Как вы действуете, когда покупаете что то по интернету?
Наверняка есть тут такие кто покупал что то по объявлению в интернете. Не в магазине, а у людей.
Я сейчас кое что продаю и меня удивляют люди, которые......даже не знаю, как сказать.... наверное проявляют интерес к моей продаже. Но - может так оно и бывает? Расскажите, как вы покупаете что то по объявлению в интернете? как вы действуете? Пишите ли вы сообщения-вопросы? или сразу звоните по указанному телефону? сколько времени может пройти между вашим первым звонком (или сообщением) и покупкой?
Если вещь обычная - сначала пишу либо смс, либо сообщение в личку, предлагаю свою цену, или уточняю замеры, или еще какие-то вопросы задаю. Потом беру паузу на подумать. Если лучшего предложения не нашлось, то уже пишу или звоню, чтоб договориться о встрече. Времени между первым запросом и встречей может пройти довольно много, может и месяц пройти.
Если вещь мне очень нужна и объявление очень заманчивое - то звоню по телефону, сразу договариваюсь о встрече на ближайшее время, еду и забираю.
я продаю и покупаю.
люблю переписку, звоню очень редко. боюсь отвлечь человека.
если вещь нравится и подходит покупают сразу, редко откладывают.
У меня второй месяц висит объявление на авито. Методично звонит один мужик и убеждает меня, что мой товар - г*но и он милостиво согласен купить его в два раза дешевле. Причем, каждый раз говорит. что звонит мне первый раз )))
Когда я ему советую оставить меня в покое и купить в два раза дешевле там, где продают, не соглашается и продолжает меня донимать. Вчера залезла в его профиль на авито - он, оказывается, продает то же самое, но еще дороже чем я. То есть перекупщик. Вот мне интересно, если я нажалуюсь на него в авито, отреагиируют?
Вы думаете, я его в список контактов добавила?!
Когда я разобралась, что это один и тот же звонит с разных номеров, все вычисленные номера добавила в черный список
Не пишу и не отвечаю - лень. При звонке выясняю все, что мне надо, если все устраивает еду. Покупатели поступают так же. Тк мои бу покупки это движимое и недвижимое имущество, то от звонка до сделки могут и пару месяцев пройти. Но у меня как то быстро покупают, после звонка, через 2 часа. Автокресло 2 недели назад ушло за 15 минут, видимо живут/ работают где то совсем рядом.
покупала один раз. клетку для для травмированной уличной птицы. т.е. требования и товар специфические. написала сообщения всем, чей товар приглянулся. кто ответил - с тими списалась, уточнила детали. выбрала. дорговорилась о встрече, забрала. между началом поиска и покупкой - пара - тройка дней.
Очень давно и очень разное покупаю и продаю. И все всегда очень по-разному. Человек (да и я) может мгновенно позвонить и тут же примчаться забрать, могут быть вековые переписки.
Единственные сообщения, на которые не отвечаю никогда- это когда «предлагают свою цену».
Недавно была интересная покупательница из провинции. Доставала меня с 5 утра по всем каналам...
Как вы считаете, стоит ли связываться с человеком, который в объявлении указывает, что в переписку не вступает?
Можете. У меня подруга дает объявления и крайне редко туда заглядывает. И говорит, что не понимает переписку - кого интересует, говорит, тот позвонит, а тот кто пишет, тому просто скучно.
смешно, хм..
Я не буду никогда звонить. На это больше уходит времени, чем сесть и написать пару строк когда тебе удобно.
ну я, например, не буду звонить. мне удобнее написать и прочитать ответ. так же договориться о встрече.
переписки терпеть не могу, пишу только если указано "не звонить"... уточняю интересующие меня подробности, договариваюсь о встрече, когда МНЕ удобно, это может быть не быстро... но специфика в том, что меня обычно интересуют вещи, которые продаются очень подолгу, поэтому лишняя неделя-две для продавца особой роли не играют...
Спасибо всем, что написали, как это происходит у вас. Я не много расслабилась :). А то не могу понять, как можно переписывать уже второй месяц, задавать иногда одни и те же вопросы и не покупать.
