Не дают отопление

копировать

Подскажите, кто знает куда жаловаться если не дали отопление. В квартире дубак, батареи холодные. Позвонить в диспетчерскую не предлагайте пожалуйста,все их отмазки знаю, каждый год одно и то же,что-то внезапно сломалось. Лета для проверки и починки им не хватает

копировать

И в Москве, и в области есть сайты для жалоб (в МО - Добродел), можно туда написать. Реагировали всегда очень оперативно.
Плюс - мэрия или что там у вас.

копировать

У нас дали отопление в половине квартиры. В другой половине спим с включенным обогревателем в комнате.

копировать

А воздух спустить из батарей, не?

копировать

Ну так не самим же. Плюс не факт, что именно в этой квартире воздушные пробки.

копировать

Мы в таком случае звоним в тсж и уже они организую продувку труб стояка (не в квартирах делают это, так что соседи ни при чем).

копировать

Почему не сами? Муж сам делает. Там работы на 5 мин

копировать

Так это вы живете на 9-м этаже? И почему тогда сразу не спускаете воздушные пробки, а надо вызванивать диспетчерскую по 3 дня, чтобы они разыскали хозяев квартиры на 9-м этаже по стояку?

копировать

В диспетчерской включается автоответчик, что тепло будет в течении 5 дней. Можно в управу позвонить.

копировать

2 числа написала жалобу в управу района (вао), 4 в обед затопили (не из-за жалобы,конечно,но сегодня по шапке уже получили)

копировать

Вы в Москве? Про какую диспетчерскую вы пишите? Видимо, как и я, год не звонили туда. Сейчас ВСЕ телефоны диспетчерских переключаются на колл-центр. Т.е. можете звонить хоть в Южное Чертаново, хоть в Медведково - один хрен, попадёте на вежливую девочку, которая скажет, что им не разрешили пока принимать заявки на неподключённое отопление - минимум до средв. Обещают в течение ближайших 5 дней подключить.
Я дозванивалась полдня! По телефонам всех диспетчерских нашего округа. Потому как половина из них даже не доходят до гудка - тупо отключаются.
Потом дозвонилась - автоответчик подключается, потом отрубается.

Лампочку ввинтить в подъезде - тоже туда.
И если кран сорвёт - такая же история! Можно звонить по любому номеру любой диспетчерской и надеяться, что какой-нибудь из них дозвониться до живого человека.

копировать

Москва СВАО. Поэтому и не хочу в диспетчерскую. Хочу выше: управа, префектура или сразу мэрия? Или бесполезно все это?

копировать

Только вот про ВСЕ диспетчерские вы погорячились. У нас в доме диспетчерская - мобильный телефон, подходит вежливый парень, который сидит в нашем же доме.

копировать

Супер! Может, и у нас когда-нибудь настанут такие благословенные времена.

копировать

На самом деле все реально. У нас в доме нашлись две энтузиастки ( дай Бог им сил и здоровья!) - создали ТСН, расплевались с Жилищником и заключили договор с другой управляющей компанией.

копировать

Пишите в твиттер Собянину, как Малахов. Грят через 3 часа после публичного обращения включили.

копировать

Я не Малахов) Нагреватель есть, спасает немного, но просто обидно, у многих в пятницу еще включили. Хочу заставить рукожопов работать хоть иногда)

копировать

У нас вообще только 5-го обещают(((( МО, половине нашего города еще на той неделе включили, а нам вот фигу(( Обогревателя нет, мы тут до четверга вымерзнем, как динозавры((

копировать

Дык напишите все равно, мол, чем мы хуже Андрюши, замерзаемпамагитенашлюбимыйдарагой :chr3

копировать

Пишите Путину В.В.
Уважаемый господин президент!
Требую включить батареи у меня дома.

Маня Свиридова.
Домохозяйка 6 разряда.

копировать

Зря смеётесь. У нас в школе одного раздолбая-дебошира отказались примать в 10-й класс, так его маманя накатала жалобу президенту и директора призвали к ответу.

копировать

Да и пусть до декабря не дают, платить на треху меньше.

копировать

у нас пока оплата по-советски - отопление размазано на весь год - и в июне, и в январе - один тариф.

