Стандарты работы у грузчиков
Девы, кто в теме?
У меня такой эпизод произошел. Я вызвала транспортную компанию для переезда. И специально заказала грузчиков из этой компании для спуска по лестнице, без лифта, большого шкафа, не хотела его разбирать и потом собирать.
До заказа я прицельно измерила лестницу и убедилась, что шкаф по лестнице проходит. И еще мне сказали, что грузчики переваливают крупные предметы через перила, чтобы не разворачивать на каждом пролете.
А в итоге пришли два парня, не хилые, но никак не штангисты. Покряхтели и стали меня убеждать, что шкаф не пролезает, что переваливать через перила - нужно 4 человека, вдвоем не справиться.
Кончилось разборкой и сборкой шкафа.
Парни получили те же самые деньги, даже больше, потому что тариф почасовой.
Если бы я планировала заранее разбирать шкаф, то и грузчики не были бы нужны.
Интересно, а если фортепиано - его же нельзя разобрать. Что бы они тога сказали?
Кто знает, есть какие-то стандарты? Я могла требовать от людей, которых прислали как грузчиков, чтобы они кантовали шкаф через перила? Обязана ли компания прислать таких грузчиков, которые в состоянии это сделать? А это были не грузчики вовсе, а водитель + помощник.
Правильные грузчики справились бы. Но на эти вакансии набирают кого угодно. И, конечно, один и тот же человек не может и грузить, и садиться за руль.
Вы могли позвонить в компанию и отказаться от заказа, т.к. работники не могут его выполнить. Думаю, с такой перспективой они постарались бы. Но вот было бы от этого лучше или нет, уже другой вопрос - люди или умеют делать, или нет, а вам вряд ли понравилось бы, если бы они испортили ваш шкаф.
О, нам так тут недавно дубовые шкафы _привезли_. То есть, даже выпроводить грузчиков нельзя - заказ оплачен, привезла доставочная компания, вес шкафов был известен. Каждый шкаф - более 100 кг, в картоне, полностью собранный.
Приехали два турка (мы в Германии), и один из них был явно не предназначен для такой работы - одутловатый какой-то, после первого лестничного пролета сказал, что у него от тяжести очень заболела голова и попросил хлеба. Хлеб мы ему, конечно, дали, но вот что делать в такой ситуации? Отказаться от заказа нельзя - но вдруг с грузчиком что случится?
Стандарты есть и чем больше людей используется, тем дороже обходится переезд. Для фортепиано или большого холодильника привезли бы больше людей,они бы взяли тали. Бывают случаи, когда используют кран-манипулятор.
Тали - это ремни, на которых носят пианино? Они были у них. Но пользоваться не умеют.
Я перевозила уже пианино неоднократно, всегда приезжали квалифицированные грузчики и по комплекции было сразу видно, что это они. Кстати, на пианино двоих хватает.
У нас вообще все подобные работы выполняются форклифтом через балконы.Но балоны конечно же отличные от тех что в холодном климате - окна во всю стену вместо дверей. Климат другой, поэтому и можно так. И ни одна компания не заморочится тащить вещь по коридору, коли в в лифт не входит, про это даже не разговариватют