Что вместо "утконоса"?
Пусть тут повисит пожалуйста.
Пользуюсь не так давно,но уже заметила крупные недостатки.
Хочу сменить интернет-магазин,но боязно.
Неужели нет альтернативы? Заказывала в другом месте пару раз,так заморозку оттаявшую привозили((
Посоветуйте пожалуйста!
А какие крупные недостатки у Утконоса?
Я от него отказалась вовсе. Воду заказываю отдельно, остальное покупаю сама.
Других универсальных магазинов, вместо Утконоса, нету в Москве
Уже много раз натыкалась,что из списка ранее купленных продуктов,чуть ли не половины нету!. Вот захожу выбрать по списку,а нету ни рожна!
И пакеты грязные приносят.
Не работает поиск в приложении и на сайте
А как без поиска выбрать?
много лет пользуюсь только им- недостатков не замечаю!!! очень надеюсь, что их не будет - это мое спасение
тухлую молочку, плесневый сыр и гнилые овощи привозят через раз.. надоело, послала их
Еженедельно заказываю, ни разу ничего испорченного не было (Москва). Если что-то не привезли, возмещают скидкой на сл.покупку. Срок годности на молочку лучше, чем в магазине. Про ассортимент вообще молчу - в основном поэтому и перестала в магазины около дома заходить, постоянно чего-то нужного не было.
я тоже в Москве. Ну значит, специально мне складывают сыр с плесенью и гнилую картошку...
вот реально не было ни разу претензий по качеству продукции!!! пару раз перепутали номенклатуру- но это все решаемо
С 2010 года в Утконосе заказываю, тухлого и гнилого никогда не привозили. Бывает, что какого-то товара нет (проверять надо обязательно) или курьер опоздает. В последние полгода очень поднялись цены, особенно после НГ. Но такого же крупного магазина в качестве альтернативы нет.
вот именно поэтому я отказалась от заказа у них свежей продукции - только пакеты, бакалея, консервы.
Сначала отказалась от овощей - привозили подмороженную картошку (да, зимой дело было) и умерший айсберг. Сверху не было видно, а внутри такой... увядше-желтый.
Потом отказалась от мяса. Причем я давала шанс, заказывала три или четыре раза. Но когда привозят мясо в "газе", у которого срок годности истекает завтра-послезавтра (при общем сроке 10 дней)... Формально ведь претензию не предъявить, не тухляк. Но напрягает.
Вот кстати да, сейчас даже в инет аптеках можно выбрать товар по сроку годности, в чем проблема в магазине то прославить?
Офигеть. Заказывала у них довольно долго , самый страшный косяк - вместо заказанных двух пачек кофе в зернах привезли одну. Никакого гнилья и плесени ни разу не было. Видимо, зависит от конкретного филиала и его начальства....
+100 ) вообще перестала сумки носить, даже от машины до этажа, всё основное беру у них
У меня тоже многолетний опыт. Один раз ведро для отжима заказала, а привезли без крышки, позвонила, приехал курьер обратно и забрал это ведро, больше проблем не было. Овощи и фрукты ,кстати, хорошие всегда.
А... ещё пачку масла сливочного не обнаружила, но решила с этим смириться :), на следующий день нашла её в пакете, просто сразу не заметила.
С поиском всё гуд. С наличием товаров почти всегда гуд, сейчас вот как раз хотела заказ сделать, а там нужной мне воды в 9литровках нет, ну подожду, пока появится
В основном, претензий нет. И спиртное они возят, а другие нет. Но вот грязь и то, что нет много бывает, расстраивает!
Больше всего обидно, что у меня заказы всегда большие, сама я такое до дома точно не допру, все-таки многодетная семья:)
Доставка есть в Перекрестке, например. И даже Озоне. Но у меня с Утконосом всегда всё хорошо, остальные проигрывают :).
Тоже задавалась этим вопросом. Пыталась поменять на Озон, но озонцы категорически не умеют упаковывать хрупкие продукты типа яиц.
В последнее время Утконос достал, что постоянно не довозят. Ну, вернут мне деньги на счет, а на продукты я сегодня рассчитывала. А их нет.
Еще курьеры путают пакеты. Приходится проверять, чтобы мне не принесли чужие продукты. Раньше такого не было.
