Про покупки, утраченные на кассе
Скажите, у вас такое случается? Часто? Я уже не знаю, что думать. Это я шляпа или это тенденция уже? До этого года если и случалось такое, то очень редко. Теперь что ли нужно все перепроверять?
Начиная с нового года у меня три раза в трех разных магазинах происходило одно и то же. Я покупаю что-то, оплачиваю, прихожу домой, в пакете чего-то не хватает.
Первый раз это было в Перекрестке, была обширная покупка, укладывала в пакеты сама, дома не досчиталась трех подарочных пакетов, решила, что они плоские и я сама их не заметила и не положила в пакет.
Второй раз в Дикси. Покупка была очень скромная. Кассирша примоталась ко мне, что я кладу в пакет не свою покупку (у нее на кассе акционные товары). В результате дома не досчиталась своих покупок.
Третий раз вообще аут. Во Вкусвилле, обширная покупка, в пакет все укладывает кассир. Он начал мне сбивчиво рассказывать про какие-то акции и бонусы. Дома в пакете не оказалось дорогой шоколадки.
Но когда обширная покупка, как можно все проверить?
В Азбуке вкуса тоже специальный человек все складывает в пакет. Ни разу за 15 лет не было недостачи.
А нам в Макдаке недавно к двум мороженкам кинули на поднос еще и пачку нагетсов, которые мы не заказывали. А в Венгрии были осенью, тоже в бургерной, заказывали два меню одну порцию жареной картошки, так почему-то принесли 3 меню и еще один картофель. Языков прсонал не понимает, бросают все на стол и гордо удаляются. Не гоняться же за ними с бургером в руках, съели.
Мне в Маке регулярно "не докладают" креветки. Если беру 2 по 6, то могут дать одну коробку, если беру 1х9, то запросто 1 х 6 может. В общем, всегда проверяю.
Я теперь тоже проверяю, но было много народу и очень торопилась. В результате не доложили мой любимый бутер, ради которого я собственно и пришла, остальным домашним купила до кучи, чтобы не есть в одно лицо. Позвонила из дома на горячую линию, там предложили позвонить в мак, где дело было. Естественно трубку никто не взял. На этом все и закончилось
Хм. Не смешно, однако. Утром написала про креветки. Днём были в Маке, решили попробовать их новый гурмэ с курицей. Сделали заказ... и получили не то, что заказали. Общего только два латте. Хорошо, пакет проверили тут же, вернулись. И выяснили, что нам выдали чужой заказ (более дешевый), а кто-то получил наш. И промолчал.
Наш заказ был на подносе. Выдали в пакете. Ну, удивились, но в общем и целом пофиг было, на подносе до стола нести или в пакете. Дошли до столика, и...
В пакете был бутер без коробочки (т.е. чизбургер или гамбургер за 50 рублей и пакетик картошки). Т.е. перепутать сложно. И отдали наш, скорее всего, как надо - на подносе.
Вы же не знаете, как было надо тем, кому отдали ваш заказ. Заказали с собой, забрали пакет и ушли.
не тупите. "с собой" - это в пакете, "здесь" - это на подносе. как можно перепутать?
Это вы у работников макдака спрашивайте, как они путают. А насчет взявших заказ - т.е. заказали они с собой, получили поднос, тут же подсчитали его стоимость и по карманам начали распихивать халяву? Или так и бежали прочь с охапкой добра? Ну, может быть, конечно, но я обычно думаю о людях хорошо, пока нет доказательств обратного.
Если бы я заказала на вынос, а мне дали бы на подносе, то как бы я его несла до дома? По улице на подносе? Что то странное вам привиделось
Какие ваши версии, куда делся мой заказ? Если оба заказа выданы, при этом нам выдан не тот, т.е. налицо перепутывание номеров.
Не обязательно распихивать, можно увидеть на подносе по своему вызову избыточное в сравнении с заказанным, забрать, отойти подальше (там фудкорт огромный), а там уж решить, что делать. То ли по пакетам рассовывать, то ли изменить планы и съесть не спеша.
Мне однажды два левых бургера вместо моего привычного набора выдали. Вот печаль была :( Подозреваю, что у тех, кому достался мой заказ тоже было мало радости.
Примерно месяц назад дома, часа через 2 после покупок в магазине, разбирала сумки и поняла, что нет коробки зефира в шоколаде. Вернулась в магазин. Зефир ждал меня на кассе. Видимо, оставила, когда в сумку складывала продукты.
Сама не один раз видела, как покупатели оставляют покупки на кассе.
А нельзя покупки сначала обратно в тележку скидывать, расплатиться, отойти от кассы и потом свои сумки наполнить?
Вооооооооооооооооот! Сестра! Я сама не понимаю, почему людям не приходит это в голову.
