Не дают отопление
Подскажите, кто знает куда жаловаться если не дали отопление. В квартире дубак, батареи холодные. Позвонить в диспетчерскую не предлагайте пожалуйста,все их отмазки знаю, каждый год одно и то же,что-то внезапно сломалось. Лета для проверки и починки им не хватает
И в Москве, и в области есть сайты для жалоб (в МО - Добродел), можно туда написать. Реагировали всегда очень оперативно.
Плюс - мэрия или что там у вас.
У нас дали отопление в половине квартиры. В другой половине спим с включенным обогревателем в комнате.
В диспетчерской включается автоответчик, что тепло будет в течении 5 дней. Можно в управу позвонить.
2 числа написала жалобу в управу района (вао), 4 в обед затопили (не из-за жалобы,конечно,но сегодня по шапке уже получили)
Вы в Москве? Про какую диспетчерскую вы пишите? Видимо, как и я, год не звонили туда. Сейчас ВСЕ телефоны диспетчерских переключаются на колл-центр. Т.е. можете звонить хоть в Южное Чертаново, хоть в Медведково - один хрен, попадёте на вежливую девочку, которая скажет, что им не разрешили пока принимать заявки на неподключённое отопление - минимум до средв. Обещают в течение ближайших 5 дней подключить.
Я дозванивалась полдня! По телефонам всех диспетчерских нашего округа. Потому как половина из них даже не доходят до гудка - тупо отключаются.
Потом дозвонилась - автоответчик подключается, потом отрубается.
Лампочку ввинтить в подъезде - тоже туда.
И если кран сорвёт - такая же история! Можно звонить по любому номеру любой диспетчерской и надеяться, что какой-нибудь из них дозвониться до живого человека.
Москва СВАО. Поэтому и не хочу в диспетчерскую. Хочу выше: управа, префектура или сразу мэрия? Или бесполезно все это?
Только вот про ВСЕ диспетчерские вы погорячились. У нас в доме диспетчерская - мобильный телефон, подходит вежливый парень, который сидит в нашем же доме.
Я не Малахов) Нагреватель есть, спасает немного, но просто обидно, у многих в пятницу еще включили. Хочу заставить рукожопов работать хоть иногда)
У нас вообще только 5-го обещают(((( МО, половине нашего города еще на той неделе включили, а нам вот фигу(( Обогревателя нет, мы тут до четверга вымерзнем, как динозавры((
Дык напишите все равно, мол, чем мы хуже Андрюши, замерзаемпамагитенашлюбимыйдарагой :chr3
Пишите Путину В.В.
Уважаемый господин президент!
Требую включить батареи у меня дома.
Маня Свиридова.
Домохозяйка 6 разряда.
Зря смеётесь. У нас в школе одного раздолбая-дебошира отказались примать в 10-й класс, так его маманя накатала жалобу президенту и директора призвали к ответу.
у нас пока оплата по-советски - отопление размазано на весь год - и в июне, и в январе - один тариф.
А по какому телефону звонили? Всю жизнь был телефон жэка , потом звонили не него стали переводится в этот колл центр. А теперь телефон не работает!!! Идиотизм! Куда звонить то?!
МОЭК Горячая линия: +7 (495) 539-59-59
Если тепла нет во всем доме.
http://moek.gazprom.ru/press/news/2017/10/193/
Только по этому телефону не дозвониться.
"Время ожидания превышает 10 минут, поэтому перезвоните позже ту-ту-ту".
В моей квартире две комнаты не отапливалось. В лифте встретила печального сантехника, у которого я спросила про эту ситуацию. Сказал, что едет наверх продувать трубы. Не знаю, что он там делал, но тепло пришло.
Думаю, у многих = это просто банальная халатность на местах - не доделали, не дочинили...
Это не халатность, а воздушные пробки. На каких-то батареях их можно спустить при помощи ключа Маевского. Но сантехники не могут ВСЕ квартиры обходить, поэтому им приходится перезапускать отопление, чтобы спустить пробку.