Только что вылезла реклама в Инстаграм - приложение golamago. Как я поняла, доставка из многих крупных сетевых магазинов.
Еще видела рекламу там же в Инстаграм- доставка свежих продуктов из магазинов перекресток и вкусвилл. Название не помню.
Сама не пользовалась, поэтому ничего не могу про них сказать.
Мы в Перекрестке пару раз заказывали. Пока вроде ничего так. все аккуратненько, по разным пакетикам. Все продукты свежие, заморозка тоже в норме была. Доставка бесплатная, если в течении дня.
Окей) 3 раза уже заказывала, понравилось, пока все свежее привозили, и доставка без проблем
В Окей надо заранее смириться с тем, что половины заказанных товаров нет в наличии. Остальное привезут свежее и вовремя.
поменяйте магазин. Я заказывала в Москве и в Питере постоянно заказываю - только в 1м магазине нефига нет, в других только отдельные "любимые" позиции, когда звонят по замене могу время доставки перенести чтоб все было.
в Москве доставку из Окей нельзя поменять, она четко из ближайшего магазина. вводишь свой адрес - магазин автоматически вставляется. товаров по скидкам очень мало, реальный выбор хлеба и молока маленький, хотя на сайте много видов.
кстати, в Инстамарте также - вводишь адрес и доставка будет только из ближайшего Метро, поменять нельзя.
В Инстамарте карта Метро не нужна, везут из ближайшего Метро. Вводите свой адрес и ближайший Метро определяется автоматически. Еще возят из ближайших Карусели, Вкусвилла и Ленты, но доставку из каждого магазина надо оформлять отдельно, сводный заказ не делают.
Можно заказать даже день-в день, через 4-6 часов привезут.
Собирают заказ прямо в магазине, если чего-то нет, то сборщик звонит и можно согласовать замену. Собирают незадолго до времени привоза.
В моих заказах обычно 2-3 позиций не бывает в наличии, но у меня все заказы на вечер, возможно, утром и днем есть все.
Упаковывают в пакеты Метро, а пакеты в пластиковые контейнеры.
Доставка платная, поэтому надо ловить промокоды на бесплатную доставку или на скидку, скидка бывает от 100 до 300 р.
Скидки Метро применяются не все и не ко всем товарам. Действуют только те скидки, которые есть на сайте Инстамарта в разделе "Товары со скидками".
Цены со скидками очень приятные, бывают 50% скидки. Но и без скидок многие цены в Метро ниже того же Утконоса.
Цены через инстамарт в метро завышены прилично, порошок в магазине 800, через сайт 1000 с копейками, вроде ерунда, но там 200, тут 300. Деликатеса да, супер магазин.
В деликатеске заказываю. Ассортимент от утконоса отличается, конечно, зато все всегда есть, тухлого, помятого и пр некондиции не бывает, пакеты чистые, курьеры вменяемые
деликатеска классно, но в ней не все есть, утка и окей ближе по ассортименту к обычному магазу.
значит, только мне с Деликатеской не везло. со свежими овощами-фруктами несколько раз были проблемы, мятые и некондиция, перестала их заказывать, а остальное брать можно.
Согласна. Но вот грязь...некоторые водители возят как надо в тележках, тогда чистое, но это редкость, в основном тащат грязные пакеты, ставят их на землю, в лифте, в подъезде...
Может, около Вашего дома, в подъезде и лифте как-то повышенно грязно? Откуда еще взяться грязи на пакетах? В тележках привозят большие заказы, а 15-25 кг обычно курьеры в руках несут и конечно ставят на плитку перед подъездом и в лифте, но никогда грязи на пакетах не видела.
Сейчас в подъездах везде грязно. Подошвы сильно пачкаются даже за несколько метров от машины до подъезда. И не все утруждают себя частым вытиранием ног.
Мне Азбука вкуса нравится. Хотя считается дорогим магазином, но повседневные товары там зачастую дешевле обычных магазинов.
Ассортимент готовых блюд отличный.
Очень нравится продукция под их маркой Просто Азбука. Пельмени дорогие, но на вкус как домашние.
Согласна. Многое у них покупать было выгодно. Только после пожара на складе у них начались проблемы с доставкой, пришлось от них отказаться.
