочего. Она мне диктует номер телефона зав. отделением женской консультации, говорит о ней как о супер профессионале.
Звоню, представляюсь, говорю откуда у меня номер, спрашиваю как попасть на прием. Подчеркиваю – государственная ЖК, единственная в нашем маленьком городе, где я собственно и прикреплена. Но к врачу своего участка. Мне назначают встречу. Заведующая производит впечатление грамотного врача, строгая такая дама лет 40, с такими надменными нотками в голосе. С гонором про таких говорят. Мне кстати тоже слегка за 40. В общем посмотрев все мои анализы, выписки, УЗИ, все все все, что у меня и так есть в карточке моей, она кое что назначает по новой и по окончании приема говорит за прием столько то….. Открываю кошелек – отдаю. Через время мне велено перезвонить, что я и делаю мне снова назначают время, я прихожу, она берет еще один анализ, который не могла взять прошлый раз по объективным причинам. Спрашивает у меня Ты( на ты! со мной) мне прошлый раз платила, я говорю да. Этот раз платить не надо. Тут я слегка напряглась, представив, что в принципе с меня собираются брать всякий раз, наверное. Проходит время – звоню, мне назначают снова встречу( третью) и снова пролистывая мою карточку говорят – а вот это вам не говорили пролечить? Это надо пролечить, идите снова сдайте анализ и позвоните. То есть она не доглядела это сразу и гоняет меня туда-сюда. Ладно, ушла и сделала, звоню, договариваемся о встрече. Каждый раз вынуждена отпрашиваться с работы, что в моей фирме не очень приветствуется, стараюсь приурочить в обеденный перерыв и то задерживаюсь. Короче, договаривается на 12, в 12 я как штык, но она уже кого- то принимает. Закончила прием я туда, но она спрашивает кто ко мне и называет ИО. То есть меня бартует и берет другую пациентку. Еще 30 минут, итого уже час я под дверью. Выходит и берет еще одну, тут я ей опять напоминаю, что мне назначено на 12. Она мне так раздраженно – непредвиденные обстоятельства, а позвонить у нее, видимо, и мысли не возникло. В общем попадаю к ней я через 1ч и 20 минут ожидания и мне в лоб, с нескрываемым раздражением , уже правда на ВЫ – если вас что-то неустраивает можете обратиться к зав отделением, которая вас ко мне направила и пусть она вам порекомендует другого врача. Я остолбенела честно сказать, от тона, от неуважения, просто от ситуации. Потом она мне делает назначение в течении максимум 10 минут и снова озвучивает сумму оплаты, хотя еще раз повторяю, она это момент проглядела на первых двух приемах, это можно было сделать раньше. То есть не бесплатно я сижу в очереди в обычной муниципальной поликлинике, где по идее могу получить тоже самое бесплатно и мне хамят и это делает сама ЗАВ. Этого учреждения. Короче я хочу услышать мнений как бы вы поступили на моем месте. К ней ходить больше не хочу. Хочу прийти и сказать что подумала над ее предложением о смене врача и у нее как у заведующей хочу спросить к кому я могу обратиться со своей проблемой в этой же консультации по полису. ФУХ, как же противно, девы!
Врач по большому счету -это лотерея. Я совершенно случайно от безвыходности уже нашла по интернету телефон ближайшего платного врача и пошла к ней с готовность уже все удалить по женской части. И вот вам фокус - она решила мою проблему!!!!!
+1. Лотерея. Моей сестре все зубные врачи - дорогущие "светила" выбранные по рекомендациям, настаивали на удалении зуба (а в последующем импланты или протезирование что выливалось в космическую стоимость). Напоследок сестра решила сходить в самую рядовую клинику рядом с домом, выбрала пожилую врачиху с приятной фамилией. И та без лишних обсуждений за пару тысяч рублей восстановила ей тот несчастный зуб из ничего. Вот уже пару лет зуб стоит как новый.
Вот так ходить в гинекологию через "тетю Машу" я закончила 16 лет назад. В то время стали появляться частные клиники, лаборатории и т.п. Чуть позже частным центрам разрешили вести беременности и выдавать обменную карту, этим я тоже пользовалась. Постоянного врача нашла 9 лет назад, это мужчина.
Честно говоря, не думала, что описанное вами все еще процветает. За деньги можно удобно и комфортно наблюдаться в платном центре. Там будет и отличный аппарат УЗИ, и кольпоскоп, и амбулаторные операции, и специалисты. Много раз читала, что в платных центрах вымогают деньги (лишние анализы и пр), но сама с этим пока ни разу не сталкивалась.
Если врач вас гоняет по три раза, она некомпетентна. Ничего такого феерически сложного в гинекологии нет. План обследования должен быть расписан на первом приеме.
Напишите на РМС, приведите все результаты обследований. Вам там могут помочь, причем бесплатно.