Кроме того, складывая свои покупки на кассе (если их очень много), они создают неудобства следующим покупателям.
У меня пропадали покупки с помощью ушлых предыдущих бабусь.
Один раз в Спаре. Я оплатила, в чеке пробито, корзина пустая, ни до меня, ни за мной никого не было, на столе у кассы тоже пусто. Потом здесь на Еве писали об этом и тоже в Спаре. Думаю, так кассиры подрабатывают.
Случается! Заметила, что кассир, пробив товар, может случайно (ли?) отодвинуть его к стойке, за весами и быстро пробить следующий. Т.е. при укладывании в пакет отодвинутый товар легко не заметить и оставить. Было, что один и тот же пакет фруктов пробили дважды с разным (!) весом. Теперь проверяю дорогостоящие позиции.
У меня другая проблема могу оплатить и сама забыть положить в пакет.Раза три уже так было.Звоню в магазин прихожу потом забираю.Всегда все отдавали.
Ни разу такого не было. Как то забыла воду, ну сама виновата. Отставила в сторону, чтобы сразу выпить, и забыла. Я обычно не складываю все в пакеты, как молодежь. Сначала в тележку, а потом уже основательно упаковываю. И чек всегда просматриваю.
В Пятерочках регулярно тырят, причем в разных регионах, или пробивают 2 вещи вместо одной. Рядом с дачей несколько раз аж возвращалась, писала жалобу на кассира. В других магазинах не было такого. В Дикси хожу чаще всего, рядом с домом, там никогда. Но у нас маленький Дикси, продавцы все живут рядом, может поэтому не воруют.
В ближнем регулярно, одна и та же кассирша кладет определенный ( обычно, то что к чаю) товар себе на ящик с деньгами :) кто заметил и забрал - молодец, кто нет, быстро себе под кассу. один раз видела, как бабуля вернулась за сосисками, вывалила ей весь свой пакет и с чеком требовала свой товар. Минут 15 искали эти сосиски, пришлось отдать :)
Так они первая жертва во всех схемах воровства. Не важно, сосиски это или чудо фильтры, без которых жизни на пенсии нет. Или датчик газа, еще на ножи видутся.. А уж просто ограбить, под видом собеса..
я однажды в ашане пробиваю, кассирша увидев мой тортик, говорит "ой, я так тоже люблю этот торт", и что вы думаете? торт в чеке был пробит два раза, кассирша видимо решила за мой счет угоститься
Моя подруга так однажды имела неприятности. Взяла тележку, а там со смятым километровым чеком лежали еще ножницы. Она расплачивалась за 3 банана и йогурт, ее пятались обвинить в краже этих ножниц.
Во-первых, почти никогда не бывает, чтобы был только один ряд тележек. А во-вторых, в том числе и для этих случаев рядом с тележками стоят урны для мусора. Никто чужой мусор с собой не возит...
человек торопился, рассеян, ему не мешал чей то чек, для вас не причина? Тем более вы пытаетесь обвинять человека, который тут и не присутствует:) Вы себя слышите?
Именно потому, что надо выложить все товары на кассе и не хочется быть обвиненным в краже, немцы проверяют тележки перед тем, как взять. И выбрасывают остатки упаковок и прочего, если они остались (но, вообще-то, очень редко что-то валяется в тележке, даже в гипермаркетах). И (важно!) провозят либо полностью пустую тележку через кассу, либо с крупногабаритным грузом, который просматривается без усилий. Чтобы не попасть в ситуацию, когда тебя в чем-то обвинят ;)
Вы вот не в курсе совсем, а чет влезли ;) Вы себя слышите? :)
Суть ситуации в том, что подруга сильно ступила и выглядела эта ситуация в глазах кассира _чрезвычайно_ необычно и подозрительно. И виновата только она сама, а не "случай" или работники магазина.
У нас в небольшой пятерочке один ряд тележек. Однажды я вытянула тележку с шоколадкой, но и перекинула её в следующую. Действительно непонятно, как можно не заметить, что в тележке что то лежит?
Да вот именно... Я не могу себе представить ситуацию, в которой я толкаю через кассу телегу с чужими пожитками внутри :)
А как так можно чисто физически, если сам укладываешь в пакеты и при тебе товар пробивают и складывают на ленту с другой стороны? Ну, даже если там кто-то стоит и складывает, он должен либо в себя засунуть, либо там на прилавке оставить, пакеты когда поднимаются, либо пусто под ними, либо что-то остается, я в этот момент и проверяю. Что-то ни разу не было у меня подобного.
было раз в Ашане, когда я сама недоложила в пакет оплаченную куриную грудку, а на следующий день с чеком получила свою пропажу на специальной стойке.