Вот сейчас заказ озоновский привезли. Заказали воды 6 6литрушек, звонит женщина-курьер, просит наших мужчин выйти и заказ донести, а то ей тяжело. Мы вообще-то 270р платим за доставку, с утконосом тем же ни разу такого не было [-X . И что теперь? Позвонить или отзыв плохой написать? Вроде как и тётю жалко, но зачем она на такую работу устроилась и попрошайничает теперь? Сын вышел, помог конечно, но я совсем не рада такой доставке
Ничего себе. Конечно, написать об этом в отзыве. А если бы Вы сегодня дома одна были, тоже пошли бы 40 кг таскать? Весь смысл заказа через интернет в том, что товар в квартиру внесут, за это деньги платятся.
Если б одна была... прямо не знаю :), наверное отказала бы, лифт у нас есть, но всё-таки до него тащить и от него до квартиры. Вот на месте курьера, я б таки тащила сама, думаю. Наверняка не один наш заказ, в основном все на доставку много всего заказывают. В утке поболее килограммов даже обычно, так как там я ещё бакалею, молоко, муку себе заказываю, всегда крепкий мужичок в телеге это всё прикатывает. В утке воды этой (калинов родник) сейчас не было, решила вот попробовать в озоне заказать.
Напишу им по обратной связи, что таскать тяжести при оплаченном заказе самим клиентам не очень нравится
Охренеть. Пусть выдают тележки.
А если я тоже женщина, нездоровая/беременная/обвешенная грудничкам? Или мужик, но старый? Молодой, но на костылях?
Постоянно заказы с Озона привозят женщины и так же постоянно требуют, чтобы я вниз спустилась и там приняла. Достали, больше не заказываю.
вот честно, мне ни разу женщины не привозили, только мужики.
Но я требую, чтобы мне в квартиру заносили
иначе бы отказалась от заказа,еще и претензию накатала бы и позвонила
Никогда не видела женщин курьеров по доставке продуктов. Бред какой-то. А если бы у вас дома не было мужчин, кто бы эту воду ей тащил? И какой смысл тогда в доставке, можно и в магазин сходить в таком случае...
У них граница доставки проходит как раз по моей улице :(((( Я в Химках. Позвонила, попросила расширить на пару домов. Обещали перезвонить и не перезвонили.
+1 за Деликатеску! Сделала пока первый заказ (доставка бесплатно даже за Мкад), оч довольна.
Утконосу нет аналогов!!! Всегда привозят очень качественные продукты, все свежее.Фрукты и овощи так вообще отборные, не знаю, где они такие берут
Деликатеска! уже 2 года с ними, раньше в утконосе заказывали.
Ассортимент- отличный, сервис супер!
Я молоко не покупаю,цен не знаю. Остальные цены меня устраивают. Выше вон АВ советуют - она в разы дороже. Каждому свое же) Мне Азбука вкуса дорого. А утконос не нравился многими вещами. А тут всё нравится.
Тут даже основных видов пакетированного чая нет. Ну не знаю. Напишите хоть, чем вам тут нравится?
Ну может как раз тем что нет выбора этого самого чая поскольку это некачественный продукт, там есть выбор нормального чая ,продукция дороже местами потому что качество другое, опять же рыба и морепродукты цена невысокая при очень хорошем качестве, поставщики с Сахалина,икру в Утконосе без консервантов не нашла,а та что есть ну очень дорогая, в деликатеске есть.Хлеб деревенский хороший , заморозка.Акции еще часто , доставка бесплатная от 3000 тыс, кстати может быть как подарок часто довольно таки, в будние дни очень дешевая доставка.В инете сейчас для меня они и ну и вкусвилл если идти в магазин.,самые любимые.Хотя и в Утконосе тоже есть свои продукты, им тоже пользуюсь.
рыба, овощи, специи, сыр, хлеб, морепродукты. Чай в пакетах мне не актуален, мы его не пьем, а вот рассыпной там очень достойный. Потрясающее мороженое - с имбирным печеньем, в кокосе ,в ананасе, в апельсине.
Ну разный у всех набор продуктов, понимаете? То, что покупаю я -вам не нужно, например.
Мне вкусно и адекватно по цене.