Фармацевт. Вопрос.

копировать

Скажите, пожалуйста, это естественно, если фармацевт в аптеке на вопрос "какие у вас есть средства от стоматита" отвечает "пока вы мне не скажете название лекарства, я ничего продать вам не смогу"?

Я всю жизнь думала, что в таких ситуациях они могут что-то порекомендовать.
Может, это была продавщица без фармацевтического образования и просто не знала?

копировать

Фармацевт - не врач. Он не обязан назначать Вам лекарства. За последствия, если они будут кто понесет ответственность?

копировать

Могла и не знать. К доктору идите и он вам порекомендует.

копировать

То. что она могла не знать, она отлично продемонстрировала. Вопрос не в этом.

копировать

Радуйтесь, что фармацевт, а не врач. Покупные дипломы сейчас везде. Тут на еве кстати как то вообще была реклама аптеки, которая брала к себе после своих курсов ( в работе обсуждали)

копировать

Непрофессиональный ответ, даже, если фармацевт не знает, что сказать.

копировать

Фармацевты-практически все святые люди, работа требует стальных нервов. Покупатели, в основном больные, достанут по полной программе.
Я недавно была свидетелем как один мужик антибиотики принёс сдавать, видите ли у него кожа от них слезает. Не поверите ..ему вернули деньги, целых 100 рублей. Больше чем уверена, что фармацевт вернула из своего кошелька, лишь бы не возбухал.

копировать

а как надо? автор

копировать

От какого стоматита?

копировать

Я уточню. Вопрос стоял так, я просила ее перечислить названия ходовых лекарств от стоматита, так как я забыла название.
В соседней аптеке мне назвали два - одно из них было то, которое мне нужно - метрогил дента.
Топ завела, потому что очень хочу на эту дуру жалобы написать в ее сеть. Метрогил любой дурак знает. А мне ночью пришлось еще квартал идти, чтобы его купить.

копировать

Записывайте, если у вас плохая память.

копировать

Спасибо большое за совет и за участие в моей теме. К сожалению, вы не отвечаете на вопросы, на которые я хотела бы получить здесь ответ. Поэтому прошу вас не тратить больше мое время. Приложите, пожалуйста. свои умения там, где они нужнее. Всего вам хорошего ) Вы обязательно найдете свою аудиторию.

копировать

И вам не болеть.
Только вы не правы и жалобу писать не надо.
Конец связи.

копировать

Т.е. жалобы писать вы можете, а записать название лекарства - нет?

копировать

Любой дурак знает, а вы не знали.
Откуда фармацевту знать какой именно у вас стоматит и что вам назначил врач?

копировать

Метрогил дента - это не лекарство для лечения стоматита..Да, он может как вспомогательная терапия идти, но основное при стоматите - антибиотик.. Жаловаться тут не на что..

копировать

Три ха-ха. А если стоматит кандидозный? Лечитесь антибиотиками на здоровье - только сами-сами.

копировать

На что Вы жаловаться-то собрались? Фармацевт может (но не обязан!) Вам посоветовать соответствующие медицинские препараты. Не зная анамнеза, аллергий и проч... А то он(а) Вам посоветует, а потом Вы жалобу накатаете, что вследствии непрофессионализма (неправильного совета) пострадало Ваше здоровье.

копировать

Она правильно ответила. Лечить ВАШ стоматит - не в её компетенции.

копировать

Я уже настолько привыкла, что в аптеке всегда что-то рекомендуют, и когда знаешь, и когда не знаешь, и на замену всегда готовы предложить. Чаще всего еще приходится приложить некоторые усилия. чтобы отмотаться от навязчивого фармацевта - скорее всего они получают процент с впаренного. Если бы мне сказали, что без названия лекарства ничего не продадут, я бы очень удивилась.

копировать

Мне тут в Самсон-фарма фармацевт выдала: рецепт должен быть выписан исключительно от руки. Напечатанный на бланке рецепт (со всеми печатями) действителен только для бесплатных лекарств. Как-то я не сообразила у нее спросить, а какие лекарства бесплатно в аптеках выдают.
С бесплатными лекарствами знакома, рецепты видела, они ничего общего с обычным рецептом не имеют.
В другой аптеке по этому рецепту продали без проблем, я еще у них спросила, все ли нормально с рецептом, сказали, что все ОК.

копировать

Дело тут не в Самсон-фарма, а в человеке, кот. вам ответил.