Спасибо, писала, после обращения пошла на гистеру. мне очный осмотр нужен
Мне кажется, вы сами себе проблем насоздали, сами не знаете, что с ними делать.
Прозвучало, что это все можно получить в рамках обычного посещения ЖК. Почему так не делаете?
У меня Подмосковье. Обычная ЖК. В ней три беременности. Последняя велась двумя врачами, один по невынашиванию (думаю, моя врач просто подстаховывалась). В ней же получила направление и были собраны все документы на стерилизацию. Там же наблюдаюсь сейчас. Электронная запись на любое удобное время.
Я поняла бы ваше стремление ходить и платить, коли у вас была бы по участку некомпетентная врач или хамка, но последнее вы вроде уже за деньги получили. Что у вас за врач по участку?
не то. что не хочу, хотела мнения на мою проблему грамотного современного врача, не думала что придется ходить несколько раз, проходить все по новой, платить за каждый прием, при этом сидеть в очереди и еще выслушивать то что услышала. Просто рассчитывала на другое отношение за деньги, теперь не хочу.
Так за деньги можно и в платный центр сходить.
Сидеть и получать в ответ хамство за свои деньги - мне бы не понравилось. Тем более результат - сомнительный.
так я потому сюда и пришла , решила так и сделать, но есть желание ей сказать свое видение на ситуацию.
Не надо ей ничего говорить. Не мечите бисер пере свиньями, она не поймет, а у вас стресс.
У меня сестра врач, работает в другом городе, у меня есть приятельницы - доктора и вообще немало знакомых медиков. У меня всегда складывались отношения и с бесплатными и платными врачами и да, временами я готова заплатить за услугу и экономию времени. Но то что произошло вчера для меня за гранью дозволенного, как мне кажется, я уже не хочу наблюдаться у этого доктора, и сама ситуация кажется мне недопустимой, я права или нет???
Вы странная такая. Вы готовы были платить - она вас доила. Не хотите - не платите, в чем вопрос? Врачи тоже люди...вот зарабатывают как могут. Ипотеку отдавать ;-)
+ много.. Та врач может и десяток раз гонять сдавать-пересдвать анализы, и все платные, плюс за прием выложи денюШку.. .. Автор же сама хотела платную медицину получить. На что жалуется?
То есть правильно что со мной так поступили, да? Вы внимательно читали или нет? У меня особо выбора нет, учитывая маленький городок районный.
Это как мой бывший муж был уверен, что если он достал кошель на рынке и платит деньги за товар, то все продавцы будут бежать к нему с распростертыми объятиями.. Да им наплевать на всех. В вашем случае - врачу-гинекологу. У него куча таких желающих заплатить. Но почему-то каждый заплативший чувствует себя особенным, и что с него за его деньги будут пылинки сдувать и по стойке смирно вытягиваться. Не будут!! Вам попалась врач-хамка. Только и всего.. Но вы сразу увидели как она относится к вам, желающей платить. Так стоит ли ей платить?
Вы же сами решили идти через головы остальных больных, чтобы не ждать, чтобы быстрее, чтобы внимательней. Ну так за это надо платить. Не хотите платить, сидите в очередях, пусть даже в электронных и ждите. если бы не было там много желающий идти по головам и вперед к цели, то всё было бы не так.
Где я шла по головам? Вы в себе? Мне назначили прием на время, за мои же деньги. Чем я вас так задела?
Вы назначаете прием по личном телефону, а это уже совсем не тоже самое что сидеть в общей регистратуре и ждать.
Правы, не наблюдайтесь. Только вам решать, кому и за что вы будете платить.
Тогда вопрос, как озвучить это зав консультацией, как то нет желания молча проглотить, заплатив приэтом дважды и пока не имея результата.
да просто запишитесь к своей гинекологине бесплатно на прием, к заву вообще не ходить и не звонить.не понравится участковый гинеколог- к другому обратитесь...
Такие люди как вы меня всегда удивляют.Я могу понять когда люди покупают дорогой полис ДМС в частную клинику,которая покупает самое супер-современное оборудование,которая оплачивает стажировки своим врачам,где запись по телефону и нет очереди. Хоть понятно за что ты платишь.
Но когда несут в потной ладошке деньги в обычную поликлинику или больницу..да еще и договариваются через тетю Машу..
Зачем? Вас врач и без денег точно также примет,выпишет вам точно такое же лечение и препараты.Просто денег за вас им заплатит страховая компания.
Врачи разные и проблемы разные. И города разные с разными возможностями. Вы это когда нибудь поймете, просто не столкнулись, наверное. Вы сейчас что хотели сказать, что поделом мне?
Ну так а кто виноват в вашей проблеме, тетя Маша? Вы и виноваты, т.к. готовы были платить за некий условный комфорт. И не очень понятно, при чем тут качество медицины: по бесплатному полису (ОМС) Вам бы была предоставлена услуга в том же объеме, просто не без очереди.