А еще несколько человек - пишут, спрашивают, а потом по неделе не читают сообщения. Тоже не могла понять - зачем тогда спрашиваете. Особенно удивил вопрос - если я сейчас оплачу вы мне вышлете утром -- ответила "вышлю" и покупатель пропал. Даже не читал, что я ответила. И сейчас таких уже наверное человек пять. Не могу понять как на них реагировать - это покупатели или колупатели? Одна задает вопрос - какие есть дефекты, отвечаю - могу снять на видео открыть закрыть и прислать вам на вайбер - отказалась, написала не надо видео - странно почему, если интересуется нет ли дефектов?
Ну в общем поняла, что это обычное дело не очень заинтересованного покупателя.
Спасибо, что прояснили :).
По моему скромному опыту (только продаю), покупают те, кто звонит. Только один раз переписывались с парнем, который поздно вечером приехал и купил. Остальные "переписчики" так и остаются на этой стадии. Либо их опережают звонящие - они как-то быстрее реагируют.
Сначала я определяю точно, что я буду покупать. Включая модель, размер, расцветку, степень износа и любые другие параметры.
Затем я выбираю, что сайтах объявлений соответствует моим запросам. Таких объявлений не слишком много, как правило. я их выбираю, записываю номера и сразу к номерам пишу возможные вопросы.
Затем звоню и задаю вопросы.
Если не готова купить сразу, обычно говорю, что это "предварительный прозвон", я не готова сейчас ответить, поэтому если я надумаю купить именно у Вас, то перезвоню в течение недели.
И выбираю и перезваниваю человеку в течение недели, договариваюсь уже о встрече.
Но у меня не слишком большой опыт покупок. :)
Я не покупаю, только продаю. По моим наблюдениям те, кто долго переписывается и задает много-много уточняющих вопросов, ничего не покупают. Те, кому вещь нужна, спрашивают обычно по делу (типа, замеры, если их нет) и сразу договариваются о встрече. Есть у меня несколько человек, которые пишут каждый сезон и подробно-подробно расспрашивают о вещах, потом выспрашивают, нет ли такой же модели, но с перламутровыми пуговицами (с), и, даже если такая модель находится, все равно ее не покупают, а пропадают на несколько месяцев. Потом начинается все сначала. Две-три таких дамы есть, я уже просто ржу, когда они пишут в очередной раз. Понимаю, что у людей такое хобби - общаться с продавцами.
мне кажется пишут те, кому не срочно. Такое ленивое перебирание вариантов..
Иногда пишут и те, кому нужно сразу. Но эти обычно делают небольшие уточнения и переходят к конкретике - где и когда можно забрать. А вот такие, про которых я писала - это "туристы". Хотя, бывает, и дозревают через несколько недель, но часто этой вещи уже нет.
Кому надо сразу, они звонят, имхо. А не ждут, пока его письмо прочитают, пока ответят. Звонок может занять минуту и меньше, а переписка.....
неа) я, например, не люблю звонить. фиг знает, занят человек или нет и где находится. начнется - первозвоните или я вам перезвоню. что проще - прочитал и ответил. везде, где удобно.
Значит не очень то и надо, вы же понимание, что ответа может и не быть вообще.
Покупаю/продаю/меняюсь. Всё стараюсь по почте решать, мне так удобнее. Все договорённости зафиксированы письменно, а значит, меньше шансов, что что-то пойдёт не так. Звоню редко (только если это действительно нужно). Если кто-то мне позвонил в неподходящий момент (а в моей конкретной ситуации большинство звонков именно такие -- то есть я либо категорически не могу разговаривать, либо мне это неудобно), обычно прошу мне написать. На письма (кроме явного спама) всегда отвечаю.
Если понимаю, что нужно задать вопросы, -- задаю. Ну не покупать же кота в мешке.
По моему опыту продаж люди все разные - кто то пишет , уточняет, кто то звонит и приезжает, кто то напишет, потом через 1-2 недели может купить, созреть. Многие звонят и говорят, что приедут и не приезжают. Нужно спокойно относиться к любым способам. Я например сначала пишу, выясняю подробности, как правило на уровне переписки все заканчивается. Могу даже о встрече договориться по переписке, а не по звонку. Больше всего нравится общаться ватсап.