решилась на это, вспомнив, что приятельница как-то таким же образом получила забытые кабачки ;)
у них все забытые на кассе покупки собираются и в специальной ведомости записываются - мой опыт ;)
говорят, что там и камеры за кассирами следят - но это уже "говорят" :)
Камеры точно есть у кассиров в Ашане (по-крайней мере в Гагаринском).
Я два раза возвращала деньги за неправильно пробитый товар (первый раз покупала одно огромное махровое полотенце, а пробили 2 шт; во второй раз покупала одну школьную папку на молнии, а пробили 3 шт.). И оба раза они звонили в службу техподдержки и просили просмотреть запись (они у них фиксируются по номеру чека и хрянятся не менее 2-х недель). После того, как техподдержка подтверждала, что на ленте был 1 товар, а не 2 или 3 - мне возвращали деньги (подтверждение занимало около 10 мин).
Единственный раз так было, не досчиталась упаковки с салатом в Бахетле. Причем я не поленилась и минут через 20 вернулась в магазин, но салат исчез бесследно)))
Было несколько раз, но кассир всегда показывал, что забыла.
А еще много (больше 10 раз) видела, как передо мной покупатель что-то забывал. Ему кричали вслед, но почти всегда они очень быстро уходили и не слышали. Обычно кассир кладет отдельно эту покупку. И опять один раз покупатель вернулся, эту покупку ему вернули.
Я один раз так помидоры потеряла. В итоге моя мама шла с работы и зашла в тот магаз узнать. Помидоры лежали и ждали меня.
Муж частенько что-то забывает на кассе, но он редко покупки делает, в основном я.
Приличные кассиры откладывают в сторону забытые покупки. Неоднократно видела и слышала обсуждения кто что забыл и когда вернется. Сама забывала однажды каперсы - через пару часов спокойно забрала.
В Метро такое часто бывало. Сейчас вроде нет. Раньше они с какой-то дикой скоростью пробивали и всё летело сплошным потоком, что-то наверное даже мимо стола (мелочевка какая-нибудь) , я не успевала по пакетам раскладывать.
Было однажды, что не обнаруживала покупки, но я видимо их сама из корзины на ленту не переложила, т.к. в чеке их тоже не было.
А вот родители обнаружили у себя в покупках бутылку водки, кот. не покупали. Видимо кто-то забыл, а отец сложил все что было. Дело было в Метро. Там с такой скоростью все швыряют, что разглядывать не успеваешь. Надо сказать, что они тоже покупали спиртное и вообще была очень большая покупка. Обратно не понесли )
Не так давно с утра была в магазине самообслуживания около дома. Покупателей практически не было. Захожу туда пару раз в неделю в определенное время, когда только привезен свежий хлеб. Т.е. хлеб это моя основная цель. Мне пробивают на кассе покупки, складываю в пакет. Вижу нет черного хлеба. А в чеке он есть. При этом на кассе пусто. Вспомнила, что передо мной мужчина на кассе был. Я быстро села в машину, идти там особенно не куда, поехала, смотрю - тот мужик. Быстро подъезжаю к нему и спрашиваю: вы мой хлеб ее взяли. Он чуть не упал от неожиданности. Сначала отказывался, но в пакете рылся и узрел там два одинаковых хлеба. Извинялся, мне мой хлеб отдал )))). Я почуствовала Макаром следопытом )))
Я недавно шапку с перчатками на кассе в Ашане оставила, гуляли с дочкой по ТЦ ещё с час наверное, на выходе обнаружили, вернулись, всё лежало у кассира. Рассмеялась и отдала мне растеряше :)
Я умудрилась на ленте пакет муки 2 кг забыть. При этом покупка была небольшая и как можно было не заметить не понимаю.
У меня хуже было: я покупала _только_ масло для волос. Расплатилась и ушла без масла :))
(Вернулась через 2 часа - ничего не нашли. Берлин, если что, но слишком бойкое место в центре.)
Всякое было. Пробивали какие-то товары в чеке 2 раза (обычно это было, когда видят, что покупатель чем-то отвлечен, например, ребенок рядом есть, было такое в Ашане, Азбуке вкуса, Пятерочке), бывало, что сама могла что-то мелкое забыть (закатилось под лежащие на стойке пакеты или в куче продуктов следующего покупателя оказалось), бывало, что и предыдущий покупатель что-то свое забывал или, наоборот, пытался мое забрать.
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в ситуации с некорректно пробитыми товарами, поэтому просим уточнить адрес нашего магазина, дату и время его посещения, а также номер чека, если сохранился, или клубной карты. Заранее спасибо!