Знаете как говорят, женщина рождается или умная или красивая. Вот вы умная, а меня щелкнули по носу и я сюда пришла, потому как поняла. что не хочу терпеть хамское отношение за свои же деньги, я это уже поняла, а теперь, хочу поступить как умная, поэтому лично у вас спрашиваю совета, как? Просто молча уйти не хочу.
Я еще и красивая ;-) Так бывает.
Совета просите - дам: да, молча уйти. К своему участковому и там решать с ним проблемы. Потому как ни факт дачи денег мимо кассы за некие "консультации", ни факт отсутствия результата от этой консультации вы доказать не можете - для таких доказываний нужны платные договоры, медицинская экспертиза. Не трепите себе нервы и не тратьте дальше денег.
Причем тут разные города и возможности,врачи и проблемы? Если у вас нет нормальной платной клиники с другими врачами,то идите по полису в бесплатную.. Поймите,что вы несете деньги за пазухой свои личные,что идете по полису-это в обоих случая не бесплатно.Просто в первом случае вы несете свои деньги,а во втором за ваш прием,анализы заплатит ваша страховая компания! И ни один врач не станет умнее и лучше разбираться в медицине от того,что ему принесли деньги. Вот на что его учили-так он и лечит.Хоть за рубль,хоть за миллион.
Не занимайтесь ерундой и забудьте слово "через кого то,по рекомендации".
Вы из какого города? Ваш ответ многое прояснит для меня. Я вам скажу почему после того, как вас не затруднит ответить.
Я из Москвы.Но у меня сестра врач в поселке,где нет никаких платных клиник как вида.И вот как она умеет лечить,так она вас лечить и будет,хоть вы к ней по полису придите,хоть с миллионом. Знаний в ее голове как вас лечить и чем ни убавиться,ни прибавиться от ваших денег. Сейчас за каждый прием "бесплатного" пациента им страховая перечисляет деньги,поэтому "бесплатного " пациента могут прогнать через большее количество анализов чем вас с вашей тысячей,потому что им страховая потом за это 10 000 пришлет. Так понятнее ?
У Вашей сестры 5 талонов на УЗИ на месяц. Больше нет и не будет. Она не знает, кто сидит за дверью, кто придет к ней в конце недели и не может прогнозировать, будут ли за Вами более нуждающиеся. А у Вас - просто контроль через какое-то время после операции. И УЗИ надо бы, но не экстренно. Какому пациенту достанется талон? С деньгами или без?
Позвонила сестре и спросила у нее как они выдают талоны на УЗИ. Ее ответ"талоны по записи берут все ,кому надо не срочно". Если пациенту нужно на УЗИ прям щас для диагностики и срочное что-то ,то он без талона по ее направлению идет,страховая потом все равно оплатит.
За деньги она никому никакие талоны выдать вообще не может. Можно по прайсу сходить и сделать просто платно,если очень неймется.
Ну просто КОСМОС! Приезжайте на юг России, и сделайте то, что вы сейчас описываете.
В 5 км к северу от Москвы то же самое - 5 талонов на УЗИ. На всю неделю. На всех желающих. Включая беременных, которым УЗИ надо делать в определенный срок. А выдают эти талоны по понедельникам в 7.30. Очередь лучше занять с вечера воскресенья )))
вы серьезно? Мне многие доказывали, что в "Европах" (а конкретно в Швеции) плохая медицина. Но у нас каждый врач-гинеколог имеет свой аппарат УЗИ в кабинете (во всяком случае все у кого, я была за 23 года здесь).
Это не только в Швеции, это во всех Европах так и в Америках тоже, кстати:)
Когда я говорю своему израильскому гинекологу, что у нас гинекологи УЗИ не делают (хорошо, если кольпоскопию делать умеют) он падает в обмараг
Не неймется- доктор прописал. А талонов не хватает. Берут только 5 человек. Если экстренных - плановые вообще отодвигаются.У врача УЗИ тоже есть план и здоровье. И он может не делать, несмотря на то, что страховая оплатит. У него вредность вообще-то. И он принципиально больше не берет, бережет себя для деток. А других нет. Совсем.
Тогда вам наверное лучше сменить врача и с новым доктором получить максимум бесплатной мед помощи, во всяком случае на прием лучше записываться через регистратуру, если электронной очереди нет.
Не наговаривайте! Все врачи, абсолютно все проходят переквалификацию и ездят на курсы повышения квалификации! Та ваша врач прекрасно знает как лечить новыми методами!!!!
Вот почему такие наглые , безразличные доктора в ЖК. Никто не жалуется, не нравится иди в платную, вот почему такая оборзевшая зав., знает, скорее всего что альтернативы нет
Наглые, безразличные, непрофессиональные - есть в любой профессии. Альтернатива есть всегда.