копировать

Вчера так и не дозвонилась до диспетчерской, как выше написали, теперь это центр для приема звонков. У нас пол дома без тепла и в муз. Школе холодно, учителя и дети одетые занимались. зато в новостях написали, что 99% с отоплением.

копировать

А по какому телефону звонили? Всю жизнь был телефон жэка , потом звонили не него стали переводится в этот колл центр. А теперь телефон не работает!!! Идиотизм! Куда звонить то?!

копировать

По ЛЮБОМУ телефону ЛЮБОЙ диспетчерской. Ищите телефоны в интернете и звоните.

копировать

МОЭК Горячая линия: +7 (495) 539-59-59
Если тепла нет во всем доме.
http://moek.gazprom.ru/press/news/2017/10/193/

копировать

Только по этому телефону не дозвониться.
"Время ожидания превышает 10 минут, поэтому перезвоните позже ту-ту-ту".

копировать

В моей квартире две комнаты не отапливалось. В лифте встретила печального сантехника, у которого я спросила про эту ситуацию. Сказал, что едет наверх продувать трубы. Не знаю, что он там делал, но тепло пришло.
Думаю, у многих = это просто банальная халатность на местах - не доделали, не дочинили...

копировать

Это не халатность, а воздушные пробки. На каких-то батареях их можно спустить при помощи ключа Маевского. Но сантехники не могут ВСЕ квартиры обходить, поэтому им приходится перезапускать отопление, чтобы спустить пробку.

копировать

У нас наоборот, ка-аа-ак врубили отопление, так дома теперь как в тропиках. На улице плюсовая температура, и батареи раскаленные, руки обжигают. Звонишь в УП с просьбой сделать попрохладнее, отвечают, что нижние этажи жалуются - им холодно %-)

копировать

Так надо ставить регулиуемые батареи, это не дорого

копировать

Мы врубили краны в трубы - теперь всю зиму батареи только в 1-ой комнате включены.

копировать

У нас такое каждый, блин, год.

копировать

Сегодня написала жалобу в электронной приемной в департамент ЖКХ и управу. Ждемс. На звонки по полдня времени нет

копировать

писала, тоже СВАО, и звонила - бесполезно оказалось :( Свиблово, если что, и тоже нет тепла по сей час :(

копировать

Так меньше же платить.

копировать

Почему меньше-то? У нас оплата начисляется от количества зарегистрированных, а не от фактической температуры батарей.

копировать

У нас плата за отопление и зимой и летом одна и та же. Кол-во тепла умноженное на тариф. Где-то около 1900 получается. Сейчас батареи почти холодные. Вчера теплее были. В квартире дубак.

копировать

в этом году обратила внимание на перерасчет за отопление
в мае вернули 3017 руб
в июне вернули 2035 руб
в июне 963 руб

в сезон по тарифу выходит 2100-2200

копировать

Как это? Вроде везде уже по гкал начисляют, а не по прописанным.

копировать

Дозвонилась по 6-му номеру в списке диспетчерских нашего района!
До этого грёбанного колл-центра!
Остальные телефоны тупо пищат, как факсы, или издают гробовую тишину.
Заявку приняли!
Номер заявки продиктовали!
Думала, ругаться придётся, т.к. вчера ещё заявки не принимали.
Вот, молодцы же! Умеют успокоить народ и вселить надежду.

Измайлово.
Дом не топится полностью.
В трубах - тишина и холод вселенского вакуума.

копировать

В прошедшем январе был топик про отопление Аккурат после НГ праздников батареи похолодели. Видимо, коммунальщикам выгодно типа экономить тепло. У нас на 13 многие годы было очень тепло зимой. С НГ 2017 г. прохладно. Пришлось теплый халат покупать. И перерасчетов никаких нет.

копировать

Не могу дозвониться ни в центральную диспетчерскую ни в жилищник. Занято, не отвечают. ЦАО. Дубак в угловой комнате. Может бегают и перезапускают, не знаю. Звоню с утра. В двух комнатах топят.

копировать

Люди,на улице плюсовая температура еще! Включите обогреватели пока,ну не зима же! У нас тоже отопление не включили,ну да,прохладно,хожу во флисовом костюме. Вчера включили все сплит-системы,сегодня в квартире Ташкент.

копировать

Ну и платите ради бога. У меня потолки 3.20, мне нужны горячие батареи. Я за эту услугу плачу.