Сегодня написала жалобу в электронной приемной в департамент ЖКХ и управу. Ждемс. На звонки по полдня времени нет
писала, тоже СВАО, и звонила - бесполезно оказалось :( Свиблово, если что, и тоже нет тепла по сей час :(
Почему меньше-то? У нас оплата начисляется от количества зарегистрированных, а не от фактической температуры батарей.
У нас плата за отопление и зимой и летом одна и та же. Кол-во тепла умноженное на тариф. Где-то около 1900 получается. Сейчас батареи почти холодные. Вчера теплее были. В квартире дубак.
Дозвонилась по 6-му номеру в списке диспетчерских нашего района!
До этого грёбанного колл-центра!
Остальные телефоны тупо пищат, как факсы, или издают гробовую тишину.
Заявку приняли!
Номер заявки продиктовали!
Думала, ругаться придётся, т.к. вчера ещё заявки не принимали.
Вот, молодцы же! Умеют успокоить народ и вселить надежду.
Измайлово.
Дом не топится полностью.
В трубах - тишина и холод вселенского вакуума.
В прошедшем январе был топик про отопление Аккурат после НГ праздников батареи похолодели. Видимо, коммунальщикам выгодно типа экономить тепло. У нас на 13 многие годы было очень тепло зимой. С НГ 2017 г. прохладно. Пришлось теплый халат покупать. И перерасчетов никаких нет.
Не могу дозвониться ни в центральную диспетчерскую ни в жилищник. Занято, не отвечают. ЦАО. Дубак в угловой комнате. Может бегают и перезапускают, не знаю. Звоню с утра. В двух комнатах топят.
Люди,на улице плюсовая температура еще! Включите обогреватели пока,ну не зима же! У нас тоже отопление не включили,ну да,прохладно,хожу во флисовом костюме. Вчера включили все сплит-системы,сегодня в квартире Ташкент.
Ну и что? Вы все лето за него платили и не плакали чтобы его включили,а тут из за недели режим повышенной жадности включился?
но летом не надо было включать дополнительно обогреватели и кормить мосэнерго. так что я очень понимаю тех, кто не хочет сейчас содержать всех одновременно из своего кармана.
Да там расходов на эту неделю будет 250 рублей.Ну было бы из за чего прям удавиться! Да и без обогревателей сейчас никто не замерзнет.Ну оденься потеплее и будет просто свежо. На улице же никто не замерзает в тоненьких курточках на футболку?
да неужели? про никто не знаю, а у нас был реальный дубняк в квартире уже вчера. после того как дали отопление, сразу разница почувствовалась. и сделать ташкент в трешке это далеко не вышеуказанная сумма.
Ну какой реальный дубняк? Холоднее чем на улице что ли? В теплом пушистом флисовом костюме и таких же носках вполне тепло.
платите, если нравится. У нас НЕ прогревается квартира одним обогревателем. Ставить четыре мы не собираемся, ни проводка, ни карман не выдержат. Ну поработал он у нас в самой холодной комнате, и как говорится пора и честь знать:) Дома должны отапливаться централизованно горячей водой в нашем климате. На улице все уже в пальто и шапках.
У меня не обогревателем,а сплитом прогревается вся квартира.Какие шапки? В Москве сегодня никого в шапке не видела,кроме детей. А отопление в течении недели всем дадут. Не хотите греться-ну не платите,вас никто не заставляет.Температура такая,что можно еще не топить.
У вас с головой все в порядке? Многие ходят в шапках. Я сегодня вышла в пальто, которое обычно одеваю в октябре-ноябре. Уши чуть не отвалились. Продувало насквозь. Хорошо перчатки надела. Если завтра также будет, одену пуховик с капюшоном. Ощущение, что некоторые на других планетах живут и дальше своего носа не видят. Ночью 0, днем 4, как можно не топить с такой температурой?
У меня в порядке.Как можно ходить в шапке сейчас? Да еще и в пальто-пуховик вырядиться? Вы закаливаться не пробовали? У вас с терморегуляцией беда какая-то.Я сегодня на работу пошла в кроссовках,тонком лонгсливе и тончайшей курточке. И все так одеты.