В Вашем случае жаловаться не на что.
есть и отличные доктора в ЖК. Меня бесплатно наблюдали, все обследования сделали, в больницу направили, операцию сделали - кстати, ту же что и у автора - и все бесплатно.
Конечно есть! Ситуация с вымогательством денег сильно зависит от заведующего отделения. Если зав берет, то все берут и еще и делятся с кем надо.
У меня у ребенка была проблема пульмонологическая, через знакомых попала к зав отделению краевой детской больницы, спрашиваю у медика которая меня протежировала как доктору оплатить прием? Она мне говорит даже не помышляйте, она вообще не берет денег, ни от кого, вот такие еще есть врачи. Думаю остальной медперсонал в ее отделении тоже знает особенность начальницы.
Обнаглевшая доктор. Считает, что принимать надо как в потоке в ЖК, но за плату. Совершенно не допускает мысли, что за деньги нужно приложить кроме знаний еще и сервис. Противно. Насколько я знаю, вы сейчас можете выбрать доктора, к которому хотите прикрепиться. Для начала поспрашивайте "народ" кто-что и выберете. А что вы можете сказать наглому доктору? Ну если только еще раз прийти, все расспросить, не заплатить и устроить скандаль?
Еще раз для тех, кто не понял или я непонятно изложила. Я не рассчитывала на такой результат, я хотела получить консультации и рекомендации и отдавал себе отчет, что придется заплатить за прием и я пойду выполнять рекомендации, но я никак не думала что меня, в общем то обследованную начнут гонять по второму кругу и третьему, а когда мне еще и нагрубили я поняла,что на этом все! Я не хочу уйти молча.
Ну дык большинство платных врачей именно так и делают, чтоб увеличить свою выручку.
Простите,а за какой сервис вы заплатили и по сравнению с кем? Все,кто сидел с вами в очереди за мед.услуги тоже заплатили.Только вы из своего кармана в карман врачу,а за остальных заплатила страховая на счет поликлиники и эти деньги ваша врач получит в день своей зарплаты. Вот и вся разница.
Я вас поняла. Сука та врачиха!
идите к участковой, не бойтесь, что она в возрасте, все врачи ездят на курсы повышения квалификации и та тоже! иначе ее бы не оставили на участке! Они ой как держутся за место!так что не переживайте и идите к ней! она вас за коробку конфет вылечит 100%%%.
Я хожу без коробок! Но, если результат превзошел мои ожидания - я могу поблагодарить коробкой конфет.
Вы ей прям под стать: две неуравновешенный тетки: одна хамит пациентам, другая решает обхамить напоследок.
А с чего вы взяли что я скандалить собралась? По себе не судите. Или для вас только два варианта вы или молчите или хамите?
Я хочу сказать ей, что решила получать мед помощь по ОМС у нее в поликлинике, так как сидеть полтора часа под кабинетом и при этом оплачивать прием я не могу себе позволить. А она может в следующий раз подумает можно ли так безнаказанно брать взятки и при этом еще и позволить себе быть невежливой с пациентами.
у нее, простите, шкура отросла на таких как вы толщиной, как у слона. И Вы сами давали взятку, за это то же статья. Ничего она не боится, а вот подставить другую врачиху, которая посоветовала такую дуру, как Вы, Вы можете запросто.
Я взятку не давала, мне сказали за прием - столько то.....уже после приема, вы юрист скорее всего......разбираетесь смотрю
" и по окончании приема говорит за прием столько то…." - неужели такое бывает? Она не боится, что вы сообщите куда-нибудь про взятки?
Просто ни разу не встречалась.
А она должна благотворительностью заниматься,раз автор сказала сама что не хочет по ОМС обслуживаться? При таком раскладе получается что врач либо с автора деньги должна взять,либо вообще бесплатно с ней возиться.
А где я сказала, что не хочу, а? Где? Вы не сочиняйте. Мне посоветовали, я позвонила и пришла на прием, то что это выльется в хождения я не думала, я рассчитывала прийти и получить указания-рекомендации и пусть бы даже я за это оставила купюру, в принципе я думала так и будет. но сценарий оказался другим. вы почему ко мне так враждебно настроены, а?
Вы внимательно прочитайте на что именно я отвечала . Я к вам никак не настроена,я просто искренне не понимаю,почему вы считаете что к вам должно быть какое -то особое отношение из за того,что вы принесли деньги в руках перед пациентами,за обслуживание которых так же платит деньги страховая компания. Почему их должны отодвинуть ради того,чтобы принять вас?