копировать

Ну включат вам через неделю,не зима же на улице.

копировать

Только она заплатит столько же, как те, кому уже включили.

копировать

Ну и что? Вы все лето за него платили и не плакали чтобы его включили,а тут из за недели режим повышенной жадности включился?

копировать

но летом не надо было включать дополнительно обогреватели и кормить мосэнерго. так что я очень понимаю тех, кто не хочет сейчас содержать всех одновременно из своего кармана.

копировать

Да там расходов на эту неделю будет 250 рублей.Ну было бы из за чего прям удавиться! Да и без обогревателей сейчас никто не замерзнет.Ну оденься потеплее и будет просто свежо. На улице же никто не замерзает в тоненьких курточках на футболку?

копировать

да неужели? про никто не знаю, а у нас был реальный дубняк в квартире уже вчера. после того как дали отопление, сразу разница почувствовалась. и сделать ташкент в трешке это далеко не вышеуказанная сумма.

копировать

Ну какой реальный дубняк? Холоднее чем на улице что ли? В теплом пушистом флисовом костюме и таких же носках вполне тепло.

копировать

платите, если нравится. У нас НЕ прогревается квартира одним обогревателем. Ставить четыре мы не собираемся, ни проводка, ни карман не выдержат. Ну поработал он у нас в самой холодной комнате, и как говорится пора и честь знать:) Дома должны отапливаться централизованно горячей водой в нашем климате. На улице все уже в пальто и шапках.

копировать

У меня не обогревателем,а сплитом прогревается вся квартира.Какие шапки? В Москве сегодня никого в шапке не видела,кроме детей. А отопление в течении недели всем дадут. Не хотите греться-ну не платите,вас никто не заставляет.Температура такая,что можно еще не топить.

копировать

У вас с головой все в порядке? Многие ходят в шапках. Я сегодня вышла в пальто, которое обычно одеваю в октябре-ноябре. Уши чуть не отвалились. Продувало насквозь. Хорошо перчатки надела. Если завтра также будет, одену пуховик с капюшоном. Ощущение, что некоторые на других планетах живут и дальше своего носа не видят. Ночью 0, днем 4, как можно не топить с такой температурой?

копировать

У меня в порядке.Как можно ходить в шапке сейчас? Да еще и в пальто-пуховик вырядиться? Вы закаливаться не пробовали? У вас с терморегуляцией беда какая-то.Я сегодня на работу пошла в кроссовках,тонком лонгсливе и тончайшей курточке. И все так одеты.

копировать

Как можно в +4 в шапке? Да запросто можно. У меня с терморегуляцией всё в порядке, но у меня нет задачи уесть всех вокруг как можно более легкой одеждой, поэтому одеваюсь по погоде - в нормальную куртку с капюшоном и перчатки.

копировать

Вы сами себя слышите? +4 это зимняя температура! И народ уже утеплился весь. Да, редко кто был одет в плащик, но по их синим лицам было видно, как им было в кайф. Видела одну. Наверно это вы были))).

копировать

тем более, что ветрище еще сегодня холодное

копировать

В тончайших курточках никого в Москве на улице не видела.

копировать

В тончайших курточках у нас только некоторые подростки в школу и из школы бегут, стыдливо прикрывая уши и красный нос намотанными на шею шарфами :) А вот сегодня при +9 уже реально теплее и курточку по-легче можно надеть, хотя и не обязательно :)

копировать

И я не видела) А летом в этом году все в "тончайших" ходили) Вы наверное из под "сплит системы домашней", сразу в "сплит систему машины" ))

копировать

+5 сегодня в обед было, Подмосковье. По мне, так зима самая настоящая. Отопление, кстати, у меня по графику только завтра начнут включать. По опыту, этот процесс растягивается на неделю-полторы.

копировать

У меня свои причины- первый этаж. Белье не сохнет по несколько суток, на кухне грибок начал появляться от влажности. Спать ложишься в сырую постель.Обогревателя хватает на 1 комнату, на всю квартиру- кучу электроэнергии надо потратить, у нас в 2 раза дороже, так как газовая плита и газовая колонка.

копировать

У нас тоже газ. Электрообогрев не выгоден.

копировать

Нам включили. В одной комнате жуткий свист в батарее и грохот. Третий день слесари обещают помочь. Спать невозможно. У кого-нибудь было такое?