Как можно в +4 в шапке? Да запросто можно. У меня с терморегуляцией всё в порядке, но у меня нет задачи уесть всех вокруг как можно более легкой одеждой, поэтому одеваюсь по погоде - в нормальную куртку с капюшоном и перчатки.
Вы сами себя слышите? +4 это зимняя температура! И народ уже утеплился весь. Да, редко кто был одет в плащик, но по их синим лицам было видно, как им было в кайф. Видела одну. Наверно это вы были))).
В тончайших курточках у нас только некоторые подростки в школу и из школы бегут, стыдливо прикрывая уши и красный нос намотанными на шею шарфами :) А вот сегодня при +9 уже реально теплее и курточку по-легче можно надеть, хотя и не обязательно :)
И я не видела) А летом в этом году все в "тончайших" ходили) Вы наверное из под "сплит системы домашней", сразу в "сплит систему машины" ))
У меня свои причины- первый этаж. Белье не сохнет по несколько суток, на кухне грибок начал появляться от влажности. Спать ложишься в сырую постель.Обогревателя хватает на 1 комнату, на всю квартиру- кучу электроэнергии надо потратить, у нас в 2 раза дороже, так как газовая плита и газовая колонка.
Нам включили. В одной комнате жуткий свист в батарее и грохот. Третий день слесари обещают помочь. Спать невозможно. У кого-нибудь было такое?
У мамы не топили до сегодняшнего дня. Вчера звонила в местную службу. Они удивились, сказали, что давали тепло. Оказалось, что весь их стояк с однушками просто не подключили, хотя весь дом уже отапливался. Ей диспетчер сказала спасибо за то, что оповестили. Просто где-то там не открутили вентель. Придурки. Как они относятся все к своим обязанностям.... стреляла бы. Так что звоните обязательно.
У нас ежегодно с одним и тем же стояком проблема, надо его по нескольку раз развоздушивать, мы уже давно в курсе и не скандалим. Но обогреватель работает, приходится платить дважды. Я думаю, ёкарный бабай, ну неужели все 17 этажей сидят с холодным стояком и никто не позвонит и не поскандалит?? Что ж мы-то всегда , как прожектора перестройки, названиваем, чтоб наконец пришло тепло.
у нас всего 9 этажей. Но тоже проблемный стояк. Каждый год дают отопление на 1-2 недели позже, чем во всём доме. И тоже ощущение, что это мне одной надо - звонить, вызывать слесарей на продувку. На 9-м этаже краны Маевского. И каждый год вызванивают хозяев и каждый год обещают заменить на автомат.
Но, видимо, не судьба.
Сейчас опять сидим без отопления. Правда, весь дом почему-то, не только наш стояк.
Заявка есть.
Кстати, мне по заявке по электрике звонили сегодня, справлялись, горит ли лампочка.
Интересно, когда будут звонить по заявке на отопление.
сначала подумала,что мы из одного дома))) но у нас 9 этажей, и такая же ситуация...я каждый год названиваю с работы, пишу на горячую линию, а всем соседям по стояку ничего не надо, хотя сидят дома
Включили... и выключили( И холодной воды с вчерашнего вечера нет, из крана кипяток... ППц. Диспетчерская категорически не отвечает(у нас автономная в доме)
Дали! Измайлово!
Кроме угловой комнаты - надо продувать.
Ну и свет в подъезде выключили совсем.
А вчерась звонили, спрашивали про выполнение заявки на негорящую лампочку. Ха-ха.
У нас во всем доме (Ясенево) батареи почти холодные. Официально как-бы затопили. Экономят, гады.
Меня удивляет что людям, живущим без отопления на все наспать. Руки отвалятся позвонить или что это. У меня муж с дочкой отдыхают, в спальне тепло, в детской холодно и в большой. Если бы ребёнок был дома позвонила бы не сегодня, а в понедельник. А так мне не нужно было, но люди то живут, я вижу весь состав семьи. Как же они в холоде спят?
После моего звонка через 20 минут включили и кухню и большую и детскую.