врачи вам только не умереть помогут, здоровье надо самостоятельно добывать (с). Вам самой надо стать меньшей мямлей и если вы за что-то платите, то не стесняться за себя заступаться. И вообще, заранее спросить, что еще надо сделать ,чтобы два раза не вставать. Врач не должен ваши отгулы и отпрашивания с работы учитывать. Вот прямым текстом - или идти в 12 как вам назначили, или не платить. Вообще, рынок хорош тем, что вы всегда можете обратиться к другому поставщику. Врачей - вагон, найдете более вежливого.
Просто не надо ждать, что вы такая прекрасная пришли со своими тремя тысячами в потной ладошке, и врач кинулся к вам со всех ног и решил все ваши проблемы. У нее таких как вы - как минимум полочереди. Вот она и хамит, просто от вседозволенности.
Напишите на неё жалобу в департамент. Или потребуйте назад деньги по причине её грубости. Опустите её немного на землю.
Я правильно поняла, в двух словах, произошло вот что:
Вы не записывались на прием как все люди через электронную очередь,народ взял себе талоны и пришел на прием. Все идут строго по своими талонам и на свое время.Свободного окна у врача нет,чтобы принять вас,потому что все пришли.Вы вся такая в нетерпении пытаетесь пролезть вперед тех,у кого есть талоны. Врач вам говорит что непредвиденная ситуация,пациенты,сволочи, пришли в этот раз все.Вы недовольно фыркаете, что вам то что до их горя,вы ж с деньгой. На что вам врач советует найти другого врача?
Домысливаете? Я ведь написала, что прием она вообще не ведет, время назначила по телефону. Наверное сразу нескольким на одно и тоже время. Сначала приняла более значимых для нее, скорее всего. До какого мне их горя,вы что такое пишите, а? Может вы так привыкли, как описали, но у меня другая ситуация была, просто СОВЕРШЕННО другая. А вы не поняли, додумали и размазываете тут меня, что дела мне дескать нет до чужого горя.
Интересно девки пляшут.
Противно от таких, как автор! Уверены, что за деньги и через черный ход им все лучше сделают, "а вы, дураки, лечитесь бесплатно!". Вот автор мордой и проелозили, когда бесплатных пациенток вызывали, а автор в очереди сидела!
Неужели непонятно, что любой специалист или хороший или нет - и это никак не зависит от того, сколько вы ему заплатите?
Посоветовали вам этого врача - так идите и запишитесь к нему на общих основаниях! если есть отделение платных услуг - то через них. А что это за "здрасьте, я от дяди"? "от дяди" вас лечить что ли лучше будут? с какой стати?
Автор, вы получили ровно то, что заслужили! хотели через черный ход - ну так и не пеняйте на качество!
Да уж, побывав на Еве убеждаешься что хороших людей больше чем плохих.....
И дурой меня назвали и правильно мордой меня и прочее подобное....Ну да ладно, всем всего самого хорошего желаю.
по сабжу - приема у нее нет, только лично договариваться. Не знаю как и где, но у нас если платишь - это называется по хозрасчету и в очереди не стоишь. А тут получилось, что плачу и стою и гоняют. Хотела получить консультацию грамотного доктора, так как у меня достаточно редкая проблема и когда я тут на Еве, в здоровье спрашивала есть ли такие как я мне почти не отвечали. А выбирать особенно не из кого, маленький городок и у врачей были противоречивые назначения.
Всем удачи, решение приняла, к заведующей зайду с прошу у кого я могу получить мед помощь по моей проблеме по полису.
Результата не было. И то, что тут пишут что все учатся и повышают квалификацию постоянно ошибаются. Если врач 1 категории не хочет через время подтверждать свою категорию или повышать, то пжлста - 2 и работай, а если доктору 60+ то оно ей и не надо, на пенсию не отправляют и ладно
Да не обращайте вы на этих клуш внимания! Ну и хороших людей все равно больше, чем плохих. Здоровья вам.
Я это точно знаю! Но тут получается, что я пришла и всех локтями в очереди распихала. А ведь это не так, я звонила и спрашивала когда могу подойти и учитывая что врач ВООБЩЕ не ведет прием, то уж назначать время, тем более за наши деньги, я думаю ей не трудно было бы и если бы кто-то задержался в кабинете мин на 10-15 я бы и не пискнула, это форс мажор, но я так поняла она на 12 позвала несколько человек и просидев почти полтора часа под кабинетом, заплатив деньги и еще и услышала не нравится - идите к другому и это говорит заведующая поликлиникой, которая, кстати должна искоренять подобное в своем коллективе. И для многих это норма? Или просто мне хорошо, когда соседу плохо?
Вы меня удивляете или славьте вас просто не коснулось! У меня мама от онкологии умерла, два года лечения - сплошные деньги, а Конституция РФ не помогает, представляете? И в карманы я совала не раз, за хороший наркоз, а не с голюнами, за внимание к твоему ребенку в реанимации, за оперативность. И живу я на кавказе, моя сестра врач, которая в центральной России живет в шоке от наших неписаных законов. Но когда плачУ, а сервис как я описала это уже перебор.....
