Брак на озон реально вернуть?
20 ноября купила рюкзак Гризли. В районе лямок видно совсем маленько в шов было захвачено, шов крепкий, а верхняя ткань выскочила и лохматится. Можно ли как брак это сдать? Или все сроки уже прошли???
На Озон да! Там даже спустя год можно вернуть, народ возвращает чайники, ботинки, пылесосы. Сама в шоке была, но деньги за сгоревший чайник подруге вернули, спустя почти год с момента покупки, признали браком.
Можно и несложно.
Звоните по единому телефону в магазин, объясняете оператору проблему со словами , что хотите вернуть. Они (попереключая с одного на другого оператора) в конце концов соглашаются и сами договариваются с той точкой где забирали о возврате. Вы просто потом приезжаете, заполняете бумаги, и приёмщики не сопротивляются, так как были предупреждены. У меня так было, тестомес (планетарный миксер) вернула.