Случаются иногда проколы и у меня). Но это не кассиры такие, а я растеряха..хотя. В пятёре, куда ооочень редко захожу взяла два лакалюта, туалетку упаковку, и пару мороженок. Расплатилась безналом, и конечно жЭ зубную пасту дома не нашла). ТОпать в ночь почти не захотелось. Утром там другая смена была кассиров и никто не знал ничего, сказали старшего надо вызывать или ту смену ловить. Забила на лов и купила заново.
В Глобусе кассир, туповатый какой-то упаковку соков крутил, вертел, нарушил плёночное покрытие, выронил у себя в междуножье три пакетика...рассыпал, потом уговаривал купил у него пакет, в итоге пробил все тридцать, а дома оказалось 27). Ну пущай пьёт не обляпается.:party2
В Питере бабки или маргиналы покупают какую-то мелочь перед тобой, потом долго ее складывают, трутся у твоих продуктов, которые уже сканировал кассир. Прихватывают, что понравится. Если нужно купить много, ходим всегда вдвоем. А то раньше тоже недосчитывались.
Нет, никогда у меня потеряшек не было независимо от магазина. Что взяла в корзину, то и домой принесла. И чек всегда проверяю, не отходя от кассы.
пачку творога вчера до дома не довезла. Пакетов - миллион, думала в машине выпала. Сходила... Нет. Даже не знаю что и думать.
не совсем по теме, но про творог:
вчера ездила к старенькой маме, которой накануне купила в магазине творог и еще кое-что. приехав, обнаружила, что творог и еще кое-что осталось дома в холодильнике :)
пришлось мотаться в ближайший перекресток :(
старость? праздники?
Так бывает, когда что-то уже приготовишь, создается ощущение, что это уже готово и больше не требует движений. А то, что это еще надо из холодильника вытащить, в голове не откладывается.
Я так однажды забыла сыр в холодильнике отеля. В другой стране. Вспомнила только дома.
По третьему моему эпизоду случилась развязка. Шоколадку нашли у кассира и мне ее вернут и еще компенсации разные ) Кассир говорит, что я сама забыла ее взять и ушла из магазина. Но как я могла забыть то, что я не держала в руках? В этом магазине, если покупаешь пакет, кассир сам в него и складывает покупки. Причем, где-то у себя за кассовым аппаратом, есть возможность для маневра.
На кассе такого не было давно, но в принципе такое прикарманивание встречается. Раньше кассиры на охотном ряду в метро давали половину сдачи за 1 билетик ( расчет на немосквичей).
Вчера кассир пытался пробить мою покупку с ленты мужику, при том что его покупки еще на ленте стояли непробитые. Пока мы с ним бы разбирались, кто то чего то мог и не досчитаться, а подумали бы дома друг на друга
В декатлоне белая дача так было, но я грешу на покупателей, которые впереди были, они не сразу отошли, видимо с моими шортами уже отошли)))) , после этого случая запрещаю кассирам начинать пробивать мои товары пока не уйдет предыдущий покупатель.
И в бургеркинге не доложили коктейль, когда вернулась они такие типа вот он стоит у них внизу на прилавке, видимо спецом так делают, уйдешь и не заметишь, не знаю какая им с этого выгода, им и так бесплатное питание.
У меня было..но я в плюсе осталась). Буквально на днях! Лечу в Красногорск, из Тушино выбегая, и вижу что до электриски минут семь, но потом перерыв часа на три..А мне низзя опаздывать-встреча! Мелочи не нашлось, вставляю привычно в автоматик тыщу, билетик печатается, мелочь сыпется..адово так сыпется, пятёрки и рубли звенят!!!горка приличная, я уже на нервяке беру билет и сгребаю звонкие в карман, а автомат мне пишет, пождитесь квитанции!!!
Дождалась)
Бегом на турникеты, влетаю уже в тамбур чуть не на ходу, и давай считать сдачу. Там рублей 500 набралось.
Оказывается сия сдача не учитывается автоматом ВООБЩЕ! А в квитанции сдача 978 руб. это как неполученное на руки. На обратном пути мне кассир их и выдала. Про мелочь никто не спрашивал..Но побегать пришлось по платформам и кассам пока нужное окошко нашлось. Поэтому буду считать это компенсацией за беготню и нервяки мои в одиннадцатом часу вечера, перед поуторачасовой дорогой в Московский.
Зельгросс. Через месяц(!) спохватилась, что не вижу дома бутылку оливкового масла (сумку домашние разбирали). Проверила в машине, вдруг выкатилась. В следующий раз опять покупаю масло, но на выходе, дай, думаю, спрошу- чека нет(выкинула, конечно), предъявила карту магазина, они убедились, что я покупала бутылку, потом в журнале нашли запись, что на кассе N обнаружена забытая бутылка оливкового масла, улыбнулись, отвели в зал, сняли с полки, отдали, попросили расписаться в журнале. Так и пошла домой с двумя:)))