значит, выбивайте квоту в Москву или в другой центр, где есть специалисты. Раз в вашем городе вас вылечить не могут
Ее явно кто-то "крышует" Она Звезда на местном провинциальном врачебном небосклоне. Город маленький, она за деньги налогоплательщиков ездит на учебы, курсы и проч. Наверное как спец тоже не плоха, хотя я лично не очень доверяю начальникам в медицине они больше руководят чем лечат, туда таких и ставят как правило, с гонором, на больных им чхать. Таких кто-то двигает. они наглеют, им люди порой теряются что-то ответить. Но в один прекрасный момент находится обиженный пациент, у который просто не хочет это проглотить. И он идет жаловаться. И правильно делает, потому как мы привыкли таких считать сутягами, а на самом деле эти люди не дают унижать их достоинство.
Она зав муниципальной больничкой, хочет денег пусть идет а платную и работает, а то автору почему то в платную все дорогу советуют, а ей значит можно крохоборничать? Нарвется когда нибудь, это факт. Ибо кто такие деньги берет от пациентов, те хотя бы не дергают тигра за усы.
Вы не знали, что ОЧЕНЬ многие врачи работают в обычных поликлиниках, где они вырабатывают стаж для пенсии, и в частных клиниках, где они собственно зарабатывают деньги для "жить достойно". Особенно это касается узких специалистов, которые на вес золота..
Так вот пусть и берет в частной клинике, если она там работает, а будучи завом муниципальной пусть не берет. Я думаю, в частной она бы не посмела держать пациента под дверью полтора часа, так как на нее пожаловались бы и это был бы удар по имиджу клиники. Это она в роли заведующей хвост распушила. так бы и сказала - я принимаю к клинике такой-то, приходите на прием. А в консультации должна бесплатно все делать так же качественно и вежливо.
С какой стати она должна делать консультации бесплатно? Бесплатно это когда пациент записался на прием и пришел с полисом. А раз хотел за деньги-ну значит за деньги.
В том случае если вообще клиника предлагает эти платные услуги.Во всех остальных случаях никакого сервиса никто не обещал,обычная взятка.
Так вы к ней не в частную клинику на прием пришли, а в муниципальную - за деньги. Кто ж вам виноват?
Автор, отчего вы лечитесь? Подозреваю, что за пределами России ваше состояние не считалось бы патологией. Так что "любой каприз за ваши деньги".
Вы гинеколог? С излишней подозрительностью вам к психиатру как у нас в стране, так и за ее пределами, любой каприз - бесплатно.
Так она же не только с вас брала деньги, те пациенты были важнее, может они более круче по соц лестнице нежели вы.
У меня вот мамуля, 72 года, живет одна, я далеко от нее. Рассказывает ,процветает такая манера - брать у стариков в долг и потом не возвращать. Врач их участковый ( мама на нее один раз писала жалобу по другому вопросу, та сразу придумала что мама не в себе), соседка, которая работает соц работником, жилец на квартире... Все суки ждут.
Про вашу ситуацию, мне рассказывала знакомая гинеколог, она работала в москве в каком то платном центре. Их заставляли гонять пациентов по ненужным анализам, хотя информацию можно было считать по паре тестов. Повышали таким образом прибыль клиники.
Ваше же просто издевается над вами.Но наверное начальница тоже имеет с этого половину, потому врачиха так нагло себяб ведет.
Писать на них надо, но если не анонимно, потом огребете по полной.
Анекдот: "Ипохондрик ищет несуществующие болезни у себя, а платный врач -у других".
Вам просто не повезло, видимо, тетка настолько офигела от собственной значимости, что совсем края потеряла. У меня один вопрос только - а что вам мешало продолжать наблюдаться у оперирующего врача? По моему опыту (я тоже не в столице) в поликлинику можно обращаться, если нет сложности, срочности, периодически нужны какие-то обследования и т.д. (я, например, каждый год делаю узи щитовидки и гормоны). Если речь идет о лечении, своем или близких, нахожу практикующего специалиста из стационара и обращаюсь к нему в частном порядке.
Спасибо. она меня после гистеры наблюдала какое-то время, она оперирующий доктор занята под завязку. Поэтому спросила может она кого-то порекомендует кто именно в теме. вот она и порекомендовала. Вот вы представьте, я консультировалась в течении последних 4 лет у многих докторов и настоько разные мнения: причина гормональная, причина воспалительная, причина механическая после хирургического вмешательста, сочетанные причины, разное лечение.....
Мне показалось, что у них терки между врачами, а Вы попали между ними. Естественно при таком отношении, к ней уже не пойти , и найти своего бесплатного врача, которого всегда отблагодарите..