Оййййй... У меня однажды было сложно.
Я запала по фото на огромный цветущий жасмин-самбак.
Телефона не было. Переписывалась долго... Девушка разместила фото своей двоюродной бабуси.
Жила она в городе Домодедово. И у нее конечно не было смартфона. И городского телефона тоже(((
В общем, мне дали адрес... Домик деревянный)))
Я туда поперлась. Бабусь уже забыла, что просила племянницу его продать. И пошла в отказ.
Но все же продала после чаепития совместного.
Обернула пледом и тащила вместе со мной до машины, которую я припарковала на соседней улице ...
К сожалению, он у меня дома цвести перестал. Жалко(((
Отдала его соседке. А она потом - своей внучке:ups3
Никогда не звоню, только пишу. Я бука и не люблю общаться с незнакомыми людьми. Остальное все по разному происходит. И при покупке и при продаже. Иногда покупатель приезжает в этот же день домой. Или потом у метро встречаемся. По пути куда-нибудь пересекаемся, или отправляю по почте и т.д.
Как покупатель тоже только пишу. Задаю если нужно уточняющие вопросы. Если срочно - встречаюсь сразу, нет-могу думать-думать и забить. Или вот сейчас хочу, а завтра перегорю. Поэтому как продавец не обольщаюсь сообщениями что завтра приедут, вышлют денег и т.д.
Да, есть люди пишущие, а есть звонящие)) Я могу и так, и так, вообще все равно и не парит, что есть другие)))
То, что спрашивают и не отвечают - нашли дешевле, передумали, забыли... да мало ли? Короче, я вообще не понимаю, чего многие так заморачиваются? Ааа, он мне не ответил, аа, он мне написал, ааа он не то спросил))) Будьте проще, господа, люди разные и немного тех, кто с вами на одной волне)))
Ой, можно здесь спрошу?
Продаю ненужную квартиру. Постоянно звонят люди, которые пытаются по телефону уговорить меня "отложить" квартиру им. Разное плетут - я в отъезде, я уже почти продал свое и хочу непременно ваше и т.д. При этом я видимо что-то не то всегда отвечаю, т.к. на определенном этапе разговора они бесцеремонно бросают трубку.
Понятно по всем этим людям, что это НЕ покупатели. И вроде не риэлторы. Стойкое ощущение, что это какое-то мошенничество. Но ЧЕГО именно они хотят?
Больных что ль мало. Я серьёзно совершенно. У меня были странные люди, которые говорили " все, заходим в подъезд " и таки не доходили :)
м.б. риелторы прощупывают почву? или потенциальные покупатели прощупывают рынок. если готовы ждать и подстраиваться, значит, спроса нет, значит, можно пытаться сбить цену. имхо.
Тогда была бы какая-то дальнейшая движуха, имхо.
Риэлтор предложил бы договор, покупатель сбивал бы цену.)))
Никакой движухи. Они просто выясняют- не продана ли квартира, не по авансом ли и кто продает. И вносят в базу. И все. Некоторые агентства уже давно автоматизировались. Звонить автоответчик «здравствуйте, вы продаете квартиру?» ваш ответ да или не и все.
По моему опыту (продаю детскую обувь и детскую верхнюю одежду), если человек вынесет мозг, попросит замерить все размеры и снаружи, и внутри, потом попросит перемерить ещё раз пять, потом попросит прислать «ещё какие-нибудь фоточки», этот человек не купит точно. А если человек позвонил, задал вопросы по существу, вот он купит.
К слову, к каждому моему товару есть фотки с замерами во всех ракурсах, но некоторым этого все равно мало.
Покупаю только ёлочные игрушки. В основном в группе тематической или на аукционе. В группе читаю отзывы о продавцах. Не так давно угораздило купить у незнакомого покупателя (бес попутал), даже не посмотрела его страничку, где у него все руки расписаренные))) Вопросы задавала по целостности игрушек, в ответ он дочкой клялся, но всё равно прислал битые. После чего разместила его на "доску почёта", т.е. чёрный список. В ответ он стал мне угрожать, типа, чтобы я гуляла осторожно))))