копировать

Воздушные карманы, скорее всего.

копировать

Да уже два сантехника все краны проверяют двое суток, систему перезапускали. Пофиг.

копировать

вот причины http://remontonly.ru/pochemu-shumyat-batarei-otopleniya-v-kvartire.html

копировать

было. дело 3х минут, надо кран в подвале довернуть до нужного положения.

копировать

у нас как только включили было по всему стояку - сказали потерпеть 2-3 дня, много воздуха в системе, ждать пока поднимется весь и его стравят на чердаке. сегодня 4 день как топят - наступила тишина.

копировать

У мамы не топили до сегодняшнего дня. Вчера звонила в местную службу. Они удивились, сказали, что давали тепло. Оказалось, что весь их стояк с однушками просто не подключили, хотя весь дом уже отапливался. Ей диспетчер сказала спасибо за то, что оповестили. Просто где-то там не открутили вентель. Придурки. Как они относятся все к своим обязанностям.... стреляла бы. Так что звоните обязательно.

копировать

У нас ежегодно с одним и тем же стояком проблема, надо его по нескольку раз развоздушивать, мы уже давно в курсе и не скандалим. Но обогреватель работает, приходится платить дважды. Я думаю, ёкарный бабай, ну неужели все 17 этажей сидят с холодным стояком и никто не позвонит и не поскандалит?? Что ж мы-то всегда , как прожектора перестройки, названиваем, чтоб наконец пришло тепло.

копировать

у нас всего 9 этажей. Но тоже проблемный стояк. Каждый год дают отопление на 1-2 недели позже, чем во всём доме. И тоже ощущение, что это мне одной надо - звонить, вызывать слесарей на продувку. На 9-м этаже краны Маевского. И каждый год вызванивают хозяев и каждый год обещают заменить на автомат.
Но, видимо, не судьба.
Сейчас опять сидим без отопления. Правда, весь дом почему-то, не только наш стояк.
Заявка есть.

Кстати, мне по заявке по электрике звонили сегодня, справлялись, горит ли лампочка.
Интересно, когда будут звонить по заявке на отопление.

копировать

сначала подумала,что мы из одного дома))) но у нас 9 этажей, и такая же ситуация...я каждый год названиваю с работы, пишу на горячую линию, а всем соседям по стояку ничего не надо, хотя сидят дома

копировать

Дали!!! Сегодня!! Я уже отогрелась, а то ежилась, как цуцик )

копировать

Старые Химки :) Сегодня дали, ура! Тепло. Будем спать без свитеров :)))

копировать

А у нас отопление еле теплое включили, зато горячей воды не стало:) Течет ржавая холодная струйка весь вечер.

копировать

Район Гольяново, отопления до сих пор нет, третий день оставляю заявки - толку 0, сегодня сказала, что завтра приду к ним в диспетчерскую греться с ребенком))

копировать

Включили... и выключили( И холодной воды с вчерашнего вечера нет, из крана кипяток... ППц. Диспетчерская категорически не отвечает(у нас автономная в доме)

копировать

Дали! Измайлово!
Кроме угловой комнаты - надо продувать.
Ну и свет в подъезде выключили совсем.
А вчерась звонили, спрашивали про выполнение заявки на негорящую лампочку. Ха-ха.

копировать

Кузьминки. Нету отопления.

копировать

Балашиха. Нет отопления.

копировать

У нас во всем доме (Ясенево) батареи почти холодные. Официально как-бы затопили. Экономят, гады.

копировать

В одной комнате из 3х отопление. И на кухне нет(

копировать

Меня удивляет что людям, живущим без отопления на все наспать. Руки отвалятся позвонить или что это. У меня муж с дочкой отдыхают, в спальне тепло, в детской холодно и в большой. Если бы ребёнок был дома позвонила бы не сегодня, а в понедельник. А так мне не нужно было, но люди то живут, я вижу весь состав семьи. Как же они в холоде спят?
После моего звонка через 20 минут включили и кухню и большую и детскую.

копировать

Как сказала соседка "Мы привыкли", на мой вопрос "Звонили ли они в жэк?"
Не представляю как можно привыкнуть, у них угловая верхняя квартира на северную сторону!!! и ребёнок 1,5 года.
Я звоню и пишу каждый день, но у нас какая-то авария, никак не подключат.