Найдите себе подходящего врача и переставайте ходить через конверт. Я много лет хожу к одному врачу в разные платные клиники. Записываетесь на удобное для вас время, и никакого напряга за те же деньги.
Бесплатную гинекологию даже не рассматриваю у нас, пользовалась только для карты во время беременности.
Медицина у нас го! Моей маме вот поставили диагноз рак сигмовидной кишки, абсцесс, срочная операция. Мы метнулись в Германию-итог: то, что описали по кт как рак, даже без знака вопроса!!! Оказалось яичником с кистой. А "абсцесс" дивертикулитом, который лечится антибиотиком.
У меня, к сожалению дохрена историй от некомпетентности врачей платных или бесплатных без разницы.
А вы думаете в Германии не бывает врачебных ошибок? Человеческий фактор в медицине есть всегда, ну и наука эта такая относительная. Мне 4 раза в разных местах делали исследования (их надо трактовать, но основа этого обследования снимок), итого: все 4 раза разные снимки и разные трактовки. О как. А вы говорите медицина. Даже снимки сомневаются.
Наверняка бывают, но так, как здесь, в Москве еще куда ни шло, в регионе просто оторви и выкинь. Про условия даже упоминать не стоит, полагаю.
Описывать узи-мрт-кт-пэт у нас не умеют, это факт. И это очень печально. Деньги ничего не гарантируют, это тоже факт. ОМС это тоже как бы не бесплатно, но там совсем печаль, у педиатра 7 мин прием, во время которого лезут какие-то левые люди в кабинет.
А стоит возмутиться - что вы хотите от бесплатной медицины.
Моему ребенку карту в сад делала в Семашко - хирург поставил "болезнь Гришпрунга", с какого лешего я не знаю, но главное не это, он мне сказал "имейте ввиду, с этим долго не живут". Это как впще?! Нормально? Профнепригодный идиот, если б мне за это ничего не было, я бы его побила!
В Германии точно так же ставят неправильные диагнозы и люди умирают и от рака и всего остального.
у нас в районной поликлинике сидит онколог, пришла я как-то к ней, сорвала родинку и надо было ее удалить. Взяла с меня денег со словами "будет на что сегодня машину помыть" ))) Собственно сделала она все очень хорошо, убирала лазером. Потом я к ней посоветовала обратиться своей знакомой. Та пришла и спросила можно ли сделать это по страховому полису, та подняла крик и практически вытолкала ее из кабинета. Она орала, что это не входит в ее обязанности и вообще делает это только своим родственникам и хорошим знакомым.
И ничего не много. Вы удаляли? Лазером удаляют, как и крио,прям на первичном приеме, если у доктора нет сомнений в доброкачественности. Как правило кабинете бесплатных поликлиник не оснащены подобным оборудованием.
Хотя! Рекомендуют скальпель именно потому что после лазера и крио бывает нечего отдавать на гистологию. Скальпелем тоже удаляют в день приема, если это возможно в условиях процедурного кабинета поликлиники, например маленькую родинку. А вот если это делать это в условиях малой операционной в стационаре, то да, тогда анализы.
Так что не знаете - не болтайте ерундой.
Мне удаляли скальпелем родинку примерно 8 мм в условиях малой операционной в онкоцентре. Никаких анализов не требовали. Доктор в доброкачественности не сомневался.
Однако же на помывку машины с автора сообщения деньги взяла, причем пользовалась государственным (бесплатным для нее) оборудованием и расходниками.
Ну и что? Если у вас на работе один клиент вас попросит об услуге,которую вы в принципе не должны оказывать,но оказали.Он всем рассказал,но умолчал что денег дал.И к вам косяком пошли желающие от вас получить ту же услугу просто так .Вы им чего скажете?
а я знала когда к ней пришла?
Она то ведь могла мне отказать и отправить к хирургу, но она этого не сделала, удалила родинку, а потом сказала про стоимость. Я собственно могла сказать спасибо и уйти не заплатив. Что бы она со мной сделала?
спасибо ответившим, всем!
Конечно я рассчитывала на конкретные советы, но зато как много я узнала!
Во первых почти все здесь живут в правовом государстве, четко руководствуясь конституцией РФ и подобные вещи вызывают праведный гнев и порицание! Они не пользуются связями, даже если есть такая возможность, не кладут в карман докторов, наверное не сдают деньги в школах, так как образование у нас бесплатное, не сдают деньги на подарки учителям и прочее, прочее.
Как вообще мне пришло в голову просить посоветовать доктора???? Хотя я постоянный посетитель форумов Детское здоровье и Медицина и здоровье, где спросить посоветовать врача это норма и для меня это норма в принципе, не вижу никакого стыда в этом и криминала, причем здесь тети Маши блат, черный ход и прочее, как мне тут писали?
О ужас, волею случая мне рекомендовали как раз заведующую муниципальной поликлиникой!
Которая не ведет официальный прием. Меня обозвали дурой, наверное умные, вот так запросто вы автор дура.
Дальше больше - я полезла по головам вне очереди, хотя обрисовала ситуацию и не один раз.
Я должна была, по мнению многих тут, методом проб и ошибок искать врача, а коль не искала, талон не брала - так тебе и надо!
И еще я взяткодатель, конечно, ведь я же преследовала корыстные интересы, кто же я еще???
Поведение доктора здесь многие сочли правильным, наверное хамское отношение к посторонним людям доставляет им маленькую радость.
Да не обращайте внимания, просто здесь в основном люди из столицы, у них глобус ограничен пределами Москвы:-) Кстати, соглашусь, что реально они, эти люди, в намного более выигрышном положении, чем жители региона. И кажется, что везде так. А на самом деле в небольших городах все печальнее.
Свежий пример, чисто посмеяться. Болит у меня бок, год уже болит, никто не может определить, в чем дело. Обследуются все сопредельные органы, чтобы понять, откуда может отдавать боль, делаю все платно, ибо по полису я буду ждать полгода (это если вообще дадут направление), а болит сейчас. Невролог (частный, в стационар к ней езжу, много лет ее знаю) расписала лечение и желательные обследования. Прихожу вчера к терапевту, сидит тетенька старше лошади Буденного, и рассуждает: "А давайте сейчас сделаем вот это, посмотрим, а то вам же невролог по симптомам диагноз поставил, а вот вдруг рентген чего-нибудь покажет..." Пилять! Рентген может показать только травму, а всякие защемления и т.п. на нем увидеть невозможно, для этого даже врачом быть не надо. И уж не терапевту 80 лет от роду обсуждать диагноз, поставленный практикующим специалистом. Теперь мне придется снова к ней записываться, ехать с рентгеном, брать следующее направление и так до бесконечности. И это я в свободном режиме, а как быть людям, которым надо работать?
Да даже и из столицы, ну просто полная незамутненность. Я как будто тут Америку открыла.
Все таки мы ищем докторов, преподавателей, да и просто другого вида услуги именно по отзывам, по протекции и в столице тоже люди так делают, у меня немало знакомых и родственников, и точно также при случае спрашивают не посоветуют ли проверенного доктора и т. п.
Но тут просто поток дерьма в мой адрес - дура, так тебе и надо. Просто люди запускали бумеранг добра, че уж!
Вот я как раз работаю в европейской фирме, с пропускным режимом, с политиками и инструкциями, которые нарушать некомильфо. Поэтому я и готова была заплатить и оперирующему доктору и консультирующему, так как взвесив, мне как ни крути это выгодно. Но если оперирующий, назвав сумму, все сделала быстро и качественно, то заведующая решила, видимо, что я буду ходить к ней до бесконечности, платить, сидеть под дверью и не жужжать, но я так не хочу и не буду, .
Отдавая деньги я рассчитывала не только на мед обслуживание но и на сервис. Согласовал время по телефону - пришел - проконсультировался - заплатил и пусть даже в карман доктору, тут уже наш кавказский менталитет не искореним в принципе.
Причем, я позвонила в регистратуру и спросила как попасть на прием к заведущей и мне ответили - только лично договариваться, что я и сделала. Получается она консультирует таки и за деньги.
Врача сменю, ей в вежливой ,но твердой форме скажу почему я это делаю.
Врача сменить-хорошая идея, а вот говорить ей почему вы решили ее сменить-бессмысленная абсолютно. Она не оценит Вашей искренности, поверьте:) ещё и врачу, который Вам ее посоветовал, может мозг повыносить. Ну и нафига Вам это?
Просто забейте и не ходите к ней больше
По опыту, к рекомендациям врачами врачей надо очень осторожно относиться. Иногда такое рекомендуют...
Вас понимаю хорошо. Я нашу медицину нежно люблю и по ОМС пойду тока под дулом пистолета , но мне, к счастью, есть из чего выбирать, ибо Москва
Вы знаете, в чем проблемка, карточка у нее и мне ее забрать надо будет, молча вряд ли получится, поэтому я и готовлюсь внутренне, хотя, честно сказать, наверное если бы можно было молча и с ней не пересекаться, то я бы так и сделала, вот настолько неприятный осадок оставила, и сейчас я поостыла, и вы и еще выше не советуете метать бисер, но готовой то надо быть.
а что у вас в городе вообще нет больше никакой клиники кроме этой? частные, например? где бы вы пришли один, максимум два раза, в удобное для вас время, сдали ли бы все сразу и на второй прием вам бы уже назначили лечение....вам бы улыбались, и ваш врач всегда бы имел под рукой вашу историю и анализы.....не понимаю, зачем проходить все муки ада в этих прошловековых больницах...
